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Multichannelday 2026: Warum Du dieses E-Commerce-Event nicht verpassen solltest

contentmanager.de Redaktion — Wed, 25 Mar 2026 06:08:06 +0000

Ein Treffpunkt für die E-Commerce-Szene in Köln: Der Multichannelday ist ein fester Termin im Kalender. Was einst als Fachveranstaltung für Onlinehändler:innen begann, ist heute ein Event, das weit über klassische Shop-Themen hinausgeht. In Köln treffen sich Entscheider:innen, Marketer:innen und Händler:innen, um sich über Strategien, Tools und Trends im digitalen Handel auszutauschen. Auch 2026 wird der Multichannelday wieder zeigen, wie relevant das Zusammenspiel verschiedener Vertriebskanäle ist. Wer heute erfolgreich verkaufen will, muss Kund:innen dort erreichen, wo sie sich bewegen. Dazu liefert Dir das Event konkrete Ansätze, wie Du Deine Multichannel-Strategie weiterentwickelst und Dein Business zukunftsfähig aufstellst.

Der Multichannelday findet am 23.04.2026 im RheinEnergie Stadion in Köln statt. Tickets findest Du hier.

Was ist der Multichannelday?

Der Multichannelday ist ein Branchenevent mit klarem Fokus auf E-Commerce und digitale Vertriebskanäle. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen verschiedene Verkaufskanäle sinnvoll miteinander verbinden. Dazu gehören klassische Online-Shops, Marktplätze, Social Commerce und zunehmend auch neue Plattformen.

Was den Multichannelday besonders macht, ist seine Praxisnähe. Statt reiner Theorie stehen konkrete Erfahrungen aus dem Alltag von Unternehmen im Vordergrund. Speaker:innen teilen Einblicke in erfolgreiche Strategien, zeigen Herausforderungen auf und geben Dir Impulse, die Du direkt in Deinem Unternehmen umsetzen kannst.

Die Entwicklung der letzten Jahre zeigt deutlich, wie stark das Event gewachsen ist. Für mehr Infos zu den letzten Jahren lies unsere Recaps von 2023, 2024 und 2025.

Warum Multichannel im E-Commerce entscheidend bleibt

E-Commerce hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Kund:innen erwarten ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Sie starten ihre Customer Journey vielleicht auf Social Media, informieren sich über Marktplätze und kaufen schließlich im Online-Shop.

Genau hier liegt die Herausforderung. Unterschiedliche Plattformen bringen unterschiedliche Anforderungen mit sich. Prozesse, Daten und Systeme müssen miteinander harmonieren. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Geschwindigkeit, Service und Personalisierung. Der Multichannelday greift diese Themen auf und zeigt, wie Unternehmen diese Komplexität in den Griff bekommen. Du erhältst Einblicke in Strategien, die in der Praxis funktionieren, und lernst, wie Du Deine Prozesse effizienter gestalten kannst.

Das erwartet Dich auf dem Multichannelday 2026

Der Multichannelday bietet Dir eine Mischung aus Fachwissen, Austausch und Inspiration. Dabei steht der Praxisbezug immer im Vordergrund. Ein zentraler Bestandteil sind die Vorträge und Masterclasses. Hier berichten Expert:innen aus Unternehmen und Agenturen über ihre Erfahrungen. Du bekommst Einblicke in konkrete Projekte, erfährst, welche Strategien funktioniert haben und wo Herausforderungen lagen.

So gibt es beispielsweise eine dedizierte KI-Stage, auf der Dich zahlreiche praxisnahe Einblicke in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce erwarten. Besonders spannend ist der Vortrag von Mario Alka, der in „365 Nächte mit KI“ persönliche Erfahrungen zwischen Euphorie und Realität teilt. Julia Kirchhefer zeigt anschließend, wie Anwendungs-KI Beratung und Verkauf bereits heute verändert. Ein weiteres Highlight liefert Georg Neumann mit konkreten Tipps, wie Du mithilfe von KI hochwertige Produktbilder erstellen kannst.

Parallel dazu präsentieren sich zahlreiche Aussteller:innen aus dem E-Commerce-Umfeld. Von Shop-Systemen über Payment-Lösungen bis hin zu Marketing-Tools findest Du hier Anbieter, die Dich bei der Umsetzung Deiner Multichannel-Strategie unterstützen können. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Networking. Der Multichannelday bringt Menschen zusammen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen. Der Austausch mit anderen Teilnehmer:innen liefert Dir oft genau die Perspektiven, die Du im Alltag brauchst.

Für wen lohnt sich der Besuch besonders?

Der Multichannelday richtet sich an alle, die im digitalen Handel aktiv sind oder es werden wollen. Besonders profitieren kannst Du, wenn Du in Deinem Unternehmen Verantwortung für E-Commerce, Marketing oder Vertrieb trägst.

Wenn Du vor der Herausforderung stehst, verschiedene Vertriebskanäle zu koordinieren, findest Du hier wertvolle Impulse. Auch wenn Du Dein bestehendes Setup optimieren möchtest, bietet Dir das Event zahlreiche Ansatzpunkte.

Agenturen und Dienstleister:innen nutzen den Multichannelday, um sich über aktuelle Entwicklungen zu informieren und neue Kontakte zu knüpfen. Gleichzeitig bietet sich die Gelegenheit, potenzielle Kund:innen direkt vor Ort kennenzulernen.

Das macht den Multichannelday besonders

Im Vergleich zu großen Marketing-Events zeichnet sich der Multichannelday durch seine klare Fokussierung aus. Statt einer breiten Themenvielfalt konzentriert sich das Event auf konkrete Herausforderungen im E-Commerce. Das sorgt für eine hohe Relevanz der Inhalte. Du bekommst keine allgemeinen Trends präsentiert, sondern Lösungen, die direkt auf Deinen Arbeitsalltag einzahlen. Viele Vorträge basieren auf echten Projekten und liefern Dir Einblicke, die Du in dieser Form selten bekommst.

Fazit: Pflichttermin für E-Commerce-Verantwortliche

Der Multichannelday 2026 bietet Dir die Möglichkeit, Dein Wissen im E-Commerce gezielt zu erweitern und neue Perspektiven zu gewinnen. Du erhältst praxisnahe Einblicke, kannst Dich mit anderen Expert:innen austauschen und lernst Lösungen kennen, die Dich im Alltag weiterbringen. Gerade jetzt ist es entscheidend, am Puls der Branche zu bleiben. Der Multichannelday liefert Dir genau die Impulse, die Du dafür brauchst.

Wenn Du Deine Multichannel-Strategie weiterentwickeln willst, solltest Du Dir dieses Event fest in Deinem Kalender eintragen.

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Das war der MultichannelDay 2025

contentmanager.de Redaktion — Fri, 16 May 2025 10:19:06 +0000

Volle Gänge, bestens gelaunte Aussteller und Bühnen, die bis zum Schluss gut besucht waren: Der MultichannelDay 2025 hat auch in diesem Jahr wieder gezeigt, warum er ein Pflichttermin für E-Commerce-Profis und Handelsentscheider:innen ist. Im RheinEnergie Stadion wurde nicht nur genetzwerkt, sondern auch intensiv über aktuelle Branchentrends diskutiert – vor allem rund um das Thema Künstliche Intelligenz.

Wir haben bereits im Voraus über den MultichannelDay berichtet, waren aber natürlich vor Ort, um für Dich die Neuheiten der Branche zu entdecken.

Micha Atug eröffnet mit spannenden Ausblicken

Die Veranstaltung eröffnete natürlich Micha Atug in seiner Eröffnungsrede direkt zum Start des Events. Mit einem Augenzwinkern kündigte er nicht nur einen eigenen Award für 2026 an, sondern ließ auch durchblicken, dass zum 10-jährigen Jubiläum der Veranstaltung im kommenden Jahr „einiges geplant“ sei. Große Erwartungen also – und die Vorfreude auf das runde Jubiläum war in den Gesprächen auf den Gängen deutlich spürbar.

Micha Atug auf Stage 1.

Voller Einsatz auf allen Bühnen – KI besonders im Fokus

Schnell fiel auf: Es gab kein Nachmittagstief. Wo sich bei manch anderem Event nach dem Mittagessen erste Ermüdungserscheinungen zeigen, herrschte beim MultichannelDay bis zum frühen Abend reges Treiben. Die Stände der Aussteller waren durchgehend gut besucht, und an den Bühnen waren die Ränge stets besetzt – allen voran auf der KI Stage, die mit dem Medien-Raum des 1. FC Köln eine einzigartige Kulisse bot.

Hier standen Themen wie KI-gestützte Produktempfehlungen, intelligente Customer Journeys und Automatisierungspotenziale im Fokus. Die Speaker:innen lieferten nicht nur inspirierende Einblicke, sondern auch konkrete Handlungsempfehlungen für den Mittelstand.

Weitere Themen: Zukunft der Marktplätze & Tipps für KMU

Neben dem Schwerpunktthema Künstliche Intelligenz bot der MultichannelDay 2025 in weiteren Vorträgen ein vielfältiges Themenspektrum, das aktuelle Herausforderungen und Chancen im Handel beleuchtete. So wurde unter anderem intensiv über die Zukunft von Marktplätzen, Direct-to-Consumer-Strategien, die Bedeutung von Datenqualität im E-Commerce sowie über bewährte und neue Hebel im Performance Marketing diskutiert. Auch spannende Praxis-Cases rund um Social Commerce, Retail Media und internationale Expansion sorgten für reichlich Gesprächsstoff. Besonders stark vertreten: konkrete Tipps für kleine und mittelständische Händler, die ihre Multichannel-Strategien erfolgreich ausbauen wollen. Die Mischung aus strategischem Tiefgang und praxisnaher Umsetzung überzeugte – und machte deutlich, dass der MultichannelDay mehr als nur ein Trendbarometer ist.

Networking mit Stadionblick bei der Aftershow

Nach einem vollen Messetag bot die Aftershow Party die perfekte Gelegenheit, Gespräche in lockerer Atmosphäre weiterzuführen. Bei Drinks und Fingerfood konnten Besucher:innen und Aussteller neue Kontakte knüpfen – oder bestehende Partnerschaften vertiefen. Dass die Location direkt am Stadion lag, verlieh dem Abend einen besonderen Flair, den viele Gäste sichtlich genossen.

Fazit: Das war der MultichannelDay 2025

Der MultichannelDay 2025 hat erneut bewiesen, wie wichtig persönliche Begegnungen für die Branche sind – auch und gerade im digitalen Zeitalter. Mit der gelungenen Mischung aus hochwertigen Inhalten, entspanntem Networking und innovativen Ausstellern setzte das Event ein starkes Zeichen. Und: Der Termin für 2026 steht bereits fest – der MultichannelDay findet im kommenden Jahr am 23. April 2026 statt. Das Jubiläum wird sicherlich gebührend gefeiert. Wer dabei sein möchte, sollte sich diesen Tag schon jetzt im Kalender markieren.

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Das war der MultichannelDay 2024

contentmanager.de Redaktion — Mon, 02 Sep 2024 16:46:02 +0000

Am letzten Donnerstag gab es wieder Networking, Trend-Updates und ein spannendes Programm für das Who is Who der E-Commerce Branche und die Dienstleister drumherum – denn der MultichannelDay 2024 lud ins Kölner RheinEnergieSTADION ein. Das von E-Commerce-Experte Micha Atug ins Leben gerufene Event fand bereits zum 8. Mal statt und lockte mehr als 2.000 Besucher:innen aus der Region, aber auch aus ganz Deutschland an.

Bei bestem Wetter versammelten sich in der außergewöhnlichen Kulisse des RheinEnergieSTADIONS Händler, Logistiker, Marketer, Finanzdienstleister und Co., um ihre Services zu präsentieren, Kontakte zu knüpfen und informativen Vorträgen beizuwohnen. Dabei waren über 130 für die E-Commerce-Branche relevante Aussteller mit eigenem Stand dabei und verteilten sich über die mehr als 8000 m2 Eventfläche. Highlights waren neben dem Publikum vor allem die hochkarätigen Speaker:innen und zahlreiche Workshops. Auch für das leibliche Wohl der Teilnehmer:innen wurde gesorgt, mit erfrischenden Getränken, Kaffee, leckeren Snacks und Mittagsmenü.

Der MCD ist seit Jahren ein wichtiger Termin für IBS. Hier treffen wir Kunden, tauschen uns mit Partnern und Kollegen aus und pflegen so den Kontakt zur E-Commerce Szene. Als Fulfiller im E-Commerce ist es für uns wichtig, Neues über Entwicklungen und Trends unserer Kunden und ihrer Märkte zu erfahren, um so am Puls der Zeit zu bleiben.Marko Maat – CEO von IBS Logistics

Trendthemen beim MultichannelDay 2024

Auf Events wie dem MultichannelDay werden immer wieder auch Trendthemen der Branche deutlich: In diesem Jahr nicht nur KI, deren Entwicklungen sich aktuell in zahlreichen Sektoren bemerkbar machen, sondern auch moderne Darstellungsoptionen für Online-Shops, wie 3-D-Modelle, AR und VR, nachhaltige Versand- und Verpackungsoptionen und flexible Zahlungslösungen für Kundinnen und Kunden. Zudem ist die zunehmende Personalisierung eines der wichtigsten Themen für Händler, oft mithilfe von KI und Big Data.

Beim MultichannelDay 2024 stand natürlich auch der Omnichannel-Handel im Fokus, bei dem Online- und Offline-Erfahrungen nahtlos miteinander verschmelzen. Kund:innen erwarten, dass sie über verschiedene Kanäle hinweg ein konsistentes Einkaufserlebnis haben. Nachhaltigkeit gewinnt ebenfalls an Bedeutung.

Für uns ist der MultichannelDay immer eine tolle Gelegenheit, um Bekannte aus der Branche wiederzusehen, Partnerschaften zu pflegen und neue zu knüpfen. In diesem Jahr konnten wir besonders mit unserem Social CEO Konzept bei den Besucher:innen auf Interesse stoßen. Denn Unternehmer:innen merken, dass ihnen der persönliche Auftritt auf LinkedIn und Co. wertvolle Reichweite bringen kann.

Christian Fernandes Ferreira - Berater bei Drunk Octopus Communications

Social Media für Online-Handel immer wichtiger

Wer die Menschen erreichen möchte, muss auch in den sozialen Medien unterwegs sein. Das wissen auch Online-Händler:innen längst, doch wen man nun auf welcher Plattform antrifft und wie man auch als kleineres Unternehmen eine nachhaltig erfolgreiche Social Media Strategie fahren kann, ist ihnen oft nicht direkt bewusst. Daher legte auch das Vortragsprogramm des MultichannelDays einen Fokus auf Social Media: Sarah Sunderbrink von Zooplus erzählte zum Beispiel von ihrer erfolgreichen Social Media Strategie auch mit kleinem Inhouse-Team, Felix Beilharz erklärte, warum es so wichtig ist, die Generation Z zu verstehen, bevor man sie online anspricht, und Sarah Al-Dujaili von TikTok veranschaulichte, wie man als Unternehmen erfolgreich auf der Plattform starten kann.

Nach der Messe ist vor der Messe

Anschließend an das volle Programm konnten diejenigen, die in einer noch entspannteren Atmosphäre weiter networken wollten, sich beim After-Work-Event, ebenfalls im Stadion, einfinden. Und bei der positiven Resonanz von Händler:innen und Teilnehmenden ist es auch mit dem MultichannelDay längst nicht vorbei – wir blicken der 9. Ausgabe des Events jetzt schon entgegen und sind gespannt auf die Trends, die noch kommen.

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MultichannelDay 2024: Die E-Commerce Szene trifft sich in Köln

contentmanager.de Redaktion — Mon, 05 Aug 2024 09:35:29 +0000

Der MultichannelDay 2024 findet am 29. August im RheinEnergieSTADION statt und verspricht schon jetzt den Erfolg des Vorjahres zu übertreffen. Die Expert:innen der E-Commerce Szene kommen in Köln zusammen und wir verraten auf was Du Dich freuen kannst. Wer sich noch Tickets sicher will, kann das hier.

Eine unglaubliche Kulisse und ein interessantes Programm

Zum 8-ten Mal findet der MultichannelDay statt. Wie gewohnt finden sich die Besucher:innen im Stadion ein. Mit Ausblick auf das Spielfeld lässt es sich gleich besser netzwerken! Letztes Jahr hauste diese Kulisse bereits über 1.800 Event-Teilnehmer:innen und diese Zahl soll 2024 noch übertroffen werden. Auf dem Programm stehen die Themen KI, Brandbuilding und Spezialsortimente. Auf zwei Bühnen und zwei weiteren Spaces finden den gesamten Tag Vorträge rund um diese und weitere Themen statt. Für jeden Player des Online-Handels ist etwas Interessantes dabei.

Die Zukunft des E-Commerce

Der MultichannelDay ist jedes Jahr auch immer ein Indikator der Zukunftstrends. Die Trendthemen werden dort nicht nur vorgestellt, sondern bis ins Detail besprochen. So sind beispielsweise Amazon und seine Verfolger große Themen. Der Online-Marktplatz ist bekanntlich Micha Atug’s Hassliebe, wie er uns letztes Jahr im Interview erklärt hat. Deswegen ist es selbstverständlich, dass der Veranstalter diesen Punkt nicht nur auf das Programm setzt, sondern er auch im Marktplatz Panel ausführlich behandelt wird.

Im Workshop-Space werden spannende Themen wie beispielsweise ERP-Lösungen vorgestellt. Wer sich schon im Voraus über ERP Tools informieren will, erfährt alles wichtige in unserem Marktüberblick. Dort werden 54 Lösungen anhand von 279 Kriterien gegenübergestellt.

Pre-Event: Fußballturnier

Der Spaß beginnt aber nicht erst am Morgen des 29. — Das Pre-Event lädt die Besucher:innen schon am Vortag ein zusammenzukommen. Unter dem Motto Networking & Soccer wird ein Fußballturnier in der STRASSENKICKER.BASE veranstaltet. Dabei sollen wieder acht Teams gegeneinander antreten im Team Händler oder Team Partner.

MultichannelDay 2024

Der MultichannelDay verspricht auch dieses Jahr wieder ein voller Erfolg zu werden. Wir sind gespannt auf das Event!

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Mehr Aussteller, spannende Trends – das war der MultichannelDay 2023

contentmanager.de Redaktion — Fri, 01 Sep 2023 15:15:12 +0000

Am 31. August 2023 fand der MultichannelDay 2023 im Kölner RheinEnergieSTADION statt und versprach dabei spannende Workshops und Vorträge, Networking-Möglichkeiten und geballtes E-Commerce Know-How an einem Ort. Auch wir waren mit contentmanager.de vor Ort, haben uns Eindrücke verschafft und einige Aussteller-Stimmen gesammelt.

Nachdem es beim Aufbau am Vortag noch in Strömen regnete, war das Wetter pünktlich zum MultichannelDay 2023 am Donnerstag auf der Seite von Aussteller:innen, Redner:innen und Besucher:innen. Und diese waren bei der diesjährigen Messe noch zahlreicher als bei den Ausgaben zuvor: Mehr als 130 Aussteller:innen präsentierten ihre Dienstleistungen und Produkte und tauschten sich mit den über 1.800 (!) Besucher:innen über deren individuelle Herausforderungen und Bedürfnisse aus. Unter den Teilnehmer:innen fanden sich gleichermaßen Startups und globale Player wie DATEV, DHL, ebay oder SAP, denn sie alle sahen die Chancen und Vorteile des Austauschs mit der E-Commerce Branche. Auf der Bühne, prominent platziert auf dem heiligen Rasen der Domstadt, vermittelten zahlreiche Redner:innen ihre Erfolgsgeschichten und Learnings – darunter zum Beispiel Sabrina Mertens von BabyOne, die anschaulich berichtete, wie sich die Marke vom stationären Retailer zum Omnichannel-Player entwickelte.

Dass die Messe noch einmal größer ausgefallen ist, als bisher, fiel auch den Aussteller:innen auf. Michael Lüken, Geschäftsführer und Gründer von PAQATO lobt den Organisator: „Michael Atug hat dieses Jahr mal wieder eine fantastische Veranstaltung aufs Parkett gelegt. Extrem voll, wir haben super viel Resonanz am Stand und sehr positive Rückmeldungen. Von daher, rundum super.“ Angesprochen auf seine Highlights bei der Messe freut er sich, wie wohl die meisten, über die weiteren Möglichkeiten zum Austausch, aber auch über das Entdecken neuer Trends und Chancen: „Thematischer Schwerpunkt für mich ist vor allem natürlich, neue spannende Menschen kennenzulernen und mich mit meinem Netzwerk auszutauschen. Zudem bin ich natürlich stark daran interessiert zu sehen, was es so Neues im Markt gibt und welche Optionen sich hieraus für uns ergeben.“

Gewinnbringendes Networking für alle Beteiligten

Der Austausch untereinander, mit bestehenden wie potenziellen Kund:innen, sowie mit neuen Kontakten ist wohl der wichtigste Aspekt des MultichannelDays und bildet das Fundament für den Erfolg dieser Veranstaltung. Das weiß auch Micha Augstein, Gründer von parcel.one:

„Häufiges Thema im heutigen Austausch war, dass man Problematiken oder Herausforderungen, die jemand hat, erfasst hat, und dass ich dann diese Menschen an die Hand nehme und dorthin bringe, wo sie in meinem Netzwerk eine Lösung bekommen. Das hat mit unseren Dienstleistungen an sich nichts zu tun, aber damit, dass man ein gutes Netzwerk hat und dieses dann auch freigiebig zur Verfügung stellt und direkt vernetzt. Somit vernetzt man Geschäftsleute die oft (der Unternehmensgröße wegen) noch nicht zusammenpassen, man aber das Vertrauen in beide hat, dass sie eine fruchtbare Kunden- /Lieferantenbeziehung haben werden. Damit ist allen geholfen. Und wenn dann jemand direkt oder später mal sagt, „vielen Dank fürs Vernetzen und jetzt habe ich auch etwas, das deinen Kernbereich anbelangt,“ dann ist das schön.“

So kommen neben den etablierten Größen des Online-Handels auch Start-Ups sowie neue oder kleinere Player im E-Commerce ins Gespräch, die vielleicht genau die Lösung haben, die gesucht wird.

Gemeinsame Lösungen finden

Im Austausch mit den Besucher:innen stellten die Aussteller:innen zudem Herausforderungen fest, die viele Menschen in der E-Commerce Branche aktuell und auch langfristig beschäftigen. Für Sebastian Rabl, Key Account Manager für den easyCredit Ratenkauf bei der TeamBank AG sind es vor allem die Marktplätze, aber auch die gestiegenen Kosten, die sich bei Privatpersonen wie Unternehmen bemerkbar machen: „Das Thema Marktplätze treibt offensichtlich viele Händler:innen um, aber auch die Individualisierung des eigenen Online-Shops – noch mehr auf Kundenbedürfnisse einzugehen, auch die Erweiterung der Zahlarten, oder eben dort entsprechende Alternativen zu schaffen. Auch die Themen, die aus Corona noch übriggeblieben sind wie Lieferkettenprobleme oder Probleme mit der Warenverfügbarkeit. Die getrübte Konsumstimmung und dadurch resultierende Kaufzurückhaltung, die nach wie vor hohe Inflation, die gestiegenen Energiekosten und die allgemeine Unsicherheit spürt der Handel natürlich ebenfalls.“

Beim MultichannelDay 2023 wurden Herausforderungen wie diese kommuniziert – und im Austausch zwischen Besucher:innen und Aussteller:innen zwar vielleicht nicht direkt gelöst, doch sicherlich konnte man hier die passenden Partner finden, um die Hürden des E-Commerce gemeinsam zu überwinden.

MultichannelDay 2023 zeigt Zukunftstrends des E-Commerce

Der E-Commerce ist stets im Wandel. Das hat nicht nur das rasante Wachstum während der Corona-Pandemie gezeigt, sondern auch die zahlreichen Trendthemen, die beim MultichannelDay 2023 zur Sprache kamen. Im Marketing aktuell in aller Munde, kommt man auch hier nicht am Thema künstliche Intelligenz vorbei: „Ein Trend-Thema, mit dem wir uns auch beschäftigen, ist aktuell der Einsatz von KI,“ erklärt Marko Maat, Geschäftsführer von IBS Logistics, und führt fort: „Sicherlich ein großes Wort. Aber, in kleinen Teilen betreibt man es selber ja schon, indem man seine eigenen Auswertungen macht, Verknüpfungen erstellt, Marktvergleiche zieht und daraus versucht, möglichst nah an das gewünschte Ziel zu kommen. In der Logistik heißt das Ziel Effizienzsteigerung und diese erreiche ich nur, wenn bereits vor dem Prozess möglichst viele Informationen vorliegen.“

Doch nicht nur KI ist eines der aktuellen Trendthemen im E-Commerce, für Michael Lüken etwa ist vor allem die steigende Relevanz der Kundenloyalität von Interesse: „Die After Sales Experience wird in diesem Zuge immer wichtiger. Das Interesse an einer pünktlichen Lieferung, am Status-Update zur Lieferung usw. ist extrem stark gestiegen.“

Höher, schneller, weiter

Weiter haben wir bei den Aussteller:innen der Messe das Thema Marktplätze als Trend feststellen können. Dabei müssen Händler:innen sich aktuell nicht nur die Frage stellen, wie sie einen solchen Marktplatz anbinden können, sondern zunächst einmal, welcher der richtige ist. Welche Marktplätze gibt es neben Platzhirsch Amazon und ist der Verkauf auf einem Marktplatz überhaupt zielführend für das Unternehmen – oder soll es doch der eigene Online-Shop sein?

Viele Marken möchten hier gleich in die Vollen gehen, fand Micha Augstein heraus: „Ein Trend, den ich jetzt festgestellt habe, ist, dass die Directs, sprich die Marken, zum Consumer wollen und das direkt auf dem höchsten Level. Dass sie nicht nur auf Amazon verkaufen wollen, der Ihnen auch irgendwann gefährlich werden kann. Denn, auf Amazon verkaufen, das ist keine Rocket Science mehr, das ist Entry Level. Ich habe heute mit drei Marken oder ihren Mitarbeiter:innen gesprochen, die dann sagen, sie möchten direkt auf 20, 30 oder 40 Marktplätze. Oder wenn es um Länder geht, nicht nur ein Land, Deutschland ist ja Standard, sondern direkt fünf oder zehn weitere Länder.“

Fazit zum MultichannelDay 2023

Auch in diesem Jahr war der MultichannelDay erneut ein großer Erfolg! Die Messe hat nicht nur die volle Bandbreite des E-Commerce Know-Hows präsentiert, sondern vor allem neue Chancen und Lösungen eröffnet. Neben neuem Wissen und neuen Kontakten nehmen die Besucher:innen außerdem einige Goodies mit, die die Messe zu bieten hatte: individuell beflockte Trikots und personalisierte Tassen vom Veranstalter, sowie kleine Geschenke der Aussteller:innen. Über den ganzen Tag versorgt mit Getränken sowie leckerem Buffet und Snacks, dürften sich wohl alle Teilnehmer:innen des MultichannelDays rundum wohlgefühlt haben.

Wir sind gespannt, welche Trends und Herausforderungen des E-Commerce sich fortsetzen oder neu entstehen und freuen uns bereits jetzt auf die nächste Ausgabe der Messe.

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MultichannelDay 2023: Größer, relevanter, interaktiver

contentmanager.de Redaktion — Mon, 31 Jul 2023 08:56:17 +0000

Am 31. August 2023 findet zum 7-ten Mal der MultichannelDay statt – mittlerweile schon traditionell im Kölner RheinEnergieSTADION. Die E-Commerce Veranstaltung bietet Händlern und Ausstellern Raum für Austausch, begeistert aber auch mit einem breit aufgestellten Programm aus Vorträgen und Workshops. In den vergangenen Jahren (wir berichteten) wuchs die Veranstaltung stets stark. 2023 sollen es noch mehr Aussteller und Besucher:innen werden. Organisator und E-Com Experte Micha Atug gibt im Interview mit contentmanager.de erste Einblicke, was die Besucher:innen dieses Jahr erwartet. Wer noch ein Ticket benötigt, wird hier fündig.

contentmanager.de: Hallo Micha. In wenigen Wochen steht wieder der MultichannelDay an. Was ist der Schwerpunkt der diesjährigen Veranstaltung?

Micha Atug: Ich würde gar nicht unbedingt sagen, dass es einen neuen Schwerpunkt gibt. Grundsätzlich sind es dieselben Themen, die mich und andere Unternehmer:innen bewegen: Wie baue ich mein Geschäft über mehrere Kanäle auf und minimiere damit mein Risiko? Ob es Amazon oder seine Verfolger sind, Social Web, Social Commerce, Brand Building oder Nischenmärkte – all diese Dinge erscheinen zeitlos und beschäftigen uns seit langem.

contentmanager.de: Was erwartet denn die Besucher:innen des MultichannelDays in diesem Jahr, welche Aussteller werden vor Ort sein?

Micha Atug: Wir haben wirklich ein sehr gutes Programm mit vielen Top-Speakern zusammengestellt. Da ist für jeden etwas dabei. Auf unserer Stage 1 sitzen die Teilnehmer:innen auf der Tribüne und können sich die Vorträge im Innenraum wie ein Fußballspiel anschauen. Weitere hochwertige Sprecher:innen treten auf Stage 2 auf und auch einen Workshop-Bereich wird es wieder geben. Dieses Jahr nehmen wieder jede Menge Aussteller teil, aktuell um die 130. Dabei sind unter anderem DATEV, DHL, ebay, ERGO, JTL, Kaufland, METRO, nexi, OTTO, SAP, shopware. Doch der MultichannelDay hat nicht nur am Eventtag selbst etwas zu bieten, sondern wir haben auch etwas Cooles für den Vorabend parat: Gemeinsam mit unserem Sponsor nexi richten wir wieder das Networking-Pre-Event-Fußballturnier auf Lukas Podolskis Privat-Fussballfeld (Spielfeld 14×22 m) in seiner Kölner Strassenkicker Base aus.

contentmanager.de: Gibt es einen Aussteller, über den du dich besonders freust?

Micha Atug: Ich freue mich natürlich über jeden, der dabei ist! Vor allem aber auf unsere Wiederholungstäter, die jetzt schon seit mehreren Jahren teilnehmen. Müsste ich einen Aussteller herauspicken, wäre das wohl SAP. Es macht mich natürlich stolz, dass SAP aktiv auf mich zugekommen ist, weil sie vom MultichannelDay als relevante Veranstaltung mit großen Händlern erfahren haben und ein Teil davon sein wollten.

contentmanager.de: Warum sollten denn Händler unbedingt zum MultichannelDay kommen?

Micha Atug: Ganz klar, auf einem Bein steht man schlecht. Als Händler nur auf eine Plattform zu setzen, ist riskant. Es braucht eine breitere Aufstellung und eine sinnvolle Strategie über mehrere Kanäle. Der MultichannelDay bietet deshalb einen ausführlichen Überblick über alle relevanten Vertriebskanäle im digitalen Handel. An den Ständen unserer Aussteller können Fragen geklärt und persönliche Kontakte geknüpft werden – so kommen die Dinge schnell ins Rollen.

Hier gibt es einige Eindrücke vom MultichannelDay 2022:

contentmanager.de: Was gibt es für ein Rahmenprogramm neben den Ausstellern und Vorträgen? Gibt es besondere Angebote für die Besucher?

Micha Atug: Absolut, wir haben in diesem Jahr zum Beispiel personalisierte Trikots von Hummel. Jede:r Ticketbesitzer:in erhält ein Trikot und kann sich den eigenen Namen oder Spitznamen live und vor Ort aufdrucken lassen. Dafür ist FLYERALARM sports zuständig. Außerdem gibt es wieder personalisierte Tassen, Eis, Kaffeespezialitäten, Massagesessel und etwas was man hier leider nicht reinschreiben kann (Anmerkung der Redaktion: Dabei fängt Micha Atug laut an zu lachen).

contentmanager.de: Was beschäftigt Händler beim Thema Multichannel aktuell am meisten?

Micha Atug: Meiner Erfahrung nach, vor allem, dass die Corona-Hochzeiten vorbei sind und die Umsätze sich wieder auf einem normalen Niveau einpendeln – und das betone ich hier extra. Da entsteht etwas Unruhe bei den Händlern, die sich fragen, was sie jetzt machen sollen. Dabei sind diese Schwankungen normal. Im Prinzip beschäftigt sie, was sie zusätzlich machen können: Was kann ich noch anbinden, wenn ich bisher nur auf Marktplätzen oder auf Amazon unterwegs bin? Mache ich vielleicht doch einen eigenen Shop auf oder probiere Social Commerce aus? Das beschäftigt uns Onlinehändler:innen.

contentmanager.de: Du sagst immer, Amazon ist deine Hassliebe. Welche Rolle spielt Amazon beim diesjährigen Multichannel Day?

Micha Atug: Amazon ist und bleibt meine Hassliebe. Es ist halt geil, manche Sachen stören mich aber auch. Ich hatte Amazon zwar als Speaker angefragt, für dieses Jahr hat es aber leider nicht geklappt. Trotzdem, zumindest hat man darüber nachgedacht und vielleicht sind sie ja im nächsten Jahr dabei, wenn am 29.08.2024 schon der nächste MultichannelDay stattfindet.

contentmanager.de: Wir sind gespannt! Zum Abschluss: Was sind die drei wichtigsten Tipps, die du Händlern aktuell mit auf den Weg gibst, wenn es um das Thema Multichannel geht?

Micha Atug: Gerne, hier meine Tipps:

Nicht nervös werden, aufgrund von zurückgehenden Umsätzen. Wie gesagt, die Coronazeiten sind vorbei. Das ist jetzt auf ein normales Maß zurückgeschrumpft.
Probiere Dinge aus. Probiere neue Kanäle aus und teste, was für dich und dein Unternehmen funktioniert. So kann man sich vielleicht noch ein zusätzliches Standbein schaffen.
Prozesse und Arbeitsabläufe gering, schmal und effizient halten, damit man da immer flexibel ist und bleibt. Das kann man als kleines Unternehmen als Vorteil nutzen und auch bei den großen mitkämpfen. Oder, wenn man schon groß ist, genauso, dann bleibt einfach mehr Marge im Portemonnaie.

contentmanager.de: Micha, vielen Dank für das Interview und wir sind gespannt auf den MultichannelDay 2023!

Über den Interviewpartner

Quelle: Michael Atug

Sein Online-Shop für Werkzeug, MyMaw.de, ist fast so alt wie Amazon, die Marketing-Bibel W&V zählte ihn bereits zu den 100 wichtigsten Köpfen, die man auf der dmexco treffen muss und die Internet World kürte ihn dieses Jahr zu einem der wichtigsten Macher im E-Commerce.

Frank Thelen sagt über ihn: „Ich schätze Michaels E-Commerce Expertise, Erfahrung und sein Talent, alles mitreißend und verständlich weiterzugeben. Er ist eine Storytelling-Maschine und Entertainer, dem man fasziniert zuhört und bei einem Brainstorming am Tisch haben möchte.“

In seiner Facebook-Gruppe „Multichannel Rockstars“ tauschen sich mittlerweile über 14.000 Branchenvertreter regelmäßig über ihre Sorgen und Nöte als Online-Händler aus.

Kein Zweifel: Michael Atug rockt die Welt des digitalen Handels. Seit 2001 sammelt er praktische Erfahrung als Online- und Marktplatzhändler und gibt dieses Insiderwissen als Berater leidenschaftlich und authentisch auch an andere weiter. Und die großen E-Commerce-Bühnen im deutschsprachigen Raum bespielt er nicht nur als Speaker, sondern auch als Organisator. So veranstaltet Atug unter anderem seit Jahren erfolgreich den „MultichannelDay“. Bei genauem Hinsehen entspricht sein berufliches Tätigkeitsfeld genau dem, was er der E-Commerce-Branche seit Jahren predigt: „Setzt auf Multichannel (und nicht nur auf Amazon)!“

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Das war der MultichannelDay 2022: E-Commerce von A-Z

Philipp Pudelko — Wed, 07 Sep 2022 10:08:46 +0000

Am 1.9.2022 fand im Rheinenergie Stadion in Köln der MultichannelDay statt. Mehr als 1.300 Besucher kamen in die Domstadt, um sich Vorträge und Lösungen rund um den E-Commerce anzusehen. Contentmanager.de war ebenfalls vor Ort. Wir schildern in diesem Beitrag unsere Eindrücke von dem Event.

Ein Event mit über 100 Ausstellern und weit mehr als 1.000 Teilnehmern will gut vorbereitet sein und benötigt einige Zeit Vorlauf zur Planung. Daher hat die Ankündigung von Micha Atug aka Digital Rockstar und Macher hinter dem MultichannelDay sicher bei Vielen eine leichtes Stirnrunzeln hervorgerufen, als er im Frühjahr verkündete, am 1.9. seine Veranstaltung als „Präsenz Only“ stattfinden zu lassen. Damit kann man sich entweder coronabedingt kräftig in die Nesseln setzen – oder aber man trifft voll ins Schwarze. Nachdem der Schluss- Vortrag gehalten und alle Messe-Stände wieder abgebaut sind, steht fest: Letzteres ist der Fall. Der Mut hat sich ausgezahlt und der MultichannelDay war ein voller Erfolg.

Der MultichannelDay wächst stetig und ist mittlerweile eine feste Größe

In den bisherigen Ausgaben des MultichannelDays war das Event stetig gewachsen. Die Qualität der Vorträge und die sehr gut geeignete Location, die eine optimale Präsentationsfläche für Aussteller zulässt, sprachen sich in der Branche schnell herum. In diesem Jahr wurde dann auch mit über 1.300 Teilnehmern ein neuer Besucherrekord erreicht. Zudem waren so viele Aussteller vor Ort wie nie. Für das Event wurden eine komplette Etage der VIP-Bereiche des Stadions genutzt. Die Bereiche Ost und Nord standen als Präsentationsfläche für Aussteller zur Verfügung. Der Bereich hinter der Westtribüne wurde für das Catering genutzt, das im Ticketpreis inkludiert war. Ein Feature, das angenehm heraussticht aus der überwiegenden Anzahl von Messen/Events (dies gilt natürlich nicht für die zahlreichen Hausmessen im Bereich E-Commerce) die mit teils sehr selbstbewussten Kosten für Verpflegung der Besucher aufwarten. Für die zahlreichen Vorträge wurde eine Bühne im Innenbereich des Stadions, am Spielfeldrand des heiligen Rasens errichtet. Wer dem Vortrag zuhören wollte, setzte sich also einfach auf einen der Sitze auf der Ost-Tribüne. Als Präsentationsbildschirme wurden die großen Anzeigetafeln des Stadions genutzt. Workshops fanden in einigen der Logen des Stadions statt, sodass auch etwas speziellere Praxisthemen auf der Agenda Platz fanden konnten.

Das Kölner Stadion passt perfekt – man kann aber noch etwas verbessern

Bei der Wahl des Vortragsortes kommen wir bei allem Lob für diese wirklich in fast allen Punkten sehr gelungene nVeranstaltung auch schon zum einen Verbesserungsvorschlag. Der Vortragsbereich war durch seine Lage im Innenraum etwas abgekoppelt vom übrigen Event-Geschehen. Dies sorgte nach unserem Eindruck dafür, dass er nicht durchgängig gut besucht war. Zudem waren viele Präsentationsinhalte nicht wirklich auf die zwar großen, aber dennoch weit entfernten Bildschirme abgestimmt. Vieles konnte man nicht lesen und wenn man es versuchte, verschwand der jeweilige Redner durch die räumliche Distanz fast völlig aus dem Blickfeld. So angenehm das gute Wetter für die Veranstaltung auch war, die Tatsache, dass gegen Nachmittag die Ost-Tribüne in voller Sonne stand, war ein weiterer Faktor, der die Besucherzahl der Vorträge zum Ende der Veranstaltung hin dann sehr überschaubar werden ließ.

Der MultichannelDay hat mit dem Kölner Stadion die perfekte Location gefunden.

Der MultichannelDay spiegelt inhaltlich die große Bandbreite des professionalisierten E-Commerce wider

Inhaltlich bot der MultichannelDay das ganze Spektrum des mittlerweile ja sehr ausdifferenzierten E-Commerce. Neben den Klassikern Payment, Logistik und Shopsysteme findet man sowohl unter den Ausstellern als auch Vorträgen auch ehemalige Nischenthemen besetzt, die bei dem immer höheren Professionalisierungsgrad der Händler an Wichtigkeit stark zunehmen. Insofern kann man wirklich sagen, dass die Besucher die komplette Bandbreite des E-Commerce vorfanden und sich in aller Breite informieren konnten. Wir haben mit vielen Besuchern und Austellern gesprochen. Ob sehr erfolgreiche, sehr etablierte Händler, Neulinge in der Branche, große Unternehmen, die sich in Richtung E-Commerce orientieren oder Schüler waren (deren Schulen Micha Atug sehr begrüßenswerterweise diese Orientierungsmöglichkeit gegeben hatte) waren – sie alle waren sehr zufrieden mit dem MultichannelDay 2022 und nehmen eine Menge neuer Impulse mit. Der Mut zur Präsenzveranstaltung hat sich also voll und ganz ausgezahlt.

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MultichannelDay: „Krasse Brands, relevante Themen, einzigartiger Austausch“

contentmanager.de Redaktion — Tue, 26 Jul 2022 06:00:09 +0000

Am 1. September 2022 steht für die E-Commerce-Branche eine der wichtigsten Veranstaltungen des Jahres an: Der MultichannelDay live im Kölner RheinEnergie Stadion. Organisator und E-Com-Größe Michael Atug gab contentmanager.de im Interview einen ersten Vorgeschmack auf das diesjährige Programm.

contentmanager.de: Hallo Micha. Wir sind schon gespannt auf den MultichannelDay 2022. Aber bevor wir ins Detail gehen, wollen wir einmal einen Blick auf 2021 werfen. Wie war das für dich mit der Corona-Situation bei der Planung vergangenes Jahr?

Micha Atug: (lacht) Wenig Schlaf. Ganz ehrlich: Die 24/7-Planung ab Anfang Mai 2021 war mit einem hohen Risiko verbunden – nicht zuletzt finanziell im sehr hohen fünfstelligen Bereich. Ich wusste ja nicht, wie sich die Corona-Inzidenz entwickeln würde und ob die Veranstaltung in Köln am Ende stattfinden kann. Die Zusammenarbeit mit dem RheinEnergie-Stadion lief aber wunderbar und erstaunlich locker. Es gab ein Stadion-Hygienekonzept. Trotzdem: Ich habe selten weniger geschlafen als in dieser Zeit.

contentmanager.de: Aber es hat sich gelohnt…

Micha Atug: Und wie! Der MultichannelDay war letztes Jahr im Prinzip auch die einzige relevante E-Commerce-Veranstaltung in Präsenz. Das Stadion kam etwas verzweifelt auf mich zu und hat mich gefragt, ob ich nicht verrückt genug wäre, eine Veranstaltung rauszuhauen. Ich dachte mir einfach: wenn nicht ich, wer dann? Die Branche braucht den direkten Austausch, die gegenseitige Inspiration… und es hätte nicht besser laufen können. Wegen Corona konnten das Stadion und ich zwar leider nur 500 Teilnehmende zulassen, aber ich habe wirklich noch nie so ein tolles Event erlebt. Überall glückliche Gesichter und Lebensfreude pur – mal abgesehen von dem geilen Programm. Nach zwei Jahren Veranstaltungs-Stillstand hat man einfach gemerkt, dass der Redebedarf in der E-Commerce-Branche enorm hoch ist. Der Wissensdurst der Teilnehmenden war riesig und damit auch extrem viel los an den Ständen.

contentmanager.de: Was hat die Teilnehmenden denn besonders im vergangenen Jahr beschäftigt?

Micha Atug: Der Name MultichannelDay sagt es ja schon: Die große Frage ist und bleibt, welche Plattformen sich lohnen und wie Onlinehändler sich für die Zukunft aufstellen können und müssen.

contentmanager.de: Amazon spielt dabei sicher eine zentrale Rolle…

Micha Atug: Natürlich. Genauso waren aber auch OTTO, Kaufland und eBay mit dabei. Und damit waren die größten Verfolger-Marktplätze im E-Commerce alle an einem Ort versammelt. Das gibt es so sonst echt selten! Die Teilnehmenden hatten für ihre Fragen Ansprechpartner:innen aller relevanten, großen Marktplätze direkt Tür an Tür.

contentmanager.de: Das Thema Amazon ist jedes Mal für dich ein besonderes. Warum eigentlich?

Micha Atug: Viele, die schon mal auf dem MultichannelDay waren oder meine Facebook-Gruppe „Multichannel Rockstars“ kennen, wissen, dass Amazon für mich eine Hassliebe ist. Der Marktplatz ist einfach the place to be. Ich liebe Amazon für seine Reichweite und die Sales, die mir der Marktplatz einbringt. Gleichzeitig hasse ich aber die hohe Abhängigkeit. Ich sage immer: Amazon ist ein extrem wichtiger Marktplatz, aber die Abhängigkeit sollte sich stets in Grenzen halten!

contentmanager.de: Und deswegen holst du auch die anderen Player mit an Bord.

Micha Atug: Ja. Deswegen und weil Onlinehändler natürlich auch andere Marktplätze auf dem Schirm haben und sich viele Fragen stellen. Wir wollen mit dem MultichannelDay einen Rundumblick geben. Ohne andere Marktplätze würde das einfach nicht gehen. Und was wir auf keinen Fall vergessen sollten: den eigenen Shop und Social Commerce.

contentmanager.de: Wechseln wir einmal zum MultichannelDay 2022. Wer ist dieses Jahr von den Marktplätzen denn dabei?

Micha Atug: (lacht) Dieselben wie letztes Jahr… und noch mehr! Wir haben 2022 Idealo hinzugewonnen, ebenso myToys, hood.de, limango, mirapodo und sogar den METRO-Marktplatz. Aber das ist längst nicht alles. Dieses Jahr wird mega geil, weil wir krasse Brands vertreten haben! Darunter die DATEV, ERGO und die Deutsche Post/DHL. Genauso sind Riesenkonzerne wie eBay, OTTO und Kaufland nicht nur in Vorträgen mit dabei, sondern natürlich auch als Aussteller. Und auch Shopware ist darunter – ein klasse E-Commerce-Line-up.

contentmanager.de: Große Marktplätze und Brands… und wie sieht es mit den Themen aus?

Micha Atug: Auch hier denke ich groß, aber genauso auch klein. Ein großes Thema wird zum Beispiel das Social Web als Verkaufsplattform sein. Das Ganze ist ein Riesending und nimmt immer mehr Bedeutung ein. Auf dem MultichannelDay ist daher Meta live mit dem Vortrag „Commerce auf den Meta Plattformen – Möglichkeiten und Strategien für den Handel“ dabei. Ich merke, dass sich im Social Commerce viel tut, es aber schwer abzuschätzen ist, wohin da die Reise geht. Umso wichtiger ist jetzt hier der Austausch. Groß denke ich aber auch beim Thema Marktplätze. Dr. Kai Hudetz vom IFH Köln wird dazu eine Keynote sowie ein Panel mit eBay, Kaufland und Otto zum Multichannel-Handel der Zukunft halten. Und mit Désirée Kellner hat der MultichannelDay 2022 einen richtig coolen Vortrag zu Google Ads.

contentmanager.de: Was meinst Du, wenn Du sagst, Du denkst bei den Themen auch „klein“?

Micha Atug: Genau das: Klein denken! … und zwar in Nischen. Es wird immer enger auf dem Markt, der Wettbewerbsdruck ist enorm. Der Nischen-Commerce ist ein brennendes Thema für den Onlinehandel. Dass sich Nische lohnt, wird splitprofi.de in einem Vortrag zeigen und dabei darauf eingehen, wie Händlern das Brand Building in der Nische gelingt. Und wenn ich schon dabei bin: Brand Building wird auch einen sehr guten Vortrag von Dorothea Zehnpfennig von FAIR SQUARED mit dem Titel „Brand-Storytelling: Lass deine Marke eine Geschichte erzählen“ erhalten.

contentmanager.de: Auf welche thematischen Highlights freust Du Dich denn besonders?

Micha Atug: Unter anderem auf meinen alten Buddy Christian Otto Kelm. Er wird einen Workshop halten, der wahrscheinlich zum Einsturz der vorhandenen Kapazitäten führt – aber mehr verrate ich nicht! Und natürlich sind die Vorträge und Workshops rund um Amazon wie von Max Hofmann (BidX) auch für mich sehr wichtig und traditionell stark besucht. Was mich aber auch vor allem fasziniert ist, dass der MultichannelDay das Thema Tools enorm pusht. Dieses Jahr sind über 100!!! Aussteller dabei und – besonders krass – davon alleine 13 ERP-Anbieter auf einem Fleck. Wo sonst hat man einmal 13 ERP-Anbieter auf einer einzigen Veranstaltung? Das gab’s wohl nie.

Quelle: Michael Atug

Nets Easy sponsort ein Fußballturnier auf Lukas Podolskis Privat-Fußballfeld in seiner Kölner Straßenkicker Base.

contentmanager.de: Das ist ein gewaltiges Programm. Sag mal, kann man da auch mal entspannen?

Micha Atug: (lacht) Ja, klar. Für meine Rockstars nur das Beste! Auf dem MultichannelDay findet ihr dieses Jahr sechs Massagestühle – so richtig coole Relax-Teile. Und außerdem gibt’s richtig klasse Verpflegung mit dem FC Köln Catering. Und es gibt noch was krasses…

contentmanager.de: Das wäre?

Micha Atug: Fußball-Fans wissen ja, dass der FC Viktoria Köln den Bayern München in der ersten DFB-Pokalrunde zugelost bekommen hat. Und natürlich haben sie sich für das RheinEnergie Stadion entschieden, was meine Planung natürlich auch betraf. Aber, ich wäre nicht ich, wenn ich aus der Not nicht eine Tugend gemacht hätte. Ich habe das Spiel als Vorprogramm zum MultichannelDay mit aufgenommen und konnte unseren Teilnehmenden daher Sitzplatzkarten für 25 Euro anbieten. Und weil das RheinEnergie-Stadion einfach eine geile Location ist, habe ich mit meinem Payment-Dienstleister Nets Easy noch ein ganz besonderes Pre-Event auf die Beine gestellt. Am Vortag des MultichannelDay’s sponsort Nets Easy ein Fußballturnier auf Lukas Podolskis Privat-Fußballfeld in seiner Kölner Straßenkicker Base. Alle – und damit meine ich auch alle – Ticketbesitzer:innen des MCD 2022 können ab 16 Uhr kommen! Entweder zum Anfeuern oder zum Mitmachen in einer Mannschaft. Das Turnier fängt um 17 Uhr an und endet um 23 Uhr. Für kühle Erfrischungen ist ebenfalls gesorgt: Nets Easy spendiert ein paar Drinks.

contentmanager.de: Also Sport, Spaß und E-Commerce-Fachaustausch in Einem. Das wird schwer zu toppen sein im kommenden Jahr!

Micha Atug: Allerdings… ich denke nicht, dass ich das überbieten kann.

contentmanager.de: Zum Abschluss: Wie würdest du den diesjährigen MultichannelDay in nur drei Worten beschreiben?

Micha Atug: Phuu…drei Wörter…: Geil, relevant, einzigartig!

contentmanager.de: Micha, vielen Dank für das Interview und wir sind gespannt auf den MultichannelDay 2022!

Über den Interviewpartner

Quelle: Michael Atug

Sein Online-Shop für Werkzeug, MyMaw.de, ist fast so alt wie Amazon, die Marketing-Bibel W&V zählte ihn bereits zu den 100 wichtigsten Köpfen, die man auf der dmexco treffen muss, und in seiner Facebook-Gruppe „Multichannel Rockstars“ tauschen sich mittlerweile über 14.000 Branchenvertreter regelmäßig über ihre Sorgen und Nöte als Online-Händler aus.

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