Sogenanntes "Cross Selling" - also der Verkauf ergänzender Produkte zum Kernprodukt - kann den Vertrieb in einem Onlineshop ankurbeln. Beispielsweise, wenn ein Shopbetreiber, der Sportartikel vertreibt, zur Skiausrüstung einen entsprechenden Lehrfilm anbietet. Solche Cross-Selling Maßnahmen veredeln den gesamten Shop und erhöhen den Absatz, wissen Experten wie bespielsweise Johannes W. Klinger, Mitglied des Expertenrats im europäischen Berufs- und Fachverband "Webmasters Europe" und Vorstandsvorsitzender des E-Business-Spezialisten Websale AG.

Damit Onlinekäufer künftig Filme, Musiktitel, Software und Textdokumente komfortabel erwerben können, hat die Websale AG für ihre gleichnamige Shoplösung ein entsprechendes Download-Modul entwickelt. Damit können Shopbetreiber und Medienhändler einfach und individuell kostenpflichtige Artikel in ihrem Onlineshop einstellen und zum Download anbieten.

So funktioniert`s: Über das Warenwirtschaftssystem oder den "WSPManager" (Artikelpflege-Modul von Websale) legen Shopbetreiber Download-Artikel unkompliziert an. Dabei lässt sich exakt definieren, wie oft und bis zu welchem Stichtag bestimmte Artikel heruntergeladen werden dürfen. Bei Bedarf kann der Shopbetreiber die zugewiesene Anzahl der Downloads und/oder die zeitliche Begrenzung der Downloads individuell pro Käufer ändern.

Ebenso wählt der Shopbetreiber die Zahlungsart aus wie zum Beispiel giro-pay, Kreditkarte oder PayPal, um eine sichere Zahlung der Download-Artikel zu gewährleisten. Befinden sich im Warenkorb Download-Artikel gemeinsam mit physischen Artikeln wie beispielsweise einem Skianorak, orientiert sich die Bezahlung an der für den Download definierten Zahlungsart.

Nach der Bezahlung erhält der Käufer direkt den Link zum Download-Bereich. Im übersichtlich präsentierten Download-Bereich sieht der Käufer alle wichtigen Informationen zu den bezahlten Artikeln und er erhält im Kunden-Konto-Bereich eine komplette Download-Historie.