Die Europäische Kommission hat am 31. August 2026 eine Entscheidung getroffen, die weit über eine gewöhnliche Plattformmeldung hinausgeht. ChatGPT wird im Rahmen des Digital Services Act, kurz DSA, offiziell als „Very Large Online Search Engine“ beziehungsweise VLOSE geführt. Reddit und auch die Online-Spieleplattform Roblox wurden zeitgleich als „Very Large Online Platforms“ eingestuft. Grundlage ist die Reichweite: Alle drei Dienste haben angegeben, mindestens 45 Millionen durchschnittliche monatliche Nutzer:innen in der Europäischen Union zu erreichen. Damit überschreiten sie die Schwelle, ab der besonders weitreichende Vorgaben des DSA gelten.

Für ChatGPT ist diese Einstufung besonders bemerkenswert. Der KI-Chatbot rückt damit regulatorisch in eine Kategorie, in der bislang vor allem klassische Suchmaschinen wie Google Search und Bing zu finden waren. Das verdeutlicht, welche Bedeutung generative KI inzwischen bei der Informationssuche besitzt.

Warum die EU ChatGPT jetzt strenger reguliert

Der Digital Services Act gilt grundsätzlich für eine Vielzahl digitaler Vermittlungsdienste in der EU. Für besonders reichweitenstarke Plattformen und Suchmaschinen sieht das Regelwerk zusätzliche Anforderungen vor. Wichtig ist dabei die Grenze von 45 Millionen durchschnittlichen monatlichen Nutzer:innen innerhalb der EU. Das entspricht rund zehn Prozent der EU-Bevölkerung.

Mit dem Überschreiten dieser Marke betrachtet die EU einen Dienst als so einflussreich, dass mögliche Risiken Auswirkungen auf einen erheblichen Teil der Gesellschaft haben können. Deswegen setzen hier auch die verschärften Vorgaben an.

ChatGPT, Reddit und Roblox haben nach der offiziellen Benennung vier Monate Zeit, die zusätzlichen Anforderungen für sehr große Plattformen und Suchmaschinen umzusetzen. Dazu gehören umfangreiche Bewertungen möglicher systemischer Risiken und geeignete Maßnahmen, um diese Risiken zu reduzieren.

Der DSA betrachtet verschiedene Bereiche. Relevant sind unter anderem die Verbreitung illegaler Inhalte, mögliche negative Folgen für Minderjährige, Auswirkungen auf körperliches und psychisches Wohlbefinden, Grundrechte, Wahlprozesse und die öffentliche Sicherheit.

Diese Pflichten kommen auf ChatGPT zu

Sehr große Online-Plattformen und Suchmaschinen müssen unter dem DSA deutlich mehr Transparenz schaffen als kleinere Dienste. Dazu gehören regelmäßige Risikobewertungen, Maßnahmen zur Risikominderung und zusätzliche Berichtspflichten.

Die EU verlangt außerdem leicht verständliche Informationen zu Geschäftsbedingungen und mehr Transparenz darüber, wie bestimmte algorithmische Systeme funktionieren. Auch unabhängige Prüfungen gehören zu den Instrumenten des DSA. Für Dienste mit Empfehlungssystemen sieht die Verordnung zudem besondere Anforderungen vor. Bei werbefinanzierten Plattformen spielt die Transparenz über ausgespielte Anzeigen eine wichtige Rolle.

Die Aufsicht besitzt dabei durchaus Gewicht. Stellt die EU-Kommission einen Verstoß gegen die Vorgaben fest, können Geldbußen verhängt werden. Nach Angaben der Kommission dürfen diese bei entsprechenden Verstößen bis zu sechs Prozent des weltweiten Jahresumsatzes eines Anbieters betragen.

Warum ChatGPT plötzlich als Suchmaschine gilt

Auf den ersten Blick wirkt die Einstufung ungewöhnlich. ChatGPT wurde schließlich als KI-Chatbot bekannt. Doch die Nutzung hat sich in den vergangenen Jahren deutlich weiterentwickelt.

Viele Nutzer:innen verwenden ChatGPT inzwischen für Aufgaben, für die früher eine klassische Suchmaschine geöffnet wurde. Sie recherchieren Produkte, Unternehmen oder Personen, suchen nach Erklärungen, vergleichen Informationen oder lassen sich aktuelle Inhalte aus dem Web zusammenfassen. Durch integrierte Websuche kann ChatGPT aktuelle Internetquellen abrufen und direkt in Antworten einbeziehen.

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Damit verändert sich die Art der Informationssuche grundlegend. Statt zehn Suchergebnisse zu öffnen und einzelne Websites miteinander zu vergleichen, erhalten Nutzer:innen häufig direkt eine zusammengefasste Antwort.

Diese Entwicklung ist auch für Unternehmen relevant. Wer Inhalte im Web veröffentlicht, konkurriert zunehmend um Sichtbarkeit innerhalb KI-generierter Antworten. Klassische Suchmaschinenoptimierung bleibt wichtig, doch auch die Frage, welche Quellen KI-Systeme verwenden und wie Marken in generativen Suchergebnissen erscheinen, gewinnt an Bedeutung.

Die neue regulatorische Einstufung macht deutlich, dass diese Entwicklung mittlerweile auch auf europäischer Ebene angekommen ist. ChatGPT wird damit stärker als Zugangsschicht zu Informationen im Internet betrachtet.

DSA und AI Act: Zwei unterschiedliche EU-Regeln für ChatGPT

Bei den neuen EU-Regeln für ChatGPT ist eine Unterscheidung besonders wichtig: Die aktuelle Einstufung erfolgt unter dem Digital Services Act. Sie ist nicht mit dem europäischen AI Act gleichzusetzen.

Der DSA beschäftigt sich schwerpunktmäßig mit digitalen Vermittlungsdiensten, Plattformen und Suchmaschinen. Im Mittelpunkt stehen beispielsweise systemische Risiken, Transparenz, Grundrechte und der Umgang mit illegalen Inhalten.

Der AI Act reguliert dagegen künstliche Intelligenz und enthält unter anderem spezielle Regeln für Anbieter von sogenannten General-Purpose-AI-Modellen. Zu diesen Vorgaben gehören technische Dokumentationspflichten, Anforderungen im Zusammenhang mit dem europäischen Urheberrecht und Informationen über Trainingsinhalte. Für besonders leistungsfähige Modelle mit systemischen Risiken gelten zusätzliche Anforderungen.

Seit dem 2. August 2026 verfügt die Europäische Kommission zudem über erweiterte Befugnisse zur Durchsetzung bestimmter Vorschriften des AI Act. Gleichzeitig gelten neue Transparenzanforderungen für bestimmte KI-Systeme und KI-generierte Inhalte.

OpenAI bewegt sich damit zunehmend in mehreren regulatorischen Rahmen gleichzeitig. Für Unternehmen ist diese Unterscheidung wichtig, weil Diskussionen über „EU-KI-Regeln“ häufig unterschiedliche Vorschriften vermischen.

Was bedeuten die strengeren EU-Regeln für ChatGPT für Unternehmen?

Für Unternehmen, die ChatGPT im Arbeitsalltag einsetzen, entstehen durch die VLOSE-Einstufung zunächst keine völlig neuen direkten Pflichten allein aufgrund dieser Entscheidung. Die zusätzlichen Anforderungen richten sich in erster Linie an den Betreiber des Dienstes.

Trotzdem kann die Entwicklung mittelbar Einfluss auf die Nutzung von ChatGPT haben.

OpenAI könnte beispielsweise Prozesse, Transparenzinformationen oder Funktionen anpassen, um die Anforderungen des DSA zu erfüllen. Auch die Darstellung von Quellen, die Funktionsweise der Websuche oder der Umgang mit bestimmten Inhalten könnten im Zuge der Umsetzung stärker dokumentiert oder verändert werden.

Besonders interessant ist die Entwicklung für Marketing- und Content-Teams. ChatGPT entwickelt sich zunehmend zu einem Recherche- und Discovery-Kanal. Damit wächst der Einfluss generativer KI darauf, welche Marken, Anbieter und Inhalte Nutzer:innen überhaupt wahrnehmen.

Unternehmen sollten deshalb beobachten, wie KI-Systeme Informationen finden, bewerten und präsentieren. Neben klassischer SEO gewinnt die Optimierung von Inhalten für KI-gestützte Such- und Antwortsysteme weiter an Bedeutung. Klare Strukturen, nachvollziehbare Informationen, fachliche Autorität und gut zugängliche Inhalte können dabei entscheidende Grundlagen bilden.

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Mit ChatGPT hat OpenAI in der Branche Wellen geschlagen. Innerhalb eines Jahres konnte sich der Chatbot als Marktführer durchsetzen und wird mittlerweile in vielen Lebensbereichen genutzt. Egal ob es um Shopping oder das einfache Suchen nach Informationen, das eigentlich Suchmaschinen wie Google übernehmen, geht – ChatGPT kann, auch dank seiner Plugins, viele Arbeitsschritte erleichtern. Nicht zuletzt die Erweiterung des Chatbots, die es ihm nun ermöglicht das Internet zu durchforsten, wirft jedoch Fragen rund um die Risiken und Gefahren der KI auf. Darauf soll das neue Sicherheitskonzept nun Antworten geben, oder zumindest Teilantworten. Unter dem Motto ‚Vorbereitung‘ sollen die verschiedenen KI-Modelle (das bereits veröffentlichte ChatGPT und auch die KIs, die noch in den Entwicklungsphasen sind) in Risikokategorien eingeordnet werden.

Die vier Kategorien des Sicherheitskonzepts von OpenAI

In einer sogenannten Scorecard werden verschiedene Eigenschaften von KI-Modellen in diese vier Kategorien eingeordnet:

1. Niedrig
2. Mittel
3. Hoch
4. Kritisch

Die Eigenschaften, die untersucht werden, sind Cybersecurity, CBRN (chemische, biologische, radiologische oder nukleare Bedrohungen), Überredungskünste und die Selbständigkeit des Modells. Jede Eigenschaft bekommt ihre eigene Kategorie. Die abschließende Einschätzung des gesamten KI-Modells entspricht der höchsten Einzelkategorie. Das bedeutet also, dass eine KI, die bei 3 von 4 Eigenschaften niedrig eingestuft wird, aber einmal eine mittlere Einstufung erhält, insgesamt auch mit mittlerem Risiko bewertet wird.

Was bewirkt diese Einordnung?

Der Risikoscore, den ein KI-Modell erhalten hat, bestimmt seine Zukunft. Modelle, die in die mittlere Kategorie oder niedriger fallen, dürfen eingesetzt werden. Das bedeutet, dass die Risiken bezüglich der Cybersicherheit, der CBRN-Bedrohungen, der Überzeugungskünste und der Autonomie als niedrig oder mittel eingestuft wurden. Dann darf dieses Modell in die Gesellschaft eingeführt werden.

Bei der Weiterentwicklung ist OpenAI weniger strikt. So dürfen Modelle mit einer Risikobewertung von niedrig bis hoch weiterentwickelt werden. Lediglich die Risikokategorie kritisch wird hier ausgenommen. Für diese Kategorie sollen zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen entwickelt werden.

Wie gefährlich ist KI?

Die Risiken von KI werden schon längere Zeit diskutiert. Obwohl diese Diskussion sich meistens um die rechtlichen Rahmenbedingungen oder den Verlust von Arbeitsplätzen dreht. Die oft gestellten Datenschutzfragen werden mit der Cybersecurity Kategorie nun abgedeckt. Die drei anderen Kategorien beziehen sich eher auf Bedenken, die Forscher:innen und Branchenexpert:innen aufwerfen. Deswegen muss man die potenziellen Gefahren von KI-Modellen, die zu gut sind und deshalb eine Bedrohung für Menschen darstellen, ebenfalls bedenken. OpenAI macht mit den neuen Sicherheitsvorkehrungen einen ersten Schritt in diese Richtung.

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Die Innovation, über die momentan jeder spricht – ChatGPT. Viele greifen auf das KI-Tool der Firma Open AI zurück. Doch wissen nur die wenigsten, wie man das Tool auch richtig benutzt. Damit Du bei Deiner nächsten Anfrage an den Chatbot gute Ergebnisse erzielst, zeigen wir Dir in unserem Beitrag, wie Du ChatGPT briefen kannst. Die wichtigsten Inhalte gibt es als Checkliste zum kostenlosen Download. 

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Kaum ein Unternehmen macht in der Vergangenheit so viel auf sich aufmerksam, wie das Unternehmen Open AI mit ihrem Chatbot. Wahrscheinlich hast Du auch schon von ChatGPT gehört. Aber was genau verbirgt sich hinter dem KI-Tool?

Besonders der Bereich der Text Automation ist den vergangenen Jahren stark gewachsen. Und damit auch die Möglichkeiten, die sich durch Chatbots wie ChatGPT ergeben. In unserem Whitepaper zum Thema „Text Automation – Wie steht es um den Roboter Redakteur“ haben wir uns die Einsatzmöglichkeiten, passende Tools und ebenso deren Grenzen für das Marketing angesehen.

Prompts – das steckt dahinter

Die künstliche Intelligent von Open AI arbeitet mit Prompts. Als Prompts werden in der IT Aufforderungen einer Eingabe an Nutzer:innen bezeichnet. Der Prompt stellt entweder einen einzelnen Satz oder bestimmte Schlagwörter dar. ChatGPT liest diese Prompts aus und versucht auf Basis seines antrainierten Wissens, Antworten zu generieren.

Das kann der Chatbot

• Texte formulieren auf Basis von Prompts
• Texte umformulieren
• Texte analysieren
• Programmieren
• Übersetzen
• Texte klassifizieren
• Ideen und Anregungen geben

ChatGPT briefen – nützliche Tipps für Deine Anfragen

Du möchtest eine Konversation mit ChatGPT starten? Dann solltest Du ChatGPT briefen. Denn nicht jede Anfrage ist auch für das KI-Tool direkt verständlich. Die Prompts müssen so aufgebaut sein, dass sie die künstliche Intelligenz vernünftig erfassen kann. Wenn dem nicht so ist, liefert das KI-Tool nur unzureichende oder sogar falsche Ergebnisse. Eines vorweg: Du kannst bei ChatGPT grundsätzlich keine falschen Fragen formulieren. Allerdings können manche Formulierungen von der KI missverstanden werden. Damit Du für Deine nächste ChatGPT Session vorbereitet bist, möchten wir Dir ein paar nützliche Tipps an die Hand geben, wie Du Chat CPT briefen kannst.

Die Tipps haben wir Dir auch als Checkliste für Deine nächste Konversation mit ChatGPT zusammengestellt.

ChatGPT’s Funktion festlegen

Die Richtung der Konversation kannst Du von vornherein selbst bestimmen, indem Du dem Chatbot sagst, welche Funktion er in dem Chat einnehmen soll. Das KI-Tool kann durch speziell formulierte Prompts in verschiedene Rollen schlüpfen. Wenn Du der KI sagst, welche Position sie in der Konversation einnehmen soll, erhältst Du weitaus bessere Ergebnisse. Ist die Rolle klar definiert, generiert ChatGPT aus der Perspektive dieser die besten Antworten für Dich. Und so geht’s: Nenne der künstlichen Intelligenz die Rolle, die sie einnehmen soll. Danach gibst Du der KI eine Reihe Informationen, die für die Beantwortung der Frage relevant sind. Im Anschluss sagst Du der KI, wie die Informationen verwertet werden sollen und formulierst darauf aufbauend Deinen Prompt in Anführungszeichen.

Konversation im Gang halten

Du hast dem Chatbot einen Befehl gegeben, aber die Konversation gerät ins Stocken? Gerade bei längeren Antworten kann es passieren, dass die KI ihre Antwort unterbricht. Mit dem Befehl „fahre fort“, bringst Du den Chatbot dazu, seine Antwort zu Ende auszuführen. Du musst also nicht eine neue Anfrage stellen, sobald ChatGPT die Konversation einmal abbricht. Der Chatbot macht durch die Fortfahr-Funktion an der Stelle weiter, wo er aufgehört hat.

Prompts auf Englisch formulieren

Open AI hat sein KI-Tool hauptsächlich mit englischsprachigen Texten gefüttert. Zwar kann das Tool prinzipiell Deutsch, allerdings können Prompts, die auf Englisch formuliert sind, deutlich präzisere Ergebnisse liefern. Doch keine Sorge vor einer Sprachbarriere. Du kannst die Prompts auf Englisch eingeben und im Anschluss daran in ein Übersetzungstool eintippen. Nützlicher Übersetzer ist beispielsweise DeepL. Du kannst jedoch nur eine bestimmte Anzahl von Zeichen dort eingeben, seit DeepL seine Preise erhöht hat und Gratisfunktionen einschränkt.

Ansonsten ist auch ChatGPT als Übersetzer nutzbar. Aber Achtung: Auch die Eingabe bei ChatGPT ist begrenzt. Die KI kann insgesamt 4096 Tokens verarbeiten. Ist eine Anfrage länger als diese Anzahl, muss sie separat gestellt werden, da der Chatbot nicht über die Anzahl hinausgeht. Größere Anfragen solltest Du deswegen in kleinere Häppchen verpacken.

Ergebnisse revidieren lassen

ChatGPT hat Dir eine Antwort auf Deine Frage gegeben – aber wirklich zufrieden bist Du mit der Antwort nicht. Der Chatbot neigt dazu, Formulierungen häufiger zu verwenden. So können Texte schnell langweilig wirken, da sie immer gleich aufgebaut sind. Möchtest Du mehr Abwechslung in Deine Texte bringen, kannst Du auch hier einen Befehl verwenden. Sag der KI: „Formuliere den Text um“. Auf diese Art vermeidest Du textlichen Einheitsbrei der KI und schaffst mehr Individualität in Deine Texte.

Dich interessiert das Thema Text Automation? In unserem Marktüberblick Text Automation Software haben wir 11 Anbieter miteinander verglichen.

ChatGPT briefen – Grundsätzliche Regeln für Prompts

Gute Prompts sollten einem bestimmten Muster folgen. Für die Erstellung dieser gelten zwei grundsätzliche Regeln:

Präzise statt ausschweifend

Bei der Benutzung von ChatGPT spielt Präzision eine wesentliche Rolle. ChatGPT kann mit Füllwörtern nichts anfangen. Versuche deshalb, Deine Prompts so prägnant wie möglich zu gestalten. Ausschweifende Wortwindungen solltest Du vermeiden. Sie führen dazu, dass ChatGPT Deine Anfrage nicht klar erfassen kann. Auch auf zweideutige Formulierungen solltest Du verzichten. Die KI kann zwischen solchen Formulierungen nicht unterscheiden. Auch umgangssprachliche Formulierungen bringen Dich bei Deiner Konversation mit ChatGPT nicht weiter. Je nach Sprachgebrauch kann es sogar sein, dass die KI die Redewendungen gar nicht versteht. Versuche deshalb Dein Gesuch einfach zu halten und dennoch der KI sämtliche Informationen zu bieten, die sie benötigt.

Das Ziel vor Augen

Was möchtest Du mit Deiner Frage bezwecken? In welche Richtung soll das Gespräch gehen? Behalte diese Fragen immer im Hinterkopf, bevor Du Deine Konversation mit ChatGPT startest. Es kann schnell passieren, dass eine Konversation anders verläuft als Du sie Dir erhofft hast. Im schlimmsten Fall ist es sogar komplett irrelevant für die Beantwortung Deiner Anfrage. Fokussiere Dich deswegen schon bei der Erstellung Deines Prompts darauf, was Dein Ziel ist. Die Prompts sollten klar aufgebaut sein und den Fokus auf ein bestimmtes Thema legen. So kann die künstliche Intelligenz die Anfragen besser analysieren. Je präziser Du Deinen Prompt formulierst, desto schneller erhältst Du eine zufriedenstellende Antwort.

Doch was bedeuten Chatbots und Text Automation Software nun für die Marketing-Praxis? Dieser Frage sind wir in unserem Beitrag „Was die künstliche Intelligenz für das Marketing leisten kann“ nachgegangen.

Vom Einsteiger zum Profi – so forderst Du ChatGPT

Es gibt bestimmte Tricks, mit denen Du ChatGPT noch mehr herausfordern kannst. Welche das sind, zeigen wir Dir in unserer Übersicht:

1. Provokante Blickwinkel: Stelle Fragen, die über das konventionelle hinausgehen und die KI dazu anregen, neue Denkanstöße zu geben.
2. Keine Angst vor dem Unkonventionellen: Versuche auch einmal Prompts zu formulieren, die eher untypisch sind. Beachte dabei trotzdem die vorigen Tipps für gute Prompts. Denn das Ziel Deines Prompts steht nach wie vor im Vordergrund.
3. Der eigene Stil: ChatGPT kann Dir dabei helfen, Deinen Schreibstil zu identifizieren. Wenn Du der KI Deine Texte gibst, analysiert sie diese und kann anhand dessen einen Stil festlegen. Diesen Stil kannst Du dann für zukünftige Texte nutzen. So bekommst Du mehr Einheitlichkeit in Deinen Schreibstil.
4. Schreibe in unterschiedlichen Tonarten: Probiere ironische oder satirische Anfragen aus, um noch individuelleren Content zu generieren.
5. Kreiere verschiedene Formate: Egal ob Stichworte, Mindmaps oder Essays. Den Output, den Du von ChatGPT erhältst, kannst Du selbst festlegen.

Ganz wichtig: Sei experimentierfreudig. ChatGPT lernt von den Inhalten, die sie zu lesen bekommt. Je mehr Leute der KI experimentelle Anfragen geben, desto besser werden die Antworten mit dem Laufe der Zeit.

Fazit

Mit dem richtigen Briefing kannst Du entscheidend dazu beitragen, gute Ergebnisse von ChatGPT zu erhalten. Mit unseren Tipps gelingt es Dir, die Konversation mit ChatGPT besser zu lenken und so redundante Antworten zu vermeiden. Probier aber auch neue Ansätze aus und erweitere damit das Wissen von ChatGPT. Trau Dich kreativ zu werden, denn dadurch forderst Du den Chatbot nochmal mehr. Es gibt allerdings noch viele weitere Chatbots, die Du nutzen kannst abgesehen von ChatGPT. Einen Vergleich verschiedener Lösungen findest Du hier.

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