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Content Studie 2006/1: Erste Ergebnisse zum Thema Intranet
 
Contentmanager.de gewährt Ihnen vorab Einblicke in die Ergebnisse der ersten Content Studie. Ziel der Studie ist es, Daten zu Qualität und Steuerung von Online-Inhalten zu erheben.
Von den teilnehmenden Unternehmen wurde unter anderem der Ist-Stand der
organisatorischen Einordnung der Website in das Unternehmen, das Artikelaufkommen und die
verwendete Technik abgefragt. Erste Ergebnisse der Studie zum Thema Intranet zeigen
bereits überraschende Trends auf.
Intranet bei großen Unternehmen beliebt
Was die Branchenverteilung angeht, ist der
IT-Bereich am stärksten vertreten: Unter allen Unternehmen, die angaben, ein Intranet bzw.
Extranet zu besitzen, gehören 31,7 Prozent dieser Branche an. 9,5 Prozent kommen aus dem
Finanzsektor, 6,3 Prozent aus dem Automobilbereich. Diese Verteilung ist mitunter darauf
zurückzuführen, dass ein Intranet bzw. ein Extranet vor allem bei mitarbeiterstarken
Unternehmen zum Einsatz kommt. Über die Hälfte der Unternehmen mit Intranet bzw. Extranet
beschäftigt mehr als 1000 Mitarbeiter.
Intranet unter Verantwortung der EDV-Abteilung
Bei der organisatorischen Einordnung des
Intranets bzw. Extranets in die Unternehmensstruktur entscheiden sich die meisten Firmen
für die IT- bzw. EDV-Abteilung. 30 Prozent der Unternehmen entscheiden sich für diese
Zuteilung. Dies ist deshalb auffällig, da im Falle des Internets am häufigsten eine
Einordnung in den Unternehmensbereich Marketing erfolgt (42 Prozent). Hier entscheiden
sich nur 11 Prozent für die Einordnung der Website in den EDV-Bereich. Der Wandel von der
technologieorientierten hin zur kommunikationsorientierten Sichtweise scheint sich beim
Internet in den Unternehmen schon vollzogen zu haben, während das Intranet der Entwicklung
etwas hinterher hinkt: Hier wird die Website noch als vorrangig technologisches Thema
gesehen.
Große Unterschiede beim monatlichen Artikelaufkommen
Die Ergebnisse der Content Studie
2006/1 zeigen, dass es bei der Menge der veröffentlichten Artikel pro Monat je nach
Unternehmen große Differenzen gibt. 24 Prozent der Unternehmen geben an, nicht mehr als
zehn Artikel im Monat auf der Website im Intranet oder Extranet zu veröffentlichen, 30
Prozent publizieren bis zu 30 und 16 Prozent bis zu 50 Artikel pro Monat. Immerhin 30
Prozent der Befragten sagen aus, mehr als 50 Artikel im Monat zu veröffentlichen.
Insgesamt liegt die Artikelmenge pro Monat bei Intranets und Extranets über der
durchschnittlichen Menge an veröffentlichten Artikeln bei Internet-Websites. Hier geben 50
Prozent der Befragten an, nicht mehr als zehn Artikel monatlich zu publizieren. Nur 17
Prozent der Unternehmen veröffentlichen auf ihrer Internet-Website mehr als 50 Artikel pro
Monat.
Redaktionskonferenzen nicht etabliert
Ein erstaunliches Bild zeigt sich bei der Auswertung
der Frage nach der Durchführung von Redaktionskonferenzen. Nur 30 Prozent der Unternehmen,
die eine Intranet- oder Extranet-Website betreiben, führen regelmäßige
Redaktionskonferenzen durch. Dieses Ergebnis lässt den Rückschluss zu, dass es keine
ausreichend definierten Abläufe zwischen Redaktion und den anderen Unternehmensabteilungen
gibt. Es besteht hier ein großes Potenzial, das noch ausgeschöpft werden kann, um
verbesserte Kommunikationsabläufe zwischen den Unternehmensbereichen und der
Intranet-Redaktion zu erreichen und so die Qualität der Website zu erhöhen.
Java ist favorisierte Systemumgebung
Bei der Frage nach der Systemumgebung des Content
Management Systems (CMS) zeigen sich Unterschiede zwischen der Verwendung für Intranet
oder Extranet auf der einen und Internet auf der anderen Seite. Während bei Intranet und
Extranet mit 32 Prozent der Unternehmen die favorisierte Systemumgebung ist, setzen
Internet-Redaktionen zu über 50 Prozent auf PHP.
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03/2006, Saim Alkan
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