DA Direkt relauncht Website mit Sitecore Experience Platform

DA Direkt

netzkern hat die Website von DA Direkt, dem zweitgrößten Kfz-Direktversicherer im deutschen Markt und Teil der Zurich Gruppe Deutschland, rundum erneuert und mit Sitecore eine vollintegrierte Plattform für alle Online-Aktivitäten eingeführt. DA Direkt ist damit „Experience Management-ready“ und kann zukünftig mit Themen wie Personalisierung starten, um Kunden entlang ihrer individuellen Customer Journey optimal zu begleiten.  

www.da-direkt.de bietet Interessenten einen transparenten, schnellen und gestalterisch ansprechenden Zugriff auf ihren Wunschtarif für Auto, Motorrad, Rechtsschutz, Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Kunden können Schäden ganz einfach online melden. Verschiedene Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Chat, Geschäftsstellen) sind über die Sidebar leicht von allen Seiten aus erreichbar. netzkern hat den Auftritt responsiv für alle Endgeräte optimal nutzbar umgesetzt.

Sicheres Hosting durch aspectra: Mit der Private Cloud für die DA Direkt-Website realisiert die aspectra AG eine weitere Umgebung für einen Finanzdienstleister. Dedizierte Server, die in zwei georedundanten Rechenzentren betrieben werden, stellen die höchstmögliche Verfügbarkeit sicher und werden um entsprechende Sicherheitsmaßnahmen ergänzt. Zertifizierte Systems Engineers und ein 7x24h Pikett stehen im Incident-Fall zur Verfügung.

„netzkern hat uns sehr gut beraten und uns mit viel Herzblut und Engagement bei der Umsetzung unseres neuen Portals unterstützt. Viele der gemeinsam entwickelten Ideen stehen in weiteren Ausbaustufen auf unserer Agenda. Immerhin möchten wir unseren Kunden als Versicherer nicht nur beste Konditionen und Services, sondern auch die beste User Experience im persönlichen und digitalen Kontakt bieten“, sagt Stephan Reinarz, Leiter Marketing & Sales DA Direkt.

„Wir haben mit dem Relaunch und der Einführung von Sitecore das Fundament für Experience Marketing bei DA Direkt gelegt. Der Versicherer kann zukünftig noch gezielter auf Nutzer und Kunden eingehen und Prozesse beschleunigen“, erklärt Dr. Daniel Schulten, Vorstand der netzkern AG.

„Als Betreiber von mehreren Sitecore Anwendungen kennen wir die Herausforderungen von CMS Projekten. Dank Know-how und Erfahrung auf allen Seiten gelang es, das Projekt termin- und kostengerecht zu stemmen. Die Zusammenarbeit mit DA Direkt, netzkern und Sitecore würde ich als nahezu perfekt bezeichnen“, so Kaspar Geiser, Geschäftsführer der aspectra AG.

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  • netzkern-relauncht-DA-Direkt-Website-mit-Sitecore-Experience-Platform: Bond PR
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