Informationsmanagement in Unternehmen

Autor: Jens Büscher
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Letzter Beitrag: 11/2009
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Den Nutzen und die Konsequenz des Speicherns und Abrufens von Informationen ist Unternehmen oft nicht bewusst. Ein Informationsmanagement stellt dabei einen erheblichen Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens dar. Es steigert die Arbeitseffektivität und Qualität erheblich.

Informationsmanagement reduziert in den Informationserhaltungsprozess unnötig involvierte Mitarbeiter und setzt dabei erhebliche neue Ressourcen für weitere Tätigkeiten frei. Dies kann die Arbeit eines Unternehmens deutlich verbessern (von 50%-250%) Informationsmanagement beschleunigt Entscheidungsprozesse im hohen Maße, in dem die erforderlichen Informationen zu Entscheidungen annähernd sofort bereitgestellt werden.

Gesammelte Informationen können angepasst, erweitert und qualifiziert werden. Damit reduziert ein Unternehmen falsche oder veralterte Informationen. Informationsfragmente können durch ein Informationsmanagement zusammengefasst werden. Dies bedeutet lückenlose Recherche von benötigten Informationen durch die Mitarbeiter. Gesetzliche Bestimmungen werden eingehalten.

Vor allem die Protokollierung aller Tätigkeiten, die Darstellung aller Arbeitsplatzbeschreibungen, Feststellung von Verantwortlichkeiten sowie die Dokumentation der Arbeitsabläufe/Prozesse eines Unternehmens bietet die Grundlage für die Qualifikation zu Qualitätsstandards und DIN-Normen.

Informationsmanagement heißt aber auch, Mitarbeiter zu motivieren, an diesem Prozess teilzunehmen und den dauerhaften aber minimalen Mehraufwand im Licht des Nutzens für das gesamte Unternehmen zu sehen.

Dieser Beitrag zeigt die Grundlagen zur Einführung und Bedeutung von Informationsmanagement.

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 1: Allgemeine Voraussetzungen

07/2004, Jens Büscher



Jens Büscher ist Geschäftsführer des ECM Beratungsunternehmens jbs2. Bis 2010 führte er das ECM Unternehmen DocuPortal. Bis 2003 war Jens Büscher als Product Manager verantwortlich für das WCM System der RedDot Solutions AG (heute OpenText).
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Informationsmanagement in Unternehmen  
Fachartikel 01.07.04
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Bernhard Reuß 26.07.04

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