In diesem Webinar erfahren Sie, wie BFSG, WCAG und EAA zusammenhängen – für alle verständlich erklärt. Sie lernen, welche Maßnahmen mit vergleichsweise geringem Aufwand die größte Wirkung erzielen, warum Barrierefreiheit kein einmaliges Projekt, sondern ein Prozess ist, und wie sich durch den Einsatz geeigneter Tools Stunden an manueller Arbeit einsparen. Darüber hinaus wird gezeigt, wie Sie Nutzergruppen erreichen, die Ihre Website bislang nicht lesen konnten.

Entlang der vier WCAG-Schwerpunkte:

• Wahrnehmbar: Kontraste, Alternativtexte und Schriftgrößen
• Bedienbar: Buttongrößen, Tastaturnavigation und Fokus-Indikatoren
• Verständlich: Einfache Sprache, aussagekräftige Linktexte und Sprachauszeichnung
• Robust: Semantisches HTML, ARIA und barrierefreie Formulare

Was nimmt der Teilnehmer mit?

Wer führt das Webinar durch?

Wer ist die Zielgruppe des Webinars?

Der Beitrag Digitale Barrierefreiheit leicht gemacht – Quick Wins, die Sie sofort umsetzen können erschien zuerst auf contentmanager.de.

In diesem Webinar bekommen Fachkräfte brauchbare Infos und konkrete Handlungsempfehlungen, um das beste aus KI für ihr (IT-) Servicemanagement rauszuholen.

Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt:

• Wie KI sinnvoll in (IT-)Servicemanagement und Service Management angewendet werden kann.

Dein Mehrwert & Interaktive Q&A:

Wir bieten Dir eine interaktive Live-Q&A-Session. Bringe Deine individuellen Fragen direkt mit und erhalte im moderierten Austausch Antworten von unseren Branchenexperten.

Zielgruppe:

Fachkräfte aus dem (IT-)Servicemanagement und Support

 Wer sind die Experten:

Folgende Experten nehmen an diesem FRIDAY Insight Webinar teil:

• Nils Leideck von OTRS AG
• Andreas Bender von EasyVista SAS

FRIDAY Insights ist eine Reihe von Webinaren rund um wichtige Tools und Softwares und wird vom OMT und contentmanager.de veranstaltet. In 90 Minuten erhältst Du wertvolle Einblicke in die Materie und die Möglichkeit, mit Branchenexperten zu diskutieren.

Der Beitrag (IT-) Servicemanagement mit KI modernisieren erschien zuerst auf contentmanager.de.

In einer interaktiven Demo gehen sie durch MCP, GEO und Content Management, wie wir es im Zeitalter von KI sehen: einfach zu bedienen, transparent, exzellent skalierend und so viel Arbeit wie möglich abnehmend.

René und Timo decken dabei aktuelle Themen wie ROI, Governance und Effizienzsteigerung beim Content Management ab.

Folgendes hast Du nach dem Webinar gelernt:

• Wie das CMS der Zukunft aussieht
• Wie sich MCP im CMS effizient nutzen lässt
• Welcher Wert in agentischer KI steckt
• Wie GEO zum Teil der Content-Arbeit wird

Dein Mehrwert & Interaktive Q&A:
Nach dem Webinar weißt Du, wie Du KI für Dein CMS nutzen kannst – bevor es Dein Wettbewerb tut. Zusätzlich bieten wir Dir eine interaktive Live-Q&A-Session. Bringe Deine individuellen Fragen direkt mit und erhalte im moderierten Austausch Antworten von unseren Branchenexperten.

FRIDAY Insights ist eine Reihe von Webinaren rund um wichtige Tools und Softwares und wird vom OMT und contentmanager.de veranstaltet. In 90 Minuten erhältst Du wertvolle Einblicke in die Materie und die Möglichkeit, mit Branchenexperten zu diskutieren.

Melde Dich jetzt kostenlos an und mach Dein Unternehmen fit für die Zukunft des autonomen E-Commerce!

Zielgruppe:
Marketing, Content-Expert*innen, Entwickler*innen, Projektadministrator*innen

Der Beitrag GEO & agentische KI im CMS – was 2026 möglich ist erschien zuerst auf contentmanager.de.

Was nimmt der Teilnehmer mit?

Ein eigener Webshop muss nicht kompliziert sein und kann ganz einfach weitere Verkaufsschancen eröffnen: IT-Reseller können über ihr IT-Einkaufstool ITscope einfach verkaufen. Der Essential Shop ist ein neues, reduziertes Shop-Angebot mit niedriger Einstiegshürde, da bereits im ITscope-Paket Essential+ enthalten.

Wer führt das Webinar durch?

Jeremia Klaiber-Balkan, Produktmanager bei ITscope und Julian von Kohnle, Sales Manager bei ITscope

Wer ist die Zielgruppe des Webinars?

IT-Reseller und Systemhäuser, in den Rollen Einkäufer, Verkäufer, Geschäftsführer sowie MSPs und Distributoren

Der Beitrag Ihr Webshop mit einem Klick: Einfacher Einstieg in den E-Commerce erschien zuerst auf contentmanager.de.

Was bringt mir KI konkret im CRM – und wo starte ich sinnvoll?

Genau dieser Frage widmet sich das kommende Friday Insight Webinar. Im Live-Talk geht es darum, wie Künstliche Intelligenz CRM-Systeme heute schon unterstützt, welche Potenziale realistisch sind und welche Voraussetzungen Unternehmen mitbringen sollten, um KI im Kundenmanagement erfolgreich einzusetzen.

Friday Insight: KI im CRM – Perspektiven aus der Praxis

Auch wenn das detaillierte Thema und die konkreten Use Cases aktuell noch finalisiert werden, steht eines bereits fest:
Ein Experte der KUMAVISION AG wird seine Perspektive auf KI im CRM teilen.

KUMAVISION begleitet seit Jahren Unternehmen bei der Digitalisierung von Kundenprozessen – von Vertrieb und Marketing bis hin zu Service und After-Sales. Im Friday Insight Live-Talk fließen genau diese Erfahrungen ein: praxisnah, realistisch und mit Blick auf den tatsächlichen Nutzen im Arbeitsalltag.

Das Ziel des Webinars ist es nicht, Zukunftsvisionen zu zeichnen, sondern Orientierung zu geben. Wo schafft KI im CRM heute echten Mehrwert? Welche Einsatzszenarien sind sinnvoll? Und wie können Unternehmen erste Schritte gehen, ohne direkt ein Großprojekt zu starten?

Warum dieses Friday Insight Webinar besonders ist

Viele KI-Veranstaltungen bleiben auf einer abstrakten Ebene: große Versprechen, wenig Bezug zur eigenen Organisation. Das Friday Insight verfolgt einen anderen Ansatz.

Im Mittelpunkt steht der Live-Talk. Statt eines klassischen Vortrags lebt das Webinar vom Austausch, von Einordnung und Diskussion. Die Agenda orientiert sich an den Fragen der Teilnehmenden und an den Herausforderungen, die Unternehmen im CRM-Umfeld aktuell beschäftigen.

Dabei geht es nicht nur um Technologie, sondern auch um Prozesse, Daten, Akzeptanz und Organisation. Denn KI im CRM funktioniert nur dann, wenn sie sinnvoll in bestehende Abläufe integriert wird.

KI im CRM: Was heute schon möglich ist

Moderne CRM-Systeme entwickeln sich rasant weiter. KI unterstützt Anwender:innen inzwischen direkt im Arbeitsalltag – etwa beim Vorbereiten von Kundengesprächen, beim Erkennen von Verkaufschancen oder beim Priorisieren von Leads und Servicefällen.

Im Friday Insight Webinar wird es unter anderem darum gehen:

• wie KI Vertriebs- und Service-Teams entlasten kann
• welche Rolle Copilots, Automatisierungen und intelligente Empfehlungen spielen
• wo KI im CRM bereits produktiv eingesetzt wird – und wo aktuell noch Grenzen liegen

Der Fokus liegt dabei immer auf der Frage: Wie fühlt sich das im Alltag an? Und nicht nur: Was ist theoretisch möglich?

KI sinnvoll einführen – Schritt für Schritt

Ein weiterer wichtiger Aspekt des Webinars ist die strategische Einordnung. Denn KI im CRM ist kein Selbstläufer. Datenqualität, klare Ziele und realistische Erwartungen sind entscheidend für den Erfolg.

Im Live-Talk werden typische Herausforderungen angesprochen, die Unternehmen auf ihrem Weg zu KI-gestützten CRM-Prozessen begleiten – genauso wie bewährte Vorgehensweisen, um erste Pilotprojekte umzusetzen und Erfahrungen zu sammeln.

Für wen ist das Friday Insight Webinar geeignet?

Das Webinar richtet sich an Entscheider:innen, Vertriebs- und CRM-Verantwortliche, Geschäftsführer:innen sowie IT- und Digitalisierungsverantwortliche, die sich frühzeitig mit KI im Kundenmanagement beschäftigen möchten. Ebenso angesprochen sind alle, die einen verständlichen Einstieg in das Thema suchen und wissen wollen, wie sich CRM-Systeme durch KI verändern.

Der Beitrag KI & Customer Relationship Management – Zwischen Hype und echtem Mehrwert erschien zuerst auf contentmanager.de.

Was nimmt der Teilnehmer mit?

Werkzeug, um Redaktionen von den Themen zu überzeugen.

Wer führt das Webinar durch?

Nicole Urweider, Texterin mit eidgenössischem Fachausweis und ausgebildete Fachtrainerin in der Erwachsenenbildung. Sie bringt über 20 Jahre Erfahrung in der Kommunikation mit, auf Unternehmens-, Agentur- und Verlagsseite. Mit ihrer eigenen Firma Urweider Text & Ton schreibt sie Texte für verschiedenste Firmen und gibt zudem ihr Wissen als Dozentin und mit Nachhilfe weiter.

Wer ist die Zielgruppe des Webinars?

Inhaber, GL, Marketing-/Kommunikationsleute etc., egal ob Start-up, gestandenes KMU, Marketingteam oder Einzelkämpfer.

Der Beitrag Kompaktwebinar: Pressemitteilung schreiben erschien zuerst auf contentmanager.de.

Der Beitrag Friday Insights: Business AI Live-Talk inklusive Use-Cases. Microsoft & SAP Experten beantworten Ihre Fragen zur KI-Zukunft im ERP erschien zuerst auf contentmanager.de.

Savant Berlin ist eine exklusive Fachkonferenz für E-Commerce, digitale Strategie und Kundenerfahrung, die am 22. Januar 2026 im Berlin Marriott Hotel stattfindet. Sie bringt über 250 Senior Leaders aus dem E-Commerce-, Marketing- und Digital-Bereich zusammen, um sich über strategische Innovation, Technologien und Wachstumsstrategien in einem sich schnell verändernden Markt auszutauschen.

Charakter des Events

Savant Berlin gehört zur Reihe der Savant Events – sorgfältig kuratierte Business-Konferenzen, die darauf ausgerichtet sind, praxisnahe, strategische Einblicke und hochwertige Networking-Gelegenheiten zu bieten. Die Konferenz richtet sich an Führungskräfte aus Marken, Handel, Einzelhandel und digitalen Teams, vor allem aus dem DACH-Raum, die ihre Organisationen erfolgreich weiterentwickeln und Wettbewerbsfähigkeit stärken wollen.

Was dich erwartet

Das Event umfasst mehrere zentrale Programmbereiche:

• Keynotes & Vorträge
  Sprecher:innen aus führenden Unternehmen wie Beiersdorf, Zalando, Meta, AboutYou und anderen teilen Insights zu strategischer Innovation, technologischen Entwicklungen und der Zukunft des E-Commerce.

• Strategische Diskussionen
  Fokus auf Themen wie Wachstumsstrategien, digitale Transformation, Consumer Experience und profitables Wachstum im wettbewerbsintensiven Online-Markt.

• Networking & Austausch
  Die Konferenz ermöglicht intensive Gespräche und den Aufbau relevanter Geschäftsbeziehungen zwischen Senior-Entscheidern aus verschiedenen Branchen.

• Boutique-Format
  Im Vergleich zu großen Branchenevents setzt Savant Berlin auf eine moderierte, qualitativ hochwertige Teilnehmergruppe, bei der der Austausch im Vordergrund steht.

Atmosphäre & Community

Die Atmosphäre bei Savant Berlin ist professionell, fokussiert und strategisch orientiert. Teilnehmende treffen auf Gleichgesinnte aus führenden Marken, Retailern und Technologie-Teams, die konkrete Herausforderungen und Chancen im digitalen Markt meistern wollen. Durch die Kombination aus Inspiration, Tiefe und persönlichem Austausch entsteht ein Umfeld, in dem tangible Ideen und Partnerschaften entstehen.

Deine Mehrwerte

Mit der Teilnahme am Savant Berlin erhältst du:

• Strategische Einblicke in zukünftige E-Commerce-Trends und Technologien

• Praxisnahe Impulse für Wachstum, Kundenerlebnis und digitale Geschäftsmodelle

• Networking mit Senior-Entscheidern aus der DACH-Region

• Konkrete Strategien zur Anpassung an sich verändernde Konsumentenanforderungen

• Zugang zu Best Practices und Innovationsideen, die direkt im Unternehmen umsetzbar sind

Das Event ist somit ideal für Fach- und Führungskräfte, die ihre E-Commerce-Strategie stärken und nachhaltiges Wachstum fördern wollen.

Der Beitrag Savant Retail Congress – Berlin 2026 erschien zuerst auf contentmanager.de.

Deutscher Marketing Tag – Der führende Kongress für Marketing-Entscheider in Deutschland

Der Deutsche Marketing Tag (DMT) ist einer der bedeutendsten Marketing-Fachkongresse Deutschlands, der seit 1973 jährlich Marketing-Verantwortliche, Branchenexpert:innen, Entscheider:innen aus Unternehmen, Agenturen, Medien, Wissenschaft und Start-ups zusammenbringt. Er findet am 19. Februar 2026 im Kap Europa in Frankfurt am Main statt und steht dieses Jahr unter dem Leitmotiv „Marke Deutschland – MUT.IDEEN.ZUKUNFT!“.

Charakter des Events

Der Deutsche Marketing Tag ist ein klassischer Kongress für Marketing, Strategie und Kommunikation, der tiefe Einblicke in aktuelle Herausforderungen und Zukunftsthemen des Marketings bietet. Als zentrale Plattform der deutschen Marketing-Community bündelt der DMT Impulse, Wissenstransfer, Diskussionen und Best Practices – immer mit dem Anspruch, Marketing als Treiber von Innovation, Haltung und gesellschaftlicher Relevanz zu positionieren.

Was dich erwartet

Die Veranstaltung umfasst vielfältige und interaktive Programmpunkte:

• Main Stage & Keynotes
  Inspirierende Vorträge und herausragende Speaker:innen beleuchten zentrale Themen wie Markenführung, Innovationskraft und die Zukunft des Marketings.

• Sessions & Deep Dives
  Praxisnahe Sessions zu den vier thematischen Schwerpunkten: „Marke im Wandel“, „Mut zur Stimme“, „Kooperation ist Innovation“ und „Marketing Next“.

• Roundtables & Diskussionsformate
  Experten aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft tauschen sich über die Bedeutung von Marken im gesellschaftlichen Kontext aus und erarbeiten neue Perspektiven.

• Networking & Austausch
  Zahlreiche Gelegenheiten zum persönlichen Austausch mit Kolleg:innen und Entscheidern aus der Branche stehen im Mittelpunkt – vom intensiven Fachgespräch bis hin zu informellen Kontakten.

• Deutscher Marketing Preis
  Am Abend wird der prestigeträchtige Deutsche Marketing Preis 2026 verliehen – ein Highlight des Events, das herausragende Marketing-Leistungen in Deutschland würdigt.

Atmosphäre & Community

Der DMT vereint fachliche Tiefe, Austausch und Inspiration in einem professionellen Rahmen. Teilnehmer:innen treffen auf Marketing-Entscheider, Thought Leader und Visionäre, die gemeinsam eine Zukunft gestalten wollen, in der Marketing nicht nur ein Instrument der Kommunikation, sondern ein strategischer Treiber für Haltung, Identität und gesellschaftliche Wirkung ist.

Deine Mehrwerte

Wer am Deutschen Marketing Tag teilnimmt, erhält:

• Strategische Impulse und Trend-Insights aus der Marketingpraxis

• Best Practices und innovative Konzepte aus unterschiedlichen Branchen

• Konkrete Learnings für Markenführung, Digitalisierung und Kommunikation

• Wertvolles Networking mit Fachpersonen und relevanten Playern der Branche

• Einblicke in gesellschaftliche und wirtschaftliche Entwicklungen rund um Markenbildung und Marketingkompetenz

Veranstalter

Veranstaltet wird der Deutsche Marketing Tag vom Bundesverband Marketing Clubs e.V. (BVMC) – dem Zusammenschluss der rund 60 regionalen Marketing Clubs in Deutschland, der Marketingverantwortliche aus unterschiedlichsten Disziplinen zusammenbringt.

Der Beitrag Deutscher Marketing Tag 2026 erschien zuerst auf contentmanager.de.

Der KI Day ist eine praxisorientierte Fachkonferenz zum Thema Künstliche Intelligenz (KI), die am 22. Januar 2026 im RheinEnergieSTADION in Köln stattfindet. Die Veranstaltung richtet sich an Entscheider:innen, Führungskräfte und Fachleute aus Unternehmen, die konkrete Anwendungsfälle, Strategien und Tools rund um KI kennenlernen möchten – weg vom Hype, hin zur operativen Umsetzung.

Charakter des Events

Der KI Day setzt einen klaren Fokus auf Praxis-Relevanz und Umsetzbarkeit: Welche KI-Business Cases funktionieren wirklich? Welche Tools bringen echten Mehrwert? Wie sind die Stolperfallen bei der Einführung? Und was gilt es rechtlich oder organisatorisch zu beachten? Diese Fragen stehen im Mittelpunkt des ganztägigen Programms, das Top-Expert:innen aus der KI-Szene Deutschlands zusammenbringt.

Was dich erwartet

Die Veranstaltung bietet ein vielfältiges Programm mit folgenden Elementen:

• Keynotes & Vorträge
  Hochkarätige Sessions zu aktuellen Entwicklungen in der KI, praktischer Anwendung in Unternehmen, KI im Marketing, KI-Strategien für Organisationen und rechtlichen Rahmenbedingungen.

• Praxisnaher Input von Expert:innen
  Speaker:innen wie KI-Influencer, Strateg:innen, Technolog:innen und Unternehmer teilen erprobte Methoden, Tools und Learnings für die produktive Nutzung von KI-Technologien.

• Workshops & Deep Dives
  Ergänzend zum Konferenzteil gibt es praktische Workshops, in denen Teilnehmende konkrete Fähigkeiten und Tools kennenlernen (z. B. Prompt Engineering, No-/Low-Code KI-Prototyping).

• Networking & Austausch
  Gelegenheit zum direkten Dialog mit anderen Fachleuten, Entscheider:innen und Anbietern aus dem KI-Ökosystem – ideal für Kooperationen und Wissensaustausch.

Atmosphäre & Community

Der KI Day kombiniert fachliche Tiefe mit einer offenen, anwendungsorientierten Atmosphäre. Teilnehmende sind Praktiker:innen und Entscheidungsträger:innen, die KI nicht nur theoretisch betrachten, sondern in ihren Unternehmen einsetzen wollen. Die Location im RheinEnergieSTADION schafft dabei einen einzigartigen Rahmen für ein intensives Tagesprogramm und Netzwerkgelegenheiten.

Deine Mehrwerte

Mit dem Besuch des KI Day erhältst du:

• Aktuelles Know-how zu KI-Trends, Tools und Business Cases

• Praxisnahe Einblicke, direkt übertragbar auf deinen Unternehmenskontext

• Impulse für die konkrete Integration von KI-Technologien

• Wissen über rechtliche, organisatorische und kulturelle Herausforderungen

• Vernetzung mit anderen Fachleuten und KI-Expert:innen

Der KI Day ist somit ideal für alle, die KI gezielt nutzen, strategisch verankern und messbar Mehrwert schaffen wollen – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Implementierung.

Der Beitrag KI Day 2026 Köln erschien zuerst auf contentmanager.de.