Der Marktüberblick Content Management Systeme erscheint in diesem Jahr bereits in sechster Ausgabe! Waren es in unserem ersten CMS-Marktüberblick 2018 noch 12 Lösungen, die wir gegenübergestellt haben, sind es in unser aktuellen Ausgabe bereits 21 Enterprise Content Management Systeme. Diese werden in 12 Kategorien und anhand von über 140 Kriterien einander gegenüber gestellt, um Dir die Auswahl einer passenden CMS-Lösung für Dein Unternehmen zu erleichtern. Eine Summary des Marktüberblicks kannst Du Dir in diesem Beitrag herunterladen.

Enterprise Content Management Systeme: Der Rahmen, in dem alles stattfindet

Unternehmen kommunizieren mit ihren Zielgruppen immer stärker über die Website und Social Media. Dabei hat die Zahl der Content-Gewerke und auch der Kanäle deutlich zugenommen. Eine wichtige Aufgabe von Marketing-Verantwortlichen ist es daher, den produzierten Content zu managen und dafür zu sorgen, dass er auf unterschiedlichen Kanälen distribuiert wird. Dabei ist es wichtig, dass der Content auf die Besonderheiten und Anforderungen des jeweiligen Kanals angepasst wird. Zudem ist es eine entscheidende Aufgabe, bestehenden Content schnell ersetzen, aktualisieren oder offline nehmen zu können.

Enterprise Content Management Systeme (CMS) sorgen für das richtige Framework und sind ein wichtiger Teil des Content Technology Stacks von Unternehmen. Bei der Auswahl einer passenden Unternehmenssoftware müssen jedoch einige wichtige Aspekte bedacht werden. Von den Funktionen und Schnittstellen bis hin zu SEO-Kriterien und Kosten. Auch aktuelle Trends können bei der Entscheidung den Ausschlag geben. Um Dir die Auswahl zu erleichtern und eine erste Übersicht möglicher Anbieter zu vermitteln, haben wir daher 21 kommerzieller Lösungen in folgenden Kategorien gegenübergestellt.

Kategorien des Marktüberblicks

• Allgemeine Informationen über die Anbieter
• Sprachen der Bediener-Oberfläche
• Branchenschwerpunkte der Anbieter
• Basisfunktionen der Lösungen im Vergleich
• Weitergehende Funktionen und Eigenschaften im Umgang mit Content
• Schnittstellen
• SEO-Kriterien
• Nachhaltigkeit & Soziale Gerechtigkeit
• Rechtliche Kriterien
• Zusätzliche Services der Anbieter
• Preisansätze der Systeme

Diese Enterprise Content Management Systeme haben wir gegenübergestellt

CONTAILOR

Hinter dem CMS CONTAILOR steht die ProComp GmbH aus Marktredwitz. Das Unternehmen ist bereits seit 1990 am Markt und beschäftigt 65 Mitarbeitende.  Im vergangenen Jahr erwirtschaftete die ProComp GmbH einen Umsatz von 11 Millionen Euro.

USP (laut eigener Aussage): „CONTAILOR® ist das Ergebnis von über 30 Jahren Erfahrung auf dem IT-Markt und bietet zuverlässige Individuallösungen für Kommunen, Unternehmen und Vereine. Internetpräsenzen, Shops und Speziallösungen, die sich vom restlichen Markt abheben, können erstellt und intuitiv vom Kunden gepflegt werden. Hierbei steht der persönliche Support und die Integration in bereits vorhandene Systeme im Vordergrund.“

Referenzen: V. FRAAS, Landkreis Wunsiedel, Stadt Marktredwitz, Verwaltungsgemeinschaft Neusorg, Hertel Grillgenuss und Hertel Hähnchen

CONTENS CMS

Bereits seit 1999 gibt es das Content Managementsystem der CONTENS Software GmbH. Das Unternehmen operiert von München aus und kümmert sich um seine rund 200 Kund:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Intuitives User Interface mit WYSIWYG Oberfläche, umfangreiche Features für Mehrsprachigkeit/ Übersetzung, sehr performante und kundenspezifisch erweiterbare Lösung.“

Referenzen: OBI, Goethe-Institut, McDonald’s, Best Western Hotels, UniCredit

Contentful Content Management Platform

Das Unternehmen Contentful aus Berlin vertreibt seit 2013 seine CMS-Lösung Contentful Content Management Platform. Mit nach eigenen Angaben 850 Mitarbeitenden bedient Contentful seine Kund:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Skalierbares, Omnichannel Composable CMS mit WYSYWYG Option das mittels Marktplatz mit über 120 Lösungen kostenfrei integrierbar ist.“

Referenzen: HABA, alpro, Asics, Headspace, Bang & Olufsen

CoreMedia Content Cloud

Das Unternehmen CoreMedia hat seinen Sitz in Hamburg. Bereits seit 1996 ist das Unternehmen mit seiner Lösung am Markt und beschäftigt 220 Mitarbeiter:innen, die sich um die 250 Kund:innen kümmern. Im vergangenen Jahr erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 28 Mio. EUR

USP (laut eigener Aussage): „CoreMedia Experience Cloud ist eine modulare DXP, die mehr Kanäle erreicht als jede andere Plattform. Aus einem einzigen Inhalt können Webseiten, Apps, Headless Anwendungen, eCommerce Shops, Newsletter, Digitale Anzeigen, Chatbots oder soziale Kanäle erreicht werden. Mit der Engagement Cloud kann zusätzlich mit Kunden via Chat, Video Chat, Co-Browsing, Call-Center interagiert werden.“

Referenzen: Deutsche Bahn, CLAAS, DMG Mori, Telekom Deutschland, Finnair

DynamicWeb Commerce Suite

Das Unternehmen DynamicWeb Commerce Suite hat seinen Hauptsitz in Aarhus (Dk) und ist seit 1999 am Markt. In Deutschland hat es seinen Standort in Berlin. Mit etwa 200 Mitarbeitenden betreut das Unternehmen nach eigenen Angaben mehr als 2.000 Kund:innen.

USP (laut eigener Aussage): „DynamicWeb bündelt PIM, E-Commerce, Marketing und CMS in einer leistungsstarken Commerce Suite mit Standardintegrationen zu Microsoft Dynamics ERP. Das schafft ein leistungsstarkes, skalierbares und ERP-Daten-gesteuertes E-Commerce-Erlebnis. Darüber hinaus umfasst DynamicWeb Multibrand-, Multishop- und Multisprachfunktionen sowie Selbstbedienungsportale für Kunden und Händler im B2B-Bereich.“

Referenzen:Flying Tiger Copenhagen, Iden Gruppe, bellissa HAAS GmbH, Europcar, Mann + Hummel

dotCMS

Das Enterprise Content Management System dotCMS stammt vom gleichnamigen Unternehmen dotCMS aus Miami, Florida (USA), das seit 2007 am Markt ist. Laut eigenen Angaben zählt dotCMS aktuell 65 Mitarbeitende und 150 Kund:innen.

USP (laut eigener Aussage): „We help organizations with sophisticated content requirements create, manage and deliver content anywhere“

eyebase

USP (laut eigener Aussage): k.A.

Referenzen: k.A.

FirstSpirit CMS

FirstSpirit CMS gehört zu Crownpeak, einem Unternehmen mit Sitzen in Denver, London, Paris, Amsterdam und Dortmund. Es ist seit 1999 aktiv, hat 280 Mitarbeitende und 850 Kund:innen.

USP (laut eigener Aussage): „FirstSpirit ist eines der wenigen CMS, das sowohl tief integrierte KI als auch native Barrierefreiheit und Qualitätsicherung anbietet. Das CMS gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften und unterstützt die zentrale Verwaltung und Pflege von Markenstandards.“

Referenzen: Bosch | Brillux | Nintendo | Converse | Stadt Dortmund

InterRed

Die InterRed GmbH bietet ihre Lösung seit 1993 an. Über 10.000 Kund:innen haben diese mittlerweile im Einsatz. InterRed hat seinen Sitz in Siegen und beschäftigt 70 Mitarbeitende.

USP (laut eigener Aussage): „InterRed ist das zentrale Headless CMS für alle Kanäle: Online, Social, Print, E-Paper, App. Als zentraler Content Hub bietet InterRed KI-basiertes Multi Channel Publishing. Integriert sind u.a. Digital Asset Management, Maßnahmen- & Themenplanung, Kommunikations- & Workflowmanagement, KI & Data Analytics, flexible Content-Steuerung und Technologien zur Suchmaschinenoptimierung (SEO).“

Referenzen: Axel Springer SE, Bühler Group, Rheinische Post Mediengruppe, Deutsche Cyber-Sicherheitsorganisation (DCSO), Wort und Bild Verlag

JustRelate Interface Builder

Die JustRelate Group mit Sitz in Berlin hat 200 Mitarbeitende, die sich um die Bedürfnisse von etwa 600 Kund:innen kümmern. Das Unternehmen machte im vergangenen Jahr einen Umsatz von 31 Mio. EUR.

USP (laut eigener Aussage): „Verändern Sie die Art und Weise, wie Ihr Team Webprojekte erstellt und bereitstellt. Erstellen Sie mit unserem Tool beeindruckende Websites, Portale und Webanwendungen in wenigen Minuten. Als Schlüsselkomponente von JustRelate ermöglicht Ihnen der Interface Builder, außergewöhnliche Kundenerlebnisse über alle Kanäle hinweg zu bieten.“

Referenzen: Siemens Healthineers | Trox | Vattenfall | Airport Nürnberg | LMU Klinikum

Liferay DXP

Der Anbieter Liferay ist ein Unternehmen mit Hauptsitz im kalifornischen Diamond Bar (USA). In Deutschland hat das Unternehmen seinen Standort in Eschborn bei Frankfurt a.M. Seit 2004 ist die Software verfügbar, die aktuell bei 1.200 Kund:innen im Einsatz ist. Liferay beschäftigt 1.200 Mitarbeitende.

USP (laut eigener Aussage): „Mit der Cloud-basierten Digital Experience Platform (DXP) hilft Liferay Unternehmen bei der Bewältigung ihrer einzigartigen Herausforderungen: der Entwicklung innovativer, kundenorientierter Erlebnisse. Unsere Plattform ist Open Source, was sie zuverlässiger und sicherer macht. Mehr als 1000 Unternehmen aus den Bereichen Finance, Insurance, Fertigung und Öffentliche Hand nutzen Liferay weltweit.“

Referenzen: Putzmeister, SCHOTT, A1 Telekom, Stuttgarter Versicherung, Konrad-Adenauer-Stiftung

Magnolia DXP

Der Schweizer Anbieter Magnolia International AG hat seinen Sitz bei Basel in der Schweiz sowie acht weitere global verteilte Büros. Das Unternehmen ist seit 1998 am Markt. 520 Kund:innen setzen auf die Lösung des Unternehmens, das 250 Mitarbeitende beschäftigt.

USP (laut eigener Aussage): „Unser Integration-Layer ermöglicht es unseren Kunden, alle Umsysteme nahtlos anzubinden, so das Marketeers und Developers aus einer Quelle effizient arbeiten können.“

Referenzen: New York Times, Generali, BASF, Aldi, Sanofi, DHL

mdc.multikat

Das Unternehmen mdc.multikat hat seinen Unternehmenssitz in Bremen.

USP (laut eigener Aussage): „Software-Suite mit integriertem PIM, MAM, CRM“

Sitecore XM Cloud

Der deutsche Firmensitz von Sitecore ist in Mannheim. Das Unternehmen beschäftigt weltweit 2.200 Mitarbeitende und bedient nach eigenen Angaben 5.200 Kund:innen. Sitecore ist seit 2001 am Markt.

USP (laut eigener Aussage): „Experience Manager Cloud ist ein Software-as-a-Service Headless CMS inkl. Personalisierung und WYSIWYG Editing. Zudem können unsere Kunden jederzeit auf weitere Services unser SaaS Composable Digital Experience Platform zugreifen (z.B. CDP, Commerce etc).“

Referenzen: BDR Thermea, GROHE, L’Oréal, SCHOTT, Thule, United Airlines

SixCMS

Der Lösungsanbieter Six Offene Systeme bietet das SixCMS bereits seit 1991 an. 50 Mitarbeiter:innen sind am Sitz des Unternehmens Stuttgart für die rund 500 Kund:innen da.

USP (laut eigener Aussage): „Als Headless CMS ermöglicht SixCMS die plattformunabhängige Content-Ausgabe. Content wird strukturiert und medienneutral abgelegt. Große Datenmengen stellen genauso wenig eine Herausforderungen dar, wie mehrsprachige Multisites. Ein detailliertes Workflow-Management, individuell anpassbare Eingabemasken sowie präzise Rollen- und Rechtevergaben sorgen für die nötige Effizienz und Sicherheit.“

Referenzen: Cewe Fotobuch, Spektrum der Wissenschaft Verlag, GTÜ, Land Brandenburg, Landkreis Dahme-Spreewald, Freie Hansestadt Bremen

Storyblok

Storyblok ist die CMS-Lösung des gleichnamigen, österreichischen Unternehmens Storyblok. Das seit 2017 am Markt agierende Unternehmen zählt mehr als 200.000 Projekte und beschäftigt 236 Mitarbeitende.

USP (laut eigener Aussage): „Storyblok is the only content management system that empowers both developers and content teams to create and scale better content experiences across all digital channels. Storyblok was also voted #1 Customer’s choice in the January 2023 Gartner Peers Insight, received 30+ G2 badges, and achieved a 582% ROI in a 3-year period according to Forrester’s Total Economic Impact study.“

Referenzen: Marc O’ Polo, Chronext, DM, Oatly, Nismo (Nissan Motorsports)

Sulu CMS

Die Sulu GmbH aus Österreich ist seit 2018 am Markt und bedient mit ihrer Lösung nach eigenen Angaben 50 Kund:innen. Das Unternehmen zählt acht Mitarbeitende.

USP (laut eigener Aussage): „Open source. Fit for enterprise.“

Referenzen: Küchengötter, Allianz Cinema, BRAX, Brille24, Tchibo MOBIL

TYPO3 CMS

Die TYPO3 GmbH, seit 2016 aktiv, hat ihren Sitz in Düsseldorf. Hier arbeiten 20 Mitarbeitende.

USP (laut eigener Aussage): „Als Open Source CMS ist unser Produkt lizenzkostenfrei verwendbar und kann individuell angepasst und erweitert werden.“

Referenzen: UNESCO | Bundesarchiv | Bundesministerium für Gesundheit | AIDA | Rotkäppchen-Mumm | Bitburger

WoodWing Studio

Woodwing hat seinen Sitz in Amsterdam und beschäftigt 230 Mitarbeitende. Mit den 5.000 Kund:innen erreichte das Unternehmen im vergangenen Jahr einen Umsatz von 30 Mio. EUR. Die Lösung ist seit 2000 am Markt.

USP (laut eigener Aussage): „With WoodWing Studio, you can streamline your content workflow and publishing process across all digital and print channels, saving time and maximizing impact.“

Referenzen: Bauer Media, Hearst, Trusted Media Brands, DGP, Abrams books

Xperience by Kentico

Hinter diesem CMS steht die Kentico Software GmbH aus Neuss. Das Unternehmen ist seit 2006 am Markt und erzielte mit seinen 4.500 Kund:innen einen Jahresumsatz von 21. Mio EUR.

USP (laut eigener Aussage): „Single Vendor DXP auf neuestem Tech-Stack, Hybrid Headless mit AI, sowie SaaS und On-Premise- zu einem sehr kundenfreundlichem Preis.“

Referenzen: Mainz 05, Konica Minolta, Red Bull Salzburg, Skoda, SOS Kinderdörfer, Konditorei Junge

Xpublisher

Die Xpublisher GmbH ist ein Softwareunternehmen aus München. Es ist mit seiner Lösung seit 2009 am Markt.

USP (laut eigener Aussage): „BPMN-Workflow Engine | Metadaten-Management| offene API | Zertifikate in Bezug auf Zuverlässigkeit sowie Daten- & Rechenzentrumssicherheit“

Referenzen: Lufthansa Technik, Heise Medien, Holtzbrinck Buchverlage (u.a. Fischer, Droemer Knaur, rowohlt, Kiepenheuer & Witsch), Diogenes, Michael Page, American Society of Health-System Pharmacists (ashp), Association for Materials Protection and Performance (AMPP)

Alle Anbieter haben ihre Lösungen mit sehr umfangreichen Funktionen und Features ausgestattet

Alle Content Management Systeme im vorliegenden Überblick verfügen über ein breites Spektrum an Funktionen und Features. Manche gehören zur Kategorie Pflicht, manche eher zur Kür. Zunächst lässt sich sagen, dass sich alle Lösungen auf einem ähnlich guten Niveau bei den Basiseigenschaften der Tools befinden. Dazu gehören zum Beispiel ein WYSIWYG-Editor („What you see is what you get“), also ein Editor in Echtzeit, ein Nutzer-/Berechtigungssystem, ein Datei-Management-System oder etwa Responsive Design. In diesem Marktüberblick haben wir außerdem besonderes Augenmerk auf die Kriterien Omnichannel, Datenanalyse und Headless CMS gelegt – mit ebenfalls breiter Abdeckung. Kurzum, die Grundfunktionen, die User:innen brauchen, hat jedes CMS, das im Marktüberblick verglichen wird, an Bord. Was allerdings erstaunlich ist: Auch nahezu alle weitergehenden Funktionen – also eher der Kür – decken die Anbieter mit ihren Lösungen in großen Teilen ab. Zu diesen Funktionen gehören etwa eine Möglichkeit zur Personalisierung, ein Workflow-Management, Content Staging oder eine Content Versionierung.

Ein CMS als zentraler Punkt für Content braucht Schnittstellen

Wichtig für ein CMS ist seine Fähigkeit, über Schnittstellen mit anderen Tools und Lösungen zu kooperieren. Gibt es zum Beispiel Schnittstellen zu Google Analytics und zur Google Search Console? Lassen sich Analysetools von Drittanbietern wie Piwik oder eTracker anbinden? Auch die Frage nach Newsletter-Tools oder externen Shopsystemen (-> siehe auch unser Marktüberblick Shopsysteme) und nach den gängigen Social-Media-Plattformen wurde hier abgefragt. Das Ergebnis: Fast alles ist möglich und integrierbar, aber nicht alles ist ohne Aufwand oder Zusatzkosten im Funktionsumfang der Lösungen enthalten. Anwender sollten also auf ihr Tools-Setup schauen und prüfen, inwieweit ein CMS-Anbieter eine Integration zulässt. In diesem Marktüberblick haben wir außerdem explizit nach Schnittstellen zu Digital Asset Management (DAM) Systemen, Product Information Management (PIM) Lösungen, CRM-Systemen und Customer Data Plattformen gefragt. Und auch hier sind Anbindungen bei den meisten CMS-Anbietern möglich.

Content muss sichtbar sein und ein CMS muss dabei helfen

Wozu Content produzieren, wenn er nicht gefunden wird? An diesem Satz ist viel Wahres dran. Er zeigt gleichzeitig die Wichtigkeit von SEO-Kriterien bei einem CMS – und die haben wir abgefragt. Die gute Nachricht: Alle Anbieter verfügen über sehr gute Möglichkeiten, den Content suchmaschinenoptimiert darzustellen. Dazu gehören u.a. die Möglichkeit, individuelle Snippets zu erstellen, die Möglichkeit von Breadcrumb-Navigation oder das Verhindern von Duplicate Content durch ein Canonical Attribute. Grundsätzlich solltest Du prüfen, ob die SEO-Software, die Du eventuell bereits als Stand-Alone Lösung im Einsatz hast, in das CMS integrierbar ist.

Rechtliche Kriterien

Natürlich sind auch rechtliche Kriterien bei der Auswahl von Software ein nicht zu unterschätzender Faktor. Gerade vor dem Hintergrund der datenschutzrechtlichen Bestimmungen kann es relevant sein, wo die Server des Anbieters stehen oder ob es einen standardisierten Vertrag für die Auftragsdatenverarbeitung gibt. Auch die Frage nach Zertifizierungen ist in diesem Kontext relevant. Hier gibt es Unterschiede bei den Anbietern innerhalb des Marktvergleichs, wobei man gleichzeitig feststellen muss, dass die Unternehmen hier auf einem guten Standard sind. Übrigens gibt es auch unabhängig von den Anbietern einige rechtliche Fallstricke bei der Überlassung von Content Management Systemen. Hierzu findest Du einen Gastartikel von Rechtsanwalt Christian Solmecke.

Preismodelle der Enterprise Content Management Systeme-Anbieter sehr unterschiedlich, die Höhe der Kosten auch

Wer ein CMS auswählt, schaut natürlich auch auf den Preis. Dazu ist es interessant zu wissen, woraus sich denn die Kosten der Software für ein Unternehmen zusammensetzen. Hier gibt es große Unterschiede: Während bei manchen Anbietern die Kosten vor allem über die Anzahl der Nutzer:innen oder Installationen entstehen, sind es bei anderen die Anzahl an Besucher:innen/Views, die die betreffende Website hat. Auch das Modell, bei dem je nach Menge der eingesetzten Funktionsmodule der Lösung abgerechnet wird, wurde genannt. Bei den monatlichen Mindestkosten für die Software gibt es große Unterschiede. Hier liegt die Spannweite zwischen 49 EUR und 41.000 EUR – zumindest bei den Anbietern, die Angaben zu dieser Frage gemacht haben.

Überhaupt lassen sich die Anbieter bei den Kosten nur ungern festnageln. So ist es beispielsweise auch bei der Frage nach den Setup-Kosten, denn die Implementierung eines CMS kann sehr aufwendig sein. Hier haben viele Anbieter keine Angaben gemacht. Gleichzeitig bieten einige Anbieter aber auch ein kostenfreies Setup an.

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Friday Insights geht in die nächste Runde: Diesmal geht es um CMS-Lösungen. Content Management Systeme bilden den Rahmen, in dem Unternehmen ihre Inhalte sammeln, steuern und an ihre Zielgruppen schicken können. Diese Funktionen werden in der digitalen Welt von heute immer wichtiger, deswegen ist ein CMS für Unternehmen schon fast eine Notwendigkeit. Doch wie wählst Du das passende System für Deine Firma aus? Und was kostet Dich der Spaß? All das und viel mehr erfährst Du in unserem Webinar CMS-Lösungen. Im dritten Teil unserer Webinar-Reihe FRIDAY Insights gemeinsam mit OMT beleuchten wir die aktuellen Fähigkeiten, Herausforderungen und die potenzielle Zukunft der Content Management Systeme.

Worauf sollte man bei der Auswahl einer geeigneten CMS-Lösung heute achten? Welche Quick Wins erzielen Unternehmen mit dem Einsatz von Content Management Systemen? Das Webinar CMS-Lösungen gibt die Antworten auf alle Fragen rund um das Thema Content Management Systeme. Am 26.04. von 11:00 bis 12:30 Uhr erklären Dir unsere Expert:innen, wie Du das passende CMS für Dein Unternehmen finden kannst. Außerdem werden anhand unseres Marktüberblicks die wichtigsten Kriterien besprochen. Du erfährst, worauf Du bei der Auswahl achten musst und wie Du mit CMS-Lösungen Zeit und Geld sparen kannst. Hier geht’s zur Anmeldung:

Für wen ist das Webinar CMS-Lösungen?

Die FRIDAY Insights Webinar-Reihe richtet sich an alle Geschäftsführenden und Entscheider:innen von Unternehmen aus der DACH-Region. Die Webinare sind nicht branchenspezifisch und können deswegen allen Verantwortlichen, die sich für Lösungen und Optimierungen ihrer Arbeitsprozesse interessieren, weiterhelfen. Die Zielgruppe umfasst IT-Verantwortliche, die für die Auswahl und Implementierung von Software zuständig sind, genauso wie Geschäftsführer:innen, die die strategische Ausrichtung ihres Unternehmens mit einer CMS Software unterstützen wollen. Natürlich werden auch Marketing- und Vertriebsverantwortliche sowie Nutzer:innen, die Software zur Steigerung der Effizienz und Effektivität ihrer Arbeit einsetzen, das Webinar nützlich finden.

Das Webinar CMS-Lösungen beantwortet Dir folgende Fragen

• Worauf sollte man bei der Auswahl einer geeigneten CMS-Lösung heute achten?
• Welche Quick Wins erzielen Unternehmen mit dem Einsatz von Content Management Systemen?
• Welche Kosten entstehen bei dem Einsatz von CMS Lösungen?

Für welche Unternehmen ist ein CMS sinnvoll?

Ein CMS kann alle Arten von Inhalten, von Texten über Bilder und Videos bis hin zu multimedialen Dokumenten, speichern und verwalten und ist deswegen vor allem für Unternehmen, die einen Online-Shop oder einen Blog betreiben, sinnvoll. Außerdem braucht man keine Programmierkenntnisse, um ein CMS zu bedienen, weswegen Redakteur:innen und Marketing-Verantwortliche ohne IT-Unterstützung arbeiten können. Es können mehrere Anwender:innen gleichzeitig neue Inhalte einpflegen und diese ortsunabhängig bearbeiten. Weitere Funktionen, die ein CMS erfüllen sollte, sind:

• Mediendatenbank, in der alle Bilder der Website verwaltet werden können
• Vorschaufunktion, um Inhalte zu überprüfen bevor sie final hochgeladen werden
• Responsive Design, das dafür sorgt, dass sich das Layout an das Endgerät anpasst. So wird sichergestellt, dass die User Experience auf Laptop, Mobilgeräten und Co. denselben Standards entspricht.
• Mehrsprachigkeit, damit die Bediener-Oberfläche an die Sprache des lokalen Marktes angepasst werden kann
• Barrierefreie Darstellung des Contents

Diese Funktionen lassen sich durch CMS Schnittstellen erweitern. Welche hier notwendig und sinnvoll sind, hängt wiederum vom Unternehmen und dessen Anforderungen ab.

CMS und SEO

Die Suchmaschinenoptimierung wird meist als rein inhaltliches Thema aufgefasst. Dies ist jedoch ein Irrtum. Auch mit technischen Handgriffen lässt sich das Ranking auf Suchmaschinen beeinflussen. Hier kommt die CMS-Lösung ins Spiel. Die Software muss einige technische SEO-Anforderungen erfüllen: die sprechende URL, Breadcrumb Navigation, die automatische Weiterleitung umgezogener Websites und viele mehr. Alle wichtigen SEO-Kriterien beleuchten wir in unserem Marktüberblick.

Welche Kosten entstehen beim Einsatz von CMS-Lösungen?

Mit dieser Vielzahl von Funktionen und Kriterien, die ein CMS erfüllen sollte, stellt man sich die Frage, welche Unkosten dadurch entstehen. Hier sind nicht nur Startpreise, sondern auch Setupkosten, sowie Mindestlaufzeiten zu beachten. Die Implementierung eines CMS ist oftmals nicht einfach so schnell umzusetzen, deswegen ist es umso wichtiger sich bei der Auswahl über anstehende Kosten im Klaren zu sein. Allgemein gilt, dass der Umfang den Preis bestimmt. CMS mit weniger Funktionen fallen weniger ins Gewicht, als Systeme mit vielen Zusätzen und solche, die auf individuelle Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden müssen. Mit welchen Kosten man zu rechnen hat, wird von den Expert:innen im Webinar erläutert.

Fazit

Egal ob Dein Unternehmen bereits ein CMS verwendet und Du Dich über Alternativen informieren willst, oder Du Dich über die Möglichkeiten dieser Software informieren willst – in unserem Webinar CMS-Lösungen werden alle Deine Fragen rund um das Thema beantwortet. Melde Dich jetzt an, damit Du die Tipps und Tricks unserer Expert:innen nicht verpasst.

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Jetzt CMS Kosten als Übersicht herunterladen!

Vor allem für dynamische Websites ist ein CMS essenziell

In einem gut aufgestellten Content Technology Stack eines Unternehmens ermöglicht ein CMS die unkomplizierte Bearbeitung von Inhalten einer Website. Redakteur:innen benötigen dazu keine Programmierkenntnisse und können auch mit mehreren Personen gleichzeitig im Backend arbeiten. Dieses ist meist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Das Content Management System verknüpft die Inhalte aus dem Backend dann mit Vorlagen für die Website. So kann der Content den User:innen der Website direkt optisch ansprechend ausgespielt werden. Viele CMS sind durch zusätzlich erwerbbare Module oder Komponenten individuell erweiterbar.

Nicht nur die Einrichtung muss als Kostenstelle eingeplant werden

Besonders für Websites mit vielen oder dynamischen Inhalten lohnt sich die Einrichtung eines Content Management Systems. Dennoch bringen die Implementierung und Pflege, etwaige Plugins sowie die Schulung der Mitarbeiter:innen im Umgang mit der Software natürlich einige Kosten mit sich. Damit Du abschätzen kannst, mit welchen Kosten man für ein CMS rechnen muss, aber auch welche Preissysteme und -modelle Anbieter haben, bieten wir Dir eine Übersicht zum Download. Dabei haben wir 24 Software-Lösungen und ihre jeweiligen Preisansätze gegenübergestellt.

24 Enterprise Content Management Systeme im Vergleich

Unser vollständiger Marktüberblick zu Content Management Systemen betrachtet die 24 Anbieter in 11 Kategorien und das anhand von 120 Kriterien. Von den Basisfunktionen über die wichtigsten Schnittstellen bis hin zu rechtlichen Kriterien erfahren Unternehmer hier, welche Software-Lösung zu ihren Anforderungen passt. Eine Summary des Überblicks kannst Du kostenlos herunterladen.

Starke Unterschiede bei Startpreisen und Setupkosten

Die Startpreise der verschiedenen Software Anbieter variieren zum Teil sehr stark. Während die Einstiegslizenz bei einigen Lösungen unter 100 € liegt oder sogar kostenfrei angeboten wird, starten andere bei 40.000 € bis hin zu 70.000 €. Abhängig sind die Kosten von den Funktionen und Fähigkeiten, die das jeweilige CMS mitbringt. Auch die Schnittstellen zu anderen Programmen und Datensammlungen sind dabei von Bedeutung. Je nach Anbieter müssen für die Einrichtung des Systems zusätzliche Kosten eingeplant werden, denn in dieser Zeit ist auch der Aufwand für Programmierer:innen und Support höher. Während für die meisten CMS in unserer Auswahl keine Setupkosten berechnet werden, müssen bei einigen wenigen zwischen 5.000 € und 8.000 € in die Hand genommen werden. Auch hier sind die Kosten meist abhängig von Service und zeitlichem Aufwand.

Mindestlaufzeit und Implementierungszeit variieren

Mal eben schnell ein CMS implementieren lassen oder auch einfach eine Software-Lösung ausprobieren ist oft nicht so einfach möglich. Denn die Implementierung allein kann bei den Anbietern in unserem Überblick bereits zwischen wenigen Sekunden und mehreren Monaten liegen. Vor allem in einer langen Implementierungszeit müssen Unternehmen in enger Abstimmung mit dem Anbieter auf die Anforderungen in Bezug auf das CMS eingehen, um langfristig mit der Software arbeiten zu können. Wichtige Schnittstellen müssen zudem verbunden werden. Ist der zeitliche und arbeitstechnische Aufwand für die Implementierung der Lösung groß, macht es natürlich keinen Sinn, das CMS schon nach kurzer Zeit wieder zu wechseln. Daher folgt aus einer längeren Implementierungszeit meist auch eine längere Mindest-Vertragslaufzeit von 12 bis 24 Monaten. In Ausnahmefällen kann diese auch bis zu 36 Monate andauern, während die Programme anderer Anbieter jederzeit kündbar sind.

Zusätzliche CMS Kosten können anfallen

Wer sein Content Management System zusätzlich individualisieren und genau auf die Bedürfnisse des eigenen Unternehmens anpassen möchte, der muss gegebenenfalls weitere Kosten einplanen. In unserer Anbieter Übersicht werden so zum Beispiel Erweiterungen von API-, Reporting-, Domain- oder Sandbox-Limits berechnet. Auch zusätzliche, persönliche Beratung sowie die jährliche Wartung haben ihren Preis. Welche Services außerdem on Top zu erwerben sind, erfährst Du in der Übersicht.

Fazit – der Umfang macht den Preis

Um ein passendes CMS für das eigene Unternehmen zu finden, gilt es viele verschiedene Aspekte in die Entscheidung mit einzubeziehen. Welche Fähigkeiten sollte die Lösung haben? Welche Schnittstellen benötige ich? Und welche SEO-Kriterien sollte das CMS erfüllen? Sicherlich spielt bei der Entscheidung auch der Preis eine Rolle. Er hängt zusammen mit allen anderen Kriterien. Ein Preisvergleich ist vor der Implementierung eines Content Management Systems also unbedingt notwendig – alleinig sollte man die Entscheidung aber nicht davon abhängig machen. Es braucht eine Analyse aller Ansprüche des Unternehmens, die dann mit den verschiedenen Aspekten abgeglichen wird. Damit Du alle wichtigen Aspekte, die bei der Auswahl eines CMS betrachtet werden sollten, auf einen Blick verfügbar hast, bietet unsere Checkliste hilfreiche Tipps und unser Marktüberblick der Anbieter eine umfangreiche Übersicht.

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Die Kommunikation von Unternehmen findet zunehmend auf einer Vielzahl von Kanälen statt. Neben der Website nehmen Social Media Plattformen und – im E-Commerce – Onlineshops sowie Marktplätze bedeutende Rollen ein. Die Online-Kommunikation stützt sich dabei maßgeblich auf Content Management Systeme (CMS). Doch wie findest Du eigentlich das passende CMS für Dein Business? Welche Anforderungen solltest Du für die CMS Auswahl berücksichtigen? In diesem Beitrag erhältst Du eine detaillierte Checkliste zur CMS Auswahl.

Download Checkliste CMS Auswahl

Content Management Systeme bilden das Herzstück der Kommunikation im Content Marketing. Die Software übernimmt die Ausspielung verschiedener Content Formate auf Website, Social Media und E-Commerce Kanälen. Im Grunde auf allen digitalen Touchpoints, die für Deine Kundinnen und Kunden relevant sind. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, unter der Vielzahl an CMS Lösungen die für sich passende zu finden. Wir bieten Dir eine Checkliste zur CMS Auswahl an. In dieser findest Du alle wichtigen Eckpunkte, damit Du das richtige CMS System für Dein Business findest. Lade Dir unsere Checkliste hier kostenfrei herunter. Im folgenden Beitrag haben wir für Dich außerdem die wichtigsten Informationen zur CMS Auswahl noch einmal kurz zusammengefasst.

Mit Klick auf den Download-Button willigst Du ein, dass Deine Firmen-E-Mail-Adresse und der Firmenname an Contentmanager.de (Digital Diamant GmbH) und den Sponsoren des Marktüberblicks censhare GmbH und contentbird GmbH zur werblichen Ansprache auch per E-Mail und zur Markt- und Meinungsforschung übermittelt werden dürfen. Mit Deiner Einwilligung erhältst Du auch automatisch den contentmanager.de-Newsletter. Die Erklärung ist jederzeit über einen Link in jeder E-Mail widerrufbar.

CMS Anbieter mit Branchenschwerpunkten

Nicht jede Content Management Lösung ist für jede Branche gleichermaßen geeignet. Viele CMS Anbieter spezialisieren sich auf einige wenige Branchen. Manches CMS weist dadurch beispielsweise speziell auf eine Branche ausgelegte Features auf. Natürlich gibt es aber auch unter den CMS Anbietern welche, die als Allrounder Kundinnen und Kunden aller Branchen bedienen. Die Frage, die Du Dir stellen solltest, lautet daher: Brauchst Du spezielle Funktionen, die nur auf Deine Branche zugeschnitten sind? Veröffentlichst Du beispielsweise Inhalte in Formaten, die außerhalb der normalen Content-Abdeckung liegen wie z.B. hochauflösende 3D-Modelle in der Automobilindustrie? Dann solltest Du eher CMS Anbieter in Betracht ziehen, die speziell Kundinnen und Kunden Deiner Branche im Fokus haben.

Benötigte Sprachen der Bedieneroberfläche

Neben branchenspezifischen Anforderungen an die CMS Software wirst Du selbstredend einen unternehmensspezifischen Anforderungskatalog haben. Dazu zählt unter anderem der Umfang der Sprachen, die von der Bedieneroberfläche des CMS unterstützt werden. Gerade im internationalen Geschäft sollte das CMS über die gängigsten Sprachen verfügen. Daher bieten die meisten Content Management Systeme standardmäßig neben Deutsch die Sprachen Englisch, Französisch und teils Spanisch sowie Italienisch an. Überlege Dir genau, welcher Sprachumfang für Dein Business relevant ist. Brauchst Du neben gängigen internationalen Sprachen spezielle Landessprachen für Deine Website oder sonstige Kanäle? Gerade im Hinblick auf eher außergewöhnliche Sprachen wie Chinesisch, Arabisch oder Russisch solltest Du bei der CMS Auswahl auf die Abdeckung achten. Mitunter bieten einige Content Management Lösungen andere Sprachen nur auf Anfrage – und ggf. gegen Aufpreis – an. Oder Sprachen werden nicht einzeln, sondern nur in Sprachpaketen zur Verfügung gestellt.

Funktionsumfang

Einer der wohl wichtigsten Aspekte bei der CMS Auswahl ist der Funktionsumfang. Wer bisher Open Source CMS (etwa WordPress) nutzt, weiß, dass Features schnell an ihre Grenzen stoßen können. Auch, wenn viele Open Source Lösungen wie WordPress bereits umfangreiche Features liefern. Für ein Enterprise CMS solltest Du Deine Anforderungen detailliert benennen. Zu den Basisfeatures, die wir im Marktüberblick CMS Lösungen betrachtet haben, gehören unter anderem ein WYSIWYG-Editor, die Vorschau-Funktion, ein Nutzer-Berechtigungssystem, eine integrierte Suchfunktion, die Abdeckung eines responsiven Designs sowie verschiedene Möglichkeiten der Installation. Die meisten CMS Software Anbieter verfügen über alle abgefragten Basis-Funktionen. Allerdings gibt es beispielsweise nur wenige Anbieter, die Inhalte für eine Mobile-App aufbereiten können. Definiere daher, welche Features Du Dir vom Content Management System genau wünschst. Welche Kanäle soll das Marketing über das CMS bespielen können (Website, Social Media, Newsletter, etc.)? Sollen Nutzer verschiedene Berechtigungen erhalten? Hast Du eine Mobile-App, die ebenfalls über das CMS mit Inhalten versehen werden soll? Wie soll die Software bereitgestellt werden (auf dem eigenen Server oder als SaaS-Lösung)? Welche integrierten Funktionen brauchen Deine Mitarbeitenden, damit die Arbeit leichter von der Hand geht? In Abhängigkeit der Funktionsanforderungen solltest Du bei der CMS Auswahl nicht nur die Basisfeatures berücksichtigen, sondern auch erweiterte Funktionen und Eigenschaften. Liefert das CMS beispielsweise ein Workflow-Management? Oder Funktionen für ein übersichtliches Content Stacking? Wie schaut es in puncto Personalisierung aus?

Personalisierung im Content Marketing – Headless CMS und DXP

Die Personalisierung im Content Marketing ist für Unternehmen mittlerweile wichtiger denn je. Kundinnen und Kunden wünschen sich ein individuelles (Kauf-)Erlebnis auf den verschiedensten Kanälen. Dabei ist es für eine exzellente Customer Experience umso entscheidender, dass Inhalte und Informationen konsistent und passend zur Customer Journey sind. Was für eine Digital Customer Experience wichtig ist erfährst Du zudem noch einmal detailliert in unserem Themen-Whitepaper. Viele CMS Anbieter haben ihre Software Lösungen dahingehend angepasst. Inzwischen gehören Headless CMS Lösungen zu einem guten Marketing Technology (MarTech) Stack dazu. Sie ermöglichen es dem Marketing Team, Content nicht nur zu personalisieren, sondern auch einheitlich auf verschiedenen Kanälen bereitzustellen. Den nächsten Schritt in der optimalen Customer Experience bildet die Digital Experience Platform (DXP). Sie vernetzt das CMS nahtlos mit anderen Marketing Technologien, um die Personalisierung von Inhalten noch besser und flexibler zu gestalten. Bei der CMS Auswahl solltest Du daher bei der Personalisierung auf neue technologische Möglichkeiten achten. Überlege, wo Du mit Deinem Content Marketing hin willst. Die Ziele im Content Marketing wirken sich maßgeblich auf die CMS Auswahl aus.

Quelle: Pixabay

Schnittstellen und Erweiterungsmöglichkeiten

Bei der CMS Auswahl solltest Du einen genauen Blick auf die Schnittstellen-Abdeckung und Erweiterungsmöglichkeiten werfen. Wie erwähnt, haben CMS Anbieter zu Teilen ihre Software Lösungen bereits auf einen Headless-Ansatz umgestellt. Einige bieten bereits die Möglichkeit, das CMS als Herzstück einer DXP zu nutzen. Doch halt nicht alle. Schnittstellen und Erweiterungsmöglichkeiten sind für die CMS Auswahl ein essenzieller Aspekt. Denn sie bieten Ihnen Möglichkeiten, das CMS System flexibel an neue Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen. Stelle Dir daher unter anderem folgende Fragen:

• Welche Schnittstellen benötige ich aktuell für meine bestehenden Systeme und Ausgabekanäle (Website, Newsletter, Social Media, Einbindung eines Shopsystems, etc.)?
• Welche zusätzlichen Apps und Plug-ins sind für mein Content Marketing relevant (z.B. Automation-Plugin, PIM-Einbindung, Verknüpfung eigener Community-Lösungen oder Formular- und Landingpage-Builder, etc.)?
• Welche weiteren Funktionen werden in naher (und ferner) Zukunft für die Anforderungen meines Unternehmens wichtig (z.B. KI-basierte Personalisierung, Natural Language Generation, Data Analytics, etc.)?

Rechtliche Aspekte

Neben Funktionen, Schnittstellen und Erweiterungsmöglichkeiten spielen bei der CMS Auswahl rechtliche Kriterien eine Rolle. Stichwort: Datenschutz. Prüfen Sie daher folgende Punkte:

• Ist der CMS Anbieter zertifiziert (z.B. DIN oder QMS)?
• Wie gewährleistet der CMS Anbieter Schutz vor Cyber-Attacken?
• Wie werden sicherheitsrelevante Vorfälle dokumentiert?
• Werden personenbezogene Daten anonymisiert?
• Hat der CMS Anbieter einen Datenschutzbeauftragten, zu dem Du Kontakt aufnehmen kannst?
• Gibt es einen Standard-Vertrag für die Auftragsdatenverarbeitung?
• Wo befindet sich der Server-Standort und Gerichtsstand?

Unternehmen sollten auf jeden Fall Wert auf DSGVO-konforme Prozesse beim Datenschutz des CMS Anbieters legen. Nicht zuletzt gehört zu den Aufgaben eines CMS Systems die Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Eine Zertifizierung hilft Unternehmen beispielsweise, Anbieter am Markt nach unternehmensspezifischen Datenschutzbedürfnissen zu segmentieren und hier eine Vorauswahl zu treffen.

SEO-Kriterien

Im Content Marketing dreht sich nicht nur alles um Personalisierung, sondern auch darum, am Markt digital gefunden zu werden. Sei es über die Website, den Social Media Kanal oder andere digitale Wege. Und um gefunden zu werden, ist die Suchmaschinenoptimierung einer der wichtigsten Stellschrauben. Entsprechend sollten Unternehmen schauen, welche SEO-spezifischen Features ein CMS für sie aufweisen sollte. Ein gutes CMS erzeugt beispielsweise aus dem Content entsprechende URLs und bietet die Möglichkeit, individuell Snippets zu gestalten. Zudem sollten Unternehmen beachten, ob ein CMS die Navigation ohne Flash oder JavaScript unterstützt und eine Breadcrumb Navigation ermöglicht. Eine automatische Verlinkung auf neue Dokumente ist nicht nur für SEO wichtig, sondern erleichtert auch Deinen Mitarbeitern die Arbeit. Genauso wie eine automatisch erstellbare XML-Sitemap oder die automatische Weiterleitung per Status Code 301.

Zusätzliche Services

Die CMS Auswahl bedeutet für Unternehmen auch, einen Blick auf zusätzliche Services der Anbieter zu werfen. Vor allem dann, wenn die eigenen IT-Ressourcen begrenzt sind. Bietet der CMS Anbieter etwa einen Support für die Implementierung an? Andernfalls kannst Du auch auf Partner für die CMS Implementierung setzen, die wir Dir in unserem CMS Integrations-Dienstleister Vergleich vorstellen. Gibt es integrierte Hilfen innerhalb der CMS Lösung, die Mitarbeitern bei der Arbeit helfen? Oder braucht Dein Unternehmen ggf. Online- bzw. Präsenz-Trainings für das neue CMS? Mitunter hilft auch ein möglicher Kontakt zum Community-Support, sofern dieser Service angeboten wird. Stelle Dir daher die Frage, welche zusätzlichen Services Du hinsichtlich Implementierung und Schulung benötigst.

Preisansätze

Der letzte Punkt unserer Checkliste sind die verschiedenen Preisansätze für Content Management Systeme. Neben Enterprise-Lösungen, wie wir sie in unserem Marktüberblick vorstellen, gibt es natürlich auch kostenfreie CMS Lösungen. Mitunter sind diese, wie zuvor erwähnt, allerdings im Funktionsumfang doch deutlich eingeschränkt. Wer vor der CMS Auswahl steht, sollte ein klares Budget für die Software festlegen und sich mit einmaligen sowie laufenden Kosten auseinandersetzen. Hier hilft Dir die Beantwortung folgender Fragen:

• Wie viel Budget steht jährlich für das CMS zur Verfügung?
• Welche einmaligen Kosten fallen an (z.B. Setupkosten, einmaliger Lizenzkauf, etc.)
• Welche laufenden Kosten müssen einberechnet werden (Abo-Vertrag)?
• Wie hoch liegt der Startpreis für das CMS pro Jahr?
• Wie lang ist die Mindest-Vertragslaufzeit?
• Welche weiteren Kosten (z.B. für Erweiterungen) fallen an?
• Wie schnell kann das CMS genutzt werden?

In unserem Beitrag zu Projekt Kosten im CMS-Bereich findest Du zudem eine ausführliche Betrachtung der Kostenkalkulation für die Implementierung eines Content Management Systems.

Du willst noch mehr zu Funktionen und Anbietern von CMS Software Lösungen erfahren? In unserem kostenlosen Marktüberblick CMS Lösungen findest Du 17 Enterprise Content Management Systeme im detaillierten Vergleich. Den Vergleich kannst Du Dir hier über das Downloadformular herunterladen:

Mit Klick auf den Download-Button willigst Du ein, dass Deine Firmen-E-Mail-Adresse und der Firmenname an Contentmanager.de (Digital Diamant GmbH) und den Sponsoren des Marktüberblicks censhare GmbH und contentbird GmbH zur werblichen Ansprache auch per E-Mail und zur Markt- und Meinungsforschung übermittelt werden dürfen. Mit Deiner Einwilligung erhältst Du auch automatisch den contentmanager.de-Newsletter. Die Erklärung ist jederzeit über einen Link in jeder E-Mail widerrufbar.

Fazit

Wie bei nahezu allen Software Auswahlprozessen steht und fällt die des CMS mit einem detaillierten Anforderungskatalog. Unternehmen sollten daher genau auflisten, inwiefern sie branchenspezifische Lösungen benötigen, welche Sprachabdeckung notwendig ist und wie der Funktionsumfang ausgestaltet sein muss. Gerade in Sachen Funktionen, Schnittstellen und Erweiterung solltest Du dabei künftig steigende Anforderungen berücksichtigen und Dir genügend Flexibilität sichern. Nicht zuletzt spielen rechtliche Kriterien und die anfallenden Kosten eine Rolle bei der Auswahl des passenden Content Management Systems.

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SEO ist nicht nur ein inhaltliches Thema. Die Optimierung der Website in Sachen Suchmaschinen-Ranking ist genauso ein technisches Feld. Wir haben daher essenzielle SEO-Kriterien und SEO Anforderungen an das CMS in unserem CMS-Marktüberblick abgefragt. Welche SEO-Kriterien Dein CMS heute auf jeden Fall an Bord haben sollte und warum, erfährst Du in diesem Beitrag.

Content Management heißt nicht nur, Inhalte auf Website, Blog und anderen Kanälen zu verwalten. Es bedeutet auch, aktuelle Anforderungen der Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu erfüllen. SEO ist elementar, damit Content Marketing überhaupt zum Ziel führen kann. Entsprechend wichtig sind auch SEO-Kriterien und Funktionalitäten für die Suchmaschinenoptimierung im Content Management System. In unserem Marktüberblick CMS-Lösungen 2023 haben wir uns die Lösungen von 24 verschiedenen Anbieter unter SEO-Gesichtspunkten genauer angesehen. In diesem Beitrag erhältst Du einen Überblick, welche SEO-Kriterien Dein CMS erfüllen sollten. Du willst mehr Informationen rund um die CMS-Anbieter unseres Marktüberblicks? Dann lade Dir den aktuellen CMS-Vergleich direkt hier herunter:

Das Beste vorab: Die Anbieter in unserem Marktüberblick haben nahezu alle jedes der von uns abgefragten SEO-Kriterien erfüllt und bieten entsprechende Funktionen in ihrer Lösung an. Damit bieten die CMS-Lösungen unseres Vergleichs Marketern eine solide Basis für die Suchmaschinenoptimierung Deiner Website und Inhalte.

Technische SEO-Kriterien für Dein CMS

Essenziell für ein gutes SEO-Ranking sind verschiedenste Faktoren. Der Algorithmus von Google und anderen Suchmaschinen lässt hier leider nur Vermutungen zu. Dennoch sind viele Aspekte vergleichsweise einfach nachzuvollziehen. Google bewertet, ob Nutzer:innen auf Webseiten das finden, was sie suchen. Heißt: Wird die Suchintention bedient. Das zeigt sich etwa an Klickraten und Verweildauer.

Die (technische) User Experience (UX) auf den Webseiten spielt insgesamt wohl die wichtigste Rolle für ein gutes SEO-Ranking. Wie wichtig die UX ist, zeigt beispielsweise die Core Web Vitals Initiative von Google, zu der wir ausführlich berichtet haben. Schnelle Ladezeiten, leicht zu findende Inhalte, funktionierende Links – es ist eine lange Liste von Anforderungen für eine gute UX. Um sie zu bedienen, sollten CMS-Lösungen einige SEO-Kriterien von Haus aus erfüllen. Wir haben eine Liste der wichtigsten SEO-Kriterien in unseren CMS-Vergleich aufgenommen. Im Folgenden stellen wir Dir die SEO-Kriterien im Einzelnen vor, nach denen wir die CMS-Anbieter befragt haben.

Absolutes Muss: Die sprechende URL

Zu Beginn des Internets waren URLs eine Abfolge von Buchstaben und Ziffern. Im Grunde also Kauderwelsch, dass kein User richtig entziffern konnte. Für Suchmaschinen wie Google ist heutzutage dagegen eine sprechende URL ein absolutes Muss für ein gutes SEO-Ranking. Die sprechende URL sollte übrigens immer das Fokus-Keyword enthalten, um einen Aspekt der Suchmaschinenoptimierung zu bedienen. Für CMS-Lösungen bedeutet dieses Basis-Feature im Bereich SEO-Kriterien natürlich, dass sprechende URLs zum Standard gehören. Das ist auch bei nahezu allen CMS-Anbietern der Fall.

Snippets individuell gestalten

Wer schon einmal ein CMS genutzt hat weiß: Nicht immer sind die sogenannten Snippets individuell anpassbar. In den meisten Fällen zum Glück aber schon. Auch hier ist es wichtig, das jeweilige Fokus-Keyword und andere relevante Keywords einzubringen. Das Snippet – die Vorschau der Suchergebnisse auf Google – erhält damit mehr Aussagekraft hinsichtlich des gebotenen Contents dahinter. Ein individuelles Snippet ist damit auch eine wichtige Voraussetzung, um User zum Klick zu bewegen. Die Verweildauer beeinflusst das Snippet dabei natürlich nicht. Sie lässt sich nur durch guten, relevanten Content erhöhen.

Ein individuelles Snippet ist, wie gesagt, bei den meisten CMS-Anbietern inzwischen Standard. Das gilt auch für die Anbieter in unserem CMS-Vergleich.

Canonical Attribute – Dublicate Content durch die richtige Indexierung vermeiden

Dublicate Content ist schädlich für jedes Ranking. Allerdings lässt er sich bei Weitem nicht immer vermeiden. Nehmen wir nur das Beispiel eines Onlineshops: Händler:innen führen ein Produkt etwa auf der Shop-Website in verschiedenen Farben. Für jede Produktfarbe existiert im Backend daher eine eigene Produkt-Webseite. Und hier haben wir bereits das Problem von Dublicate Content. Suchmaschinen Crawler wie von Google erkennen den Dublicate Content und würden die Shop-Website kategorisch im Ranking abstrafen – wenn CMS-Lösungen nicht das Canonical Attribute unterstützen.

Das Canonical Attribute, auch als Canonical Tag bezeichnet, zeichnet Webseiten mit doppeltem Inhalt für die Crawler richtig aus. Und zwar, indem im Headerbereich des Quelltextes das Attribut rel=“canonical“ eingefügt wird. Dieses Attribut sorgt dafür, dass die Webseite mit den doppelten Inhalten auf das eigentliche Original verlinkt. Der Bot der Suchmaschine erkennt anhand des Canonical Attribute, dass er die Webseite im Hinblick auf Dublicate Content ignorieren kann.

Das Canonical Attribute ist also ein unersetzliches Tool für die OnPage-Optimierung. Entsprechend haben auch alle Anbieter unseres Marktüberblicks den Canonical Tag in ihre Lösung integriert.

Automatische Erstellung einer XML Sitemap – Standard für die Indexierung

Bleiben wir beim Thema Indexierung einer Website. XML Sitemaps begünstigen die Indexierung und damit auch das Ranking durch Suchmaschinen. Die XML Sitemap übermittelt alle URLs einer Website, indem sie etwa in der Google Search Console oder den Bing Webmaster Tools hochgeladen wird. Die übermittelten Daten stehen hier Google Crawler sowie Crawlern anderer Suchmaschinen zur Verfügung, um die Website besser zu indexieren. Eine automatische Erstellung der XML Sitemap ist nicht umsonst bei allen Anbietern unseres Vergleichs mit an Bord der CMS-Lösung.

Navigation ohne Flash oder JavaScript

Die User Experience einer Website bezieht sich natürlich nicht nur auf Inhalte, sondern auch auf die technischen Aspekte der Website. Nicht jeder User nutzt Flash oder JavaScript im Browser. Für eine dennoch angenehme Search Experience, sollte es Dein CMS ermöglichen, eine Navigation ohne Flash bzw. JavaScript darzustellen.

Barrierefreiheit durch mehrsprachige Inhalte

Das World Wide Web ist international. Und damit auch die potenziellen Nutzer:innen Deiner Website. Text, Navigation und andere Website-Elemente sollten also möglichst auch in mehreren Sprachen verfügbar sein. Auch das gehört bei Google zu den Ranking-Faktoren. Zudem sind mehrsprachige Inhalte ein Aspekt der barrierefreien Website. Welche Aspekte Du dabei außerdem berücksichtigen solltest, zeigt Dir unsere Checkliste zur barrierefreien Website. Mehrsprachige Inhalte sollten somit auf jeden Fall auch von CMS-Lösungen unterstützt werden.

Orientierung auf der Website durch Breadcrump Navigation

Brotkrümel, um den Weg wiederzufinden? Im Märchen hat das zwar nicht ganz so gut funktioniert, dafür ist eine Breadcrump Navigation für User eine wichtige Orientierungshilfe. Und damit ein zentraler Punkt der Nutzerfreundlichkeit und Suchmaschinenoptimierung. Moderne CMS-Lösungen verfügen daher in der Regel über die Möglichkeit, eine Breadcrump Navigation zu implementieren. Das ist vor allem bei tief verschachtelten Websites sinnvoll, um Nutzer:innen Informationen schneller wiederzufinden.

Automatische Weiterleitung für umgezogene Websites

Für Ihre Website steht ein Relaunch inklusive neuer URL an? Oder es werden einfach nur einzelne Webseiten umgeleitet? Dann ist eine automatische Weiterleitung per Status Code 301 aus Sicht der Nutzerfreundlichkeit, aber auch aus Ranking-Gründen essentiell. Denn die Weiterleitung über diesen Code führt dazu, dass die neue URL vom Ranking der alten Website profitiert. Durch eine 301-Weiterleitung bleibt Dir nahezu der gesamte Linkjuice erhalten. Backlinks bleiben weiterhin stark und das PageRank wird nahezu komplett übernommen. Elementare Faktoren für das Listing Deiner neuen Site innerhalb der Suchergebnisse. Die Weiterleitung per Status Code 301 ist daher auch in jeder CMS-Lösung unseres Marktüberblicks möglich.

Automatische Verlinkung neuer Dokumente: Download-Error adé

Du aktualisierst einige Download-Dokumente auf Deiner Website und schon ist es passiert: Nutzer:innen versuchen, die Inhalte herunterzuladen und scheitern an einem Download-Error. Das ist weder gut für die User Experience, noch für das Ranking. Immerhin springen Nutzer:innen so schneller von Deiner Website wieder ab. Und kehren im schlimmsten Fall aufgrund der schlechten Erfahrung auch nicht mehr zurück. Am besten ist es daher, wenn Deine CMS-Lösung Informationen und Dokumente, die Du zum Download bereitstellst, automatisch thematisch verlinken, sobald Du die Dokumente aktualisierst. Diese Möglichkeit bieten Dir 90 Prozent der CMS-Anbieter unseres Vergleichs. Ein weiterer Anbieter stellt die automatische Verlinkung optional bereit.

Fazit

Wir haben in unserem Marktüberblick insgesamt neun SEO-Kriterien bei den CMS-Anbietern berücksichtigt, die in der heutigen Zeit nahezu unabdingbar sind, um Nutzer:innen ein angenehmes Surfen im Web zu ermöglichen. Nicht zuletzt spielt beim SEO aber natürlich auch die Wahl der richtigen Keywords mit Keyword Recherche Tools und die Erstellung relevanten Contents eine nicht minder wichtige Rolle. Achte bei der Auswahl Deines CMS dennoch darauf, dass die von uns abgefragten SEO-Kriterien berücksichtigt werden. Sie sind für die Optimierung Deiner Webseite ebenso wichtig, wie alle anderen Faktoren der Suchmaschinenoptimierung.

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Mit den Ansprüchen der Nutzer steigen allerdings auch die Anforderungen an die Content-Management-Systeme (CMS). Einige der aktuell wichtigsten Entwicklungen dieser Systeme, die für den Umfang der Funktionen eines Content-Management-System maßgeblich sind, haben wir hier in fünf Punkten zusammengefasst.

1. Effizienter Umgang mit großen Contentmengen und verschiedenen Formaten

Mit der wachsenden Anzahl an Texten, Bildern und Videos werden eine effiziente Organisation an Inhalten und ein effizienter Umgang mit dem Content immer wichtiger. Dazu sollte eine Mediendatenbank entweder direkt im CMS integriert sein oder eine externe Datenbank sollte so eingebunden sein, dass ein Websiteredakteur mit den Inhalten arbeiten kann, ohne dass er sein Redaktionssystem verlassen muss. Wenn das Redaktionssystem bereits eine Bildbearbeitung ermöglicht und schon bei der Bearbeitung von Webseiten eine Vorschau auf das spätere Ergebnis liefert, vereinfacht das die Erstellung von Beiträgen zusätzlich. Damit auf der Website angebotene Videoclips auf allen Geräten problemlos abspielbar sind, sollten sie in verschiedenen Auflösungen und Formaten vorhanden sein.

2. Responsive Webdesign für eine optimale User Experience auf jedem Gerät

Durch die zunehmende Verbreitung von Smartphones und Tablets müssen Unternehmen sich auch Gedanken darüber machen, wie ihre Webseiten auf diesen Geräten aussehen. Da Anbieter aber unmöglich für jedes Gerät eine eigens optimierte Version bereitstellen können, ist Responsive Webdesign die Lösung für dieses Problem: Das Content Management System generiert dabei automatisch verschiedene Website-Varianten, die auf die Eigenschaften des jeweiligen Ausgabegeräts abgestimmt sind. Das CMS erkennt, welches Format der Bildschirm hat und passt die Inhalte entsprechend vordefinierter Regeln so an, dass sie auf jedem Gerät richtig strukturiert und übersichtlich dargestellt werden. Dabei muss gewährleistet sein, dass Bilder oder Grafiken im jeweils passenden Format vorliegen. Im CMS sollten sich deshalb unterschiedliche Bildergrößen für die verschiedenen Ausgabeformate definieren lassen. Eine Übersicht über verschiedene Webdesign Agenturen haben wir für Sie hier zusammengestellt.

3. Content Targeting: Informationen personalisieren im CMS

Mittels Content Targeting können Unternehmen ihre Inhalte bedarfsgerecht für verschiedene Zielgruppen ausspielen. Aus einer Analyse des Surfverhaltens können Websitebetreiber dann Profile ableiten und so Nutzer einzelnen Zielgruppen zuordnen. Auf Grundlage dieser Daten präsentiert das CMS dem Besucher dann die passenden Informationen anhand vordefinierter Regeln. Diese eher grobe Segmentierung lässt sich verfeinern, wenn die Benutzer bekannt sind, etwa weil sie sich über ein Login identifizieren. Dann kann das CMS die Historie des Besuchers auswerten und ihm anhand seiner bisherigen Aktivitäten Inhalte bereitstellen, die ihn sehr wahrscheinlich interessieren – und zwar unabhängig davon, ob er diese über eine Website, eine App oder einen Newsletter abruft.

4. Integriertes Webreporting: Optimierung des Angebots

Um zu überwachen, ob die angebotenen, individualisierten Inhalte das gewünschte Verhalten fördern, müssen Unternehmen ihre Website kontinuierlich überwachen und das Surfverhalten analysieren. Ein ins CMS integriertes Web-Reporting ist dafür unverzichtbar. Nur wenn Unternehmen verstehen, wie die Besucher mit ihrer Website interagieren, können sie ihr Angebot optimieren. Mittels A/B-Testing lässt sich herausfinden, welches Design, welche Anordnung der Elemente, welche Farben und natürlich auch welche Inhalte die jeweiligen Zielgruppen am effektivsten ansprechen.

5. Mehrsprachigkeit: Verschiedene Sprachversionen in einer Umgebung pflegen

Richtet sich das Angebot eines Unternehmens an Zielgruppen in mehreren Ländern, empfiehlt es sich, die Website in verschiedenen Sprachversionen anzubieten. Der damit verbundene Aufwand bleibt überschaubar, wenn Unternehmen ein CMS mit integriertem Übersetzungsmanagement-System einsetzen. Dann können Redakteure aus dem CMS heraus Übersetzungsaufträge anstoßen, sie mit ihren Landesgesellschaften abstimmen und im Web veröffentlichen. Umfasst das Tool auch ein Translation Memory-System (TMS), ist es möglich, bereits übersetzte Texte wiederzuverwenden.

Wenn Sie all diese Funktionen erfüllt haben sollte einem erfolgreichen Content Management System in Ihrem Content Marketing nichts mehr im Wege stehen.

Machen Sie hier den Check, ob Ihr CMS fit für diese Herausforderungen ist:

www.cms-audit.de

(Anm. d. Red.: am Ende der Checkliste müssen Sie Name und E-Mail-Adresse angeben, um die Auswertung zu erhalten.)

Autor: Christian Weber, Director Digitale Kommunikation bei der nionex GmbH

Sie finden unseren CMS Integratoren Vergleich auch hier.

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Quelle: JAKLAH

Unseren neuen Marktüberblick für 2021 können sie hier gratis herunterladen. 

Egal, ob Sie gerade erst starten oder über einen Wechsel des Content Management Systems nachdenken: Dieser Marktüberblick gibt Ihnen eine Übersicht über verschiedene Anbieter und Features. Zwölf Anbieter werden anhand von 40 Kriterien in fünf verschiedenen Kategorien miteinander verglichen:

• Allgemeine Informationen über die Anbieter
• Basisfunktionen der CMS-Systeme
• Weitergehende Funktionen
• Zusätzliche Services
• Kosten und Preis-Ansätze

Alle kommerziellen CMS-Anbieter bieten alle wesentlichen Basis-Features

Der CMS-Anbietervergleich bietet einen umfassenden Überblick als Entscheidungsgrundlage: Wie groß ist der Anbieter, wie viele Kunden betreut er? Welche Basisfunktionen bieten die Content Management Systeme? Gibt es beispielsweise ein Nutzer- und Berechtigungssystem, um die Zusammenarbeit mehrerer Mitarbeiter zu ermöglichen? Gut zu wissen: Alle verglichenen Anbieter bildeten die grundlegenden Funktionen ab, die ein CMS haben sollte. Damit erfüllen alle Anbieter der kommerziellen Content Management Systeme die Anforderung nach grundsätzlich wichtigen Funktionen.

CMS-Anbieter unterscheiden sich zum Teil deutlich bei Spezial-Features

Aufgrund zunehmender Digitalisierung und dem wachsenden Angebot an innovativen Marketing- und Kommunikationslösungen wurden im Rahmen der Marktanalyse auch spezielle Features und Zusatzlösungen erfragt. Dazu zählt beispielsweise die Integration von Produkt-Informations-Systemen oder die Integration von Community-Lösungen innerhalb der Webseite. Im Detail bzw. den weitergehenden Funktionen gibt es zum Teil deutliche Unterschiede, wie die Übersicht zeigt. Je nach Einsatzzweck empfiehlt es sich definitiv, auf die Details zu schauen. Für eine Entscheidung, welches CMS am besten zu den Anforderungen des eigenen Unternehmens passt, ist es ebenso wichtig, sich ausführlich über die Möglichkeiten von CMS-Systemen zu informieren. Die Marktanalyse stellt dazu sowohl die Basis-Features als auch weitergehende Features vor und definiert abschließend mit einem Glossar die wichtigsten Begriffe, um beim Leser ein besseres Verständnis für die Materie zu schaffen.

Service-Unterstützung vom CMS-Anbieter?

Auch zusätzliche Services können bei der Auswahl des CMS entscheidend sein. Deshalb wollten wir von den Anbietern wissen, wie sie ihre Kunden bei der Einführung und beim Betrieb des Systems unterstützen. Welche Unterstützung gibt es zum Beispiel beim Aufsetzen des Systems, gibt es Schulungen und Trainings für die Mitarbeiter? Einige CMS-Anbieter verfügen über ein eigenes Partner-Netzwerk an Lösungspartnern, die Unternehmen bei der Einführung des Systems an die Hand nehmen und auch für Anpassungen und individuelle Weiterentwicklung Lösungen bieten.

Der Preisvergleich – Was Content Management Systeme kosten

Bei der Sichtung der Preise musste sich das Team von Contentmanager.de sehr intensiv mit den Preisstrukturen und Hebeln der Anbieter auseinandersetzen. Die Preise variieren mitunter sehr stark und sind von verschiedenen Faktoren abhängig. Nicht alle Anbieter wollten dazu finale Aussagen treffen, die meisten haben sich aber dazu geäußert und meist eine Preis-Range angegeben. Wenn der Preis auch eine Entscheidungsvariable für die einzusetzende Lösung darstellt, ist sie sicher nicht die Einzige und nicht unbedingt die Wichtigste. Trotzdem hilft es im ersten Schritt, um daran auszumachen, ob das Pricing überhaupt zum zur Verfügung stehenden Investitionsvolumen des Unternehmens passt.

Die vorliegende Marktanalyse 2018 wurde innerhalb von 3 Monaten aufwendig erarbeitet. Im Ergebnis soll Sie das entstandene Dokument bei der Auswahl eines Content Management Systems unterstützen. Auf einem Blick können Sie verschiedene Anbieter vergleichen und somit das System oder die Systeme finden, welches Ihre persönlichen Anforderungen erfüllt und damit in die engere Auswahl einer Entscheidung fallen kann.

Unser herzlicher Dank geht an die Sponsoren der Marktanalyse; Bloomreach, Ryve, contentXXL, Digital Diamant, CMCX und Drunk Octopus Communications.

Die komplette Marktanalyse können Sie mit dem folgenden Formular gratis herunterladen.

Mit Klick auf den Download-Button willigen Sie ein, dass Ihre Firmen-E-Mail-Adresse und Ihr Firmenname an Contentmanager.de und die Sponsoren des Softwarevergleichs Digital Diamant GmbH und Drunk Octopus Communications zur werblichen Ansprache auch per E-Mail und zur Markt- und Meinungsforschung übermittelt werden dürfen. Mit Ihrer Einwilligung erhalten Sie auch automatisch den contentmanager.de-Newsletter. Die Erklärung ist jederzeit über einen Link in jeder E-Mail widerrufbar. 

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