netzkern hat zudem den 2015 entwickelten redaktionellen Template- und Funktions-Baukasten in Zusammenarbeit mit der Redaktion optimiert. Redakteure können damit Webseiten und neue Subdomains im Look-and-feel von ewe.de wie im Legoprinzip aus verschiedenen Elementen zusammenstellen und den Content in verschiedenen Ansichten für Desktop und mobile Geräte optimieren. IT-Kenntnisse sind dafür nicht erforderlich. Das bringt eine höhere redaktionelle Flexibilität und auf die jeweiligen Nutzer und Displays zugeschnittene Angebote.

Mit dem Relaunch und dem zugrunde liegenden Multidomain-Konzept der EWE wurde die Komplexität der Haupt-Website ewe.de verringert und die Klickwege verkürzt. Bestimmte Angebote wie Service (https://service.ewe.de), e-Mobility (https://e-mobility.ewe.de) und EWE live (https://live.ewe.de) wurden auf eigene Subdomains ausgelagert. Sie können durch Verlinkung und Kampagnen inhaltlich stärker in den Fokus gerückt werden.

netzkern hat seine Sitecore-Kompetenz weiterhin zur Verbesserung von technischen Abläufen im Backend eingebracht und einen automatisierten Deploymentprozess mit unterschiedlichen Zielen und Systemen implementiert. Durch einen Sprung von Web Forms auf die Sitecore-Empfehlung MVC ist die Sitecore-Infrastruktur zudem deutlich besser test-, wart- und erweiterbar. Die Digitalexperten standen der EWE mit fachlicher Beratung zur Seite und haben in agilen Sprints dutzende Teilkonzepte entwickelt, abgestimmt und umgesetzt.

Ein geschäftlich wichtiges neues Angebot hat netzkern mit https://meine.ewe.de realisiert: Dem Customer Self Service für die Energie-Kunden. Für das Kundenportal hat netzkern ein externes Single Sign-on-System angebunden und das mit den Rollen und Berechtigungen von Sitecore integriert, um unterschiedliche Services bereitzustellen. Es bietet den Kunden verschiedene Services wie die Stammdatenpflege (Ändern von Kontaktdaten, Namen und Ähnlichem), Melden von Zählerständen, Prüfen und Ändern des Abschlags (inklusive eines Abschlagsrechners), eine Übersicht über die Energie-Verträge sowie die Möglichkeit, Online-Rechnungen anzusehen und herunterzuladen. Das Kundenportal wird in den kommenden Monaten weiter ausgebaut.

Für große Arbeitsentlastung im Bereich Mobilfunk sorgt eine von netzkern neu entwickelte Lösung. Diese übernimmt die aktuellen Preis- und Tarifdaten aus einer zentralen Datenbasis, verknüpft diese mit den Gerätedaten der verschiedenen Smartphones aus einem Drittsystem und erstellt daraus komplette Handy-Tarifseiten für die Website – inklusive dem Verfügbarkeitscheck Energie, DSL und Glasfaser mit Preisen und Produkten. Die Zusammenführung von Tarifen und Endgeräten zu Paketen war bislang nur mit manuellem Aufwand möglich.

„netzkern beweist in den zahlreichen Teilprojekten täglich ihre Kompetenz für Sitecore und das Digitale. Mit dem neuen Portalbaukasten kann unsere Redaktion noch flexibler und effizienter arbeiten. Die vielen technischen Optimierungen haben die Performance und Sicherheit weiter verbessert. Wir haben mit netzkern und Sitecore einen starken und kompetenten Partner und freuen uns auf die weiterhin geplanten Ausbaustufen“, erklärt Evgeni Vichnevetski, Online Marketing Manager im Privatkundenvertrieb TK und Energie, EWE.

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„Seit über 90 Jahren ist unsere Leidenschaft für hochwertige Elektrowerkzeuge ungebrochen. Die Begeisterung für unsere Produkte möchten wir auch über die digitalen Kanäle transportieren und zudem Services bieten, die am Puls der Zeit sind. Bei mehr als zweitausend Artikeln im Sortiment, komplexen Serviceleistungen, Auftritten in 26 Ländern und einer starken Traditionsmarke als Überbau ist das nicht trivial. Mit netzkern und Sitecore haben wir das Fundament für sehr zeitgemäße digitale Interaktionen gelegt, die den Wünschen unserer Kunden gerecht werden. Wir werden natürlich jetzt nicht still stehen, sondern weiter am Ausbau der Seite und ihren Funktionen bauen“, erklärt Michael Schreiber, Leiter Online von Festool.

Die neuen Festool Websites sind responsiv und führen die Kunden auf allen Endgeräten nun deutlich leichter zu ihrem Ziel. Insbesondere der Produktbereich und die Suche wurden rundum erneuert, um die rund 800 Produkte und 1.700 Verbrauchs- und Zubehörteile in 26 Sprachen stets aktuell und ansprechend darzustellen. netzkern hat dafür eine komplexe technische Infrastruktur mit Sitecore als Kern konzipiert und umgesetzt. Sämtliche Produktdaten, Produktbilder und weiterführende Materialien wie Prospekte oder Anleitungen werden aus dem Product Information Management System (PIM) in Sitecore und damit die Webseiten eingespielt.

Kundenzufriedenheit wird bei Festool groß geschrieben: Mit dem über die Websites verfügbaren SERVICE all-inclusive können Kunden und Händler Geräte ganz einfach registrieren und von zahlreichen Vorteilen wie 36 Monaten kostenloser Reparatur, Diebstahlschutz uvm. profitieren. netzkern hat die Anbindung an die API vorgenommen, die dahinterstehende Registrierung wurde vom Festool IT Team realisiert. Der gesamte Prozess funktioniert online.

Als neue Suchmaschine hat netzkern die Open Source-Lösung Solr eingeführt, die eine facettierte Suche ermöglicht. Mittels Filter kann der Nutzer insbesondere bei der Suche nach passendem Zubehör mit einer weiten Begrifflichkeit starten und die Ergebnisliste in drei Schritten bis exakt zum gesuchten Artikel herunterbrechen. Effektiv für Festool und seine Kunden ist auch die Formular-Engine, die netzkern speziell für die Sitecore Experience Platform entwickelt hat. Die jeweiligen Landesspezifika wie Validierung unterschiedlicher Adressformate werden damit automatisch angepasst.

Für einen raschen Rollout der Websites in 26 Länder hat netzkern einen unterstützenden Übersetzungs-Workflow erstellt. Dadurch konnte Festool einen externen Lokalisierungs-Dienstleister sehr effizient einbinden. Vom Go-Live der deutschen Website bis zum Abschluss des internationalen Rollouts vergingen lediglich acht Wochen. Rekordzeit!

„Der Festool Relaunch ist ein gutes Beispiel, wie man Komplexität in eine ansprechende, technisch ausgereifte Lösung übertragen kann. Wir konnten bei dem Projekt erneut unsere Digital-Kompetenz unter Beweis stellen und die Stärken von Sitecore als Integrations- und Brand-Plattform herauskitzeln“, sagt Thomas Golatta, Vorstand der netzkern AG.

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„Das neue Intranet macht die Welt von Continental für alle Mitarbeiter verfügbar, zugänglich und auf den verschiedensten Endgeräten nutzbar“, sagen die Continental-Mitarbeiter , Projektleiter IT, und Emanuel Buddensiek, Projektleiter Corporate Communications, zum globalen Rollout des Projekts. „Unser Ziel ist es, dass alle Mitarbeiter ihre Ideen in einem Klima voller Motivation und Inspiration umsetzen. Den Dialog zwischen dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern fördern wir mit diesem weltweiten digitalen Kommunikationstool.“

Den internen Informations- und Kommunikationsknoten entwickelte ]init[ auf der Grundlage eines mitarbeiter- und servicezentrierten Designs mit über 400 User Stories. Damit ist das Portal optimal an den Bedürfnissen der Mitarbeiter ausgerichtet: Auf den jeweiligen Standort und Arbeitskontext abgestimmte Themen- und Newsfeeds bieten Orientierung, zeitgemäße Werkzeuge zur digitalen Zusammenarbeit fördern den Ideenaustausch zwischen Teams, intelligent vernetzte Inhalte und Infotainment-Angebote inspirieren. Dialog und Kollaboration werden zudem durch die enge Integration von ConNext, der Social Enterprise-Plattform von Continental, gefördert. Bianca Rudnjanin, Business Owner des Intranets bei Continental, bestätigt, dass das Konzept aufgegangen ist und die Nutzungsfrequenz und Interaktivität täglich steigt.

Harald Felling, Chief Operating Officer bei der ]init[ AG, freut sich über den erfolgreichen Relaunch: „Das Continental-Intranet kann sich zurecht als eines der modernsten Angebote digitaler interner Kommunikation weltweit bezeichnen. Wir konnten die standort- und organisationsübergreifende Kommunikation massiv vereinfachen, die Suche und den Zugriff auf rund 130.000 arbeitsrelevante Dokumente erheblich effizienter gestalten, und nicht zuletzt mit überarbeiteten Redaktionsprozessen dafür sorgen, dass die über 1.000 Redakteure optimal mit dem neuen Redaktionssystem arbeiten können.“

Vor der weltweiten Einführung des Continental-Intranets entwickelte ]init[ zudem ein globales Trainingsprogramm und führte die Mitarbeiter in rund 100 weltweiten Präsenz- und Online-Trainings an das neue System heran.

]init[ ist eine der führenden deutschen Digitalagenturen mit Schwerpunkt Intranet. Beim Internetagentur-Ranking 2017 erzielte ]init[ Platz 2 im Subranking Intranet.

Über Continental

Continental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2016 einen Umsatz von 40,5 Milliarden Euro und beschäftigt aktuell mehr als 227.000 Mitarbeiter in 56 Ländern.

Über die ]init[ AG für digitale Kommunikation

Die ]init[ AG für digitale Kommunikation ist einer der führenden deutschen Full-Service-Dienstleister für Internet- und IT-Projekte. Das inhabergeführte Unternehmen beschäftigt weltweit über 400 Mitarbeiter in den Bereichen Online-Kommunikation, IT-Dienstleistung und Rechenzentrum. Neben dem Hauptstandort in Berlin ist ]init[ mit Niederlassungen in Hamburg, Köln, Mainz, München, Brüssel, Abu Dhabi und Delhi vertreten.

Zu den Kunden gehören u. a. Deutsche Börse AG, DB Schenker, Europäische Zentralbank (ECB), NATO, Presse- und Informationsamt der Bundesregierung.

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Damit verantwortet die Digitalagentur aus Berlin in den kommenden Jahren die gesamte Online-Kommunikation des Bundespresseamts, darunter www.bundeskanzlerin.de, www.bundesregierung.de, und das Journalistenportal cvd.bundesregierung.de.

Der Etat umfasst die Neuausrichtung und Weiterentwicklung des digitalen Angebots mit derzeit 16 Portalen zur Regierungskommunikation und Dialogportalen für den direkten Austausch mit den Bürgern. Im Detail verantwortet ]init[ neben der Gesamtprojektleitung die strategische und kreative Beratung, UX-Konzeption und Design, die technische Realisierung auf Basis einer neuen CMS-Infrastruktur, und den Betrieb der Portale. Für seine Online-Mediathek wird das BPA Videos und Livestreams zu aktuellen Ereignissen ebenfalls von ]init[ produzieren und ein zentrales Video-Management-System aufbauen lassen. Zudem wird das ]init[ Help Desk die Internetredaktion und Redakteure in den Fachreferaten des BPA rund um die Uhr bei technisch-redaktionellen Fragen unterstützen.

]init[ zählt bereits weitere Bundesministerien zu seinen Kunden: Rahmenverträge für die integrierte Umsetzung der Online-Kommunikation hält das Unternehmen beim Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi), beim Bundesministerium für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) und beim Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ). Weitere vier Bundesministerien werden in digitalen Leitprojekten begleitet.

Über das Presse- und Informationsamt der Bundesregierung

Das Presse- und Informationsamt der Bundesregierung (BPA) ist eine oberste Bundesbehörde mit Dienstsitzen in Berlin und Bonn und untersteht unmittelbar der Bundeskanzlerin. Zu den Hauptaufgaben des BPA gehört es, die Bundesregierung und den Bundespräsidenten schnell und umfassend über wichtige politische Ereignisse zu informieren. Weiterhin ist das BPA zuständig für die Unterrichtung der Bürgerinnen und Bürger sowie der Medien über die Politik, Maßnahmen und Vorhaben der Bundesregierung. Auf den Seiten www.bundesregierung.de und www.bundeskanzlerin.de liefert das BPA täglich Informationen zur Politik der Bundesregierung.

Über die ]init[ AG für digitale Kommunikation

Die ]init[ AG für digitale Kommunikation ist einer der führenden deutschen Full-Service-Dienstleister für Internet- und IT-Projekte. Das inhabergeführte Unternehmen beschäftigt weltweit über 350 Mitarbeiter in den Bereichen Online-Kommunikation, IT-Dienstleistung und Rechenzentrum. Neben dem Hauptstandort in Berlin ist ]init[ mit Niederlassungen in Hamburg, Köln, Mainz, München, Brüssel, Abu Dhabi und Delhi vertreten.
Seit der Gründung 1995 realisierte ]init[ Projekte für mehr als 500 Organisationen. Zu den Kunden im Segment Public Sector gehören u. a. das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie, das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, das Bundesministerium des Innern, die Europäische Zentralbank und das Statistische Bundesamt. www.init.de

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“Dadurch, dass die meisten unserer Ländergesellschaften eigene Weblösungen implementiert hatten, kamen innerhalb der Gruppe 30 unterschiedliche CMS-Systeme zum Einsatz”, sagt Daniel Kugler, International Digital Marketing Manager bei Weleda. “Außerdem war das Look & Feel der Webseiten sehr unterschiedlich.” Hauptziel beim Start des Projektes war es denn auch, ein einheitliches Auftreten über alle Länder und Kanäle hinweg zu erreichen. Außerdem wollte Weleda seine Kunden künftig mit personalisierten Angeboten bedienen können. “Unsere Zielgruppen sind sehr differenziert”, sagt Kugler: “Personalisierung war deswegen für uns ein wichtiges Argument bei der Auswahl eines neuen Content Management Systems. Unter anderem aus diesem Grund haben wir uns für Hippo CMS entschieden.”

Unterschiedliche Märkte erfordern unterschiedliche Herangehensweisen: Während in Deutschland nahezu jeder aus der relevanten Zielgruppe Weleda kennt, ist die Marke in den USA nahezu unbekannt. Dementsprechend unterschiedlich sind die Anforderungen an eine Webseite. Auch die Produkt-Distribution unterscheidet sich regional: Während Weleda-Produkte in Deutschland flächendeckend verfügbar sind, gibt es diese in Russland zum Beispiel nur in Moskau und St. Petersburg zu kaufen. Dagegen bietet Weleda gerade auf dem deutschen Markt keinen eigenen Online-Verkauf an, während für die USA oder Groß-Britannien eCommerce bereits ein entscheidender Kanal ist. “Und dann gibt es noch die rechtlichen Unterschiede”, sagt Kugler: “Für Pharma-Produkte – die unser zweites Standbein bilden – gibt es teilweise sehr strenge, vor allem aber lokal völlig unterschiedliche Richtlinien.”

Der Lösungsansatz hieß deswegen: Nationale Website-Launches auf einer internationalen Basis. Auf diese Weise profitiert Weleda von Synergien und kann eine internationale Strategie fahren, während die Besonderheiten der lokalen Märkte trotzdem berücksichtigt werden können. Da Content im Hippo CMS modular angelegt wird, können Seiten flexibel aus den verfügbaren Modulen zusammengebaut werden. So ist Weleda in der Lage, jede einzelne Landeswebseite individuell zu gestalten. Für die französische Weleda-Seite wurde zum Beispiel eine Webshop-Lösung auf Basis von KonaKart implementiert, die später auch in anderen Märkten zum Einsatz kommen wird. In Deutschland hingegen werden Websitebesucher über ein eCommerce-Connector auf Webshops von Drittanbietern verlinkt, wenn sie ein Weleda-Produkt online kaufen möchten.

Weleda-Seminar auf der dmexco in Köln

Am Donnerstag, 15. September 2016, 11:00-11:45 Uhr, werden Daniel Kugler (Weleda) und Filip Groß (Satzmedia) in einem Seminar auf der Digital Marketing Messe dmexco in Köln ausführlich über das Projekt berichten. Nähere Infos gibt es hier

www.weleda.com

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Wie der Kunde trotzdem online bezahlen kann, war bislang ungelöst. Die Liquam GmbH hat nun mit der Region Nord des Edeka-Verbunds, Deutschlands größtem Lebensmittelhändler, eine Lösung konzipiert: Die „Online-Lastschrift“ ist seit Mitte April 2016 live.

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Die Hamburger Berater, die Edeka Nord sowie die angebundenen Kaufleute seit 2013 in der digitalen Transformation ihres Lieferdienstes begleiten, zeichnen für die Strategieentwicklung des Payment-Projektes federführend verantwortlich. Außerdem haben sie in der Umsetzungsphase den Payment-Dienstleister koordiniert.

Lösung durch Integration eines Payment Service Providers

„Anders als bei Zahlung mit der Kreditkarte, auf der eine Garantiesumme hinterlegt werden kann, bietet das Online-Lastschrift-Verfahren bisher keine Möglichkeit, rückwirkend nach tatsächlichem Verbrauch abzurechnen“, erklärt Sven Kramer, Geschäftsführer der Liquam GmbH. Unter Einbindung eines Payment Service Providers hat Liquam die Möglichkeit der Vorauthorisierung bestimmter Beträge auch in das Online-Lastschrift-Verfahren beim Lebensmittelkauf via Online-Shop integriert. „Ganz im Sinne des Kunden wird damit die Kundenserviceorientierung der Edeka auch online konsequent weitergeführt: Der Kunde bezahlt erst nach Empfang der Ware und zudem zahlt er nur, was er tatsächlich erhält und behält“, ergänzt Liquam-Geschäftsführer Sebastian Karger.

Bei Lebensmitteln mit veränderlichem Gewicht bisher nur Stückpreis möglich

Frische Lebensmittel sind eine große Herausforderung für das Online-Geschäft im Lebensmittelhandel, da sie natürlichen Gewichtsschwankungen unterliegen: Der Preis von Frischware wie Obst oder Fleisch steht während des Bestellprozesses noch nicht fest, sondern kann erst zum Zeitpunkt der Auslieferung durch Abwiegen exakt berechnet werden. Jedoch erwartet der Kunde, dass er auch diese Ware online bezahlen kann. Zudem vereinfacht und beschleunigt dies den Prozess für den Zusteller. Da es für Lebensmittel dieser Warengruppe bisher keine Möglichkeit einer grammgenauen Online-Bezahlung gab, wurden sie im Online-Shop oft nur zu einem Stückpreis angeboten.

Edeka und digitale Transformation

Eine Lösung des „Bezahl-Dilemmas“ bei Gewichtswaren war umso mehr nötig, als die Edeka Region Südbayern vor ihrem neuen Flagship-Store in Gaimersheim die sogenannte EDEKABox installiert hat: eine innovative Kühlbox im Stil einer Paketstation, an der Kunden ihre online bestellte Ware inklusive frischer und tiefgekühlter Artikel rund um die Uhr selber abholen können. Die Möglichkeit, im Gewicht schwankende Ware bar zu kassieren, entfällt hier gänzlich. Seit der Eröffnung des Flagship-Stores ist die neue Online-Zahlmethode dort nutzbar, weitere Märkte sollen folgen.

Durch das Konzept von Liquam wurde Edekas Werbeversprechen, stets persönlichen und individuellen Kundenservice zu bieten, bis zum Ende gedacht. Seit 2013 begleitet Liquam den Digitalisierungsprozess bei Edeka Nord im Bereich des Online-Lieferservices – von der Analyse und Strategieentwicklung über die Umsetzung bis hin zum Transfer der Erkenntnisse in weitere Edeka Regionen.

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Das Visual Design von der Werbewelt AG aus Stuttgart, gepaart mit der Plattformlösung der communicode AG aus Essen, bietet dem OLYMP-Kunden ein konsistentes Einkaufserlebnis in optimaler Darstellungsqualität, sowohl auf jedem heimischen Desktop als auch mobilen Endgeräten.

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Der modebewusste Mann findet unter https://www.OLYMP.com übersichtliche Einkaufsmöglichkeiten, Style- und Trend-Informationen, Pflege-Tipps und Ratgeber für sein neues Outfit. Der Direktvertrieb im eigenen Marken-Shop ist die konsequente Weiterentwicklung von OLYMP in Richtung Omnichannel-Commerce und ermöglicht den „direkten Draht“ zum Kunden durch umfangreiche Einkaufs-, Service- und Produkterlebnisse.

Der OLYMP Onlineshop wurde auf Basis der Hybris E-Commerce-Lösung von SAP entwickelt und ist mit ca. 1500 Produkten aktuell in 4 Sprachen und für 6 Länder suchmaschinenoptimiert verfügbar. Neben den transaktionalen Prozessen zum Bestellen und Bezahlen wurde auch das gesamte Fulfillment einschließlich des Retouren-Managements im Shop-Frontend abgebildet.

Nach dem erfolgreichen Go Live steht nun der kontinuierliche Ausbau der Hybris E-Commerce-Plattform für OLYMP an, in dem weitere Funktionen und Schnittstellen zur Erweiterung des Geschäftsmodells vorgesehen sind. Zudem wird die bisherige Corporate-Site dem Look des neuen Onlineshops angepasst und nahtlos in das System integriert.

„Während der Umsetzung des Projektes waren agile Arbeitsmethoden sehr hilfreich, da die Entwicklung des Visual Designs parallel zur Entwicklung der Systemarchitektur und der Software erfolgte. Weiterhin waren Partner für Drittsysteme wie die Logistik, das Payment oder das Performance Marketing involviert und mussten koordiniert werden“, sagt Jan Ruske, Solution Architect und Product Owner bei der communicode AG. „An dieser Stelle möchten wir uns bei allen beteiligten Dienstleistern und natürlich beim gesamten OLYMP-Team für die kooperative und spannende Zusammenarbeit im vergangenen Jahr bedanken“.

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Merz beauftragte Cocomore mit dem Projekt von der Konzepterstellung bis zur Realisierung: Ziel war es, ein optisch ansprechendes Portal zu entwickeln, auf dem sich User dank einer hohen Nutzerfreundlichkeit einfach zurechtfinden. Dazu konzipierten die Web-Experten von Cocomore interaktive Online-Kurse, die neben ihrem modernen Design mit hilfreichen Inhalten zu den Themen Anatomie und Merz-Produkte überzeugen. Insgesamt sieben solcher Online-Kurse stehen aktuell zur Auswahl. Für kostenpflichtige Kursangebote integrierte Cocomore zudem ein Zahlungssystem.

Ein besonderes Highlight der Online-Kurse sind die zoom- und drehbaren 3-D-Modelle: „Wir wollten anatomische Details so anschaulich wie möglich darstellen, um sie Kursteilnehmern leichter verständlich zu machen – hierzu bot sich die 3-D-Darstellung besonders gut an“, erklärt Melanie Sorg, Senior IT Project Manager bei Cocomore, die das Projekt federführend betreut hat.

Launch in Monaco: großer Moment für Merz und Cocomore

Nach rund einem Jahr Konzeption, Entwicklung und Programmierung ging die Webseite des Merz Institute of Advanced Aesthetics am 31. März 2016 online. Merz Aesthetics hatte für den Launch ein besonderes Setting gewählt: den Aesthetic & Anti-Aging Medicine World Congress (AMWC), der jährlich in Monaco stattfindet und neueste Technologien, Produkte und Services für die ästhetische Medizin präsentiert.

„Der Launch unserer E-Learning-Plattform während des weltgrößten Kongresses für Ästhetische Medizin in Monaco war mehr als ein Erfolg. Das Merz Institute of Advanced Aesthetics beflügelte das gesamte Messegeschehen auf unserem Stand, das Feedback der Kongressteilnehmer war begeisternd positiv“, so Roland Maier, Senior Global Project Manager bei Merz. „Mit dem Merz Institute setzen wir nicht zuletzt durch die Unterstützung von Cocomore, einem unserer Preferred Partner, neue Standards in der ästhetischen Medizin.“

Mit dem Merz Institute of Advanced Aesthetics stärkt das Frankfurter Unternehmen die internationale Kundenbindung auf dem hart umkämpften Ästhetikmarkt. Gleichzeitig erhalten Healthcare Professionals Zugang zu Online-Schulungen, die die Qualität medizinischer Anwendungen und die Patientensicherheit erheblich verbessern.

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„Die Zeit ist reif für eine weitere Revolution in der Küche: Mit dem neuen Thermomix TM5 ist Kochen digital geworden“, sagte Dirk Reznik, CEO Vorwerk Thermomix, im Rahmen eines Interviews nach dem Start der neuen Produktgeneration.

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Über die von netzkern auf Basis modernster Standards wie HTML5, CSS3, aktuelle JavaScript Frameworks (wie AngularJS, JQuery etc.) und unter Anbindung der hybris Commerce-Suite realisierte WebApp kann der Nutzer per Laptop, Tablet oder Smartphone auf unzählige Rezepte und ganze Kochbücher im Thermomix Rezept-Portal (TRP) zugreifen und diese erwerben. Per Suchfunktion kommt jeder schnell und bequem zum richtigen Rezept. Die WebApp wurde mit Responsive Design entwickelt und passt den angezeigten Inhalt automatisch dem genutzten Endgerät an. Die persönliche Rezept-Bibliothek steht Geräte-übergreifend zur Verfügung und synchronisiert sich automatisch auf dem jeweils genutzten Gerät. Einen klaren Mehrwert zur klassischen Kochbuch-Lösung bietet der Wochenplaner: Mit wenigen Klicks ist die Wochenplanung spielerisch erstellt. Das TRP stellt automatisch eine konsolidierte Einkaufsliste zur Verfügung, die digital auf dem eigenen Smartphone für den Einkauf genutzt oder verschickt werden kann. Millionen Nutzer in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Portugal, Tschechien, Polen, Österreich, England, selbst in Taiwan und Mexiko nutzen die App bereits. Weitere Länder werden in 2016 folgen.

„Digitalisierung und Connectivity im Bereich Haushalt und Kochen bieten ganz neue Anwendungsfelder, die das tägliche Leben erleichtern. Mit der Guided-Cooking-Funktion und unseren Apps werden Kochen und das organisatorische Umfeld ein ganz neues Erlebnis“, sagt Julius Ganns, Vice President Digital bei Vorwerk International, und verantwortlicher Program Executive für das Digitale Ökosystem bei Thermomix. „Die netzkern AG hat als einer der Partner die Entwicklungen rund um die mehrsprachige WebApp entscheidend mitgestaltet. Sie unterstützen uns zudem federführend bei der Weiterentwicklung und Optimierung. Die Realisierung mit einem agilen Ansatz hat in Punkto Qualität und Timing sehr gute Ergebnisse gebracht.“

„Alle reden über das vernetzte, sich selbststeuernde Auto der Zukunft. Dabei möchten laut einer Studie 57 Prozent der Bundesbürger lieber eine tolle Küche als ein tolles Auto. Bei Vorwerk wurde mit dem neuen Thermomix schon heute die digitale Transformation des Kochens eingeleitet. Wir sind stolz, bei der Realisierung und der Weiterentwicklung dieses innovativen Projekts konzeptionell und technisch mitzuwirken“, erklärt Thomas Iordanidis, Projektleiter und CTO bei netzkern.

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Magnolia wird als Plattform für mehrere Marken, wie beispielsweise Weekend Max Mara, Marella und IBlues, genutzt. Integriert wird Magnolia mit dem E-Commerce Anbieter Hybris, um eine komplette Multi-Channel, E-Commerce Lösung bieten zu können.

Die Implementierung wird von Openmind, einem italienischen Systemhaus, welches bereits mehrere erfolgreiche Magnolia-Projekte geleitet hat, durchgeführt. Mit Magnolia, kann Max Mara seinen Kunden jetzt ein reichhaltiges und personalisiertes Online-Erlebnis auf mehreren Seiten und in verschiedenen Sprachen bieten.

Die Weekend Max Mara Site ging auch in Englisch und Italienisch live, inklusive lokalisierten Versionen, die Produkte, Preise und Währungen in Italien und 26 anderen europäischen Ländern berücksichtigen.

“Die Seiten der Max Mara Fashion Group nutzen Rich Content, welcher kontinuierlich, für Konsumenten auf verschieden Kanälen, erneuert werden muss,” kommentiert Antonio Farini, Group CIO. “Mit Magnolia können Redakteure weltweit Inhalte hinzufügen oder ändern, in den entsprechenden Sprachen. Die Nutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit Inhalte mit verschiedenen Authorisierungs-Ebenen wiederzuverwenden sorgt dafür, dass die Seiten frisch und aktuell gehalten werden können.”

“Durch die Kombination von Magnolia und Hybris, kann Max Mara seinen Kunden ein spannendes, personalisiertes Shopping-Erlebnis bieten,” sagt Jan Haderka, Magnolias Chief Technology Officer. “Mit Hilfe der neuen Seiten können die verschiedenen Marken von Max Mara Brands besser auf Kunden eingehen, durch beispielsweise Kundenportale und Newsletter, die durch Magnolias einfache Integration ermöglicht werden.”

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