Die Twitter-Übernahme durch Tesla-Chef Elon Musk sorgt nicht nur für eine Entlassungswelle bei Twitter-Angestellten. Auch Twitter-Funktionen werden überdacht und teilweise entfernt. Welche zentralen Funktionen eingestellt werden und wie Musk verschiedene Features abändern möchte, lesen Sie im Beitrag.

Ende Oktober 2022 war die Twitter-Übernahme unter Dach und Fach. Tesla-Chef Elon Musk verantwortet nun auch die Geschicke des Kurznachrichtendienstes. Die Absicht zum Kauf von Twitter hatte Musk bereits im April 2022 erklärt. Zwischenzeitlich stand der Deal aufgrund von Twitters Angaben zu Fake Accounts allerdings auf der Kippe. Seit der erfolgten Übernahme hat Musk für Furore in den Nachrichten gesorgt. Denn mit dem Deal kündigte der neue Twitter-CEO reihenweise Mitarbeiter:innen. Die Entlassungswelle ist allerdings nicht die einzige News, die mit der Twitter-Übernahme in Verbindung steht.

Neue Maßnahmen gegen den Umsatzeinbruch von Twitter

Eine der zentralen Herausforderungen, wie Musk sie benannt hat, ist die Wirtschaftlichkeit der Social Media Plattform. Im zweiten Quartal 2022 lag das Unternehmen 270 Millionen US-Dollar in der Verlustzone. Und auch über den Zeitverlauf kämpfte Twitter immer wieder mit hohen Verlusten – teilweise sogar in Milliardenhöhe wie im zweiten Quartal 2020. Die stärkere Monetarisierung der Plattform gehört daher wohl zu den Kernaspekten von Musks Twitter-Strategie. Das zeigt sich nicht zuletzt an dem Feature des blauen Hakens.

„Blauer Haken“ nur noch gegen Abo

Eine der ersten Maßnahmen von Musk gegen die Verlustzone: Der „blaue Haken“ ist für User nur noch dann zu erhalten, wenn sie Twitter Blue nutzen – das kostenpflichtige Premium-Modell des Nachrichtendienstes. Für das Abo von Twitter Blue wird künftig ein Betrag von rund acht US-Dollar fällig. Heißt: Wer als User den Haken behalten oder erhalten möchte, zahlt dafür. Das entsprechende Update für die Twitter-App wird derzeit in den USA, Kanada, Australien, Neuseeland sowie Großbritannien bereits gefahren und im App Store sowie Google Play Store angeboten. Der weltweite Rollout soll erfolgen, wenn das neue Modell gut funktioniert.

Mit dem in das Abo-Modell integrierten Haken will Musk aber nicht nur den Umsatz von Twitter steigern, sondern auch Creatorn mehr Einnahmepotenziale verschaffen. Derzeit bietet Twitter Blue weitere exklusive Features wie den Edit Button an. Im Hinblick auf Creator hat Musk allerdings noch weitere News zu anstehenden Änderungen auf Twitter.

Zwei Kern-Funktionen werden eingestellt

Twitter plant derzeit, zwei Features einzustellen, wie Casey Newton auf Platformer berichtet. Dazu gehört Twitters Newsletter-Funktion Revue. Und das, obwohl Revue erst 2021 von Twitter gekauft und stärker in die Plattform integriert wurde. Das Feature soll nach aktuellen Informationen Ende 2022 auslaufen. Für Creator bedeutet das: Mit dem Jahreswechsel können sie ihre Newsletter nicht mehr in Twitter integrieren. Ebenfalls eingestellt wird laut Newton das Feature Twitter Notes. Über Twitter Notes war es bisher möglich, Tweets in Artikel-Länge zu erstellen und damit das Zeichenlimit von 280 Zeichen zu umgehen.

Neuer Name für Super Follows, Edit Button vielleicht für alle

Musk will aber nicht nur zwei Kern-Funktionen von Twitter einstellen, wie Newton weiter berichtet. Darüber hinaus soll es neben dem künftig kostenpflichtigen „blauen Haken“ einen weiteren Tag zur Verifizierung des Profils geben. Das Format: Ein farbloser Haken in Kombination mit den Worten „Offical Account“. Matt Navarra zeigt den möglichen neuen Tag in seinem Tweet:

Is this Twitter’s NEW verification badge?

Spotted on an internal version of Twitter

h/t @KurtWagner8 pic.twitter.com/hQZTq0gdRU

— Matt Navarra (@MattNavarra) November 3, 2022

Musk wird außerdem das Feature Super Follows umbenennen. Creator werden künftig die Funktion als Subscriptions kennenlernen. Erstaunlich ist zudem der Plan, den Edit Button vielleicht für alle User zugänglich zu machen, wie Bloomberg berichtet. Bisher steht die Funktion nur zahlenden Usern von Twitter Blue zur Verfügung. Allerdings wurde diese Information bisher weder von Twitter noch von Musk selbst bestätigt. Dagegen schreiten die Pläne, das Kurzvideo-Tool Vine wieder einzuführen, voran.

Twitter-Übernahme sorgt für User-Verluste

Der Trubel rund um die Twitter-Übernahme durch Elon Musk sorgt am Ende nicht nur für Stellenabbau und eine Umgestaltung der Twitter-Features. Damit einher geht laut MIT Technology Review wohl auch ein starker Rückgang der User-Zahlen von Twitter. Nach Daten von Bot Sentinel haben bisher 877 Tausend User ihre Accounts selbst deaktiviert. Hinzu kommen mehr als eine halbe Millionen Konten, die durch Twitter gesperrt worden seien.

Der Beitrag Nach Twitter-Übernahme: Diese Funktionen werden eingestampft erschien zuerst auf contentmanager.de.

Der Digital Asset Management-Anbieter Bynder übernimmt die Content-Operations Plattform GatherContent. Ziel der Übernahme ist die Funktionserweiterung der Bynder DAM-Lösung für einen besseren Team-Workflow und redaktionelle Prozesse.

Bynder erweitert seine Präsenz im digitalen Umfeld und übernimmt die Content-Operations-Plattform GatherContent. Die Funktionen der Lösung sollen im Rahmen der Übernahme in die DAM-Lösung von Bynder integriert werden und damit eine zentrale Plattform für gemeinsame Arbeitsabläufe und redaktionelle Prozesse aufbauen. Mit den zusätzlichen Funktionen wird es Teams möglich sein, die Content-Erstellung und -Pflege über den gesamten Lebenszyklus zu vereinfachen. Die Lösung von Bynder ist dabei zusätzlich auf Omnichannel-Strategien ausgelegt.

DAM-Lösung für strukturierte Content Marketing Strategien

Content ist für die meisten Unternehmen heute unabdingbar, um ihr Marketing voranzutreiben und Kund:innen zu gewinnen. Allerdings sind Content Marketing Strategien nicht immer von A bis Z strukturiert. Vor allem die Verwaltung von Daten ist herausfordern. Insbesondere für Unternehmen, die Omnichannel unterwegs sind und ihren Kund:innen eine nahtlose Customer Journey auf allen Kanälen ermöglichen wollen. Omnichannel Content Marketing braucht eine ganzheitliche Sicht auf alle notwendigen Inhalte: Text, Bilder, Video, Audio und mehr. Eine zentrale Quelle für die benötigten Daten und Inhalte ist damit zwingend notwendig. DAM-Lösungen unterstützen Teams dabei, genau das zu erreichen: Eine zentrale Bereitstellung aller kreativen Inhalte für digitale Kanäle wie Website, Blog oder Social Media wie Facebook und Twitter.

Sie wollen mehr zu DAM-Lösungen erfahren? In unserem Whitepaper Digital Asset Management haben wir alles Wissenswerte rund um Digital Asset Management für Sie zusammengefasst. Sie kennen bereits die Vorteile eines DAM-Systems und suchen nach der passenden Lösung für Ihr Unternehmen? Dann finden Sie hier unseren kostenlosen Vergleich mit 17 verschiedenen DAM-Anbietern.

Zusammenführen, was zusammen gehört: DAM und Content Operations

Mit der Übernahme von GatherContent führt Bynder in seiner DAM-Lösung das zusammen, was zusammen gehört: Die Verwaltung digitaler Inhalte und die Produktion sowie das Management von Content. Mit der Kombination aus DAM und Content Operations wird die Erstellung, Prüfung und Freigabe von Inhalten für Teams vereinfacht, indem bestehende Silos aufgebrochen werden. Ein weiterer Vorteil: Durch die Zusammenführung von DAM und Content Operations können auch große Assets schnell und unkompliziert zwischen verschiedenen Teams ausgetauscht werden.

Die wichtigsten Vorteile der Übernahme von GatherContent in Bynders DAM-Lösung haben wir für Sie hier noch einmal übersichtlich zusammengestellt:

• zentrale Plattform für Content Teams, die Data Sharing und Content Operations vereint
• Vorlagen und wiederverwendbare Komponenten für die Content Produktion
• benutzerdefinierte Workflows
• Omnichannel-Fähigkeit für eine optimale Customer Experience

Der Beitrag GatherContent-Übernahme: Bynder kombiniert DAM und Content Operations erschien zuerst auf contentmanager.de.

Klassische Werbeformate verlieren zunehmend an Effizienz, während Content Marketing zum Muss für erfolgreiche Unternehmen geworden ist. Vor allem interaktive Content-Formate wie Produktfinder, Adventskalender, Tippspiele, Quizz-Angebote oder dynamische Grafiken sind gute Möglichkeiten, die Verweildauer von Kunden auf der eigenen Website zu erhöhen. Oder auch die Share und Click Through Rates zu optimieren.

contentbird nimmt das Potenzial interaktiver Content-Formate nun in seine Content-Operations-Software mit auf. Dafür übernimmt der Tool-Anbieter Contilla Creator. Contilla Creator, das Tool der contilla GmbH, ist bereits bei einer Vielzahl namenhafter Unternehmen wie toom Baumarkt, AO Deutschland, Vaillant, Fressnapf oder Siemens im Einsatz.

contentbird baut Content Success Suite aus

Mit der Übernahme des Content Tools Contilla Creator baut contentbird seine Content-Plattform weiter zur holistischen Content Success Suite aus. Der Contilla Creator soll dazu als neues Modul „contentbird Convert“ in die bestehende Suite integriert werden.

Content Marketing – wenn richtig umgesetzt – schafft mehr Vertrauen bei Kunden, als klassische Werbung. Entsprechend wichtig ist die kontinuierliche Weiterentwicklung der präsentierten Inhalte. Darüber hinaus gehört ein gutes Management der Teams im Content Marketing dazu. Beides soll nun in contentbird weiter vorangetrieben werden.

Der Beitrag Interaktive Content-Formate: contentbird integriert Contilla Creator erschien zuerst auf contentmanager.de.

Ende 2020 hatte der Social Media Konzern Facebook bekannt gegeben, das amerikanische Customer Relationship Management Startup Kustomer übernehmen zu wollen. contentmanager.de berichtete darüber. Nun äußerten allerdings die EU-Wettbewerbshüter Bedenken gegen den von Facebook geplanten Kauf. Die geplante Übernahme wird von der EU-Kommission in einem Parallelverfahren derzeit geprüft, nachdem der Fall von der österreichischen Wettbewerbsbehörde an sie verwiesen wurde. Die EU-Kommission veröffentlichte dazu eine Pressemitteilung.

Die Prüfer der EU-Kommission sehen das Risiko, dass Facebook mit der Übernahme von Kustomer seine Postion auf dem Markt für Online-Werbeanzeigen noch weiter stärkt. Das Vordringen des Social Media Konzerns in den CRM-Markt könnte, so die Befürchtung der Prüfer, zu einer Wettbewerbsverzerrung führen, da Facebook bereits eine starke Marktposition inne hat. Die EU-Kommission ist skeptisch, dass Facebook die durch Kustomer gewonnenen Kundeninformationen zum eigenen Vorteil bei personalisierten Werbeanzeigen nutzen könnte. Außerdem wird befürchtet, dass der Zusammenschluss den Wettbewerb für CRM-Software zum Erliegen bringen könnte.

Sie suchen selbst einen CRM-Anbieter? Dann lesen Sie doch unseren Marktüberblick CRM-Software, in welchem wir Ihnen 20 Anbieter mit ihren CRM-Lösungen gegenüberstellen.

Bundeskartellamt prüft nationale Anmeldungspflicht

Aus einer Pressemitteilung des Bundeskartellamts geht zudem hervor, dass die Kartellbehörde in Deutschland selbst neben der EU-Kommission ein Prüfungsverfahren eingeleitet hat. Dem Vorlageantrag an die EU-Kommission hat sich das Bundeskartellamt hingegen nicht angeschlossen. Grund: Nach der allgemeinen Praxis des Bundeskartellamtes erfordert eine Vorlage eine Anmeldungspflicht nach nationalem Kartellrecht. Diese Anmeldungspflicht wird derzeit noch geklärt. Sollte die Übernahmen beim Bundeskartellamt anmeldepflichtig sein, so heißt es in der Pressemitteilung, müsste Facebook entsprechende Unterlagen unverzüglich zur Prüfung einreichen.

Übernahme soll User Experience beim Messenger verbessern

Das Ziel der Kustomer-Übernahme ist, so Kustomer auf der eigenen Website, den Kundenservice von Facebook zu verbessern und die User Experience zu optimieren. Und das vor allem beim Messenger und Ads-Bereich. Angedacht war etwa die Integration von Chatbot- und Kundendienst-Funktionalitäten im Messenger. Kustomer bietet Unternehmen verschiedene Tools, um Aufgaben und Prozesse beispielsweise mit Chatbots zu automatisieren.

EU-Kommission entscheidet bis Ende des Jahres

Die Prüfung der EU-Fusionskontrollverordnung läuft derzeit. Die Übernahme von Kustomer ist somit noch nicht in trockenen Tüchern. Sollte die EU-Kommission einen Verstoß feststellen, würde Facebooks geplante Übernahme nicht stattfinden. Die endgültige Entscheidung soll bis 22. Dezember 2021 getroffen werden.

Der Beitrag Kustomer: Geplante Übernahme durch Facebook ruft Wettbewerbshüter auf den den Plan erschien zuerst auf contentmanager.de.