Metadaten im Intranet - lohnt der Aufwand?


08.07.2003

Einführung

Heutige Intranets in Wirtschaft und im akademischen Umfeld werden immer umfangreicher, komplexer und meist für den Nutzer immer weniger handhabbar und damit auch weniger nützlich. Die Suche nach geeigneten Informationen nimmt folglich unverhältnismäßig viel Zeit und Humanressourcen in Anspruch. Trotz moderner Suchtechnologien kommen Intranetnutzer bei der Recherche in Tausenden Dokumenten und anderen elektronischen Inhalten schnell an Ihre Grenzen.

Wenn also Recherchen mit allgemeinen Suchbegriffen im Intranet Trefferlisten mit mehreren hundert Treffern generieren, dann liegt das insbesondere daran, dass Intranets inzwischen zu Volltextdatenbanken geworden sind. Volltextdatenbank bedeutet, dass der gesamte Textinhalt (types und tokens) eines Intranetdokuments in den Index der Intranetsuchmaschine übernommen wird und bei einer uneingeschränkten Recherche berücksichtigt und ggf. als Treffer ausgegeben wird. Die Volltextrecherche gilt selbst unter Recherchespezialisten als große Herausforderung und dient i.d.R. eher der Exploration eines Themas als der zielgenauen Recherche nach einem bestimmten Dokumenttyp. Zielgenaues Retrieval kann aber von einem Intranet erwartet werden.

Das Problem besteht darin, dass die durchschnittliche Intranetlösung nicht über die notwendigen informationellen Grundlagen (Informationsmodell, Retrievalfunktionalität, ...) verfügt, um die anfallenden Textmengen zielgenau durchsuchen zu können. Die Tatsache, dass es sich bei digitalen Intranetdokumenten meist um teil- oder unstrukturierte Information handelt (z.B. MSOffice, PDF, HTML) verschärft die Recherchesituation zusätzlich.

An dieser Stelle verspricht der Einsatz von Metadaten ("Daten über Daten") als Rechercheunterstützung Erfolge beim Auffinden von relevanten Dokumenten im Intranet zu erzielen. Grundsätzlich denkbar sind Metadaten im Intranet auch im Sinne eines Debriefings bzw. Lessons Learned-Interview für abgeschlossene Dokumente mit größerer Tragweite.

Der folgende Abschnitt stellt dar, wie Metadaten bewusst im Intranet eingesetzt werden können. Fokussiert wird dabei die Perspektive des Recherchierenden sowie die Potentiale von metadatengestützter Intranetrecherche. Das Beispiel zeigt eine Implementation des Dublin Core Metadaten Modells.

Dublin Core Metadaten

Das "Dublin Core Metadata Element Set" (DC Element Set), der Dublin Core Metadata Initiative (DCMI), entstand 1995 als internationale, interdisziplinäre Initiative mit dem Ziel einen Standard zur Ressourcenbeschreibung im Internet zu definieren. Weiterhin stellt sich die Initiative die Aufgabe, die Suchmöglichkeiten im Internet über den breiten Einsatz von Metadaten zu verbessern. Die DCMI konnte sich trotz frühzeitiger Standardisierungsbemühungen aus verschiedenen Gründen hauptsächlich in der Bibliotheks- und Dokumentationswelt etablieren.

Nachfolgend werden die 15 einzelnen Elemente des DC Element Sets stichpunktartig vorgestellt und anhand der Dokumenteigenschaften eines Beispielsdokuments verdeutlicht (siehe Abb. 1, unten).

Die Metadatenelemente

Die folgenden Elemente entsprechen dem Stand, der im Februar 2003 als Version 1.1 des Dublin Core Metadata Element Set veröffentlichten ISO Standards (siehe Tab. 1, unten).

Tab. 1: Dublin Core Metadata Element Set, Version 1.1

Beispiel - ein Dublin Core Dokument im Intranet

Das untere Beispiel (Tab. 2 und Abb. 1) zeigt ein Intranetdokument, dass mit den DC Metadaten ausgestattet ist. Die Erklärung der einzelnen Elementnamen finden Sie in Tabelle 1 (siehe Tab. 1, oben).

Tab. 2: Element-Inhalte des unteren Beispielsdokuments (siehe Abb. 1)

Abb.1: Beispiel - Intranetdokument mit Beispiel DC-Elementen
(zum Vergrößern auf die Abbildung klicken)




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Autor

  • Philipp Mayr

Philipp Mayr ist Berater der HiSolutions AG im Geschäftsfeld Information & Communications mit Fokus auf Intranet- und Portallösungen.




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