Auch das neue Release 5.20 wurde wieder für die Integration mit dem SAP NetWeaver 7.0 zertifiziert

Alle ITML-Lösungen basieren zu 100% auf der SAP NetWeaver-Technologie und sind von der SAP zertifiziert - "Powered by SAP NetWeaver". Unsere Lösungen zeichnen sich durch eine extrem gute Benutzerfreundlichkeit und eine sehr gute Performance aus. Alle Daten werden direkt in SAP R/3 verwaltet und geführt, sodass keine Synchronisationen und aufwendige Schnittstellen notwendig sind. Die Gesamtkosten für die Lizenzierung und die Einführung sind mittelstandsgerecht für die Kunden optimiert, sodass ein schneller ROI darstellbar ist.

ITML präsentierte auch auf der CRM-expo 2009 ihre vollständig in SAP ERP integrierte CRM-Software ITML > CRM sowie den ITML > Smart Business Client, eine intuitiv zu bedienende, personalisierbare Benutzeroberfläche für SAP ERP.

Im Mittelpunkt des Messeauftritts der ITML GmbH, einem SAP Channel Partner mit Gold-Status, stand die komplett webbasierte, "Powered by SAP NetWeaver" zertifizierte sowie anwenderfreundliche SAP-Add-On-Lösung ITML > CRM. Sie ist als einzige SAP-basierte CRM-Lösung vollständig in SAP ERP integriert. Die hohe Qualität und Praxistauglichkeit von ITML > CRM wird jetzt auch durch die CRM-Zertifizierung des unabhängigen und herstellerneutralen CRM-Beraters Wolfgang Schwetz, Inhaber der Karlsruher Unternehmensberatung schwetz consulting, bestätigt. Die CRM-Software bestand die neun verschiedenen, anspruchsvollen Zertifizierungsaufgaben auf Anhieb mit 4,4 von 5 möglichen Punkten

"ITML hat mit dem ITML>CRM im SAP-Umfeld eine Alleinstellung, sowohl was die Integration in SAP-ERP als auch den Leistungsumfang für CRM und die Benutzerfreundlichkeit betrifft", fasst Wolfgang Schwetz das Ergebnis der CRM-Zertifizierung zusammen.

Die Zertifizierung von ITML > CRM durch eine neutrale Instanz mit langjähriger Erfahrung im CRM-Markt bestätigt die Alltagstauglichkeit und Zukunftsfähigkeit unserer CRM-Lösung", erklärt Stefan Eller, Geschäftsführer Marketing & Vertrieb der ITML GmbH. "Unternehmen, die SAP ERP einsetzen, können mit ITML > CRM durchgängige, transparente und zielgerichtete Prozesse zu ihren Kunden aufbauen und bringen so echten Mehrwert in ihr Kundenbeziehungsmanagement."

Ein weiteres Schwerpunktthema der ITML GmbH auf der diesjährigen CRM-expo war die Vorstellung des ITML > Smart Business Client als zukünftige SAP-Benutzeroberfläche.

Die moderne Smart-Client-Anwendung bietet Unternehmen, die mit SAP ERP arbeiten, eine intuitiv zu bedienende, personalisierbare Benutzeroberfläche, die an das User Interface von Microsoft Office angelehnt ist, und bringt Aufgaben prozessbezogen sowie rollenbasiert direkt zu den Anwendern. Das vereinfacht und beschleunigt zahlreiche Arbeitsschritte und unterstützt Mitarbeiter, etwa in Vertrieb und Service, wirkungsvoll bei ihrer täglichen Arbeit. Möglich ist dies, weil das Frontend-Tool ohne technische Hürden einen raschen, komfortablen und direkten Zugriff auf die im ERP-System hinterlegte Geschäftslogik erlaubt.

Weitere Informationen finden Interessierte unter www.crm.itml.de.

www.crm.itml.de

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