2010 - Trends für Corporate Websites


06.04.2010

Was sind wichtige Trends für Corporate Websites im Jahr 2010? Ich habe mich auf die Suche gemacht, diese Frage zu untersuchen.

Corporate Website ist der Mittelpunkt, aber nur dieser

Die Identität des Unternehmens im Web geht über die Corporate Website (Unternehmenswebsite, Firmenwebsite) hinaus. Soziale Medien, wie Blogs, Twitter, Facebook, Flickr, und andere Services, die eine Einbindung des Unternehmens in die soziale Konversation erlauben, sind ebenso wichtig geworden. Die Website ist noch immer der Mittelpunkt des digitalen Firmenprofils, aber planen Sie auch ein, diese Services in Ihre Aktivitäten zu integrieren und so Ihr weitergehendes digitales Profil zu betreuen.

Sachlichkeit siegt

Die Wirtschaftskrise ist noch nicht vorbei und so verfolgen viele Firmen (auch aus Gründen des Kostensparens) einen praktischeren Ansatz für Websites. Nicht Glanz und Glamour siegen, sondern kreative Wege für eine nutzenstiftende Website für Ihr Zielpublikum ist wichtig geworden.

Blog rulez

Weiterhin sind Blogs ein wichtiger Schritt, die Online-Brand zu verstärken und auch in Suchmaschinen besser gefunden zu werden. Blogs punkten oft durch die standardisierten Templates, die meist suchmaschinen-optimiert leicht zu integrieren sind. Vielseits wurde geunkt, dass Blogs mit dem Aufkommen von Twitter sterben werden, dies scheint sich aber nicht zu bewahrheiten, sondern Blogs werden besser in die Corporate Websites integriert und auch Videoblogs finden ihren Anklang.

Gentic Blog

Integration des Social Marketings

Mit der explosionsartigen Verbreitung von Social Media und Social Networking wird es 2010 zu mehr Social Marketing Integrationen in den Corporate Websites kommen. Youtube Videos in Websites oder Produktseiten, Facebook Fanpages, Twitter-Accounts und die heiß begehrten "Followers", Slideshare-Präsentationen, etc werden eingebunden. Der erste Schritt ist meistens eine Box mit "Sharing-Icons", die von Sites wie z.B. www.addthis.com bereits fix fertig angeboten werden, zu integrieren. An Beliebtheit gewinnen auch Retweet oder Bookmark-Boxen, die anzeigen, wie oft diese Seite oder dieser Artikel bereits von anderen Besuchern empfohlen wurde (damit bekommt der Inhalt einen sozialen Wert (social value)).

Facebook-Auftritt von Nike

Mobile, Mobile, Mobile

Das iPhone hat einen Start hingelegt, der seinesgleichen sucht. 3 Mrd. Apps für das iPhone wurden bis 2009 heruntergeladen bis 2014 schätzt man, dass 5 Mrd. Dollar noch mit Apps umgesetzt werden. Mehr als 50 Mio. Menschen gehen mit mobilen Endgeräten online (Tendenz stark steigend). Probieren Sie Ihre eigene Corporate Website auf einem mobilen Endgerät und schauen Sie, dass diese dahingehend optimiert ist. Eventuell können Sie Ihrem Zielpublikum eine iPhone/Android/Nokia etc App zur Verfügung stellen, die es ermöglicht, Ihre Produkte oder Services einfacher mobil zu nutzen.

mobile.telekomaustria.com

Standort (Location)

Alle modernen Handies (Smartphones, etc) haben GPS (Global Positioning Service) integriert, um eine Lokalisierung des Besitzers (mit seiner Zustimmung) zu ermöglichen. Damit gewinnen, die lange so dahinvegetierenden "Location Based Services" an Bedeutung. Viele Corporate Websites und auch Produktwebsites können einen größeren Nutzen für den Besucher bringen, wenn sie die Lokalisierung des Besuchers berücksichtigen. In welcher Stadt befindet er sich gerade, welches Wetter ist dort, welches Land mit welchen rechtlichen Grundlagen etc.

Mobile Websites sind eine neue Ebene des Webs.

Interaktivität

Die Interaktivität in Corporate Websites wird stärker werden und das ist gerade der große Vorteil zu "Offline-Marketing-Kampagnen". Heute haben wir die Technologie, einfache Interaktivität in die Websites einzubauen.

Foren, Fragen & Antworten (Q&A), Umfragen, Votings, Wettbewerbe, Empfehlungen, Kommentare, 'I like this'-Buttons und ähnliche Funktionen sind entweder bei Ihrem CMS dabei oder können über Services leicht hinzugefügt werden.

Wenn Sie keine interaktiven Kommunikationsmöglichkeiten in Ihre Website einbauen, dann nehmen Ihre Kunden es in die eigenen Hände und, ob das wünschenswert ist, ist oft fraglich. In Google Sidewiki kann man bereits alle Websites kommentieren. Lesen Sie einmal nach, was über Ihr Unternehmen dort schon zu finden ist.

Real-time

Initiiert durch Twitter, Facebook und ähnliche Social Services ist der Trends zu Real-Time Kommunikation stärker denn je geworden. Benutzer wollen gleich auf Ihre Fragen Antworten bekommen. Google Wave ist ein interessantes Beispiel für die Kreuzung aus Instant Messaging, Email und Wiki.

Feedback und Hilfe

Kunden wollen auf Ihrer Website direktes Feedback zu Produkten oder Services geben können, Probleme melden oder Anregungen geben und das mit wenigen Klicks. Hier helfen Services wie z.B. www.getsatisfaction.com

Auf der nächste Seite finden Sie weitere Trends 2010...




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Autor

Klaus-M. Schremser ist Chief Marketing Officer beim Enterprise CMS und Portal Hersteller Gentics Software GmbH und beschäftigt sich seit fast 10 Jahren mit den Trends und Entwicklungen am Content Management Markt.

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