Die schnelle Versorgung aller Mitarbeiter mit verlässlichen Informationen über aktuelle Versicherungskonditionen, Verträge und Entwicklungen im Neu- und Gebrauchtwagenmarkt sind bei einem Spezialversicherer wie CarGarantie unerlässlich. Ein neues unternehmensweites Intranet schafft nun die benötigte Informations- und Kommunikationsbasis. Für die Umsetzung vertraut das international agierende Unternehmen mit Stammsitz in Freiburg im Breisgau auf die Beratungskompetenz der CONET Solutions GmbH sowie auf die CONET Media Suite mit dem CREATOR als Web Content Management System (WCMS).

"Unser neues Intranet soll sich als zentrale Arbeitsplattform für alle unsere Mitarbeiter etablieren", erklärt Andreas Henninger, Leiter IT bei CarGarantie. Die Bereitstellung sämtlicher für die Bearbeitung von Versicherungsfällen und Neuverträgen benötigten Informationen und Vorgänge aus diversen Quellsystemen steht daher bei der Einführung des Intranets im Mittelpunkt. Zudem erleichtert die neue Plattform die unternehmensweite Zusammenarbeit etwa durch einfache Kontakt-möglichkeiten und die Integration der Instant-Messaging-Plattform Sametime. Standortbezogene Informationen runden das Angebot ab.

"Mit der Abdeckung der geforderten Funktionalität und der Tatsache, dass die von CarGarantie eingesetzte strategische IT-Plattform IBM Lotus Domino/Notes auch die Basis unseres Produkts ist, konnten wir CarGarantie ein ideales Paket bieten, mit dem der Kunde mit der Inbetriebnahme sofort deutliche Verbesserungen erreicht", erläutert Dr. Martin Kabath, Bereichsleiter für die CONET Media Suite bei CONET. Die redaktionelle Pflege der Inhalte erfolgt bei CarGarantie teils durch eine zentrale Redaktion, aber auch durch Autoren in den Niederlassungen. Hier spielt das neue Intranet neben der Datenintegration seine zweite besondere Stärke aus: das System unterstützt beliebige, auch verteilte Redaktionsstrukturen und erleichtert so die zeitnahe Inhaltserstellung.

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