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Big Data

Bereits letzten November prohezeite Google Executive Chairman Eric Schmidt gegenüber dem Insurance Journal Online, dass die Versicherungsbranche unter der Verwendung von Big Data „explodieren“ werde. Das Problem ist die vielfach traditionelle Arbeitsweise der Versicherungsunternehmen. Sie scheuen das Risiko einzugehen Big Data zu verwenden. Deshalb droht ihnen nun, dass sie von neuen agileren Daten-Sammlern überholt werden. …

Social-Media-Monitoring

Online-Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen spielen bei Entscheidungs- und Kaufprozessen eine immer größere Rolle. Nach einer schnellen Suche auf Google oder anderen Suchmaschinen verwenden Kunden im Kaufprozess normalerweise Vergleichsportale, professionelle Warentestseiten sowie E-Commerce Portale, um Informationen über das gewünschte Produkt zu erhalten.* Denn 72 Prozent der Konsumenten vertrauen mittlerweile Bewertungen der Online-Community, nur die Meinung …

Informationsbeschaffung passiert zunehmend unterwegs „Früher war alles einfacher“, auch für Website-Betreiber. Sie mussten ihre Inhalte nur für Netscape und Internet Explorer auf Windows-Plattformen optimieren. Und heute? Linux, Mac OS, Android – Smartphones, Tablets, Notebooks – Chrome, Safari, Firefox. Wer soll diese vielen Plattformen, Gerätetypen und Browser noch bewältigen? Damit die Inhalte in allen Kombinationen korrekt …