Warum E-Mail Marketing zu Weihnachten weiterhin unverzichtbar ist

Die Weihnachtszeit ist die umsatzstärkste Phasen des Jahres. Kund:innen suchen nach Geschenkideen, vergleichen Preise und halten Ausschau nach besonderen Angeboten. Für Unternehmen bietet E-Mail-Marketing zu Weihnachten die Möglichkeit, ihre Zielgruppen direkt und individuell anzusprechen.

Wie relevant dieser Kommunikationskanal weiterhin ist, zeigt eine aktuelle Verbraucherstudie von Sinch aus dem Jahr 2026. Dafür wurden 2.501 Verbraucher:innen aus acht Ländern zu ihren Präferenzen rund um Black Friday, Cyber Monday und das Weihnachtsgeschäft befragt.

Das Ergebnis: 55 Prozent der Befragten bevorzugen E-Mails, um über saisonale Angebote informiert zu werden. Damit liegt E-Mail vor Social-Media-Anzeigen mit 40 Prozent und Unternehmenswebsites mit 36 Prozent. Besonders interessant ist die Bedeutung einer frühzeitigen Kommunikation: 58 Prozent der Befragten möchten bereits mindestens einen Monat vor dem Black Friday über Angebote informiert werden. Unternehmen sollten ihre Weihnachtskampagnen deshalb möglichst früh vorbereiten. E-Mail-Marketing bietet dabei einen wichtigen Vorteil, denn Unternehmen können bestehende Kundenbeziehungen nutzen, ihre Zielgruppen gezielt segmentieren und Kampagnen anhand konkreter Ergebnisse optimieren.

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Weihnachtsmailings

Damit Deine Weihnachtsmailings zwischen zahlreichen Rabattaktionen und Geschenkangeboten auffallen, braucht es eine durchdachte Strategie. Besonders entscheidend sind relevante Inhalte, eine persönliche Ansprache und das richtige Timing.

Personalisierung und Segmentierung: Relevanz entscheidet

Ein Weihnachtsnewsletter, der allen Empfänger:innen dieselben Produkte präsentiert, verschenkt Potenzial. Deutlich wirkungsvoller können individuell zugeschnittene Inhalte sein. Auch hier liefert die Sinch-Studie interessante Erkenntnisse: 77 Prozent der Befragten schätzen personalisierte Werbebotschaften, sofern diese für sie hilfreich und relevant sind. Nutze deshalb vorhandene Kundendaten, um Deine Empfänger:innen gezielter anzusprechen. Besonders geeignet sind Informationen aus vergangenen Bestellungen, Produktinteressen oder bisherigen Newsletter-Interaktionen.

Wer beispielsweise im Sommer ein Skateboard gekauft hat, könnte sich zu Weihnachten für passendes Zubehör interessieren. Stammkund:innen freuen sich möglicherweise über exklusive Angebote, während Neukund:innen zunächst Inspiration und Orientierung benötigen. Wichtig ist dabei, dass die Personalisierung einen erkennbaren Mehrwert bietet und auf einer zulässigen Datengrundlage erfolgt.

Storytelling und Emotionen: Weihnachtsstimmung im Posteingang

Weihnachten ist emotional. Geschenke, gemeinsame Zeit und persönliche Aufmerksamkeit prägen die Erwartungen vieler Kund:innen. Diese Stimmung kannst Du in Deiner Kommunikation aufgreifen. Erzähle beispielsweise, wie Deine Produkte den Weihnachtsalltag erleichtern oder welche besonderen Geschenkideen sich dahinter verbergen.

Hochwertige Produktbilder, ein stimmiges Design und eine passende Farbgestaltung unterstützen die Wirkung Deiner Botschaften. Dabei muss nicht jede E-Mail mit Schneeflocken, Weihnachtsbäumen und roten Schleifen gestaltet sein. Entscheidend ist, dass die Gestaltung zur Marke und zur angesprochenen Zielgruppe passt.

Mobile Optimierung: Weihnachtsmailings müssen überall funktionieren

Eine übersichtliche Gestaltung gehört zu den Grundlagen erfolgreicher E-Mail-Kampagnen. Gerade auf Smartphones müssen Inhalte schnell verständlich und problemlos bedienbar sein. Setze deshalb auf responsive Newsletter-Templates, kurze Textabschnitte und deutlich erkennbare Call-to-Actions. Achte außerdem auf ausreichend große Schaltflächen, gut lesbare Schriftgrößen und optimierte Bilder. Überladene Newsletter mit zahlreichen Animationen können die Darstellung erschweren. Bevor Du eine Kampagne verschickst, solltest Du sie in unterschiedlichen E-Mail-Programmen und auf verschiedenen Endgeräten testen.

Das richtige Timing: Wann solltest Du Weihnachtsmailings verschicken?

Der Erfolg einer Weihnachtskampagne hängt wesentlich vom Versandzeitpunkt ab. Das Weihnachtsgeschäft beginnt längst vor dem ersten Advent.

Mit Black Friday und Cyber Monday haben sich wichtige Kaufanlässe bereits im November etabliert. Für 2026 fallen diese Termine auf den 27. November (Black Friday) und den 30. November (Cyber Monday).

Ein möglicher Kampagnenfahrplan sieht folgendermaßen aus:

Die konkrete Versandfrequenz solltest Du von Deiner Zielgruppe und ihrem bisherigen Verhalten abhängig machen. Eine tägliche Werbemail kann während einer zeitlich begrenzten Aktion sinnvoll sein. Für andere Empfänger:innen führt dieselbe Frequenz möglicherweise zu Abmeldungen oder Spam-Beschwerden. Prüfe deshalb regelmäßig, wie sich Klickverhalten, Bestellungen und Abmeldungen bei unterschiedlichen Versandfrequenzen entwickeln.

Automatisierung und KI: So werden Weihnachtskampagnen effizienter

Gerade während des Weihnachtsgeschäfts kann die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen erhebliche Vorteile bieten. Automatisierte E-Mails werden durch bestimmte Ereignisse ausgelöst, beispielsweise einen Warenkorbabbruch, eine Registrierung oder einen Kauf. Wie leistungsfähig solche Kampagnen sein können, zeigen die E-Mail-Marketing-Benchmarks 2026 von Klaviyo. Die Auswertung basiert auf Daten von mehr als 183.000 Unternehmen.

Demnach erzielen automatisierte E-Mail-Flows eine durchschnittliche Klickrate von 5,58 Prozent, während klassische E-Mail-Kampagnen bei durchschnittlich 1,69 Prozent liegen. Besonders bemerkenswert: Automatisierte E-Mails machen lediglich 5,3 Prozent des untersuchten Versandvolumens aus, generieren jedoch knapp 41 Prozent des erfassten E-Mail-Umsatzes. Die Ergebnisse zeigen, wie wichtig der passende Zeitpunkt und die Relevanz einer Nachricht sind.

Diese automatisierten Weihnachtsmailings lohnen sich

Warenkorbabbruch-Mails: Hat ein:e Kund:in Produkte in den Warenkorb gelegt, den Kauf aber nicht abgeschlossen, kann eine automatisierte Erinnerung helfen. Gerade vor Weihnachten bietet sich ein zusätzlicher Hinweis auf Lieferfristen an.

Personalisierte Produktempfehlungen: Automatisierte Empfehlungen auf Grundlage bisheriger Käufe oder Produktinteressen können Kund:innen bei der Geschenksuche unterstützen.

Countdown-Mails: Zeitlich begrenzte Aktionen oder bevorstehende Bestellfristen lassen sich automatisiert kommunizieren. Wichtig ist, dass die genannten Fristen tatsächlich gelten.

After-Sales-Mails: Nach Weihnachten kannst Du Dich bei Deinen Kund:innen bedanken, ergänzende Produkte empfehlen oder hilfreiche Informationen zur Nutzung gekaufter Artikel bereitstellen.

Wie KI das Weihnachtsmarketing unterstützt

Künstliche Intelligenz eröffnet zusätzliche Möglichkeiten, E-Mail-Kampagnen effizienter zu gestalten. KI-gestützte Tools können beispielsweise unterschiedliche Betreffzeilen formulieren, Produktempfehlungen erstellen, Zielgruppen anhand ihres Verhaltens segmentieren oder geeignete Versandzeitpunkte ermitteln. Auch bei der Entwicklung von Newsletter-Texten und kreativen Kampagnenideen kann KI unterstützen. Die Ergebnisse sollten allerdings vor dem Versand geprüft werden. Besonders bei Rabattaktionen, Preisen oder Lieferzusagen können fehlerhafte Angaben schnell zu Problemen führen.

Praktische Beispiele für erfolgreiche Weihnachtsmailings

Die Betreffzeile entscheidet maßgeblich darüber, ob eine E-Mail Aufmerksamkeit erhält. Dabei müssen Weihnachtsmailings keineswegs immer dieselben Formulierungen verwenden.

Hier einige Beispiele für unterschiedliche Kampagnenziele:

Welche Variante tatsächlich am besten funktioniert, hängt von Deiner Zielgruppe ab. Mit einem A/B-Test kannst Du unterschiedliche Betreffzeilen vergleichen. Teste beispielsweise eine emotionale Formulierung gegen einen konkreten Preisvorteil. Auch der Vorschautext bietet zusätzlichen Platz, um das Interesse der Empfänger zu wecken.

Ein weiterer Tipp: Erstelle einen digitalen Geschenkberater, der Produkte nach Interessen, Budget oder Zielgruppen sortiert. Diesen kannst Du in mehreren Weihnachtsmailings aufgreifen und jeweils unterschiedliche Kategorien hervorheben.

Erfolgsmessung: Diese Kennzahlen solltest Du im Blick behalten

Ob eine Weihnachtskampagne erfolgreich ist, lässt sich anhand verschiedener Kennzahlen beurteilen. Die Öffnungsrate liefert zwar Hinweise, ist jedoch nur eingeschränkt aussagekräftig. Datenschutzfunktionen wie Apples Mail Privacy Protection können die Erfassung von Öffnungen beeinflussen. Für die Bewertung Deiner Kampagnen solltest Du deshalb besonders auf folgende Kennzahlen achten:

Klickrate: Sie zeigt, wie viele Empfänger:innen auf einen Link in Deiner E-Mail geklickt haben.

Conversion Rate: Sie hilft Dir zu beurteilen, wie häufig aus einem Newsletter-Kontakt eine gewünschte Handlung entsteht.

Umsatz pro Empfänger:in: Diese Kennzahl macht sichtbar, welchen wirtschaftlichen Beitrag eine Kampagne leistet.

Abmelderate und Spam-Beschwerden: Steigen diese Werte deutlich an, kann das ein Hinweis auf eine zu hohe Versandfrequenz oder wenig relevante Inhalte sein.

Vergleiche Deine Weihnachtskampagnen zusätzlich mit früheren Aktionen. So kannst Du erkennen, welche Angebote, Zielgruppen und Versandzeitpunkte besonders gut funktionieren.

Häufige Fehler beim E-Mail Marketing zu Weihnachten

Selbst aufwendig gestaltete Weihnachtskampagnen können ihre Wirkung verfehlen. Ein häufiger Fehler ist eine zu hohe Versandfrequenz. Wenn Empfänger:innen innerhalb kurzer Zeit zahlreiche ähnliche Angebote erhalten, sinkt möglicherweise ihre Bereitschaft, sich mit den Inhalten zu beschäftigen. Ebenso problematisch sind unpersönliche Standardtexte, fehlende mobile Optimierung oder unklare Call-to-Actions. Ein weiterer wichtiger Faktor ist die technische Zustellbarkeit.

Google hat die Anforderungen an größere E-Mail-Versender verschärft und setzt diese seit November 2025 verstärkt durch. Zu den Anforderungen gehören unter anderem die Authentifizierung von E-Mails und vereinfachte Abmeldemöglichkeiten. Unternehmen sollten deshalb ihre Versandkonfiguration überprüfen und sich mit Verfahren wie SPF, DKIM und DMARC beschäftigen. Weitere Informationen bieten die offiziellen Gmail-Richtlinien für E-Mail-Versender.

Achte außerdem auf die rechtlichen Voraussetzungen für Werbe-E-Mails. Dazu gehören insbesondere eine geeignete Rechtsgrundlage für den Versand sowie die erforderlichen Informations- und Abmeldemöglichkeiten. Gerade bei automatisierten Kampagnen solltest Du sicherstellen, dass nur entsprechend berechtigte Kontakte werbliche Nachrichten erhalten.

Fazit: Mit einer durchdachten Strategie durch das Weihnachtsgeschäft 2026

E-Mail Marketing zu Weihnachten bleibt auch 2026 ein wichtiger Bestandteil erfolgreicher Marketingkampagnen. Die aktuellen Studienergebnisse zeigen, dass viele Verbraucher:innen frühzeitig über Angebote informiert werden möchten und personalisierte Inhalte schätzen. Unternehmen sollten deshalb frühzeitig planen, relevante Botschaften formulieren und gezielt segmentieren, um gute Voraussetzungen für erfolgreiche Weihnachtsmailings zu schaffen.

Besonders die Verbindung aus Automatisierung, KI-gestützter Optimierung und kreativen Inhalten eröffnet zusätzliche Möglichkeiten. Wer seine Kampagnen regelmäßig analysiert, die Interessen seiner Empfänger:innen berücksichtigt und auf eine zuverlässige technische Umsetzung achtet, kann das Weihnachtsgeschäft gezielt unterstützen und gleichzeitig die langfristige Kundenbindung stärken.

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Zur Weihnachtszeit steht oft der letzte Urlaub im Jahr an. Und wie im Sommerurlaub (oder allgemein bei Abwesenheit), stellt sich die Frage nach der passenden Abwesenheitsnotiz für Weihnachten. Zum Fest darf es gerne auch etwas festlicher sein. Wir haben acht Abwesenheitsnotiz-Ideen für die Feiertage für Dich zusammengestellt. 

Was schreibst Du so in Deine Abwesenheitsnotiz? Wahrscheinlich die wichtigsten Daten rund um Deine Abwesenheit, sei es Urlaub oder Geschäftsreise. Bist Du persönlich nicht erreichbar, ist die Abwesenheitsnotiz das Tool der Wahl, um eingehende Mails automatisch zu beantworten und die oder den Absender:in nicht im Dunkeln tappen zu lassen, wenn die Antwort zum Anliegen nicht innerhalb weniger Tage erfolgt. Eine automatische Abwesenheitsnotiz ist für Dich und Dein Unternehmen daher als Kommunikationsmittel von großer Bedeutung. Kundinnen und Kunden möchten immerhin wissen, wann sie mit einer Antwort rechnen können. So ist es auch ein wichtiger Bestandteil der Abwesenheitsnotiz, Informationen dazu zu geben, ob und an wen ggf. die eingehende Mail weitergeleitet wird. Welche Angaben Deine Abwesenheitsnotiz in jedem Fall beinhalten soll, liest Du in unserer Übersicht mit verschiedenen Abwesenheitsnotiz-Vorlagen.

Mehr als ein Urlaub: Die Festtage am Jahresende

Weihnachten nimmt noch einmal eine besondere Rolle für die Abwesenheitsnotiz ein. Grundsätzlich bieten Feiertage wie Weihnachten und Ostern die Gelegenheit, die automatische Nachricht ein wenig persönlicher zu gestalten. Zur Weihnachtszeit sind liebe Worte, vielleicht auch ein kleines Gedicht und andere Ideen ideal, um die Abwesenheitsnotiz-Vorlage aufzupeppen. So wird die Nachricht direkt auch zum netten Gruß an Deine Kundinnen und Kunden. Doch was kannst Du anstatt einer einfachen Abwesenheitsnotiz-Vorlage mit den relevanten Daten zu Deinem Jahresendurlaub in die Nachricht einfließen lassen? Wir haben hier acht kreative Ideen und Vorlagen für Deine Abwesenheitsnotiz zu Weihnachten zusammengestellt, die Du zur Inspiration nutzen und natürlich nach Belieben anpassen kannst.

8 Ideen und Vorlagen: Abwesenheitsnotiz für Weihnachten

Wer an Weihnachten im klassischen Sinne denkt, denkt in der Regel an Familienfeste, das gesellschaftliche Zusammenkommen, Gemütlichkeit und Ruhe. Diese Grundstimmung kannst Du ideal für Deine Nachricht zur Abwesenheit nutzen.

1. Die „Wartezeit“ verkürzen und kreative Media-Empfehlungen geben

Eine Mail-Nachricht mit Informationen zu Deiner Abwesenheit bedeutet für Deine Kundinnen und Kunden in der Regel natürlich Wartezeit, bis das Anliegen bearbeitet wird. Wir empfehlen daher, wenn möglich, immer darauf zu verweisen, wer in dringenden Fällen Kundinnen und Kunden weiterhelfen kann. Sprich Dich ab, ob eine:r Deiner Kolleginnen und Kollegen sich dringender Anliegen annehmen kann. Zu Weihnachten haben gerade kleinere Unternehmen allerdings oft Betriebsferien. Wie kannst Du Deinen Kundinnen und Kunden in diesem Fall (aber auch sonst) die Wartezeit verkürzen? Unser Vorschlag: Empfehle zur Zeit der Ruhe und Besinnlichkeit doch Content, der Deinen Kundinnen und Kunden gefallen könnte. In unseren allgemeinen Abwesenheitsnotiz-Vorlagen haben wir dieses Thema übrigens ausführlich behandelt.

Zu Weihnachten kannst Du nicht nur fachliche Inhalte wie Artikel aus Deinem Blog oder von anderen (Partner-)Magazinen empfehlen. Think outside the box: Ein Buch, das Du weiterempfehlen kannst, ist eine persönliche Note. Auf Social Media eignen sich solche Ideen wie Buchempfehlungen übrigens auch dazu, kleine Team-Kampagnen zu starten – etwa „Mein Lieblingsbuch ist….“ mit einer passenden kurzen Begründung und einem kleinen Teaser zum Buchinhalt. Übertrage diesen Gedanken einfach auf Deine Abwesenheits-Mail. Das geht zudem nicht nur mit Büchern, sondern genauso mit Filmen oder Musik.

„Über die Festtage ist unser Büro vom xx.xx bis xx.xx. geschlossen. Gerne sind wir ab dem xx.xx wieder für Sie da. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit, einen guten Start ins neue Jahr und freuen uns, bald wieder für Sie da zu sein. Damit die Wartezeit nicht allzu lang ist, hat unser Team Ihnen eine Best-of-Liste persönlicher Film-Empfehlungen zu Weihnachten zusammengestellt: Film xxx – kurze Beschreibung in einem Satz, was die Kollegin/ den Kollegen an diesem Film begeistert; Film xxx – …“

Jede Kollegin bzw. jeder Kollege sollte in diesem Beispiel idealerweise eine Film-Empfehlung aussprechen.

2. Urlaub von Social Media – empfehle doch eine App

Wir alle sind viel auf Social Media Plattformen unterwegs. Oft vergeht dabei viel Zeit, gleichzeitig wirkt das Leben schnell hektisch. Zu Weihnachten ist Entschleunigung genau das Richtige. Mittlerweile gibt es zahlreiche Apps, die uns dabei unterstützen, auch einmal Urlaub von Social Media zu nehmen und uns voll und ganz auf uns und unsere Familie zu konzentrieren. Kein schlechter Gedanke für Weihnachten, oder? Statt auf Social Media über die Festtage zu versinken, kannst Du Deinen Kundinnen und Kunden in Deiner Abwesenheitsnotiz doch genau das vorschlagen: besinnliche Zeit, ohne Social Media Stress. Selbstverständlich solltest Du aber schauen, dass dieser Vorschlag nicht im Gegensatz zu den Zielen und dem Auftreten Deines Unternehmens steht. Arbeitest Du beispielsweise in einer Social Media Agentur, kann die Auszeit von Social Media auch falsch verstanden werden. Ein bisschen Fingerspitzengefühl muss daher bei dieser Form der Abwesenheitsnotiz für Weihnachten sein.

„Weihnachten ist das Fest der Geselligkeit, aber auch die Zeit zu entschleunigen. Vom xx.xx. bis xx.xx bin auch ich daher nicht im Büro und werde die Zeit mit meiner Familie/ meinen Freunden genießen. Ab dem xx.xx bin ich dann wie gewohnt wieder für Sie da. Für eine besinnliche, ruhige Weihnachtszeit nutze ich übrigens gerne die App xx, um ganz bewusst eine Auszeit von Social Media zu nehmen. Vielleicht ist das auch etwas für Sie? Ich wünsche Ihnen und Ihren Lieben ein schönes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr.“

3. Das Team grüßt zu Weihnachten

Die Weihnachtsgrüße sind ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Einige Weihnachtsgruß-Ideen von uns findest Du in unserem Inspirations-Beitrag. Die Weihnachtsgrüße kannst Du auch sehr gut für Deine Abwesenheitsnotiz nutzen. Vor allem, wenn Dein Unternehmen Betriebsferien macht. Eine schöne Idee ist es dabei, ein weihnachtliches Foto vom Team aufzunehmen und in die Nachricht zu integrieren. Hier haben wir ein Beispiel für Dich:

„Vom xx.xx. bis xx.xx. feiern wir gemeinsam Weihnachten und das neue Jahr. Wir freuen uns, 2025 wieder für Sie da zu sein und wünschen Ihnen und Ihren Lieben frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins kommende Jahr.“

4. Eigene Media-Inhalte für die automatische Feiertags-Nachricht

Gerade für Unternehmen aus der Kreativ-Branche eignen sich eigene Inhalte für die Mail-Vorlage zu Weihnachten besonders, um Kundinnen und Kunden eine einfallsreiche Abwesenheitsnotiz zu schicken. Neben üblichen Informationen kannst Du beispielsweise ein eigenes kleines Weihnachts-Video drehen, das Du integrierst. Achte aber darauf, dass das Video wirklich kurz ist, um den Rahmen einer Mail nicht zu sprengen. Andernfalls kann der Versand über Outlook oder andere Mail-Provider haken. Im Weihnachts-Video können Du und Dein Team euch zum Beispiel für das vergangene Jahr bedanken und persönlich frohe Weihnachten wünschen. Im Text nennst Du dann nur noch die notwendigen Informationen zur Abwesenheit.

5. GIFs in der Abwesenheitsnotiz zu Weihnachten lockern die Stimmung

Die kleinen, beweglichen Bilder sind vor allem im Kreativbereich schon öfter in Mails zu sehen. Auch zur Weihnachtszeit eignen sich GIFs, um die Mail-Vorlagen für die eigene Abwesenheit etwas aufzuhübschen und ein wenig Weihnachtsstimmung zu verbreiten. GIFs sollten dabei aber genauso sorgfältig ausgewählt werden, wie Gedichte, Bilder oder Videos. Allzu humoristisch in einem eher klassischen Unternehmensumfeld ist weniger angebracht. Ein weihnachtliches GIF mit Santa oder Christkind bzw. Tannenbaum und kleinem Schriftzug ist aber immer eine Möglichkeit, der Abwesenheitsnotiz etwas Persönlichkeit zu verleihen.

6. Humor zu Weihnachten, wenn’s ein wenig flapsig sein darf

Humor ist nicht schlecht – zumindest in Maßen und wenn es zum Unternehmen und zur Branche passt. Das gilt auch, wenn Du die Abwesenheitsnotiz für Weihnachten verfasst. Es gibt viele sehr lockere Weihnachtssprüche, die Du für eine Abwesenheits-Mail nutzen kannst, sofern die Gegebenheiten das zulassen. Wie viel Humor möglich ist, ist auch immer abhängig von der Kundschaft Deines Unternehmens. Eine etwas lockerere Mail während Deiner Abwesenheit könnte zum Beispiel lauten:

„Liege unterm Weihnachtsbaum – zu viel Essen, zu viel Trubel. Ab dem xx.xx. bin ich aber wieder für Sie da und freue mich, Ihnen bei Ihren Anliegen weiterzuhelfen. Ich wünsche frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.“

Du merkst: Diese Form der weihnachtlichen Abwesenheitsnotiz ist eine Gratwanderung und wohl in den meisten Fällen weniger für Kundinnen und Kunden geeignet. Innerhalb des eigenen Teams kann eine solche Mail allerdings durchaus funktionieren, sofern das Team denselben Humor hat.

7. Immer eine gute Idee: Ein paar festliche Zeilen für besinnliche Feiertage

Wer weniger auf Multimedia-Inhalte setzen will, kann aber auch klassisch ein kleines Gedicht in die Abwesenheits-Mail einbinden. Das muss gar nicht der großen Dichtkunst entsprechen. Ein paar reimende Verse, vielleicht noch mit einem kleinen inhaltlichen Schlenker zu Deinem Unternehmen, reichen.

„Wir wünschen Ihnen – keine Frage – wundervolle Feiertage! Bei Tannenduft und Kerzenschein soll jeder Tag Freude und Zufriedenheit sein.“

Kombiniere das kleine Weihnachtsgedicht doch direkt auch mit einem Team-Bild, sofern Ihr als Betrieb Weihnachtsferien macht und Deine Kundinnen und Kunden über die Festtage generell eine Abwesenheits-Mail erhalten.

Neben dem Gedicht sollten natürlich auch weiterhin die wichtigsten Informationen in der Abwesenheitsnotiz enthalten sein. So auch, ob die Mails weitergeleitet werden oder Kolleginnen und Kollegen in dringenden Fällen erreichbar sind (inklusive deren Mail-Kontakt).

8. Das Jahresende zum Jahresstart nutzen: Liste mit Tipps für die Urlaubsplanung in die Abwesenheitsnotiz für Weihnachten integrieren

Weihnachten und der Jahreswechsel läuten gleichzeitig das neue Jahr ein. Und mit dem neuen Jahr steht oft auch direkt die Urlaubsplanung innerhalb der Teams an. Eine originelle Idee für Deine Abwesenheits-Mail ist daher zum Beispiel eine Liste zu Brückentagen, mit denen der eigene Urlaub „urlaubstagschonend“ geplant werden kann. Im Idealfall hast Du detailliert aufgeschlüsselt, wie viele Urlaubstage im kommenden Jahr an den entsprechenden Tagen um Feier- und Brückentage genommen werden müssen und wie viel Urlaub Kundinnen und Kunden dann erhalten. Ein Beispiel haben wir direkt einmal für 2025 verfasst:

Fazit zur Abwesenheitsnotiz für Weihnachten

Abwesenheitsnotizen können zu Feiertagen für besondere Grüße genutzt werden. Das gilt vor allem für Weihnachten. Probiere doch einmal eine unserer Ideen aus oder wandle diese nach Belieben mit eigenen Ideen ab. So wird aus einer einfachen Mail mit den wichtigsten Informationen zur eigenen Abwesenheit oder zu den Betriebsferien ganz schnell ein persönlicher Gruß an Deine Kundinnen und Kunden.

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Kundengeschenke Weihnachten – das Suchvolumen unter diesem Keyword nimmt traditionell spätestens zu Beginn des dritten Quartals deutlich zu. Denn: Kundengeschenke zu Weihnachten müssen langfristig geplant werden. Schließlich soll die Beziehung zu Kundinnen und Kunden gestärkt und sich für die vergangene Zusammenarbeit bedankt werden. Ein liebloses, nicht durchdachtes Geschenk oder reine Werbemittel sind da nicht ausreichend. Jetzt, Ende November, wird es mit der Planung langsam eng! Um Dich und Dein Unternehmen bei der kurzfristigen Ideensuche zu unterstützen, haben wir für Dich die aktuellsten Trends zum Thema „Kundengeschenke Weihnachten“ identifiziert.

Kundengeschenke Weihnachten: Wann sollte mit der Auswahl der gestartet werden?

Bis zum Weihnachtsfest dauert es nur noch wenige Wochen – jetzt, während der stressigen Aktionstage ist es also höchste Zeit, um sich über dieses Thema Gedanken zu machen. Je nachdem, für welche Aufmerksamkeit Du Dich entscheidest, kann dies mit viel Organisationsaufwand verbunden sein. Angefangen mit der passenden Idee, muss diese zunächst zufriedenstellend umgesetzt werden. Entscheidest Du Dich für Produkte, auf denen das Logo des eigenen Unternehmens zu sehen sein soll, muss Zeit für die Gravur oder ähnliches eingeplant werden. Hinzu kommen Korrekturschleifen, die Wahl der Verpackung, der Weihnachtsgruß – und zu guter Letzt die längeren Lieferzeiten in der Vorweihnachtszeit.

Das Thema Lieferung

Neben den längeren Lieferzeiten, solltest Du außerdem mögliche Lieferengpässe berücksichtigen. Sie können das rechtzeitige Eintreffen der Weihnachtsgeschenke für Deine Kundschaft beeinträchtigen. Pünktlich zu den letzten Arbeitstagen sollte die Aufmerksamkeit aber Deine Kundinnen und Kunden erreicht haben. Doch wo genau sind diese zu erreichen? In Zeiten von Remote Work, Home Office und Co. stellt sich die Frage an welche Adresse das Weihnachtsgeschenk geschickt werden soll. Vor allem, wenn man sich für verderbliche Geschenke entscheidet, ist es unbedingt notwendig den korrekten Lieferort zu wählen, weil sonst die nette Geste sehr schnell zur Last werden kann.

Es gibt viel zu tun in Sachen Weihnachtsgeschenke. Höchste Zeit also, dass Du und Deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit der Planung starten! Um Dir den Start des Prozesses etwas zu erleichtern und zu verhindern, dass reine Werbeartikel verschenkt werden, haben wir eine kleine Liste zusammengestellt. So wird das Finden einer passenden Idee zu Weihnachten zum Kinderspiel.

Trend 1: Nachhaltigkeit – ist ein Thema, bleibt ein Thema

Einer der größten Trends der letzten Jahre ist die Nachhaltigkeit. Und dieser Trend hält auch in diesem Jahr weiter an. Den Aspekt kannst Du dabei unter verschiedenen Blickwinkeln betrachten. Nachhaltige Geschenke sollten einen Sinn stiften. Schließlich gehen bewusster Konsum und Achtsamkeit Hand in Hand mit der Thematik der Nachhaltigkeit. Achte darauf, dass die Geschenke „grün“ produziert werden: Die Stichwörter re- oder upcycelt, sozial und fair sollten gefallen sein. Wie wäre es beispielsweise mit ECO-Lunchboxen oder Coffe-to-go Bechern, auf denen Du Dein Logo platzierst? Denkbar sind auch besonders praktische und nachhaltige Weihnachtsgeschenke, die sich wahlweise fürs Office oder auch privat nutzen lassen – beispielsweise eine hochwertige Laptop- oder Handy-Tasche aus Filz.

Nutzt Du Geschenke mit Nachhaltigkeits-Siegeln, solltest Du zudem deren Bedeutung und was genau hinter dem Siegel steht, recherchieren. Ebenfalls beim Weihnachtsgruß und beim Versand der Präsente solltest auf Nachhaltigkeit Acht geben. Insgesamt ist es empfehlenswert, wenn sich die Nachhaltigkeit wie ein roter Faden durch das Präsent zieht – ansonsten ist es nicht mehr authentisch.

Oder wie wäre es ganz im Namen der Nachhaltigkeit auf große Geschenke zu verzichten. Zugegeben, diese Variante ist eine sehr drastische und passt nicht zu jeder Branche oder Kundenstamm. Doch falls die eigenen Kund:innen in diesem Bereich eine sehr hohe Messlatte haben, könnte es von Vorteil sein, das Weihnachtsgeschenk dieses Jahr sausen zu lassen. Natürlich muss das kommuniziert werden – nur nichts zu senden und sich somit als Umweltfreund:in zu rühmen kann nach hinten losgehen. Nicht dass der Kunde oder die Kundin denkt, Du hättest ihn oder sie vergessen.

Trend 2: Essen und Trinken – die Klassiker

Die All-Time-Favorites: Essen und Trinken. Jeder isst, die meisten naschen, so gut wie alle kochen. Und das besonders zur Weihnachtszeit. Nahrungsmittel stiften dementsprechend so gut wie jedem einen hohen Nutzen und Freude. Dabei sollte jedoch beachtet werden, dass die gewählten Artikel gut verträglich sind und auch hier dem Trend der Nachhaltigkeit entsprechen. Kleine weihnachtliche Gewürzmischungen bieten sich hier beispielsweise an. Aber auch süße Naschereien können gefallen finden: Fair gehandelte Schokolade oder ein Lebkuchen-Set sind süße Weihnachtsklassiker. Statt nachhaltiger Schokolade für Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner kannst Du aber auch auf Klassiker wie Tee-Sets setzen. Doch Achtung: Da immer mehr Menschen vegetarisch oder vegan leben bzw. keine Laktose vertragen, ist es empfehlenswert dies bei der Wahl der Geschenke zu beachten. Wichtig: Vergiss nicht Dein Geschenk vorher zu testen – nicht alles, was gut aussieht, schmeckt auch gut!

Das Thema Alkohol: Auch hier ist Vorsicht geboten. Du magst die Flasche Wein toll finden, doch Deine Kund:innen vielleicht nicht. Da mehr und mehr Menschen auf Alkohol verzichten, solltest Du dieses Geschenk nur auswählen, wenn Du hundertprozentig weißt, dass die einzelnen Kund:innen nicht nur alkoholische Getränke verzehren, sondern eben genau diese spezifische Variante auch mögen. Eine Person liebt vielleicht ein Glas Prosecco, hat aber nichts für Bier übrig.

Trend 3: Gutscheine – flexible Weihnachtsgeschenke für Business-Partner

Gutscheine sind stets beliebt. Denn Geschmäcker sind unterschiedlich. Ein Gutschein ermöglicht es der Kundin bzw. dem Kunden, etwas auszusuchen, was ihr oder ihm wirklich gefällt. Beachten solltest Du hier den Steuerfreibetrag von mittlerweile 50 Euro pro Kund:in. Besonders wenn Du Dir noch etwas unsicher bist, was die Vorlieben der Kundinnen und Kunden betrifft, sind Gutscheine in der Regel eine gute Wahl. Die Möglichkeiten ragen ins Unendliche: der Feinkostladen oder ein Kaffee in der Nähe, ein Wellness-Erlebnis oder eine Freizeitaktivität. Hier können Du und Deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kreativ werden.

Ein Weihnachtsgeschenk für Kundinnen und Kunden zu finden, braucht noch mehr als nur Ideen. In unserem Beitrag findest Du daher eine Übersicht, auf was Du bei der Wahl des perfekten Geschenks zu Weihnachten achten solltest und welche Fettnäpfchen es zu vermeiden gilt.

Trend 4: Vorweihnachtliche Geschenke – der Adventskalender

Vorfreude ist bekannterweise die schönste Freude. Du hast noch genug Zeit bis Weihnachten, um noch etwas passendes zu organisieren? Wer sich früh mit dem Thema Kundengeschenk zu Weihnachten beschäftigt, der kann auch über ein vorweihnachtliches Geschenk nachdenken – beispielsweise ein Adventskalender. So werden die Kund:innen jeden der 24 Tage vor Weihnachten an die gute Zusammenarbeit mit Deinem Unternehmen erinnert. Ein Adventskalender kann zudem unterschiedliche Präsente enthalten: Angefangen bei Schokolade über kleine Wellness-Artikel – so kannst Du den Adventskalender mit den unterschiedlichsten Kundengeschenken bestücken und Artikel mit Abwechslung ins Spiel bringen.

Übrigens: Ein Adventskalender würde sich auch gut für die eigenen Social Media Kanäle anbieten. Die Follower:innen den ganzen Dezember hinweg mit Neuigkeiten oder kleinen Vorteilen zu überraschen, boostet die Reichweite nochmal zum Ende des Jahres hin. Hier könnte dann beispielsweise ein Rabattcode auch die Umsatzflaute über die Weihnachtstage umgehen.

Trend 5: Playlists und besondere Grußkarten

Du hast dieses Jahr bereits Kundengeschenke verschenkt und willst lediglich eine kleine Karte zu Weihnachten versenden? Gestalte Deine Karte interaktiver und füge zum Beispiel einen QR-Code hinzu, der auf eine eigens erstelle Weihnachts-Playlist verlinkt. Bitte dafür Deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, weihnachtliche Lieder hinzuzufügen. Et voilá: die Karte zu Weihnachten hat einen ganz neuen und persönlichen Twist bekommen. Darüber hinaus kannst Du die Grußkarten zusätzlich individualisieren: Nimm dafür doch ein schönes, weihnachtliches Bild Deines Teams auf, das auf der Grußkarte mit abgebildet wird.

Trend 6: Im Homeoffice, für’s Homeoffice

Wie bereits erwähnt muss die Verlegung der Arbeit in die eigenen vier Wände für den Versand von Weihnachtsgeschenken bedacht werden. Aber dieser neue Arbeitsplatz kann auch als Chance gesehen werden. Was brauchen die Kund:innen im Homeoffice? Welche Ausstattung vermisst man im heimischen Büro? Wer sich hier Gedanken macht, kann über wahre Schätze stolpern und der Kundin oder dem Kunden nachhaltig Freude bereiten.

Auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich über eine Aufmerksamkeit zu Weihnachten

Das Kundengeschenk zu Weihnachten ist in vielen Unternehmen Tradition. Doch nicht nur die Kundschaft freut sich über ein Präsent zu Weihnachten. Auch Deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind einer kleinen Aufmerksamkeit gegenüber sicher nicht abgeneigt. Überrasche Deine Mitarbeitenden daher, wenn möglich, auch mit einem Weihnachtsgeschenk. Auch hier gelten dieselben Tipps wie beim Kundengeschenk. Der Vorteil von einem kleinen Geschenk für Deine Mitarbeiter:innen: Du bedankst Dich bei Deinem Team noch einmal für die Arbeit im vergangenen Jahr und zeigst damit zusätzlich Wertschätzung. Das erhöht nicht zuletzt die Motivation bei der Belegschaft.

Kundengeschenke Weihnachten – Fazit

Verschenke keine klassischen Werbeartikel oder Werbegeschenke Deines Unternehmens an Weihnachten. Werbeartikel und Werbegeschenke sind zu Weihnachten einfach „verstaubt“ und mehr als Giveaways für Messen und ähnliche Veranstaltungen gedacht. Natürlich können Weihnachtsgeschenke mit Deinem Logo gebrandet werden, um den Kontakt im CD Deines Unternehmens herzustellen. Intensiviere diesen Kontakt zu Deinen Kundinnen und Kunden aber, indem Du Zeit und Kreativität in die Konzeption des Geschenkes steckst, statt auf Werbemittel wie Kugelschreiber & Co. zurückzugreifen. Wenn Du bei der Wahl der Kundengeschenke die aufgeführten Trends beachtest, bist Du bereits auf dem richtigen Weg. Je mehr Gedanken Du und Deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Prozess gesteckt haben, desto mehr werden sich Deine Kundinnen und Kunden freuen – und können den nächsten Gruß zu Ostern dann kaum abwarten.

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„Frohe Weihnachten“, „Merry Christmas“, „Wir wünschen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr“ – diese Weihnachtsgrüße sind klassisch, aber doch recht schlicht und wenig originell. Gerade zum Jahresausklang solltest Du Deinen Kund:innen aber noch einmal besonders viel Aufmerksamkeit schenken – beispielsweise mit kleinen Weihnachtsgeschenken. Und vor allem mit einem netten Gruß. Aber wie soll der Weihnachtsgruß lauten? Wir haben Dir 20 schöne Ideen für Weihnachtsgrüße an Deine Kundinnen und Kunden zusammengetragen und liefern noch ein paar Tipps zum Weihnachtsgruß obendrauf.

Erste Überlegung: Kurz, mit Neujahrswünschen, mit Themenbezug oder in Reimform

Bevor die Weihnachtsgrüße Ideen überhaupt gesammelt werden können, solltest Du Dir vorab zusammen mit Deinem (Marketing) Team überlegen, ob der Gruß zur Weihnachtszeit kurz, eher länger, klassisch mit Neujahrswünschen oder doch einmal ganz weg vom „Üblichen“ formuliert werden soll. Gerade im Business-Kontext sind Grüße zu Weihnachten oft eher zurückhaltender, zumindest bei manchen Firmen. Unternehmen, die eher aus dem Kreativ-Bereich stammen, überraschen gerne auch einmal mit ausgefalleneren Weihnachtskarten und Grüßen zur Weihnachtszeit. Zum Beispiel, indem der Gruß mit Themenbezug zu den Schwerpunkten des Unternehmens gewählt wird. Oder auch, indem die Weihnachtskarte gleichzeitig zur Spotify-Playlist wird und Kund:innen mit einem QR-Code auf eine eigens erstellte Playlist zu Weihnachten führt.

Geht es aber um den reinen Text der Weihnachtsgrüße, kannst Du neben einem originellen Themenbezug natürlich auch mit Reimen experimentieren. Allerdings: Die Reime oder die Gedichtform will gekonnt sein, daher ist hier ein sehr gutes Textgefühl wichtig. Zudem solltest Du überlegen, für welche Kund:innen sowie geschäftliche Partner die Weihnachtskarten gedacht sind. Ist Deine Kundschaft eher konservativ, sollten es auch die Weihnachtsgrüße sein. Allgemein gilt, wie so oft: Die Zielgruppe bestimmt die Form und Sprache. Gleiches trifft übrigens auch auf die Out-of-Office-Notiz zu, die mal formell und mal humorvoll gestaltet werden kann: Genießt Du um die Feiertage ein paar wohlverdiente Urlaubstage, haben wir für Dich einige Vorschläge für die Abwesenheitsnotiz zu Weihnachten.

Weihnachtsgrüße sollen die Kundenbeziehung stärken

Die Grußkarte zu Weihnachten ist ein wichtiges Element in der Kundenkommunikation. Vor allem für kleinere Unternehmen. Aber auch große Konzerne können mit den richtigen Wünschen zum Ende des Jahres die Kundenbeziehung stärken. Denn wer erhält nicht gerne einen netten Gruß zur Weihnachtszeit? Damit dieser aber auch gelingt, braucht es Fingerspitzengefühl – und das nicht nur für den klassischen Weihnachtsgruß. Im Business-Kontext blickt man mit der Weihnachtskarte noch einmal zurück auf das Jahr und die Zusammenarbeit. Daher gilt: Die Grüße sind auch ein Ausdruck der Dankbarkeit für die geschäftliche Partnerschaft – genauso wie Geschenke für Kund:innen zu Weihnachten. Die formulierten Wünsche der Grußkarten sollten daher nicht nur einen Bezug zu Weihnachten haben, sondern auch zur Zusammenarbeit im vergangenen Jahr. Wohl gewählte Worte können Kund:innen noch einmal in der Zusammenarbeit bestärken, schmeicheln ihnen und verbreiten Freude.

Weihnachtsgrüße Ideen: Mit diesen 20 Ideen gelingt die Weihnachtskarte

Im geschäftlichen Kontext sollten die Weihnachtsgrüße Ideen schon einen etwas längeren Text beinhalten. Wie erwähnt: Die Grüße zu Weihnachten dienen auch dazu, sich für die Zusammenarbeit im vergangenen Jahr noch einmal zu bedanken. Ein einfacher Einzeiler wirkt daher ein wenig lieblos und wenig überzeugend. Daher haben wir uns bei den gesammelten 20 Ideen auf längere Grüße und Wünsche zu Weihnachten fokussiert.

Quelle: Generiert mit KI

Weihnachtsgrüße Ideen mit Dank für die gute Zusammenarbeit

Am Ende des Jahres danken wir Ihnen für die gute Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen besinnliche Weihnachtsfeiertage und einen erfolgreichen Start ins neue Jahr.

Für das Miteinander und das Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken. Möge das neue Jahr den aufmunternden Glanz von vielen heiteren Stunden für Sie bereithalten.

Ein erfolgreiches Jahr neigt sich langsam aber sicher dem Ende zu, und so ist es an der Zeit, DANKE SCHÖN zu sagen. Danke, für die gute Zusammenarbeit in diesem Jahr! Vorausblickend auf das nächste Jahr freuen wir uns auf gemeinsame Erfolge mit Ihnen.

Das Bewährte zu erhalten und das Neue zu versuchen. Darin sehen wir den Erfolg unserer bisherigen Zusammenarbeit, für die wir herzlich danken. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und alles Gute im neuen Jahr!

Bevor wir in das nächste, geschäftige Jahr starten, wollen wir an Weihnachten und „zwischen den Jahren“ etwas innehalte und wertvolle Zeit mit unseren Familien verbringen. Nutzen auch Sie die besinnliche Zeit zum Erholen, Durchatmen und Fröhlichsein! Mit den besten Wünschen für Sie, Ihre Familie und Ihr berufliches Wirken im kommenden Jahr, verbinden wir unseren aufrichtigen Dank für das geschenkte Vertrauen. Wir freuen uns auf eine weiterhin angenehme Zusammenarbeit!

Zurückblickend auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr bedanken wir uns ganz herzlich für die angenehme Zusammenarbeit. Wir wünschen Ihnen und Ihren Mitarbeitern ein frohes Weihnachtsfest, erholsame Feiertage und ein gesundes und glückliches neues Jahr!

Weihnachtsgrüße Ideen in Gedichtform oder in Reimen

Bei Weihnachtsgrüßen in Gedichtform oder in Reimen kommt es nicht nur auf die Sprache an, sondern auch auf die Optik. Achte daher darauf, die Verse optisch passend zum Inhalt anzuordnen.

Weihnachten. Eine wunderschöne Zeit. Zeit für einen Rückblick.
Zeit für den Augenblick. Eine Zeit für einen Blick in die Zukunft.
Die Zeit für ein Danke.

Der Heiligabend steht bald vor der Tür,
für die tolle Zusammenarbeit danken wir.
Wir wünschen Ihnen eine schöne und besinnliche Zeit
und stehen im nächsten Jahr wieder für Sie bereit.

Weihnachtliche Grüße gehen auf die Reise.
Wir danken unseren Kunden auf diese Weise.

Frohe Festtage und ein glückliches neues Jahr!
Herzlichen Dank für das Vertrauen, die vielen schönen Erlebnisse, für all die kleinen und großen Freuden im vergangenen Jahr.

Zum Weihnachtsfeste die besten Wünsche für unsere Kunden
als Dank für die gute Zusammenarbeit in all den Stunden!

Weihnachtsgrüße Ideen mit Sprüchen von bekannten Persönlichkeiten

Zu nahezu jedem Anlass findet sich mindestens ein Spruch von einer bekannten Persönlichkeit, den Du zitieren kannst. Wichtig dabei ist aber, dass Du Dir des Zitatgebers sicher bist. Im Idealfall nutzt Du dazu entsprechende Zitatsammlungen aus der (Online-)Bücherei. Ansonsten eignen sich Sprüche von bekannten Persönlichkeiten immer, um dem Weihnachtsgruß Tiefe zu verleihen. Allerdings braucht das Zitat oft auch zusätzlich einen persönlichen Gruß, um die Weihnachtskarte perfekt zu machen. Kombiniere also beispielsweise Zitat und einen Weihnachtsgruß mit Dank für die Zusammenarbeit. Das Zitat kannst Du so zum Beispiel als Blickfang optisch schön platzieren.

Zusammenkommen ist ein Beginn, Zusammenbleiben ist ein Fortschritt, Zusammenarbeiten ist ein Erfolg. (Henry Ford)

Begeisterung ist der nie erlahmende Impuls, der uns beharrlich unser Ziel verfolgen lässt. (Norman V. Peale)

Man muss das Unmögliche versuchen, um das Mögliche zu erreichen. (Hermann Hesse)

Ich will Weihnachten in meinem Herzen tragen und versuchen, es das ganze Jahr zu bewahren. (Charles Dickens)

Es muss von Herzen kommen, was auf Herzen wirken soll. (Johann Wolfgang von Goethe)

Weihnachten ist keine Jahreszeit. Es ist ein Gefühl. (Edna Ferber)

Lustige Weihnachtsgrüße – eine Gratwanderung

Auch lustige Weihnachtsgrüße sind eine Möglichkeit für die Kundenkommunikation. Allerdings bergen sie Risiken. Denn nicht jede:r hat denselben Humor. Außerdem sollten lustige Weihnachtsgrüße immer auch zum Unternehmen und zur Kundschaft passen. In einem eher konservativen Betrieb mit konservativer Kundschaft sind lustige Weihnachtsgrüße daher eher Tabu. Im kreativen Bereich oder zum Beispiel im Online-Handel, dessen Kundenkommunikation auch sonst etwas lockerer ist, ist das eher vorstellbar. Hier möchten wir Dir drei humorvolle Weihnachtsgrüße Ideen mit auf den Weg geben, die ein wenig unverfänglicher sind.

Weihnachtszeit ist Familienzeit! Kümmern wir uns endlich um das, was WIRKLICH wichtig ist – Geschäfte machen wir dann wieder im nächsten Jahr! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein gesegnetes Weihnachtsfest und ein frohes und gesundes neues Jahr!

Auch wenn wir unsere Arbeit lieben, feiern wir doch mindestens genauso gern! Nach zwölf ereignisreichen und florierenden Monaten freuen wir uns nun auf eine besinnliche Zeit voller weihnachtlicher Magie, die wir mit Menschen verbringen, die uns besonders am Herzen liegen. Genießen auch Sie die schönste Zeit im Jahr!

Einmal durchatmen, bitte! Lehnen Sie sich zurück, schließen Sie die Augen und denken Sie an Lichterglanz, Tannenduft, festliche Tafeln, guten Wein, gemütliche Geselligkeit und strahlende Kinderaugen. Weihnachten steht vor der Tür – genießen Sie das Fest der Feste in vollen Zügen!

Ausgefallene Weihnachtsgrüße Ideen

Darf es kreativer sein und die Weihnachtsgrüße passen auch dann weiterhin zum Unternehmen und zum geschäftlichen Partner, dann haben wir hier ein paar Ideen für ausgefallene Weihnachtsgrüße, die abseits vom Text Deiner Karte oder Deinem Weihnachtsbrief Kontur verleihen:

1. Die Weihnachts-Playlist

Wir haben es Eingangs bereits kurz anklingen lassen: Statt einer klassischen Weihnachtskarte oder einem Weihnachtsbrief kannst Du Deinen Kund:innen eine kleine Besonderheit zukommen lassen. Erstelle zusammen mit Deinem Team einfach eine Playlist – jede:r Mitarbeitende kann ein oder auch zwei persönliche Weihnachts-Hits in die Playlist packen. Diese kannst Du zum Beispiel bei Spotify ganz einfach und kostenfrei anlegen. Generiere einen QR-Code zur Weihnachts-Playlist und drucke diesen mit auf die Weihnachtsgrüße. Die Playlist ist eine schöne Alternative zum rein textlichen Gruß und bringt eine zusätzliche persönliche Note ein.

Quelle: Generiert mit KI

2. Ein Weihnachts-Video

Du und Dein Team seid gerne kreativ? Wie wäre es dann mit einem Weihnachts-Video, dass ihr an Eure Kundinnen und Kunden versendet? Analog zur Spotify-Weihnachts-Playlist kannst Du mit Deinem Team auch ein schönes Video mit weihnachtlichen Grüßen aufnehmen und als QR-Code auf Karte oder Brief einbetten.

3. Karten aus besonderem Material

Eine Weihnachtskarte oder ein Weihnachtsbrief kann aber auch klassisch schön sein. Wer seinen Kundinnen und Kunden etwas mehr „Glanz“ beim Weihnachtsgruß bieten möchte, kann insbesondere bei Karten besondere Materialien nutzen. Vor allem nachhaltige Materialien und solche, die eine schöne Haptik bieten (etwa Filz), sind derzeit im Trend. Bei der Wahl der Materialien für die Weihnachtskarten solltest Du darauf achten, dass sie zu Deiner Unternehmensphilosophie passen (z.B., wenn Du öffentlich ein Nachhaltigkeitskonzept vertrittst) und natürlich qualitativ sind.

Fazit: Weihnachtsgrüße Ideen mit Bedacht auswählen

Mit den Weihnachtsgrüßen verhält es sich wie mit den Kundengeschenken zu Weihnachten: Sie sind Ausdruck von Dankbarkeit und stellen eine wichtige Aufmerksamkeit in der Kundenbeziehung dar. Die Weihnachtsgrüße sollten daher am Ende genauso mit Bedacht gewählt werden, wie die eigentlichen Geschenke.

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Im letzten Quartal des Jahres steht für Unternehmen die Planung der Jahresend-Kampagne an. Das gilt für B2C-Unternehmen genauso wie für die Kommunikation im B2B-Umfeld. Und es lohnt sich, einen genauen Blick auf das Konzept der eigenen B2B Online Kampagne zum Jahresende zu werfen. Denn neben dem Rückblick auf das vergangene Jahr und die erreichten Ziele mit den Geschäftspartnern legst Du zum Ende des Jahres gleichzeitig auch wieder den Grundstein für das folgende Jahr. Und nicht zuletzt bietet sich Dir noch einmal die perfekte Gelegenheit, Deine eigenen Angebote geschickt bei der Zielgruppe zu vermarkten. Mal einmal abgesehen davon, dass Unternehmen häufig zum Jahresende noch Marketing-Budget für eine besondere Kommunikation übrig haben. Warum Budget und Zeitpunkt dann nicht konstruktiv nutzen, um eine gelungene B2B Online Kampagne zum Ende des laufenden und Auftakt des neuen Jahres zu starten. Wie Unternehmen auch jetzt noch, mitten im Jahresend-Trubel, gelungene Mailings und Kampagnen fürs Jahresende gestalten können, verraten Dir die folgenden fünf Tipps.

Tipps für Deine Jahresend-B2B Online Kampagne

1. Bewährt ist manchmal besser

Im Marketing herrscht oft der Anspruch, sich ständig Neues auszudenken. Die Aufmerksamkeit von E-Mail-Empfänger:innen, Website-Nutzer:innen und Kund:innen soll durch immer neuen Inhalt im Content Marketing schnell gewonnen und das Interesse aufrecht erhalten werden. Allerdings muss nicht immer alles auf „Neu“ getrimmt werden. Bevor Du dich also Hals über Kopf in die Kreativphase stürzt, lohnt es sich, einen Moment inne zu halten. Überlegen Sie genau, welche Bedürfnisse und Erwartungen Deine Zielgruppe hat. Und bedenke: Das Jahresende ist geprägt von Traditionen. Die meisten Menschen verbinden mit Weihnachten und der vorweihnachtlichen Zeit Beständigkeit und setzen auf Vertrautes: Der Schmuck am Weihnachtsbaum, typische Festtagsgerichte, wiederkehrende Bräuche zu Silvester. Und dann denk einmal an die Weihnachts- oder Jahresend-Kampagne im vergangenen Jahr. Hattest Du damit Erfolg? Dann setz auf die Strategie „Tradition“ und lass die Best-Of’s wieder aufleben. Nicht identisch, sondern als Variation.

Blog-Beiträge, Newsletter-Themen, Social Media Posts auf Facebook, Instagram, LinkedIn und dergleichen müssen bei Weitem nicht jedes Jahr das Rad neu erfinden. Was sich anbietet, sind bewährte Formate mit einer kleinen Portion „Neu“ zu garnieren. Das können beispielsweise brandaktuelle Trends sein, die Du in die Weihnachts- und Jahresend-Strategie aufnimmst. Vielleicht hast Du in diesem Jahr bereits Themen identifiziert, die einen neuen Spin erhalten haben. Oder in denen Du neue Produkte im Laufe des Jahres herausgebracht hast? Nutze das und verpacke Neues in die bewährten Formate, wie etwa die beliebten digitalen Adventskalender, die nicht nur im B2C-Bereich, sondern auch im B2B-Bereich ein schon fast traditionelles Marketing-Mittel geworden sind.

2. Erzähle eine Geschichte – Storytelling is King

Weihnachten ist wie keine andere Zeit des Jahres mit positiven Emotionen verbunden. In den letzten Wochen des Jahres stehen klassische Werte, Tradition und Beständigkeit im Fokus. Und damit auch Geschichten. Denn nichts vermittelt Traditionen, Werte und Emotionen so sehr, wie eine passende Geschichte. Sie unterhält, überrascht und bewegt. Dass Storytelling im Content Marketing eine enorme Bedeutung hat, ist nichts Neues. Trotzdem heißt es gerade für die B2B Online Kampagne zum Jahresende noch einmal genau auf Dein Storytelling zu schauen. Digital Storytelling verknüpft letztlich das gute alte Geschichtenerzählen mit den modernen, multimedialen Möglichkeiten von Website, E-Mail, Blog und Social Media. Immer in Verbindung zum Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen.

Geschichten erzeugen Sympathien und schaffen Vertrauen bei Deiner Zielgruppe. Letzteres kannst Du zudem verstärken, indem Du den Aspekt Wohltätigkeit und aktuelle Themen wie Nachhaltigkeit in Dein Storytelling einfließen lässt. Ein Unternehmen, das nicht nur mit Umsatzzahlen glänzt, sondern vom eigenen Gewinn auch etwas abgibt oder sich für Nachhaltigkeit einsetzt, kann Image-Punkte sammeln. Gleichzeitig vermittelt es Kund:innen das Gefühl, mit ihrem Auftrag bzw. Kauf etwas dazu beigetragen zu haben. Wichtig dabei ist aber: Bei Charity-Mails sollte immer der gute Zweck im Vordergrund stehen – verzichte hier daher lieber auf Werbung. Erzähle Deinen Kunden einfach eine Geschichte über Dich, die Menschen, die Dein Unternehmen ausmachen, und Dein Engagement. Zu keiner anderen Zeit des Jahres sind Kund:innen so empfänglich für emotional aufgeladene Inhalte.

3. Passende Geschenke für Deine Kund:innen

Du möchtest Deinen Kund:innen an Weihnachten eine besondere Freude machen? Kleine Aufmerksamkeiten sind dazu genau richtig. Achte nur darauf, dass aus diesem wohlwollenden Vorhaben nicht das berüchtigte Paar Socken unter dem Weihnachtsbaum wird. Überlege daher im Vorfeld genau, welches Geschenk zu welchem Kunden und welcher Kundin passt. In unserem Beitrag geben wir Dir Tipps, wie Du das passende Weihnachtsgeschenk für Deine Kund:innen findest.

Geschenke im E-Mail-Marketing

Im E-Mail-Marketing kannst Du passende Kund:innengeschenke identifizieren, indem Du Deine Newsletter-Empfänger:innen in Gruppen mit ähnlichen Interessen einteilst. So zum Beispiel danach, was diese im Weihnachts-Newsletter des vergangenen Jahres angeklickt oder bisher bei Dir bestellt haben. Das verrät Dir bereits viel über die Interessen Deiner Kund:innen. Aber auch die Branche, technische Kriterien wie das Betriebssystem und soziodemografische Daten, die Du aus der Zielgruppenanalyse gewinnst, dienen als Basis für die Nutzer:innensegmentierung. Beliebte Geschenke im B2C-Bereich sind beispielsweise Gutscheine, die Verlosung attraktiver Produkte sowie Geschenk-Tipps. Für Geschäftskunden im B2B hingegen eignen sich spezielle Rabatte oder kostenfreie Zusatzleistungen zum gekauften Produkt sowie digitalen Dienst.

4. Das richtige Maß für Deine B2B Online Kampagne finden

Ein Vorteil von E-Mail-Kampagnen und anderen B2B Online Kampagnen zur Weihnachtszeit: Du hast klar definierte Timings. Egal, ob Du dich mit Deinen E-Mails auf Nikolaustag, Weihnachten oder Silvester konzentrierst oder ob Du sogar eine komplette digitale Adventskalender-Kampagne im Marketing startest – die Timeline für das Jahresende ist festgesetzt. Wichtig ist, den passenden Rahmen zu finden für die Geschichte, die Du erzählen willst oder die Geschenke, die Du Deinen Kund:innen machen möchtest. Unter Umständen reicht Dein Content Marketing bisher nicht aus, um 24 gleichermaßen nutzwertige, unterhaltsame und interessante E-Mails zu erstellen – dann beschränke Dich zum Beispiel auf ein Mailing jeweils zum Adventstag. Unabhängig davon, für welchen Umfang Du Dich entscheidest: Verteile Deine Ideen und Geschenke nicht wahllos auf die einzelnen Marketing-E-Mails. Plane stattdessen eine Dramaturgie. Mache mit der ersten E-Mail auf Deine Weihnachts-B2B Online Kampagne aufmerksam und wecke das Interesse der Customer für die folgenden E-Mails.

5. Jahreswechsel für Rückblick, Dank und gute Vorsätze nutzen

Nach den Advents-Mailings, den Grüßen und Geschenken zum Fest ist das Jahr aber noch nicht vorüber. Denke daher auch an die Zeit nach Weihnachten und das kommende (B2B-)Geschäftsjahr. Der Jahreswechsel ist für viele Kund:innen, Geschäftspartner und Unternehmen ein traditioneller und willkommener Anlass, auf das vergangene Jahr zurückzublicken und Neues für das kommende Jahr zu planen. Selbst wenn das Geschäftsjahr eines B2B-Unternehmens nicht am 31. Dezember endet, ziehen auch Geschäftsführer:innen und Bereichsleiter:innen am Ende eines Kalenderjahres persönlich Bilanz. Und das hat unter Umständen Auswirkungen auf ihre Pläne für die kommenden Wochen und Monate. Lasse gemeinsam mit Deinen Geschäftskunden das Jahr noch einmal Revue passieren und betone dabei vor allem die gemeinsam erreichten Ziele und Erfolge. Übrigens sind dabei Tipps oder Checklisten für den Jahresabschluss, den Geschäftsbericht oder einen motivierten Start ins neue Jahr nützliche kleine Aufmerksamkeiten im Sinne des Content Marketing und der Lead-Generierung.

Sowohl für B2B- als auch für B2C-Unternehmen empfiehlt es sich grundsätzlich, am Jahresende einfach einmal Danke zu sagen, für die gute Zusammenarbeit und das entgegengebrachte Vertrauen. An dieser Stelle bietet es sich zudem an, Feedback einzuholen und somit zu erfahren, wie Du Deinen Customer Service (und auch Dein Marketing) zukünftig noch weiter verbessern kannst. Darüber hinaus solltest Du schon jetzt einen Ausblick bieten, was Deine Kunden im nächsten Jahr erwartet: Gibt es zum Beispiel neue Produkte, Services oder andere Angebote, dann gib schon jetzt einen kleinen Vorgeschmack darauf. Oder hast Du schon gute Vorsätze für das neue Jahr? Lass Deine Kunden daran teilhaben!

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