CONTENTSERV CS12

CMS Suite

Das CONTENTSERV CMS unterstützt Sie mit einem medienneutralen Ansatz bei der Erstellung und Pflege von Webseiten und anderen Ausgabemedien. Der CONTENTSERV PIM Magento Connector schafft die Voraussetzung für ein professionell aufgestelltes ECommerce.

Content Management

Das Content Management ist ein wichtiges Instrument für effiziente Kommunikations- und Marketingprozesse in Unternehmen. Früher musste man für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten in Onlinemedien Fachkräfte oder Dienstleister verpflichten. Die Trennung von Inhalt, Layout und der dahinter verborgenen Technik macht es heute einfach, selbst redaktionelle Inhalte webbasiert zu erfassen, zu verwalten und auf Websites und in anderen Ausgabekanälen, wie Newslettern oder Dokumenten, zu publizieren.

Webbasierte Inhaltspflege

Das Content Management System von CONTENTSERV unterstützt Sie bei der Erstellung und Pflege von Webseiten mit seinen intuitiven Oberflächen und dem ganzheitlichen, medienneutralen Ansatz.
Redakteure können ohne spezielles Medien-Know-how selbstständig Inhalte erstellen, während sich die CMS Suite von CONTENTSERV im Hintergrund um die technische Funktionalität kümmert. Viele Zeit- und Kostenaufwände entfallen und die Aktualität und damit die Qualität der Inhalte erhöhen sich dadurch enorm.

Workflow-optimiertes Redaktionssystem

Autoren, Editoren und Webmaster arbeiten gemeinsam innerhalb eines definierten Redaktionsprozesses. Das ausgefeilte Workflowmanagement sorgt dafür, dass jeder Beteiligte über den Status und seine nächsten Aufgaben informiert wird, damit eine zeitnahe Veröffentlichung gewährleistet ist. Alle Abstimmungen, Korrekturen und Freigaben erfolgen direkt über das System ohne Medienbruch. Das durchdachte Rechtekonzept stellt sicher, dass jeder Anwender je nach seinem Rechteprofil Inhalte einsehen, erstellen, prüfen oder für die Publikation freigeben darf.

Medienneutrale Inhalte crossmedial veröffentlichen

Das hochperformante System erlaubt Ihnen umfangreiche, mehrsprachige Webauftritte mit hohen Anforderungen an Zugriffszahlen und Ladegeschwindigkeit. Webseiten können dazu wahlweise statisch,
dynamisch oder hybrid vom Server erzeugt werden. Sie greifen auf alle zentralen Daten aus den weiteren integrierten CONTENTSERV-Produkten zu, um sie in Ihren Webauftritt zu integrieren: Produktdaten aus der PIM Suite, Bild- und Mediendaten aus der MAM Suite oder personenbezogene Daten aus der EMM Suite. Die für die Ausgabe in verschiedensten Medien medienneutral vorgehaltenen Daten werden automatisch für die Ausgabe im Web aufbereitet.

Ihre Vorteile

• zentrale und medienneutrale Inhaltspflege und Verwaltung
• schnelle Ladezeiten durch performantes Caching
• SEO-Unterstützung durch automatisiert erstellte Metainformationen
• beliebige Sprachversionen (auch nicht-lateinische Schriftsätze)
• Workflowunterstützung für klare, webbasierte Korrekturprozesse
• Steuerung der gesamten Medienprozesse durch die Integration
weiterer CONTENTSERV-Produkte

Funktionsüberblick:

Erfassen

• redaktionelle oder automatische Erstellung von Inhalten über
dynamische CSTags
• redaktionelle Erfassung über den umfangreichen HTML-Editor
• variable Eingabekomponenten für Redakteure, wie ein-/mehrzeiliges, formatiertes/unformatiertes Textfeld, Bildauswahl-Dialog
• Suchen und Ersetzen auf einzelnen Seiten oder der ganzen Website
• Meta-Daten und Verschlagwortung auf Seiten- und Ordner-Ebene
• Seitenvorschau für Redakteure
• Auswahldialog für Sonderzeichen
• Tabellenbearbeitung
• lokale Formatierung und Anwenden von globalen Formatvorlagen
• Rechtschreibprüfung in über 130 Sprachen (mit dem Modul CORE Spellchecker)
• direktes Platzieren und Zuschneiden von Bildmaterial in weboptimiertem Format über die Integration zur CONTENTSERV MAM Suite
• Bibliothek von erweiterbaren Feldfunktionen für Editoren

Verwalten

• Betrieb von Sites mit geschlossenen Benutzerkreisen wie Intranets, Extranet oder Communities
• Verwaltung von Projekt-Varianten für Websites mit variablem Inhalt
• Abbildung der Website-Struktur in einer Baumhierarchie mit Ordnern und untergeordneten Seiten
• Anlage und Gegenüberstellung beliebig vieler Sprachvarianten in einer gemeinsamen oder getrennten Baumstruktur (One-Tree- bzw. Two-Tree-Model)
• Reorganisation der Sitemap per Drag&Drop
• mehrstufige Freigabeworkflows über den BPM Workflow Manager

Ausgabe

• zeitgesteuertes Onlinestellen von Inhalten
• Blogs und Blog-Templates
• Platzierung von Template-Snippets per Drag&Drop auf Webseiten
• Verlinkung von Assets auf eigene und externe Websites
• automatische Erstellung von RSS Feeds

Bewahren

• Versionsverwaltung mit Gegenüberstellung von Änderungen und Wiederherstellung früherer Versionen auf Seitenebene
• Löschen/Wiederherstellen von Inhalten per integriertem Papierkorb
• integrierte performante Suchmaschine

Template-Erstellung

• integrierter webbasierter Template-Editor mit CSTag-Builder
• Versionsverwaltung mit Rollback und Änderungsverfolgung
• performante Caching-Strategie auf Seiten- und Snippet-Ebene mit Generierungszeiten von unter 1 ms je Pageimpression
• mehrsprachige Templates
• integriertes, automatisiertes Linkmanagement
• E-Shop-Templates mit Einbindung von Produktinformationen aus der CONTENTSERV PIM Suite über den CMS E-Shop Connector
• vollstatische, volldynamische oder hybride Auslieferung von Inhalten
• Platzierung von Tracking-Bibliotheken per CSTags
• kaskadierende Templates mit unlimitierter Verschachtelung
• direkte Verwendung von PHP-Code in Templates möglich
• diverse Standardfunktionen wie Sitemap, Teaser, Linklisten, Navigationskomponenten, Breadcrumbs, Bildgalerie, ...
• Templatevarianten für Druckversion oder Versenden per E-Mail
• Erstellung eigener oder Verwendung der Standard CSTags möglich
• Verwendung von Ajax-Technologien
• Inhalte einbetten aus Webservices und Datenbank-Schnittstellen

Suchmaschinenoptimierung

• 100% W3C-konforme Websites mit HTML5, CSS, JavaScript, Flash
• Generierung suchmaschinenfreundlicher, sprechender URLs
• vollständige UTF-8 Kompatibilität

Schnittstellen

• XML mit XSL-Transformation über die Template Engine
• PHP API
• RSS
• Webservices

EMM Newsletter Manager

Halten Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden

Sie sind ein Unternehmen, das mit innovativen Produkten und Dienstleistungen glänzt. Teilen Sie es Ihren Kunden mit! Mit E-Mail-Newslettern aus der CONTENTSERV-Lösung erreichen Sie Ihre Kunden schnell, direkt und persönlich mit dem passenden Angebot. Dabei steht Ihnen eine konfigurierbare Kundendatenbank genauso zur Verfügung, wie ein ausgefeiltes Template-Konzept, mit dem Sie Ihre Inhalte verwalten können.

Sprechen Sie Ihre Kunden gezielt an

Werten Sie Informationen über das Kundenverhalten aus und stellen Sie für jeden Kunden Inhalte aus seinen Interessensgebieten zusammen. Individuelle Empfängerlisten und dynamische Newsletter-Vorlagen unterstützen Sie dabei.
Verknüpfen Sie den Newsletter optimal mit Ihren Produkten und Unternehmensnews und kombinieren Sie diese mit Ihren Online-Kommunikationskanälen wie Webseite und Online-Shop. Verfolgen Sie mit zusätzlichen Controlling Tools die Klicks auf spezielle Landing Pages nach, um eine optimale Erfolgskontrolle Ihres Newsletters zu haben. Prüfen Sie, welche Links wie oft angeklickt wurden und welche Umsätze aus diesen Klicks generiert wurden.

Behalten Sie den Überblick

Im Administrationsbereich haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Empfängerlisten, verwendete Newsletter-Vorlagen, erstellte Newsletter-Aktionen und den Stand des aktuellen Versands. Über frei einstellbare Test- und Exportoptionen stellen Sie vor jedem Newsletter-Versand den inhaltlich und strukturell richtigen Aufbau Ihres Newsletters sicher.

Ihre Vorteile

• Nutzen Sie eine schnelle und kostengünstige Kommunikation mit Ihren Kunden
• Versorgen Sie Ihre Kunden gezielt mit individualisierten und personalisierten Angeboten – ohne großen Aufwand.
• Erhöhen Sie den Traffic und erreichen Sie mehr Umsatz in Ihrem Shop.
• Nutzen Sie die ganzheitliche CONTENTSERV-Lösung, um Ihre Newsletter mit personalisierten Textbausteinen, Produktinformationen und Angeboten aus dem zu ergänzen.
• Sichern Sie einen reibungslosen Versand Ihres Newsletters mit den umfangreichen Test- und Versandoptionen.
• Beobachten Sie die Erfolgsquote Ihres Newsletters und optimieren Sie gezielt Ihre Angebote.

Funktionsüberblick:

Administration

• Definieren von Empfängerlisten nach frei einstellbaren Kriterien
• Newsletter-Aktionen mit frei einstellbaren Versandoptionen
• Kundenverwaltung mit Stammdaten
• keine Client-Installation – komplett webbasiert
• mandantenfähig
• revisionssichere Protokollierung
• Unterstützung des Double-Opt-In-Verfahrens

Erstellung der Inhalte

• Trennung von Ersteller und Freigeber
• mehrstufige Freigabe-Mechanismen möglich
• Templates mit freiem Layout gestaltbar
• WYSIWYG-Editor für einfache und übersichtliche Inhaltseingabe und Erstellung von Textbausteinen – beliebige Anzahl je Newsletter
• vielfältige, empfängerspezifische Personalisierungs- und Individualisierungs-Möglichkeiten – z. B. personalisierte Textpassagen und individuelle Inhalte
• Visualisierung im Corporate Design
• Zuordnung von Beiträgen zu Interessensgebieten
• intuitive Erfassung der Newsletter-Elemente (Text, Bild, Anhänge)
• automatisierter Import (Zuspielung) von Newsletter-Elementen
• automatische Generierung einer Microsite und Verlinkung aus dem Newsletter heraus (bei entsprechendem Customizing)
• HTML-Vorschau
• automatisches Inhaltsverzeichnis
• Impressumsleiste und Verlinkung
• Automatisch erzeugter Abmelde-Link inkl. Bestätigungs-E-Mail

Newsletter-Versand

• einstellbare Ausführungszeit für terminierten Newsletter-Versand
• Auslösungszeitpunkt manuell oder zum vordefinierten Zeitpunkt
• einstellbare Paketgrößen beim Mailversand
• einstellbare Verzögerungszeit zwischen den Newsletter-Paketen
• Testversand mit Sofortauslösung an definierte Test-E-Mail-Adressen
• variable Absender-E-Mail-Adresse je Mandant/Zielgruppe/Versand
• Export einer Versandliste mit Vorschaufunktion für jeden Empfänger
• manueller Versand ausgewählter Newsletter aus der Versandliste
• Links in geschützte Bereiche über Generierung einer empfängerspezifischen PIN
• einstellbarer Gültigkeitszeitraum für PINs
• HTML/Text-Mails variabel wählbar
• Filterung von Dubletten
• diverse Export-Möglichkeiten
• Reports anpassbar auf individuelle Kundenanforderungen

PIM Magento Connector

Unbegrenzte eCommerce-Möglichkeiten mit Magento

Seit 2008 schreibt das Open Source-Shopsystem Magento mit seinen vielfältigen Möglichkeiten eine Erfolgsgeschichte im internationalen eCommerce-Sektor.
Magento bietet in punkto Produktkonfiguration, Zahlungssysteme und Versandoptionen ein Höchstmaß an Funktionalität und Flexibilität. Darüber hinaus lässt sich der Funktionsumfang des Systems über die Erweiterungsverwaltung Magento Connect beliebig vergrößern. Weitere Highlights von Magento sind die Multishop-Fähigkeit, Filtermöglichkeiten zur Produktdarstellung (Layered Navigation), Suchmaschinenoptimierung und eine vielseitig nutzbare API-Schnittstelle.

Vielfältige Integrationsmöglichkeiten

Die Magento-Plattform basiert auf Open Source Standards wie PHP, MySQL und dem Zend Framework. Damit passt sie sich hervorragend in die CONTENTSERV-Landschaft ein und lässt sich auf vielfältige Weise anbinden. Durch die Open Source Basis beider Systeme ist eine Erweiterung um zukünftige Entwicklungen jederzeit möglich.

Über die von atlantis media gemeinsam mit CONTENTSERV entwickelte Schnittstelle kann das Shopsystem in unterschiedlichsten Szenarien an die CONTENTSERV-Lösung angebunden werden.

Die Schnittstelle sorgt dabei für die einfache Übertragung der Produktdaten und Bild- bzw. Mediendaten aus dem PIM-System bzw. MAM-System von CONTENTSERV.

Sie kann zudem jederzeit um die Weitergabe von Kundendaten und Bestellungen an CONTENTSERV (bzw. ein angeschlossenes ERP-System) bis hin zur vollständigen Integration der Shop-Seiten in das CMS (Content Management System) von CONTENTSERV erweitert werden.

Ihre Vorteile

• Mit der CONTENTSERV-Magento-Schnittstelle verbinden Sie das Beste aus den Welten Produktdatenmanagement und eCommerce:
• Nutzen Sie Ihre Produktdaten für Ihren Online-Shop und erhöhen Sie den Mehrwert Ihres Product Information Management-Systems.
• Aktualisieren Sie Produktinformationen und -bilder per Knopfdruck und reagieren Sie somit schnellstmöglich und präzise auf Marktanforderungen.
• Profitieren Sie auch zukünftig von der Weiterentwicklung des weltweit erfolgreichsten Open Source-Shopsystems.
• Greifen Sie auf tausende verfügbare Extensions zur Erweiterung der Shopfunktionalitäten zurück (z. B. in den Bereichen Verkaufsförderung, Webcontrolling etc.).

Funktionsüberblick:

Die Highlights von Magento

• Beliebig viele Shops lassen sich auf einer Plattform betreiben
• Umfangreiche B2C und B2B-Möglichkeiten
• Komfortabler Warenkorb- und Checkout-Prozess
• Beliebige optische Anpassbarkeit durch Templating
• Flexible Artikelverwaltung
• Module zur Verkaufsförderung (Cross- und Upselling, Aktionen etc.)
• Optimale Suchmaschinen-Auffindbarkeit
• Umfangreiche Zahlungsoptionen incl. Magento Secure Payment Bridge, als PA-DSS-zertifizierte Payment Schnittstelle, sorgen für PCI Compliance
• Kunden-Attribut Management: Anlegen individueller Kundenprofile für maßgeschneiderte Marketingaktionen
• Gift Registry: Individualisierte Wunschzettel zur Unterstützung der Kundengewinnung
• Automatisierte E-Mail Marketing-Reminder auf Basis von Wunschzetteln, offenen Warenkörben usw.
• Couponing: kundenindividuelle Erstellung von Coupons im Warenkorb
• Archivierung von Einkäufen in einer Historie für schnelleren Abruf neuer Bestellungen

Funktionen der Schnittstelle

• Einfache Pflege der Grundkonfiguration direkt in CONTENTSERV
• Festlegung der Sichtbarkeit für unterschiedliche Shops (für Multishops in Magento)
• Pflege und Übertragung der Hauptattributmerkmale Produktname, Produkt-Langbeschreibung, SKU, Gewicht, Preis, Steuerklasse
• Pflege und Übertragung der weiteren produktspezifischen Attributmerkmale
• Übertragung der Produktdaten über den CONTENTSERV Produkt-Workflow
• Pflege der Produktbilder in CONTENTSERV MAM und Übertragung an Magento
• Pflege aller in Magento zu verwendenden Attribute über CONTENTSERV
• Pflege von Attributsets für verschiedenartige Produktgruppen
• Pflege der Kategorien bzw. Produktgruppen in CONTENTSERV und Übermittlung an Magento