Das aktuelle Stichwort: ERP-Integration

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Vor allem große Unternehmen haben in den letzten 40 Jahren komplexe und heterogene IT-Infrastrukturen aufgebaut. Dazu gehören ERP-Systeme, Lösungen aus dem ECM-Bereich, CRM- und Groupware-Lösungen sowie viele kleinere Anwendungen wie Office- und Grafikprogramme. Bei diesen komplexen Infrastrukturen ist das Thema Integration vor allem im Hinblick auf Interoperabilität unumgänglich.

Integrationsbegriff

Allgemein bezeichnet der Begriff "Integration" die Herstellung oder Wiederherstellung eines Ganzen durch Vereinigen oder Verbinden logisch zusammengehöriger Teile [1]. In der Wirtschaftsinformatik bezieht sich der Begriff Integration überwiegend auf die IT-Infrastruktur in und um Unternehmen. Dazu gehören Daten-, Funktions-, Prozess- und Anwendungsintegrationen.

ERP-Integration

Die Integration verschiedener Funktionen, Aufgaben und Daten ist zentraler Bestandteil von ERP-Systemen. Grundsätzlich lassen sich ERP-Systeme in unterschiedliche Funktionsbereiche (z.B.Rechnungswesen, Produktion, Vertrieb) gliedern. Oft entsprechen diese Funktionsbereiche einzelnen Unternehmensbereichen. Aufgabe von ERP-Systemen ist es, die benötigten Funktionen in den Geschäftsprozessen des anwendenden Unternehmens integriert zur Verfügung zu stellen. Hierbei sind verschiedene Formen der Integration möglich.

Integrationsformen

Es können folgende Integrationsformen nach entsprechenden Differenzierungsmerkmalen unterschieden werden:

• Gegenstand (Benutzungsschnittstellen, Funktionen, Daten),
• Reichweite (unternehmensintern, unternehmensübergreifend),
• Richtung(horizontal, vertikal) und
• Umfang (vollständig, partiell) [2].Als Gegenstand der Integration können Daten, Funktionen, Prozesse, Programme und Methoden fungieren. Die Datenintegration stellt im Allgemeinen eine logische Zusammenführung von Datenbeständen dar. In der Funktionsintegration werden Aufgaben in einem gemeinsamen Informationssystem durchgeführt und aufeinander abgestimmt, so dass die Ergebnisse einer Aufgabe von der folgenden Aufgabe weiter verarbeitet werden können. Bei der Prozessintegration werden mehrere dieser Aufgaben zu einem Prozess zusammengeführt [3].

Die Reichweite der Integration beschreibt, in welchem abgegrenzten organisatorischenBereich oder Prozess integriert wird</b> [3]. Die Reichweite kann sich auf das gesamte Unternehmenbeziehen oder auch über die Unternehmensgrenzen hinweg verlaufen. Dies ist bspw. beim E-Business oder Supply Chain Management der Fall.

Bei der Richtung der Integration sind horizontale und vertikale Integrationsmöglichkeitenvorgesehen. Eine horizontale Integration kann entlang abteilungs- bzw. funktionsübergreifenderAbläufe stattfinden. Eine vertikale Integration hingegen findet statt, wenn neben der Datenhaltung und Administration auch analytische Aufgaben wahrgenommen werden [3].

Der Umfang der Integration zeigt die Tiefe des Integrationsgrades. Anhand des Integrationsgrades kann gemessen werden, wie viele betriebliche Funktionen in einem ERP-System vereinigt sind. Typische Ausprägungen des Integrationsumfanges umfassen so genannte Integrationsinseln in den Bereichen Finanz- und Rechnungswesen, Produktion und Logistik sowie Personalwesen.

Das Thema Integration wird im ERP-Bereich an Bedeutung nicht verlieren. Einerseits lässt sich der Trend erkennen, dass ERP-Systeme immer mehr Funktionsbereiche in ihrem Standard abdecken werden. Andererseits bietet auch die zunehmende Serviceorientierung bei ERP-Systemen neue Möglichkeiten der Integration.

Literatur

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