information architecture - konzept
Es zählen die Inhalte, nicht hübsche Animationen oder bunte Bilder. Das gilt für Websites wie für E-Learning. Die Inhalte brauchen eine gute Struktur, professionelle Aufbereitung und ansprechende Verpackung.
Was Anwendungen zum Erfolg macht, ist
- eine durchdachte Informations-Architektur,
- intuitive Navigation,
- Texte, die für das Lesen am Bildschirm aufbereitet sind,
- echter Mehrwert gegenüber Konkurrenzanwendungen (Personalisierung, Simulationen, selbstlernende Systeme…).Gute Struktur, interessante Texte und sinnvolle Zusatzdienste erfordern viel Zeit und Erfahrung. Die benutzerfreun.de stellen das zur Verfügung.
usability - benutzerfreundlichkeit
Viele Websites sehen zwar gut aus, werden aber von Kunden und/oder Mitarbeitern nicht "richtig" genutzt. Das passiert, wenn die Site nicht benutzerfreundlich gestaltet wird.
Daher testen wir Sites mit Vertretern der Zielgruppe.
Dabei wird untersucht, ob die Benutzer
- erkennen, was die Site alles bietet,
- die Informationen finden, die sie suchen,
- die Struktur der Site verstehen,
- das tun, wozu Sie die Site betreiben.Die Auftraggeber bekommen einen detaillierten Testbericht mit daraus abgeleiteten Verbesserungsvorschlägen.
coaching - schulung
Langfristig macht es in jeder Firma Sinn, die Kompetenz zur Pflege, Aktualisierung und Verbesserung der Website im Haus zu haben. Dadurch sind Sie flexibel und unabhängig von Dienstleistern.
Planen Sie ein Web- oder E-Learning-Projekt, haben aber noch nicht genügend Erfahrung im Team? Holen Sie sich genau für die Bereiche Hilfe, wo Sie sie brauchen! Aber auch mehrere Mitarbeiter können gleichzeitig davon profitieren, wenn sie in einem Workshop die nötigen Fähigkeiten erwerben. Zum Beispiel
- das Beherrschen von Programmen zum Erstellen und Pflegen von Webseiten,
- das Aufbereiten von Informationen fürs Internet oder
- interessantes Texten.
consulting - beratung
Technologien wandeln sich so schnell wie die Erwartungen der Benutzer. Um damit Schritt zu halten, können Sie sich zusätzliche Kompetenz ins Haus holen.
Lassen Sie sich informieren über
- technische Möglichkeiten,
- Trends bei Inhalten und Technologien,
- Möglichkeiten der Kundenbindung,
- Einsparpotentiale bei Pflege der Website und Kundenkontakt,
- Verbesserung des Workflows,
- ansprechende Umsetzung komplexer Themen durch Simulationen und Lernspiele.
website
Die Website benutzerfreun.de stellt Konzeptern wie Kunden kostenlos Informationen zu Grundlagen und aktuellen Themen der Konzeption von Internetauftritten und Multimedia-Anwendungen zur Verfügung.Auch finden Sie hier Vorlagen zum Herunterladen, mit denen sich Sitemaps professionell erstellen lassen.Die Site entstand begleitend zum Buch "Website-Konzeption" von Jens Jacobsen, das 2002 im Addison-Wesley-Verlag erschienen ist. Doch die Site wächst beständig...
kontakt
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung: Jens Jacobsen
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