Im Herzen Kölns, der XPOST, öffnete die JTL-Connect zum siebten Mal seine Tore. Das Event für E-Commerce-Expert:innen, Online-Händler, Logistiker, Shophersteller und viele mehr lockte zahlreiche Interessierte. Die Gänge waren stets gut gefüllt, die Keynote zu Beginn der Veranstaltung hatte kaum noch freie Stühle und vor allem der JTL-WMS Demostand war durchgehend gut besucht – aber wir greifen voraus. Insgesamt war die Atmosphäre fantastisch. Überall wurde sich über die heißesten Themen und Trends der Branche ausgetauscht.

Ein erfolgreicher Start – die Keynote

Der Tag wurde eröffnet mit der Keynote von CEO Sebastain Evers. Wenn Du mehr über seine Pläne für die Zukunft wissen willst, findest Du die Insights im Interview. Neben diesen Plänen wurde JTL außerdem auch ein Award von Kaufland überreicht. Von allen 110 Softwarepartnern sticht JTL heraus, da das Unternehmen die tiefste Verzahnung mit dem Marktplatz vorzeigen kann. Diese tiefe Zusammenarbeit wurde auf der Main Stage ausgezeichnet.

Die Themen der Keynote umfassten das Wachstum des E-Commerce in Deutschland, die Wichtigkeit von Marktplätzen, sowie Cross-Border-Commerce. Außerdem wurden die neuen Mitglieder des JTL-Ökosystems vorgestellt: JERA, Greyhound und CountX.

Das unbestrittene Highlight – WMS Demolager

Der Bereich der Messefläche, der eindeutig die meiste Aufmerksamkeit auf sich zog, war das JTL-WMS Demolager. Den ganzen Messetag über schlängelte sich die Warteschlange um den Stand – außerdem hörte man öfters die Frage „Warst Du schon beim Demolager?“. Doch was genau ging im Demolager vor sich: Zunächst wurde der einmalige Code, der sich auf dem Nametag befand, am Eingang gescannt. Dann erhielt man eine Art Tablet, auf dem die einzelnen Artikel gespeichert waren. So gewappnet und mit JTL-Mitarbeitenden an der Seite ging es dann ans Packen des eigenen Pakets. Die Produkte im Regal wurden gesucht, gefunden und abgescannt. Danach ging es an die Packstation, wo man einen Einblick in die Software erhielt, das Paket final zusammenstellt und versandfertig machte. Zum Schluss musste es nur noch einem der DHL-Mitarbeiter übergeben werden, sodass es sich auf den Weg ins Büro machte – wo es bereits diesen Montag schon angekommen ist.

Der Ansturm auf das Demolager und auch die eigene Erfahrung unserer Redaktion bestätigen, dass dies wirklich das Highlight der Messe war. Die praktische Anwendung live mitzuerleben und selbst in den Schuhen der Lagermitarbeiter:innen zu stecken, war einmalig. Und für die Aussteller war es eine gute Möglichkeit dank Goodies im Gedächtnis zu bleiben.

Bis auf den letzten Platz gefüllt – die Vorträge auf den Side Stages

Die Themen der Vorträge waren gut gewählt, das zeigte vor allem das Interesse der Besucher:innen. So war der Gang zu den Side Stages ab 12:30 Uhr – also ab dem Start der Vorträge auf den vier Nebenbühnen – jede halbe Stunde gut gefüllt. Viele der Speaker:innen fanden sogar Zuhörer:innen, die in der letzten Reihe standen oder sich im Mittelgang auf den Boden setzten, vor. Bei diesem Interesse wäre es von Vorteil, wenn sich die Organisation für die nächste Messe Gedanken über die Größe der Side Stages macht. Dann bekommen vielleicht nächstes Mal alle Interessierten einen Platz.

Fazit: Die JTL-Connect 2024 war ein voller Erfolg

Die Stimmung auf der Messe war erstklassig. Viele der Aussteller sehen die JTL-Connect immer wieder als ein Muss im Eventkalender – bei diesem Klassentreffen der E-Commerce-Szene muss man einfach dabei sein. 2024 hat sich an dieser Einschätzung nichts geändert. Vor allem die Vorträge müssen dieses Jahr hervorgehoben werden. Wir waren sehr gern vor Ort und freuen uns auf die nächste JTL-Connect.

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Die JTL-Connect steht vor der Tür und zu diesem Anlass haben wir von contentmanager.de ein Interview mit JTL-CEO Sebastian Evers geführt. Er gibt uns Einsichten, wie er die ersten Monate als JTL-CEO empfunden hat, was seine Pläne für die Zukunft sind und natürlich auch auf welche Highlights er sich bei der JTL-Connect 2024 freut. Alle Details gibt es im Interview.

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Das Interview mit JTL-CEO Sebastian Evers

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Du bist seit Mai JTL-CEO: Welche strategischen Initiativen treibst du als Geschäftsführer aktuell voran?

Sebastian Evers, CEO JTL Software

Software-Stabilität ist für Onlinehändler ein K.O.-Kriterium, wenn es um die Wahl eines ERP-Systems geht. Daher fokussieren wir uns aktuell stark auf Qualitätsoptimierung innerhalb unseres gesamten Produktportfolios und verstärken uns in diesem Bereich auch personell. Ich freue mich sehr, dass Volker Sameske, der langjährige Erfahrungen im Bereich Quality mitbringt, diesen Bereich zukünftig bei JTL verantworten wird.

Ein weiterer Aspekt unserer Produktstrategie ist es, unsere Kunden und Partner wählen zu lassen, welche Bereitstellungsform am besten zu ihnen passt. Bereits heute können Kunden unsere Lösungen on-premise bzw. lokal auf ihrer eigenen Hardware oder durch unsere Hosting-Partner beziehen. Wir sind davon überzeugt, dass neben den existierenden Bereitstellungsformen zukünftig eine Multi-Tenant SaaS Plattform, bei der eine Software-Instanz flexibel mehrere Benutzergruppen bedient, ein wichtiger Erfolgsfaktor ist, wenn es darum geht, die Relevanz des JTL-Ökosystems auszubauen. Die Entwicklung dieser neuen JTL-Plattform hat für mich daher sehr hohe Priorität. Umso mehr freut es mich, dass Kai Oswald Seidler uns seit Anfang des Jahres mit seiner Expertise im Bereich Cloud-Architektur verstärkt.

Ein weiteres strategisches Projekt befasst sich mit der Optimierung der User Experience innerhalb unserer Software-Lösungen. Ziel ist es hierbei, dass auch Händler ohne IT- und Technik-Background schnell in die ERP-Welt einsteigen und sich die Tools zu eigen machen können. Es dreht sich hier also um eine möglichst einfache und effiziente Nutzungserfahrung.

Darüber hinaus möchten wir mit Hilfe eines übergreifenden Portfoliomanagements sicherstellen, dass die verschiedenen Produkte der JTL-Gruppe möglichst nahtlos miteinander zusammenarbeiten und neue Markttrends für Onlinehändler frühzeitig identifiziert und schnell in unseren Innovationsprozessen berücksichtigt werden. Auch hier konnten wir uns verstärken. Christian Bobzin wird als Chief Innovation, Experience & Design Officer gemeinsam mit seinem Team dieses Projekt vorantreiben.

Grundsätzlich werden wir die Relevanz von JTL im E-Commerce-Markt weiter ausbauen. Hierfür haben wir eine klare Wachstumsstrategie entwickelt. Wir verstärken uns u. a. im Vertrieb und im Marketing, damit wir in den nächsten Jahren organisch stärker wachsen. Außerdem werden wir auch anorganisch, also durch Investitionen, wachsen. Wir suchen kontinuierlich nach E-Commerce Unternehmen, die sich positiv entwickeln und gleichzeitig ergänzende Features für JTL-Kunden bieten. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Partnern an einem ganzheitlichem Produktportfolio für E-Commerce Händler, auf das Kunden insbesondere setzen können, wenn es um zukunftsfähige Technologien geht.

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Die JTL-Connect zahlt ein Stück weit auch in diese Ziele ein. Die Fachmesse ist auch ein Stück weit Branchenevent, wo die neuesten Technologien präsentiert werden. Für dich wird es die erste Connect sein – nicht nur als CEO, sondern auch als Teilnehmer. Worauf freust du dich besonders?

Evers

Ich freue mich darauf, viele Servicepartner und auch einige Kunden, die ich bislang nur online kennenlernen konnte, persönlich zu treffen. Die Panel-Diskussionen werden für mich ebenfalls ein Highlight. Dort haben wir aus dem E-Commerce-Markt tolle Vertreter:innen, u. a. von eBay, Paypal, Mollie und DHL. Es wird um die großen aktuellen Themen gehen, die den Markt gerade beschäftigen. Außerdem freue ich mich natürlich auf die JTL-Produktstände. Da wurde mir von vielen Kolleg:innen das JTL-WMS Demolager als besonderes Highlight ans Herz gelegt. Mal live erleben zu können, wie unsere Software den typischen Pack- und Versandprozess im Onlinehandel unterstützt – und das mit Messe-Goodies, die sich die Besucher:innen nach Hause schicken können!

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Die JTL-Community ist sehr vielfältig. Von Start-ups bis zu etablierten Händlern. Soll diese Vielfalt so bleiben?

Evers

Auf jeden Fall! Wir wollen die Barriere für den Einstieg in die JTL-Produktwelt weiterhin sehr niedrig halten. Unsere Philosophie ist, dass wir jedem ermöglichen möchten, in der E-Commerce-Welt mit unseren Lösungen erfolgreich zu sein. Mit der Software können verschiedene Marktplätze erschlossen werden, ohne dass dort direkt hohe Kosten entstehen. Zum Beispiel bieten wir als einer der wenigen Anbieter eine kostenfreie Version unserer Warenwirtschaft. Gleichzeitig beschäftigen wir uns jedoch auch mit den Bedürfnissen größere Händler und Brands, wenn es zum Beispiel um Service Level Agreements oder die Skalierbarkeit unserer Software geht.

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Eine Frage im Hinblick auf ERP-Systeme innerhalb dieser E-Commerce-Welt: Welche weiteren technologischen Entwicklungen gibt es, die man deiner Meinung nach als ERP-Nutzer im Blick haben sollte?

Evers

Am Thema generative KI führt kein Weg vorbei. Uns beschäftigt konkret, wie wir die aktuellen Entwicklungen rund um GenAI nutzen können, um echte Mehrwerte für unsere Kunden zu generieren. Ein Anwendungsfall, der zum Beispiel auf der Hand liegt, ist das automatische Übersetzen von Artikeltexten in verschiedene Sprachen. Das kann man heute mit einem relativ überschaubaren Aufwand tun. Genauso wie die automatisierte Generierung von Artikelbeschreibungen, Illustrationen und Bildern. Neben diesen eher simplen Anwendungsfällen, beschäftigen wir uns auch damit, wie wir Onlinehändler mit GenAI bei komplexeren Produktberatungs- oder Serviceprozessen unterstützen können.

Vielen Dank an den JTL-CEO!

Ein großes Dankeschön an Sebastian Evers für das nette Interview und die Einblicke hinter die Kulissen kurz vor der JTL-Connect 2024.

Über den Interviewpartner

Quelle: JTL PressebereichSebastian Evers ist seit Juli 2024 CEO der JTL-Software-GmbH und bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der B2B-Softwarebranche mit. Zuvor war er als Co-CEO bei d.velop tätig, wo er die Entwicklung zur führenden SaaS-Plattform für Content Services im DACH-Raum leitete.

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Die JTL-Connect ging in diesem Jahr mit einem Jubiläum an den Start. Auch im fünften Jahr öffnete der Anbieter und Veranstalter JTL-Software die Tore zur hauseigenen E-Commerce-Messe. Um die 1.500 Gäste aus Händlern und Partnern wurden in der Düsseldorfer Mitsubishi Electric Halle erwartet. Und in der Tat, bereits morgens – eine halbe Stunde vor Messebeginn – war die Vorhalle gut gefüllt. Bei Brötchen und Kaffee traf man sich und tauschte sich aus. Eine Mischung aus Vorfreude und einer Prise Aufregung auf den kommenden Tag lag in der Luft.

Speaker mit vielen Themen rund um den E-Commerce

Den Vortrags-Opener machte JTL-Geschäftsführer Thomas Lisson vor fast vollbesetzter Publikumstribüne im Plenum, der großen Vortragsbühne der Messe. Mit seiner Keynote stellte er die Produkte und Neuheiten rund um JTL vor und bildete damit den Auftakt zu einem reichhaltigen Vortragsprogramm.

Wer mit Fragen, wie „Wie führe ich meinen Onlinehandel zum Erfolg?“ zu diesem Event kam, sollte jedenfalls nicht enttäuscht werden. Ob Speaker aus den eigenen Reihen der JTL oder Redner aus den Reihen der Partner, wie beispielsweise Micha Augstein von PARCEL.ONE, der zu Internationalisierung des Versands sprach – der Themenumfang der Vortragenden war groß und deckte viele Fragen rund um den E-Commerce ab.

Lockerer Lunch zwischen Foodtrucks

Zwischen Businessgesprächen, Vorträgen, Networken und Produkttesten kann man ganz schön hungrig werden! Zum Glück hatte die JTL-Connect da in diesem Jahr ebenfalls aufgerüstet. Das kulinarische Angebot wurde in diesem Jahr deutlich erweitert und konnte sich wirklich sehen lassen. Mehrere Foodtrucks säumten den Vorplatz der Halle und boten bei strahlendem Sonnenschein, was das E-Commercler-Herz oder vielmehr der Magen begehrt.

Die Auswahl aus Burritos, Hamburgern mit Fritten oder Asiatisch war gelungen und für jeden Geschmack war etwas Leckeres dabei.

Großer Andrang auch auf unserer eigenen #JTLConnect Foodtruck-Meile. pic.twitter.com/CWJEy6WDgn

— JTL-Software-GmbH (@JTLSoftware) August 30, 2019

 Demolager ist Besuchermagnet

Das Highlight der Besucher war allerdings das JTL-WMS Demolager, welches in diesem Jahr sogar auf doppelte Größe angewachsen ist. Wer einmal selbst erfahren wollte, wie die Lagerverwaltung funktioniert, indem er selbst Pakete packt und versendet, musste sich auf eine lange Schlange einstellen, die von morgens bis abends mehr oder weniger gleich lang blieb. Aber um selbst einmal die Produkte und Features zu testen, nahmen die Besucher die Wartezeit gerne in Kauf. Schließlich geht (selbst) probieren über studieren. Ergänzt wurde das Livetesting mit dem JTL-POS Stand, der neuen hauseigenen Kassenlösung. Hier konnten die Gäste der Messe hautnah erleben, wie das System am stationären Handel einsetzbar ist und welche Features es beinhaltet.

Die 5. JTL-Connect überzeugt

Der Tag hat gehalten, was er versprochen hatte: Produktneuerungen, eine große Auswahl an Speakern, Live-Produkttests und viele interessante Besucher.

Was wäre die #JTLConnect ohne ihre Aftershow-Party?! Wir freuen uns, jetzt mit Euch bei bestem Sommerwetter auf einen erfolgreichen Messe-Tag anzustoßen. pic.twitter.com/AojGQ4u9er

— JTL-Software-GmbH (@JTLSoftware) August 30, 2019

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