Der Frankfurter Spezialist für IT-Automatisierung, arago, bietet mittelständischen Unternehmen und Konzernen ab sofort ein Publishing-System zum Festpreis an. Damit soll die Sammlung, Strukturierung und Verteilung von Informationen innerhalb einer Organisation erleichtert werden. "Betriebe stehen täglich vor der Herausforderung, Unmengen an Daten aus allen möglichen Quellsystemen verarbeiten zu müssen. Ohne eine zentrale Plattform für das Informationsmanagement und die Automatisierung insbesondere im Bereich der Aufbereitung und Verteilung ist das heutzutage eine unlösbare Aufgabe", berichtet arago-Vorstand Martin Friedrich. Die Folge sei, dass ein großer Teil wichtiger Informationen verloren gehe beziehungsweise nur unter erheblichen Aufwendungen und dem damit zwangsläufig einhergehenden Zeitverlust aufzufinden sei. "Ein weiteres Problem sind die unterschiedlichen Formate, in denen Informationen angezeigt werden. Sicher kennt jeder Büroangestellte die Situation, dass er dringend ein bestimmtes Dokument benötigt, dieses aber wegen des falschen Formats für ihn unbrauchbar ist", nennt Martin Friedrich ein konkretes Beispiel.

Das unter dem Namen "DocMe" vertriebene Werkzeug für Content-Publishing soll diese Missstände binnen kurzer Zeit beseitigen, so die Erfahrung der arago AG. Für die Implementierung des Systems werden gerade einmal vier bis sechs Wochen veranschlagt. Sämtliche Beiträge der Mitarbeiter werden in einem zentralen Informationspool zusammengeführt, revisionssicher archiviert und versioniert. Ein Regelwerk legt fest, wer welche Strukturen beschreiben darf, welche Fachabteilungen und Anwendungen mit Informationen versorgt werden müssen, wohin welche Inhalte verteilt und wie diese von und an andere Applikationen weiter geleitet werden. "Dabei finden die spezifischen Bedürfnisse der Zielgruppen Berücksichtigung", ergänzt Martin Friedrich. "Durch die Bereitstellung der Daten im Intranet arbeiten alle auf der gleichen Wissensbasis. Andererseits erhalten die einzelnen Abteilungen wie beispielsweise Qualitätsmanagement, Entwicklung oder Vertrieb die Informationen in ihren Spezialanwendungen in der von ihnen benötigten Form." Im Rahmen der Bündelung, Verwaltung und Verteilung von Informationen laufen dank der vordefinierten Regeln viele Prozesse automatisch ab, so dass sich der Administrations- und Pflegeaufwand um ein Vielfaches reduzieren lässt.

Hinsichtlich des Kostenmodells verfährt die arago AG anders als in der IT-Branche allgemein üblich. Es werden nicht die häufig schwer kalkulierbaren Kosten für die Projektdurchführung berechnet, die zudem je nach Aufwand sehr unterschiedlich ausfallen können. "Vor dem Hintergrund der aktuellen Rezession haben wir uns für einen Fixpreis entschieden. Transparente Kosten erlauben den Unternehmen eine klare Budgetierung und vermeiden das der Abrechnung auf Projektbasis immanente Risiko ungeplanter Teuerungen", stellt Martin Friedrich klar.