FRIDAY Insights: Social Listening mit KI im Fokus

FRIDAY Insights ist ein gemeinsames Webinar-Format von contentmanager.de und OMT. Die Sessions sind bewusst kurz und praxisnah gestaltet, sodass Teilnehmende in eineinhalb Stunden konkrete Impulse für ihre Arbeit erhalten. Am 29. August 2025 steht dabei ein Thema im Vordergrund, das aktuell viele Kommunikations- und Marketingabteilungen bewegt: Wie verändert KI das Social Listening?

Das Webinar richtet sich an Marketer:innen, PR-Verantwortliche und Social-Media-Manager:innen, die ihr Monitoring professionalisieren und datengestützte Entscheidungen schneller treffen wollen. Die Teilnahme ist kostenlos, also sichere Dir noch heute Deinen Platz:

Next Level Social Listening – was bedeutet das konkret?

Klassisches Social Listening liefert bereits wertvolle Daten zu Erwähnungen, Stimmungen und Trends. Doch die schiere Menge an Informationen macht es schwer, daraus handlungsrelevante Erkenntnisse zu gewinnen. Hier kommt Künstliche Intelligenz ins Spiel. Sie unterstützt dabei, Muster zu erkennen, Themencluster zu bilden und sentimentale Nuancen besser einzuordnen.

Ein Highlight: die Integration eines Copiloten. Im Webinar wird gezeigt, wie Insights direkt in Microsoft Teams ausgespielt werden können – also dort, wo viele Kommunikationsteams ohnehin arbeiten. Statt lange Reports zu durchforsten, erhalten Teams damit automatisch passende Analysen, Alerts und Empfehlungen in Echtzeit. KI wird so vom Analyse-Tool zum intelligenten Teampartner.

Praktische Anwendungsfälle

Die konkreten Praxisbeispiele im Webinar:

• Kampagnen-Tracking in Echtzeit: Unternehmen können laufende Kampagnen minutengenau beobachten und sofort reagieren, wenn die Resonanz anders ausfällt als erwartet.

• Krisenfrüherkennung: Negative Stimmungen oder Shitstorms zeichnen sich häufig schon in kleinen Kommentaren ab. KI erkennt solche Muster frühzeitig und warnt automatisch.

• Sentiment-Analysen: Statt reiner Quantität der Erwähnungen treten qualitative Insights in den Vordergrund. Das ist hilfreich für Markensteuerung, Produktentwicklung und Krisenkommunikation.

Warum Du das Webinar nicht verpassen solltest

Die Veranstaltung liefert Dir in kompaktem Format Antworten auf zentrale Fragen: Wie gelingt der Sprung vom reinen Monitoring zum echten Zuhören mit Mehrwert? Welche Rolle spielt KI bei der Bewertung und Priorisierung von Themen? Wie können Copilot-Funktionen die Zusammenarbeit im Team vereinfachen?

Zudem hast Du die Möglichkeit, direkt mit den Expert:innen in den Austausch zu gehen und individuelle Fragen zu stellen.

Fazit

Social Listening mit KI wird immer mehr zum Standard im Kommunikations- und Marketingalltag. Wer in Echtzeit wissen will, wie über die eigene Marke gesprochen wird, braucht intelligente Werkzeuge. Sichere Dir Deinen Platz beim FRIDAY Insights Webinar „Next Level Social Listening – powered by KI & Copilot“ am 29. August 2025 und erfahre, wie Du Social Listening auf das nächste Level hebst.

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So profitieren Unternehmen von ERP-Förderung

Die Digitalisierung ist längst kein Zukunftsprojekt mehr, sie ist Gegenwart. Und doch stehen viele mittelständische Unternehmen vor der gleichen Hürde: Die notwendige Modernisierung ihrer IT-Landschaft, etwa durch ERP– oder CRM-Systeme, ist mit hohen Kosten verbunden. Förderprogramme sollen hier helfen. Doch die Beantragung wirkt oft komplex, unübersichtlich oder schlicht zu zeitaufwendig. Genau an diesem Punkt setzt das kostenfreie Webinar von KUMAVISION und Quantum Beyond an.

Das Webinar: Förderung verstehen und erfolgreich nutzen

Das Webinar „Förderung nutzen – Digitalisierung finanzieren: Mit Quantum Beyond und KUMAVISION“ findet am 8. Juli 2025 von 10 bis 11 Uhr statt. Du bekommst nicht nur einen Überblick über die aktuelle Förderlandschaft, sondern lernst vor allem, wie sich ERP- und CRM-Projekte in der Praxis mit bis zu 50 % Förderung realisieren lassen.

Die zentralen Fragen des Webinars:

• Welche Förderprogramme sind für KMU aktuell besonders relevant?

• Wie läuft der Antragsprozess konkret ab – von der Idee bis zur Auszahlung?

• Was macht eine ERP- oder CRM-Initiative überhaupt förderfähig?

• Welche Rolle spielt die strategische Planung im Zusammenspiel mit Technologiepartnern wie KUMAVISION?

Expertenwissen trifft Praxiserfahrung

Im Zentrum des Webinars steht Alexandra Zanders, Mitgründerin von Quantum Beyond. Sie bringt über 20 Jahre Digitalisierungserfahrung aus Konzernen, Mittelstand und Start-ups mit und weiß, wie sich Förderstrategien pragmatisch und ergebnisorientiert umsetzen lassen. Gemeinsam mit den Spezialist:innen von KUMAVISION vermittelt sie einen realistischen Blick auf das, was möglich ist.

KUMAVISION wiederum bringt als langjähriger Microsoft-Partner das technologische Know-How mit, insbesondere rund um ERP- und CRM-Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365. Die Kombination aus Tool- und Prozesskompetenz macht das Webinar praxisnah: Hier geht es nicht um abstrakte Theorien, sondern um konkrete Ansätze zur Umsetzung.

Der Förderprozess: So läuft’s ab

Das Webinar geht auch auf den Förderprozess ein. Schritt für Schritt lernst Du:

1. Wie Du das passende Förderprogramm für Dein Vorhaben findest

2. Welche Unterlagen notwendig sind und wie Du sie effizient vorbereitest

3. Wie der Antrag gestellt wird, ohne Stolperfallen

4. Wie Du das Projekt begleitest und Fördergelder sicher abrufst

Ziel ist ein Prozess, der nicht nur verständlich ist, sondern auch schnell Wirkung zeigt. Denn Zeit ist, gerade bei der Digitalisierung, ein entscheidender Faktor.

Warum Du teilnehmen solltest

Das Webinar richtet sich an alle, die Digitalisierung nicht nur umsetzen wollen, sondern auch sinnvoll finanzieren möchten. Ob Geschäftsführer:in, IT-Leitung oder Projektverantwortliche:r: Wenn Du ein ERP- oder CRM-Projekt planst (oder sogar schon konkret vor Augen hast), bekommst Du hier wertvolles Wissen und direkt anwendbare Impulse. Zudem ist die Veranstaltung kostenfrei.

Fazit: Digitalisierung fördern im Mittelstand, aber richtig

Digitalisierung ist kein Selbstzweck. Sie bringt nur dann echten Mehrwert, wenn sie strategisch geplant, technologisch durchdacht und finanziell tragfähig ist. Genau hier bieten Förderprogramme enorme Chancen – und mit dem richtigen Partner an Deiner Seite wird der Zugang dazu deutlich leichter.

Das Webinar von KUMAVISION und Quantum Beyond zeigt Dir, wie Du diese Potenziale nutzt. Substanz statt Buzzwords. Struktur statt Chaos. Und vor allem: konkrete Perspektiven für Deinen digitalen Aufbruch.

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Die Anforderungen an Shopsysteme steigen. Sie sollen individuelle Prozesse abbilden, komplexe Daten integrieren und nahtlos mit bestehenden IT-Landschaften harmonieren – auch im B2B-Bereich. Doch wie sieht das Ganze in der Praxis aus? Genau das beleuchtet das neue FRIDAY Insights-Webinar: B2B-Shopsysteme im Praxiseinsatz mit echten Use Cases und spannenden Diskussionen.

Mit welchen Herausforderungen muss ein B2B-Shopsystem heute umgehen können? Welche neuen Hürden kommen in naher Zukunft hinzu? Wie findet man die richtige Lösung für das eigene Unternehmen? Diese und weitere Fragen stellen wir uns im nächsten Teil unserer Webinar-Reihe rund um das Thema B2B-Shopsysteme am 11.04. ab 11 Uhr. 

B2B-Commerce auf dem Prüfstand

Während im B2C-Bereich intuitive und performante Onlineshops längst zum Standard gehören, hinkt der B2B-Sektor oft noch hinterher. Viele Unternehmen setzen auf veraltete Systeme oder Insellösungen, die nicht skalierbar sind. Gleichzeitig steigen die Erwartungen der Kund:innen: Produktverfügbarkeit in Echtzeit, individualisierte Preislisten, Self-Service-Funktionen – all das wird heute auch im Geschäftskundenbereich erwartet.

Genau an dieser Stelle setzen moderne B2B-Shopsysteme an. Sie müssen nicht nur funktional sein, sondern sich flexibel in bestehende ERP-, CRM– und PIM-Strukturen integrieren lassen. Klingt komplex? Ist es auch. Umso wertvoller sind Einblicke in reale Projekte – wie sie das Webinar bietet.

Das erwartet Dich im Webinar

Das Webinar am Freitag, 5. April 2024 um 11 Uhr verspricht spannende Insights rund um den Einsatz moderner B2B-Shopsysteme. Die Speaker bringen nicht nur strategisches Know-how mit, sondern auch ganz konkrete Projekterfahrung aus erfolgreichen Implementierungen. Dabei geben sie Antworten auf Fragen wie:

• Welche Systeme eignen sich für welche Anforderungen?

• Welche Stolperfallen gibt es bei der Integration?

• Wie lassen sich Prozesse effizient digitalisieren?

Das Webinar richtet sich vor allem an E-Commerce-Verantwortliche, IT-Entscheider und Digitalstrateg:innen aus dem B2B-Umfeld.

Blick in die Praxis: Shopsysteme im Realitätscheck

Besonders spannend: Im Webinar werden konkrete Praxisbeispiele vorgestellt, die zeigen, wie Unternehmen mit B2B-Shopsystemen gewachsene Prozesse digitalisieren und neue Umsatzpotenziale erschließen konnten. Dabei geht es nicht nur um die Technik, sondern auch um Themen wie:

• ERP-Anbindungen und Schnittstellenmanagement

• Produktdatenmanagement im Zusammenspiel mit PIM-Systemen

• Individuelle Preisgestaltung und Angebotslogik

• Berechtigungs- und Rollenmodelle für unterschiedliche Kundengruppen

Gerade im B2B-Umfeld ist kein Projekt wie das andere – daher liefern die vorgestellten Use Cases wertvolle Learnings für eigene Projekte.

Warum sich die Teilnahme lohnt

Ob Hersteller, Großhändler oder Dienstleister: Wer seinen Vertrieb digitalisieren oder optimieren will, kommt an professionellen B2B-Shopsystemen nicht vorbei. Doch mit der Entscheidung für ein System allein ist es nicht getan. Die eigentliche Herausforderung liegt in der Umsetzung – und genau hier setzt das Webinar an.

Teilnehmende erhalten:

• Strategisches und technisches Wissen direkt aus der Praxis

• Einblicke in Best Practices erfolgreicher E-Commerce-Projekte

• Konkrete Empfehlungen zur Systemauswahl und Umsetzung

• Antworten auf individuelle Fragen im Q&A

Ein wertvoller Impulsgeber für alle, die ihr B2B-Geschäft zukunftsfähig aufstellen möchten.

Jetzt anmelden und Wissen sichern

Die Teilnahme am Webinar ist kostenlos, die Plätze sind allerdings begrenzt. Wer dabei sein möchte, sollte sich schnell registrieren. Der E-Commerce im B2B ist längst kein Zukunftsthema mehr – sondern Realität. Wer heute in moderne Shopsysteme investiert, sichert sich nicht nur einen Wettbewerbsvorteil, sondern macht sein Geschäftsmodell fit für die Anforderungen von morgen. Das Webinar bietet dafür den perfekten Einstieg: praxisnah, informativ und inspirierend.

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Vielen Unternehmen fehlt es nicht an Daten, sie werden geradezu überschwemmt mit Dateien. Das Problem ist eher, wie mit diesen Daten umgegangen wird. Digitale Inhalte gehen im Chaos verloren und das Wiederfinden kostet wertvolle Ressourcen. Hier hilft eine Digital Asset Management Software. Man kann seine Dateien zentral speichern, aufbereiten und einfach ausspielen. Doch wie wählst Du das richtige DAM-System für Dein Unternehmen aus? Im zweiten Teil unserer Webinar-Reihe FRIDAY Insights gemeinsam mit OMT gehen wir im Webinar DAM-Systeme auf die aktuellen Trends und Herausforderungen der Digital-Asset-Management Softwareanwendungen ein und stellen ausgewählte Lösungen vor.

Worauf sollte man bei der Auswahl einer passenden DAM-Software heute achten? Welche Quick Wins erzielen Unternehmen mit dem Einsatz von DAM-Systemen? Welche Kosten entstehen bei dem Einsatz von DAM-Lösungen? Cloud vs. On Premise – Was ist besser? All diese Fragen werden in unserem Webinar zum Thema DAM-Software am 15. März ab 11 Uhr beantwortet. Neben der Vorstellung der Ergebnisse unseres DAM Softwarevergleichs, findet auch eine Diskussion mit Branchenexperten statt. Hier werden die Herausforderungen und Trends des DAM-Bereichs behandelt.

Webinar DAM-Systeme: FRIDAY Insights

FRIDAY Insights ist eine Reihe von Webinaren rund um wichtige Tools und Softwares. Die einzelnen Events erläutern in 75 Minuten die Materie und geben außerdem den Raum für den Experten Talk mit bis zu 5 Softwareherstellern. Das Format ermöglicht es den Teilnehmer:innen wertvolle Einblicke und Diskussionen rund um die einzelnen Softwares zu erlangen. Gleichzeitig wird eine Plattform für die Hersteller geschaffen, ihre Produkte vorzustellen und zu diskutieren. Für die Teilnehmer:innen ist das eine win-win Situation. Sie erfahren tiefgründige Insights hinter den Prozessen und ihnen werden direkt Lösungen vorgestellt.

Trends bei DAM-Systemen

Bilder, Videos, Audiodateien, Dokumente, und und und. Die bloße Masse an digitalen Daten innerhalb eines Unternehmens nimmt stetig zu. Mit diesem Anstieg an Materialien steigt verständlicherweise auch der Aufwand in der Verwaltung an. Da viele hauseigenen Systeme mit dieser Masse nicht mehr fertig werden, finden DAM-Systeme immer mehr Verwendung. Das zeigt sich auch im Marktvolumen. Der Digital Asset Management Markt konnte in den vergangenen Jahren schon immenses Wachstum verzeichnen und trotzdem sind die Prognosen für die kommenden Jahre mehr als rosig. Dieser Ausblick lässt spekulieren: Mit welchen Herausforderungen wird diese Branche konfrontiert? Wie wirken sich neue Technologien wie KI aus?

Künstliche Intelligenz in DAM-Systemen

Viele sehen in der Einbeziehung der künstlichen Intelligenz in die DAM-Software den wichtigsten Trend. Nicht nur steigt die Quantität von visuellen Dateien, die Qualität wird mit zunehmendem technologischem Fortschritt auch stetig besser. Um hier nicht den Anschluss zu verpassen oder zu viel Zeit mit der Optimierung einzelner Objekte zu vergeuden, kann man KI einsetzen. Viele Arbeitsschritte sind dafür bereits automatisiert und erfordern deswegen keinen zusätzlichen Aufwand. Außerdem kann künstliche Intelligenz auch bei der Verwaltung der Dateien unterstützen. Wie man KI erfolgreich in DAM-Systemen einsetzen kann, liest Du in unserem Whitepaper zum Thema.

Wann macht die Nutzung eines DAM-Systems Sinn?

Viele Unternehmer:innen fragen sich, ob ihre Firma ein DAM-System benötigt. Man kennt die Vorteile, hat sich vielleicht schon über einzelne Anbieter informiert, doch im Hinterkopf schwebt die Frage: Ist mein Unternehmen groß genug, um eine DAM-Software zu brauchen?

Um diese Frage zu beantworten, lohnt sich ein Blick auf die Gründe für die Implementierung eines DAM-Systems. Des weiteren kann man anhand der Funktionen, die das DAM-System übernimmt, abschätzen, ob es sich für die eigene Firma lohnt. Ein DAM-System erfüllt Funktionen wie:

• Import digitaler Assets
• Auslesen der Metadaten und Konvertierung von Dateien
• Tagging der digitalen Assets
• Such- und Vorschau-Funktionen
• Erstellung von Asset-Kollektionen
• Anreicherung vorhandener Metadaten mit weiteren Informationen
• Strukturierung der digitalen Assets
• Anbindung an andere Systeme für den Daten-Export
• Rechte- und Lizenzverwaltung
• Download-Bereitstellung von digitalen Assets

Welche Kosten entstehen beim Einsatz von DAM-Systemen?

Eine neue Software an so zentraler Stelle wie ein DAM-System braucht eine sorgfältige und tiefe Integration. Das ist in der Regel mit mehr oder weniger hohem Budget verbunden. Wer sich für eine DAM-Lösung interessiert, sollte daher die unterschiedlichen Preisansätze der Anbieter prüfen. Gibt es vielleicht sogar kostenfreie Testversionen? Die Preismodelle variieren mitunter stark, von teilweise zweistelligen Preisen bis hinein in den fünfstelligen Bereich. Daher lohnt sich ein genauer Blick auf die Komponenten, die dem Preisansatz zugrunde liegen. Außerdem geben viele Anbieter an, dass die Kosten von den individuellen Faktoren abhängig sind und sich deshalb pauschale Aussagen nur schwer lassen. Hier spielen Nutzerzahl, benötigter Speicherplatz, aber auch die Formate, ob Video- oder Bildmaterial, eine Rolle.

Fazit

Um Prozesse so effizient wie möglich zu gestalten, ist es für Unternehmen wichtig, eine passende DAM-Lösung zu finden. Diese sollte nicht nur aktuellen Herausforderungen gewachsen sein, sondern sich an zukünftige Entwicklungen anpassen können. In unserem Webinar DAM-Systeme findest Du heraus, welche Möglichkeiten sich durch ein Digital Asset Management System für Unternehmen ergeben und wie man die passende Lösung für das eigene Unternehmen findet.

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