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SUMMARY:KI & Customer Relationship Management – Zwischen Hype und echtem Mehrwert
DESCRIPTION: Künstliche Intelligenz ist längst im Vertriebs- und Kundenumfeld angekommen. Von automatisierten E-Mails über smarte Forecasts bis hin zu KI-gestützter Kundenanalyse – die Möglichkeiten scheinen grenzenlos. Und trotzdem bleibt für viele Unternehmen eine zentrale Frage offen: Was bringt mir KI konkret im CRM – und wo starte ich sinnvoll? Genau dieser[..]
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