Für Unternehmen und Freelancer wird es immer interessanter, mit Webinaren den eigenen Vertrieb zu digitalisieren. Aber wie fängt man an? Was ist die richtige Webinar-Software? Was macht ein Webinar erfolgreich? Und wie mache ich die eigenen Webinare bekannt? Diese und weitere Fragen sollten in einer Webinar Strategie beantwortet werden. Die wichtigsten Aspekte für Deine erfolgreiche Webinar Strategie erklären wir Dir in diesem Beitrag. Ein Checkliste, die Dir hilft, den Überblick zu behalten, gibt es außerdem zum Download.

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Damit Du bei Deinem ersten Webinar nicht ins kalte Wasser geworfen wirfst, stellen wir Dir einen Leitfaden und eine Checkliste zur Verfügung, mit dem Du Deine eigene Webinar Strategie entwickeln und umsetzen kannst. Und falls Du selbst nach interessanten Webinaren zu Online Marketing und E-Commerce suchst, schaue Dich doch mal auf unserem Webinar Kalender um.

Definition: Was ist ein Webinar?

Bei einem Webinar handelt es sich um ein Seminar bzw. einen Trainingskurs, der online stattfindet. Mit Hilfe von Webinar Software bzw. Software für virtuelle Events können mehrere Personen an einem Webinar teilnehmen, bei dem der Webinar Trainer oder die Trainerin entweder das eigene Bild über die Webcam überträgt, oder den Bildschirm teilt. Auch Mischformen werden mit einigen Webinar Lösungen realisiert. Ebenso bieten einige Webinar Tools die Möglichkeit, Umfragen unter den Teilnehmer:innen durchzuführen sowie in Form von Chats einen Dialog aufzubauen.

Vorteile und Nachteile von Webinaren

Zunächst einmal ist die Teilnahme an einem Webinar mit weniger Aufwand verbunden, als die an einer Veranstaltung vor Ort. Reisekosten und Reisezeit fallen weg, stattdessen können Teilnehmende von ihrem Rechner aus das Webinar mitverfolgen. Auch ein spontanes Einwählen ist so also problemlos möglich und selbst in vollen Terminkalendern findet sich so oft noch eine Lücke für ein Webinar vom Büro oder von zu Hause aus. Und sollte das doch einmal nicht klappen, können Webinare aufgezeichnet werden. Das ist nicht nur für Interessierte, die zum Live-Termin verhindert waren, praktisch, sondern auch für die Veranstalter:innen, welche die Aufzeichnung auch später noch zu Zwecken des Marketings und der Leadgenerierung nutzen können. Darüber hinaus ist bei Webinaren eine größere Zahl Teilnehmer:innen möglich. Während ein Präsenztraining eine Limitation in der Größe des Raums hat, kann ein Webinar theoretisch beliebig viele Teilnehmende verwalten. Eine Beschränkung gibt an dieser Stelle lediglich die Webinar Software.

Nachteile bestehen in technischen Restriktionen und Anfälligkeiten. Je nach Breite der Internetleitung und der Professionalität der Software werden Inhalte nur in begrenzter Qualität übertragen. Wenn beispielsweise innerhalb des Webinars Filme gezeigt werden, die auf einer Powerpoint-Präsentation enthalten sind, werden die Filme nicht in der gleichen Qualität übertragen, wie auf dem Bildschirm des Webinar Trainers oder der Trainerin. Auch die physische Präsenz von Webinar Trainer:innen ist nicht mit der digitalen Präsenz vergleichbar, da sie die Teilnehmer:innen in der Regel nicht sehen und daher nur begrenzt auf einzelne Personen und Anfragen eingehen kann.

Diese Ziele kann Deine Webinar Strategie haben

Einfach loslegen und das erste Webinar ins Netz bringen? Das ist selten der richtige Weg. Je nach Größe des Unternehmens braucht man nicht unbedingt eine Riesenstrategie, aber einige Vorgedanken und ein Konzept sind in jedem Fall zu empfehlen, damit die Chance auf Erfolg hoch sind. Bei größeren Unternehmen ist ein strategisches Konzept grundsätzlich zu empfehlen, auch damit sich der oder die Webinar-Verantwortliche gegenüber den Vorgesetzten absichert. Die Webinar Strategie soll zudem eine Grundlage für alle Aktivitäten und die Messbarkeit dieser Aktivitäten schaffen, die im Zusammenhang mit Webinaren angegangen werden sollen.

Ohne Ziel ist jeder Weg richtig. Damit Du die Schritte und Aktivitäten Deiner Webinar Strategie messen kannst, musst Du also zunächst ein paar Ziele festlegen. Was möchtest Du mit den Webinaren erreichen? Einige mögliche Zielsetzungen findest Du im Folgenden:

• Mit Webinaren wollen wir neue Leads für unsere Produkte / Dienstleistungen generieren
• Mit dem Einsatz von Webinaren wollen wir die Nutzbarkeit unserer Produkte erhöhen und damit für mehr Kundenzufriedenheit sorgen
• Mit Webinaren wollen wir das Onboarding neuer Mitarbeiter:innen vereinfachen
• Webinare sollen als Alternative zum Präsenz-Seminar verkauft werden und neue Umsatzmöglichkeiten schaffen
• Die Community der Kund:innen soll mit Hilfe von Webinaren verbunden und so die Kundenbindung gesteigert werden

Hinter jedem Ziel besteht die Möglichkeit, konkrete Key Performance Indikatoren (KPIs), also Messwerte zu setzen. Leite daher von Deinen gesetzten Zielen Zahlen ab, die ab dem Start der Webinar Strategie regelmäßig kontrolliert werden. Ein kleiner Tipp: Entwickle auf Excel- oder Powerpoint-Basis ein KPI Dashboard, das die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick zeigt. Das dient auch als Reporting für Dich selbst und für die Geschäftsleitung. Hier zeigt sich mittelfristig, ob sich die Webinare für das Unternehmen rechnen. Prüfe beim Ziel-Konzept unbedingt, von welchen weiteren Parametern die Zielerreichung abhängig ist.

Im weiteren Verlauf der Webinar-Strategie gehen wir auf Kosten und notwendige Budgets ein. Auch Entscheider:innen im Unternehmen sowie IT Verantwortliche sind typische Ressourcen, die auf die Ziele wirken. Bei größeren Unternehmen sollten diese Abhängigkeiten im Webinar Konzept ausformuliert werden.

Webinar Strategie durchführen: Diese Rollen sind zu verteilen

Wie bereits erwähnt sind mehrere Menschen bzw. Rollen an einem Webinar beteiligt – unabhängig vom Thema der Veranstaltung. Die wichtigsten Rollen und ihre Aufgaben erklären wir im Folgenden.

Der/ Die Entscheider:in

Bist Du Freelancer oder in einem kleinen Unternehmen beschäftigt, ist die Entscheiderin oder der Entscheider schnell gefunden. Bei größeren Firmen braucht es jedoch ausgefeilte Konzepte und eine einfach strukturierte Entscheidungsgrundlage, die der Geschäftsleitung vorgelegt werden müssen. Ohne die Entscheiderin/ den Entscheider wird kein Webinar Konzept verabschiedet.

Der/ Die Webinar Trainer:in

Wer führt durch das Webinar? Das ist abhängig von den Inhalten des Webinars. Wirst Du selbst das Webinar leiten? Wer auch immer dafür verantwortlich ist: Der/ die Webinar Trainer:in sollte bestenfalls bereits Erfahrung mit der Durchführung von Webinaren haben. Ansonsten sollte er oder sie zunächst im kleinsten Kreis 2-3 Webinare durchführen, Erfahrungen dokumentieren und erst dann mit den eigentlich geplanten Webinaren starten.

Der/ Die Moderator:in

Bei kleinen Webinaren mit wenigen Teilnehmenden ist der Einsatz eines Moderators oder einer Moderatorin zu viel des Guten. Falls Du aber mit fremden Webinar Trainer:innen arbeitest und von einer größeren Zahl an Teilnehmer:innen (mindestens 20) ausgehst, kann es durchaus sinnvoll sein, eine:n Moderator:in hinzuzuziehen. Er oder sie führt durch das Webinar, kann ein paar wichtige Fragen an den/ die Trainer:in stellen und ihn oder sie auch an- sowie abmoderieren. Bestenfalls sollte einige Tage vor dem Webinar ein Telefonat zwischen Moderator:in und Trainer:in stattfinden, in dem Moderationsfragen abgeklärt werden können.

Der/ Die IT Verantwortliche

Für die technisch einwandfreie Durchführung des Webinars sollte ein:e IT Verantwortliche:r aus dem Unternehmen das Webinar betreuen. Neben der Software muss natürlich auch die Webinar-Hardware funktionieren. Ist das Headset korrekt angeschlossen? Ist die Webcam ausgerichtet? Der/ die IT-Admin sollte auch zu den technischen externen Dienstleistern des Webinars Ansprechpartner haben, die er oder sie im Problemfall sofort anrufen kann.

Tipp: Lasse Dir von dem/ der IT Verantwortlichen eine Checkliste erstellen, die vor jedem Webinar durchlaufen werden sollte.

Der/ Die Controller:in

Die festgelegten Ziele der Webinar Strategie sollten kontrolliert werden. Der/ die Controller:in befüllt das KPI Dashboard und informiert die anderen Stakeholder darüber, was gut und was weniger gut funktioniert. Spiele den Webinar-Prozess einmal durch. Wer ist zu welchem Zeitpunkt beteiligt? Wer hat welche Aufgaben? Zeichne den Prozess auf und teile dieses Wissen anschließend mit den anderen Stakeholdern. Aus diesem Vorgang könntest Du jetzt schon Dein erstes Webinar erstellen.

Webinar Inhalte planen

Die Inhalte eines Webinars leiten sich immer von den Zielen ab, die Du damit erreichen möchtest. Einmal mehr fällt auf, wie wichtig zu Beginn das Formulieren von Zielen für die Webinar Strategie ist. Um die Planung von Inhalten zu erläutern, blicken wir auf ein Beispiel aus den aufgelisteten Zielen. Möchtest Du mit Webinaren neue Leads für Deine Produkte generieren, dann sollten sich die Inhalte von den Interessen der Zielgruppe ableiten. Reine Produkt-Videos sind hier nicht gefragt. Wir bedienen uns bei der Konzeption von Webinar Inhalten immer an den Grundsätzen des Content Marketings.

Nehmen wir als Beispiel die Hersteller von Software. Diese bieten zwar Webinare an, wie man deren Software effizient einsetzt. Solche sind aber nicht für die Generierung von Leads gedacht, sondern für die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus gibt es bei vielen Softwareanbietern aber Webinare, die Studienergebnisse präsentieren. Diese Studien haben erst einmal nichts mit den Softwareprodukten zu tun. Die Hersteller haben durch die Analyse der Zielgruppe jedoch erkannt, welche Needs und Pains vorhanden sind. Darauf bezogen wird Content produziert und in verschiedenen Formaten aufbereitet – natürlich auch in Form von Webinaren.

Was heißt das für Dein Unternehmen? Wenn Du bereits auf Content Marketing setzt – und das hoffen wir – hast Du auch schon einige Inhalte erstellt. Ob als Whitepaper, als Artikel auf dem Firmenblog/ der Website oder als Vortrag auf externen Events. Diese Inhalte solltest Du noch einmal zusammentragen und prüfen, welche davon auf Dein Ziel ausgerichtet sind und in Form eines Webinars neu genutzt werden können. Damit reduzierst Du den direkten Aufwand und kannst schneller mit einem Webinar an den Markt gehen.

Im Übrigen ist es sinnvoll einen eigenen Redaktionsplan für Webinare zu erstellen und das Webinar als neuen Kanal zur bestehenden Kanalstrategie hinzuzufügen.

Apropos Aufwand: Innerhalb des Webinars kann es zwischendurch immer einmal sinnvoll sein, auf eine Powerpoint-Präsentation zurückzugreifen. In diesem Beitrag zeigen wir, wie Du die Präsentation im Webinar optimieren kannst.

Die Kanalstrategie für Webinare

Auf welchen Kanälen kannst Du Deine Webinare integrieren? Hier sind sowohl eigene Kanäle (owned media) als auch externe Kanäle (earned und paid media) in die Strategie einzubeziehen. Zu den eigenen Kanälen zählt die Website, der Blog, die Social Media Kanäle und die offline verfügbaren Kanäle. Gibt es einen Point of Sale, kannst Du dort auch mit Plakaten auf die Webinare aufmerksam machen. Die paid Media Kanäle für Webinare sind vor allem Display Ads und Social Media Ads.

Um auf Earned Media Kanälen stattzufinden, eignen sich spezialisierte PR Agenturen. Alternativ gibt es Online-Portale – wie auch contentmanager.de -, die über Webinare und Webinar-Themen berichten. Darüber hinaus gibt es ein paar Portale, die Webinarkalender veröffentlichen und dort einen Überblick über thematisch zusammenhängende Webinare bieten. Dazu zählt auch unser Webinarkalender. Hier kannst Du Dein eigenes Webinar eintragen.

Wenn man so möchte, kann man auch Influencer:innen als einen Kanal der Kanalstrategie betrachten. Wenn Du Influencer:innen in Deine Webinare einbeziehst, denke daran, deren Reichweite mit zu nutzen. Was auf den ersten Blick logisch und einfach klingt, bedarf ein paar Überlegungen. Damit ein:e Influencer:in auf Dein Webinar aufmerksam macht und die eigene authentische Reichweite einsetzt, muss es einen Mehrwert sowohl für ihn oder sie (persönlicher Mehrwert) als auch für seine/ihre Reichweite (sozialer Kontext) geben. Alternativ kann man Influencer:innen dafür natürlich bezahlen, in diesem Fall zählt dann der Influencer Kanal zu den Paid Media.

Lies hier unseren kompletten Artikel mit 12 Tipps, wie man Webinare bewerben kann.

Webinar Software Tools auswählen

Du hast noch keine Webinar Software im Einsatz? Es gibt am Markt eine Menge an Webinar Software Tools. Einen Überblick findest Du in unserem Softwarevergleich zu Webinar-Tools. In diesem erhältst Du nicht nur Informationen zu den Funktionen der Tools, sondern auch zur Branchenspezialisierung, Schnittstellen und mehr.

Funktionen von Webinar-Tools

• Chat-Funktion
• Umfrage-Funktion
• Screen-Sharing
• Live-Streaming zu anderen Plattformen wie Facebook und YouTube
• Limitation der Teilnehmerzahl
• Moderator-Funktion
• Whitelabel und Corporate Identity Integration
• Analyse-Funktionen
• Bezahl-Schnittstellen / E-Commerce-Funktionen
• Aufzeichnungs-Option
• Dauer-Limitierung pro Webinar

Was kostet die Umsetzung meiner Webinar Strategie?

Bei der Kostenbetrachtung fällt die Webinar-Software als erstes ins Auge. Allerdings ist die Vorbereitung, die Durchführung und die Nachbereitung durchaus mit in die Kalkulation einzubeziehen, schließlich geht es um Deine Ressourcen und die der weiteren Stakeholder, die in den Webinar-Prozess einbezogen werden. Für eine Kostenbetrachtung und Berechnung solltest Du daher folgende Kennzahlen zusammenstelllen:

Webinar Software Kosten

Je nach Webinar Software entstehen Kosten von wenigen Euro pro Monat bis zu mehreren Tausend Euro.

Webinar Hardware

Bei der Hardware handelt es sich vor allem um Anschaffungskosten für geeignete Headsets und ggfs. ein kleines Webinar-Studio, das auch eine Corporate Identity schafft.

Webinar Design

Wenn Du Webinare „nur“ in Deine bestehenden Artikel einbeziehst, entstehen an dieser Stelle keine weiteren Kosten. Falls Du eine eigene digitale Webinar-Plattform planst, kalkuliere dazu Designkosten und ggfs. auch Hosting-Kosten ein.

Webinar Vermarktungskosten

Bewirbst Du die Webinare, entstehen schnell weitere Kosten. Ob für die Schaltung von Display Ads, Newsletter-Werbung oder Social Ads (etwa auf X/ Twitter oder LinkedIn). Damit Du genügend Teilnehmer:innen gewinnst, musst Du Deine Webinare vermarkten. Gerade auf Business-Plattformen wie LinkedIn bietet sich hier Reichweite. Die Vermarktungskosten kannst Du in diesem Block zusammenstellen.

Mitarbeiter-Sätze und externe Dienstleister

Kalkuliere, wie viel Zeit in die Webinar Operations investiert wird und rechne aus, welche Kosten tatsächlich durch den Einsatz von Mitarbeiter:innen und externen Dienstleister:innen entstehen. Möchtest Du zum Beispiel regelmäßig professionelle Video-Schnitte in die Webinare integrieren, musst Du dazu externe Dienstleisterkosten einbeziehen.

Alle laufenden Kosten kannst Du anschließend auf das einzelne Webinar umrechnen und dagegen die Erträge setzen – zum Beispiel in Form von verkauften Webinaren, generierten Leads, etc. Diese Zahlen sollten in das Webinar KPI Dashboard einfließen. Und damit steht die Webinar Strategie!

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Ein Webinar erstellen mit Powerpoint? Längst muss nicht jedes Webinar eine Powerpoint Präsentation oder eine andere Präsentationsvorlage besitzen. Bei den meisten Webinaren macht es aber Sinn, zumindest zwischendurch auf eine Präsentation zurückgreifen zu können, um Zusammenhänge anschaulich zu erklären. Somit hängt es immer vom Thema ab, welches das Webinar vermitteln möchte. Ich möchte hier nicht darauf eingehen, wie Du grundsätzlich eine Powerpoint Präsentation erstellen, dafür gibt es genug andere Artikel. Hier geht es darum, den Unterschied zur normalen Powerpoint Datei herauszuarbeiten, damit Du auch bestehende Präsentationen zu Webinar-Präsentationen umwandeln können.

Du hast bereits eine Webinar Strategie erarbeitet und einen Webinar Softwarevergleich durchgeführt. Nun fragst Du Dich, ob Du nicht einfach die Powerpoint Präsentation nutzen kannst, die bereits für ein Thema erarbeitet wurde? Oder unterscheidet sich eine normale Powerpoint Präsentation von einer Webinar Powerpoint? Das Gute zuerst: Du musst nicht bei Null anfangen. Viele Teile Deiner Powerpoint Datei kannst Du für das Webinar nutzen und es mithilfe der Powerpoint gestalten. Allerdings gibt es ein paar Besonderheiten zu berücksichtigen. Ein Webinar erstellen mit Powerpoint ist mit den folgenden Tipps jedoch nicht so schwierig, wie Du vielleicht zuerst vermutest.

Webinar erstellen mit Powerpoint: Erarbeitung der Präsentationsunterlage

Corporate Identity mit dem Folien-Master

Vermutlich verfügst Du in Deinem Unternehmen bereits über einen Folien-Master. Passe diesen, falls möglich, ein Stück an und setze auf der Titel-Folie die Uhrzeit ein, zu der das Webinar startet. Wenn Du nun den Webinar-Raum betreten, kannst Du schon 15 Minuten vorher Deinen Screen teilen (so genanntes Screensharing) und die eintretenden Webinarteilnehmer mit Deiner Corporate Identity Folie begrüßen.

Animationen in der Webinar Präsentation

Animationen, die in physischen Präsentationen nerven, sollten für ein Webinar verstärkt genutzt werden. Verzichte aber unbedingt auf aufwändige Animationen, wenn Du Dein Webinar mit Powerpoint erstellst. Das animierte Wort muss nicht mit dreißig Fliq Flaqs und dreidimensional einfliegen. Diese Bewegungen gehen bei schlechten Internetverbindungen sowieso verloren. Ein einfaches Erscheinen von Komponenten in der Webinar Präsentation reicht vollkommen aus. Animationen sind in Webinaren deshalb wichtig, damit der didaktische Aufbau der Präsentation besser zu begreifen ist. Mit Animationen bist Du in der Lage, die Aufmerksamkeit der Webinarteilnehmer besser zu steuern. So gesehen muss die bestehende Powerpoint für Webinare dann also überarbeitet werden.

Setze auf große Schriften

In meinen letzten Webinaren gab es immer wieder Teilnehmer, die nur mit Handy zugeschaltet waren. Natürlich taten die sich beim Mitlesen von Präsentationen besonders schwer. Um so wichtiger ist es, dass man auch eine Zoomfunktion innerhalb des Webinars nutzt (wird weiter unten erklärt). Trotzdem macht es Sinn, bei Webinaren generell auch auf große Schriftarten für die Inhalte zu setzen, um eine maximale Lesefähigkeit zu ermöglichen. Wenn Du allerdings im Webinar Software erklären oder im Internet surfen musst, solltest Du bereits in der Webinar-Beschreibung die Teilnehmer darüber aufklären, dass sie das Webinar am Rechner und nicht mit dem Smartphone verfolgen sollten. Andernfalls wird es für das Publikum schwerer, dem Vortrag zu folgen.

Entferne Kopf- und Fußzeilen

In Webinaren musst Du Dich außerdem auf das Wesentliche fokussieren. Entferne alles, was überflüssig erscheint. Kopf- und Fußzeilen zähle ich dazu. Nur bei sehr langen Webinaren macht es Sinn, solche Zeilen zu führen, um dem Publikum Orientierung zu geben, an welcher Stelle es sich derzeit befindet.

Folienübergänge brauchst Du nicht

Folienübergänge sind Schnick Schnack. In Webinaren kannst Du darauf verzichten, da sie insbesondere bei Live Webinaren, ähnlich wie Animationen, nicht richtig übertragen werden. Damit geht der eigentliche Effekt verloren.

Lies hier, welche Hardware Du für ein Webinar benötigst.

Während des Webinars richtig präsentieren 

Nutze die Zoom-Funktion

Nutze bei vielen Details auf der Powerpoint-Präsentation hin- und wieder die Zoomfunktion. Zoome dann an das besondere Detail heran und erkläre in Ruhe, was es mit dem Detail auf sich hat. Besonders bei komplexeren Modellen und Inhalten nimmst Du mit dem Zoom die Komplexität heraus und fokussierst nur auf den Teil, den Du derzeit erklärst.

Arbeite mit dem Mauszeiger – aber richtig

Eine Möglichkeit, neben der Zoom-Funktion den Fokus der Aufmerksamkeit zu führen, ist die Nutzung des Mauszeigers. Diesen sollte man aber nicht wild hin- und her bewegen. Besser ist eine langsame Bewegung oder die Markierung eines bestimmten Textes oder Wortes, hinter dem Du eine besondere Aussage treffen möchtest.

Was Du neben der Powerpoint Präsentation im Webinar einsetzen solltest

Co-Surfing

Anstatt permanent die Slides der Powerpoint Präsentation durchzuklicken, kannst Du die Webinarteilnehmer:innen auch mit ins Internet nehmen. Surfe auf bestimmte Websites, hinterfrage zum Beispiel einen Begriff und schlage live auf Wikipedia nach, um den Begriff zu erklären. Alternativ zur Website kannst Du natürlich auch Einblick in eine Software geben, die sich auf Deinem Rechner befindet.

Whiteboard, Paint & Co.

Einige Webinar-Tools verfügen über eine integrierte App in Form eines Whiteboards. Wenn nur wenige Teilnehmer beim Webinar dabei sind und eher ein Workshop-Charakter entsteht, gibt es sogar Anwendungen, bei denen die Teilnehmer alle gleichzeitig am Whiteboard arbeiten können. Alternativ kannst Du auch mit Hilfe von Paint schnell eine einfache Handvisualisierung vornehmen. Ebenso denkbar ist die Nutzung von Microsoft Word, um Learnings kurz und einfach festzuhalten. Schreibe dann das Gelernte in das Word-Dokument. Wenn Du im Webinar das Screensharing aktiviert hast, also Deinen Monitor für die Teilnehmer freischaltest, zieh einfach das Word-Dokument auf den geteilten Bildschirm.

Perspektiv-Wechsel in der Präsentation sind wichtig

In einem einstudierten Bühnenstück ist der Präsentator gefragt, spätestens alle 10 Minuten eine neue Szene zu schaffen. Dies funktioniert mit einer veränderten Bühnenposition oder mit dem Einbau eines neuen Requisits. Die Grundidee lässt sich auch auf das Webinar übertragen. Das Umschalten zwischen der Powerpoint-Ansicht und der Webcam schafft Abwechslung. Spätestens nach 10 Minuten solltest Du diesen Wechsel einsetzen, um das Webinar aufzulockern. Auch eine neue Kameraperspektive ist möglich.

Interaktionen im Webinar

Einige Webinar-Lösungen bieten Interaktionsmöglichkeiten an. Du kannst zum Beispiel eine Umfrage mit den Teilnehmern durchführen und sofort live das Ergebnis mit den Teilnehmern teilen. Wenn keine Umfragesoftware integriert ist und die Anzahl der Teilnehmer überschaubar ist, kannst Du auch um Handzeichen bitten. Dies schafft nicht nur Interaktion, sondern auch Bewegung bei den Teilnehmern. Einige Webinar-Anbieter gehen sogar so weit, dass sie zu Beginn oder mitten im Seminar eine kleine Yoga-Übung einbauen, um die Teilnehmer:innen fit zu machen und die vielleicht verlorene Aufmerksamkeit zu reaktivieren.

Interaktion kannst Du natürlich ebenso durch andere Frage- und Diskussionsrunden gestalten. Gib etwa Webinarteilnehmer:innen am Ende eines thematischen Abschnitts die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Ist das Webinar eher kurz, kann das auch ganz zum Schluss erfolgen. Bei längeren Webinaren bieten sich solche Interaktionen zwischendurch zur Auflockerung an.

Für die Profis – Nutze Einspieler

In professionellen Fernsehsendungen und Talk-Shows werden gern zu einem Themenwechsel kleine Einspieler gebracht, die in ein bis zwei Minuten ein neues Thema erklären. Ein solches Video kannst Du grundsätzlich auch in Deine Webinar Powerpoint Präsentation integrieren. Achte dabei aber auf zwei Dinge: Prüfe zuerst, welche Datenübertragung möglich ist. Wenn die Video-Inhalte ruckeln, macht es wenig Sinn, Bewegtbild in Live-Webinaren zu zeigen. Zweitens solltest Du erfragen, ob Audio mit übertragen wird. Ansonsten hast Du immer noch die Möglichkeit, das Webinar aufzuzeichnen und nachträglich in die Aufzeichnung das Einspieler-Video zu integrieren. Viele Webinar-Anbieter haben zu Beginn von Webinaren ein kurzes Teaser-Video, was zu Beginn und auch zum Ende eingespielt werden kann (so genannte Intros und Outros). Diese kannst Du einmalig produzieren lassen, um dem Webinar-Auftritt ein professionelles Aussehen zu verleihen. Wie man Webinare richtig vorbereitet, durchführt und nachbereitet liest Du hier. Du suchst kostenlose Powerpoint Vorlagen? Lies hier, wo Du sie im Netz finden.

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Webinare haben während Corona das Messewesen ersetzt. Am Anfang der Pandemie stieg die Anzahl an Webinaren laut einem Clickmeeting Report um gut das Fünffache an. Und auch 2023 – trotz zunehmender Präsenzveranstaltungen – sind Webinare weiterhin ein wichtiges Marketing- und Kommunikationsinstrument geblieben. Wie etwa aus Statistiken hervorgeht, betrachten fast drei Viertel der Marketeers Webinare als gute Möglichkeit, qualitative Leads zu generieren. Und für Webinare braucht es tatsächlich nicht mal viel. Ein wenig Know-how, etwas Technik: fertig ist die eigene Online-Konferenz. Wir fassen die wichtigsten Facts zusammen und erklären, worauf es in Sachen Webinar Hardware und Webinar Equipment ankommt. 

Als (E-Learning-)Alternative zu Präsenzveranstaltungen und Content-Marketing-Instrument haben sich Webinare auch schon vor COVID-19 erfolgreich etabliert. Warum auch nicht? Je nach Konzept oder Strategie sind digitale Seminare, Web-Konferenzen und Online-Kongresse grundsätzlich ein orts- und zeitunabhängiges Format. Zudem braucht es nicht viel, was Infrastruktur und Ausstattung angeht. Ein Smartphone reicht eigentlich schon aus. Könnte man meinen. Wir bei contentmanger.de gehen allerdings davon aus, dass anspruchsvolle »Webineure« (und jene in spe) mit etwas mehr Leidenschaft und »Selbstachtung« ihre Webinare als Video aufzeichnen und auf der Website einbinden oder live senden wollen.

Du bietest bereits Webinare an oder planst, dies zu tun? Neben der Hardware braucht es dafür genauso die geeignete Software. Webinar Lösungen bieten Dir die Möglichkeit, sowohl Live-Streams von Konferenzen & Co. anzubieten, als auch Aufzeichnungen von Webinaren auf Deiner Website zu veröffentlichen. Zudem kannst Du mit geeigneter Software Lerninhalte und Teile des Vertriebs digitalisieren. In unserem Marktüberblick Webinar Software haben wir für Dich 7 Lösungen gegenübergestellt. Unseren Softwarevergleich zu Webinar-Tools finden Sie hier.

Aber nun zur Hardware: Wer sich zu einem Webinar anmeldet, erwartet in der Regel (hoch)wertigen Content, professionell und unterhaltsam präsentiert. Neben Storyboard und Software ist also auch die Veranstaltungstechnik ein durchaus kritischer Multiplikator. Ein Webinar braucht letztlich dann doch mehr, als nur ein Smartphone und Headset von Seiten des präsentierenden Unternehmens aus. Wir liefern Dir eine Liste der wichtigsten Webinar-Hardware, die Dein Webinar Equipment vervollständigt.

Webinar Hardware und Webinar Equipment

Mikrofon und Co.

Ist der Sound des Webinars schlecht, dann stört das die Webinarbesucher:innen. Fehlerhafte oder minderwertige Akustik lenkt unnötig vom eigentlichen Inhalt des Webinars ab und am Ende gehen alle schlecht gelaunt nach Hause. Eine professionelle Ausrüstung ist daher unerlässlich. Also nicht am falschen Ende sparen und beim Thema Audio nicht ein Standard-Headset verwenden. Dann gelingt auch der Sound im Video bzw. beim Live-Streaming.

Unsere Checkliste zum Audio-Setup

• Mikrofon
• Pop-Filter (optional für bessere Akustik)
• Kopfhörer
• Mixer
• Micsreen (optional für bessere Akustik)
• Mikrofonarm/Stativ
• Mikrofon-Spinne (optional für bessere Akustik)

Kamera

Eine (externe) Kamera steigert das Interesse der Teilnehmer:innen am Webinar und potenziert gleichzeitig die eigene Präsenz respektive die der Moderator:innenn, Referent:innen, Speaker etc. Die integrierte Webcam des Computers tut’s zwar zur Not auch. Bei einer solchen Webcam müssen aber meist deutliche Abstriche was Licht- und Bildqualität im Video betrifft einkalkuliert werden. Frage Dich daher unter anderem, wie intensiv Du das Thema Webinare, Online-Konferenzen & Co. in Zukunft weiter nutzen willst. Vor allem, wenn Du künftig mehr Webinare anbieten möchtest, lohnt sich die Investition in eine gut funktionierende Kameratechnik für die Video-Aufanhme des Webinars – angefangen bei der Webcam.

Unsere Checkliste zum Bild-Setup

• Webcam (integriert)
• Webcam (extern)
• Digitalkamera oder Actioncam (extern)
• Camcorder
• Stativ

Beleuchtung

Unter »Laborbedingungen« kann bei Bedarf das Kamerabild zusätzlich mit speziellen Studioleuchten oder Fotolampen illuminiert werden. Eine professionelle Beleuchtung erhöht nicht zuletzt die Bildqualität und damit die User Experience des Webinars. Neben der Beleuchtung können zudem Hintergrundsysteme sinnvoll sein. Über diese kannst Du einen einheitliches Light-Setup für alle Webinare realisieren. Unsere Checkliste zum Light-Setup:

• Reflektoren
• Hintergrundsysteme
• Softboxen
• (LED-)Videoleuchten
• Ringleuchten
• Flächenleuchte
• Kameraleuchte

Basics und (technische) Voraussetzungen

Das beste Hardware-Setup ist aber verschenktes Potenzial, wenn die technischen Voraussetzungen nicht erfüllt sind. Um sauber und professionell streamen zu können, sind neben den Hardware-Komponenten (Computer, Smart-Devices, Notebook oder Laptop setzen wir einfach mal voraus) eine leistungsfähige Webinar Software – zusätzlich eventuell auch eine Video-Schnitt-Software – sowie eine stabile Internetverbindung zwingend notwendig. Eine Übersicht verschiedener Lösungsanbieter für Webinar Software und deren Tools stellen wir Dir in unserem Marktüberblick vor.

contentmanger.de goes professional

Wir bei contentmanager.de nutzen für unsere exklusiven Video- und Webinar-Produktionen das hauseigene Greenscreen-Studio inklusive professionellem Studio-Equipment. Natürlich ist die von uns empfohlene Webinar Hardware kein Setup-Muss für Dein Webinar Equipment. Es geht sicherlich auch eine Nummer kleiner – und dann sukzessive nachrüsten. Zu den zentralen Fragen, die die Webinar Hardware beeinflussen gehört letztlich auch der Grad der gewünschten Professionalisierung. Und dieser ist wiederum nicht nur abhängig vom verfügbaren Budget, sondern auch von den gesetzten Zielen im Unternehmen. Universelle Antworten für das Hardware-Setup gibt es also nicht. Vielmehr gilt es für Dich, individuell in Abhängigkeit der Zielsetzung zu entscheiden. Unsere Setup-Checklisten liefern Dir allerdings einen guten Überblick, um Webinarteilnehmer:innen durch den Einsatz von gutem Webinar Equipment ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

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