Wer Waren verkauft, beschränkt sich meist nicht auf einen Kanal. Ob über den Webshop, Social Media oder das Ladengeschäft – Product Information Management Systeme helfen dabei, die notwendigen Produktdaten zentral an einem Ort zu verwalten und für die jeweiligen Kanäle passend auszuspielen. Da diese Funktionen so essenziell für Unternehmen sind, ist die Auswahl des passenden PIM-Systems eine schwierige Aufgabe. Deswegen haben wir 27 PIM-Systeme gegenübergestellt. Ein Summary (36-seitiges PDF) unseres Marktüberblicks kannst Du hier herunterladen.

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Omnichannel erfordert Product Information Management

Um heute im Handel erfolgreich zu sein, reicht es nicht mehr, sich nur auf einen Verkaufskanal zu beschränken. Stattdessen benötigt man eine Vielzahl von Vertriebskanälen, um den Kunden dort zu erreichen, wo er kaufen möchte. Diese Omnichannel-Strategie bringt Herausforderungen mit sich, selbst wenn jeder Kanal für sich betrachtet erfolgreich oder zumindest erfolgversprechend sein mag. Schließlich müssen Produktinformationen, Bilder, Beschreibungen etc. für den jeweiligen Kanal individuell zugeschnitten sein. Im eigenen Onlineshop gelten andere Bildmaße als bei Amazon und obenrein müssen Produkttexte auf Instagram anders gestaltet sein als im gedruckten Katalog.

Daten für alle Kanäle zentral verwalten

Pro Kanal ein eigenes Informations-Paket für ein Produkt zusammenzustellen ist sicher keine gute Lösung, weil Datensilos geschaffen werden, die nur schwerlich in Gänze auf aktuellem Stand gehalten werden können. Die Lösung besteht in Product Information Management Software, die alle Daten zu einem Artikel zentral verwaltet und diese für alle Vertriebskanäle individuell zur Verfügung stellt. Dabei wird das PIM an der Schnittstelle von Shop-Software und Warenwirtschaftssystem eingesetzt. PIM-Systeme sind ein unverzichtbarer Bestandteil jedes Unternehmens, das über eine gewisse Produktpalette verfügt und diese über mehrere Kanäle vertreibt.

Welche Kriterien gibt es bei der Auswahl von PIM Systemen?

Worauf kommt es bei der Auswahl eines PIM Systems eigentlich an? Damit Du eine für Dich genau passende Software-Lösung findest, haben wir die wichtigsten Schritte und Überlegungen in einem Beitrag zur PIM-Auswahl erklärt. Unsere Analyse der verschiedenen Anbieter basiert auf mehr als 170 Kriterien, die wir 15 unterschiedlichen Kategorien zugeordnet haben. Die Kategorien stellen die verschiedenen Lösungen im Einzelnen vor, untersuchen die unterschiedlichen Kompetenzen und Angebote und beschreiben weitere relevante Kriterien.

• Allgemeine Informationen

  Bei der Auswahl einer geeigneten Software dienen die folgenden Basisinformationen dazu, die Unternehmen kennenzulernen. Seit wann ist es am Markt? Gibt es mehrere Standorte? Welche Referenzen werden benannt? Auch Finanzkennzahlen wurden im Rahmen des Marktüberblicks erfragt, die typischerweise nicht von allen Teilnehmern transparent beantwortet wurden.

• Unique Selling Propositions

  Die Unique Selling Proposition soll das Leistungsangebot auf den Punkt bringen. Wir haben die Anbieter daher gebeten, uns kurz und bündig zu sagen, was ihre Lösung besonders macht.

• Die Branchenexpertise der Anbieter

  Welcher Anbieter hat bereits Erfahrungen in welcher Branche oder sieht sich sogar als Branchen-Spezialist?

• Das Angebot an Sprachen

  Für international ausgerichtete Unternehmen ist das Angebot der Sprachen wichtig, wenn eine zentrale Steuerung erforderlich ist und nicht für jedes Land eigene Lösungen eingesetzt werden müssen.

• Grundlegende Features

  Es gibt sehr naheliegende Funktionen und Fragen, die man mit einer PIM-Software verbindet. Wir haben diese bei den Software-Anbietern abgefragt. Handelt es sich beispielsweise um eine SaaS-Lösung und kann sie auch auf eigenen Servern betrieben werden? Ist die Lösung Multishop-fähig und kann ich die verschiedenen Vertriebskanäle analysieren?

• SKU-Features

  Beim Product Information Management dreht sich alles um die sogenannte Stock Keeping Unit, kurz: SKU. Also letztlich eine eindeutige Kennung für jedes Produkt, das in den Beständen verfügbar ist. Welche Möglichkeiten bieten die PIM-Lösungen im Umgang mit den SKUs? Können etwa Zertifikate pro Einheit hinterlegt werden? Oder können unbegrenzt Bilder mit ihr verbunden werden?

• Verkaufskanäle

  Das PIM verwaltet die Informationen für die unterschiedlichen Verkaufskanäle des Händlers. Welche Kanäle können die einzelnen Softwarelösungen abdecken und wo sehen die Anbieter vielleicht sogar einen Schwerpunkt?

• Schnittstellen

  Der Einsatz eines eigenen professionellen und praxiserprobten Software-Stacks kann entscheidend für den Handelserfolg sein. Wie lassen sich die PIM-Lösungen mit anderen Programmen und Tools verbinden? Daher wurde die Schnittstellenfähigkeit zu Shopsystemen, ERP-Lösungen und Translation Management Systemen abgefragt.

• Rechtliche Kriterien

  Wer eine Software im Maschinenraum seines Unternehmens installiert und ihm existenziell kritische Daten anvertraut, der möchte sich auch über rechtliche Fragen informieren. Ist das Unternehmen ausreichend gegen Cybercrime gewappnet? Gibt es eine Hinterlegungsvereinbarung? Und wie sieht es eigentlich in Sachen DSVGO aus?

• Zusätzliche Services der Anbieter

  Mit den folgenden Informationen haben wir den Serviceumfang der Anbieter hinterfragt. Gibt es zusätzliche Events und Weiterbildungsmöglichkeiten, die den Kunden angeboten werden? Wie ist die Reaktionszeit im Problemfall?

• Preisansatz der Anbieter

  Eine neue Software – vor allem, wenn sie an so zentraler Stelle eingesetzt wird –  benötigt eine sorgfältige und tiefe Integration. Dies ist in der Regel auch mit mehr oder weniger hohem Budget verbunden. Unternehmen, die sich für eine PIM-Lösung interessieren, sollten auch die recht unterschiedlichen Preismodelle ansehen und prüfen, welche Anbieter für den eigenen Budgetrahmen und die eigenen Ambitionen geeignet sind.

Product Information Management Systeme im Vergleich

Wir haben für Dich 27 Anbieter und ihre Leistungen gegenübergestellt. Der Marktüberblick soll Dir als Entscheidungsgrundlage dienen, um eine mögliche Auswahl zu treffen. Darüber hinaus kannst Du anhand der zahlreichen Kriterien für Deine Entscheidung ableiten, welche Eigenschaften einer Lösung für Dein Unternehmen besonders wichtig sind.

4ALLPORTAL

Das PIM-System 4ALLPORTAL ist die Lösung der 4ALLPORTAL Gmbh aus Gütersloh. Seit 2001 wird das PIM-System vertrieben und ist laut Anbieter bei 100 Kund:innen im Einsatz.

USP (laut eigener Aussage): „PIM und DAM Power-Kombo – Die Kombination von PIM- und DAM-Software ermöglicht die eine effiziente Verwaltung von Produktinformationen, Dokumenten und Medien an einem zentralen Ort. 4ALLPORTAL ist durch seinen modularen Aufbau jederzeit skalierbar.“

Referenzen: CEWE, Bofrost, ProSieben, TELE5, WarnerBros, Red Dot

Mehr Details zum Anbieter findest Du hier.

advastamedia

Die Kittelberger media solutions GmbH gehört zu den etabliertesten unseres Überblicks. Sie ist bereits seit 1966 am Markt und kann nahezu 60 Jahre Erfahrung vorweisen. Das Unternehmen hat seinen Firmensitz in Reutlingen.

USP (laut eigener Aussage): „Unser Produkt bietet dank der enormen Flexibilität und technischen Bandbreite gesamtheitliche und maßgeschneiderte Lösungen für PIM, MAM, Cross Media Publishing und E-Commerce an – alles aus einer Hand und perfekt aufeinander abgestimmt.“

Referenzen: Bosch GmbH, BACHMANN Group, Würth GmbH, Theben, TRUMPF

Hier kannst du den ganzen Artikel zum Anbieter lesen.

ANTEROS

ANTEROS nennt sich das Product Information Management System der INCONY AG aus Paderborn. Das Unternehmen zählt 68 Mitarbeiter:innen und vertreibt seine PIM-Lösung seit 2000. 2023 machte ANTEROS einen Umsatz von über 7 Millionen Euro.

USP (laut eigener Aussage): „ANTEROS ist sehr intuitiv zu nutzen, getestet im Siemens Usability Lab. Wir bieten flexibles Import-Export-Framework und Schnittstellen, um mit wenig Aufwand andere Systeme anzubinden | Sehr effiziente Produktdatenpflege | Viele Module vollintegriert | Schnelle Projektdurchführung | fertiges System, kundenspezifisch anpassbar | Printgenerierung zu 100% automatisch, auch für komplexe Kataloge, Datenblätter, …“

Referenzen: Alfi, Carat, Continental, Mitutoyo, Poloplast, Oventrop, Zeppelin

Hier erfährst du mehr über den Anbieter.

ATAMYA Product Cloud

ATAMYA Cloud ist eine Lösung der ATAMYA GmbH, welche bereits seit 1990 aus Bochum agiert. Das Unternehmen hat inzwischen etwa 100 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „ATAMYA ist ein Cloud-native PIM-System, welches dank eines generischen Datenmodells flexibel einsetzbar ist. Durch integrierte DAM-Funktionen, sowie Schnittstellen und Konnektoren in Dritt-Systeme wie Shop, DAM, TMS & ERP und der Nutzung von KI-Funktionen ermöglicht Ihnen die Software, Ihren Kunden im E-Commerce und Handel ein erstklassiges Shopping Erlebnis zu liefern.“

Referenzen: Kommondo, Swisscave

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Brain of Materials

Seit 2019 stellt das Unternehmen Brain of Materials aus Mönchengladbach Unternehmen passgenaue Software-Lösungen zur Verfügung. Es fokussiert sich dabei auf das Datenmanagement von Materialien in der Produktion.

USP (laut eigener Aussage): „Brain of Materials ist der SaaS-basierte Marketing-, Vertriebs- und Engineering-Partner für Material-, Halbzeug- und Komponentenhersteller im B2B. KI-gestützt vereinfacht Brain of Materials die Abläufe entlang der Lieferkette unter Einbeziehung von OEM-/Brand-Companies um bis zu 45%. Dabei stehen mehr als 500 Technische Liefervorschriften von OEMs und Tier-1 maschinenlesbar zur Verfügung.“

Referenzen: LyondellBasell, ELIX-Polymers, Dräxlmaier, Kraiburg TPE, BMW, INDORAMA Mobility Group, VW

Zum vollständigen Artikel über den Anbieter geht es hier.

birato Center

Dieses PIM-System wurde vom Unternehmen blueAlpha Gmbh ins Leben gerufen. Dieses agiert aus Zweibrücken und ist seit 2017 am Markt. Im letzten Jahr erzielte man einen Umsatz von 1,75 Mio. Euro.

USP (laut eigener Aussage): „Automatische Prüfung der Artikelstammdatenqualität mit Import aus verschiedenen Quellen und Formaten | Veredelung der Daten mit Preiskonditionen | Datenmapping und Datenanreicherung sowie Verteilung auf ERP, Procurement- und Mawi- System.“

Referenzen: Sana Einkauf & Logistik GmbH; P.E.G. EINKAUFS- UND BETRIEBSGENOSSENSCHAFT EG; medicalORDER®services GmbH; Apolog GmbH

Mehr Informationen zum Anbieter gibt es hier.

brickfox eCommerce PIM

Seit 2011 am Markt, kann die brickfox GmbH aus Stuttgart bereits 13 Jahre Erfahrung vorweisen. Unter anderem diese Expertise sorgte für Umsätze von 2,5 Millionen Euro in 2023.

USP (laut eigener Aussage): „Für den eCommerce spezialisiertes PIM“

Referenzen: Euronics, KP Family, Erkmann, Bresser, Fashion5

Hier erfährst du alles über den Anbieter.

catXmedia

catXmedia ist eine Lösung der lindner software & consulting GmbH. Seit 2001 auf dem Markt und einem Jahresumsatz von 850.000 Euro. Mit Firmensitz in Hannover, DE, beschäftigt die lindner software & consulting GmbH 8 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Flexibles Datenmodell, volle APE, Mehrfachklassifizierung, bidirektionale InDesign Schnittstelle, SAP Commerce, Oxid Shop-Anbindung, Volltextsuche.“

Referenzen: Schüco, Wenglor, Niedax, OBI

Weitere Informationen über den Anbieter findest du hier.

crossbase

Die crossbase mediasolution GmbH bietet seit 2001 das PIM-System crossbase an. 2020 machte der Anbieter nach eigenen Angaben 5 Millionen Euro Umsatz. Mit Firmensitz in Böblingen, DE, beschäftigt crossbase 50 Mitarbeiter:innen und bedient aktuell 60 Kund:innen mit seiner PIM-Lösung.

USP (laut eigener Aussage): „Vollintegrierte, plattformneutrale PIM-Datenbank – On Premise und Cloud. Flexibel durch den Kunden anpassbar (Datenmodell, Layout, Datenexporte). Direkter Kontakt zu den Ansprechpartnern – während und nach dem Projekt.“

Referenzen: KTM, Karl Storz, Ziehl-Abegg, Coltène, GÜHRING

Hier kannst du weiterlesen.

deltaPIM

Die deltashops GmbH & Co. KG bietet ihre Lösung deltaPIM seit 1997 an und zählt derzeit 140 Kund:innen sowie 28 Mitarbeiter:innen. Firmensitz ist Emsdetten. 2020 erwirtschaftete der Anbieter einen Umsatz von 5 Millionen Euro.

USP (laut eigener Aussage): „Wir bieten nicht nur eine Software-Lösung, sondern eine ganzheitliche Projektbetreuung inkl. Datenanalyse und Datenaufbereitung.“

Referenzen: LECO Werke, Velo de Ville, pei tel, 2 Rad Center Schröder

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DynamicWeb PIM

DynamicWeb aus Aarhus, Dänemark, bietet seit 1999 das Product Information Management System Dynamicweb PIM an.

USP (laut eigener Aussage): „DynamicWeb bündelt PIM, E-Commerce, Marketing und CMS in einer einzigen, leistungsstarken Commerce Suite mit Standardintegrationen zu Microsoft Dynamics ERP-Systemen.“

Referenzen: Nespresso, Flying Tiger, Europcar, 7/11, bellissa HAAS GmbH

Mehr über den Anbieter erfährst du hier.

FASTPIM

FASTPIM ist die Software-Lösung des Unternehmens IANEO Solutions GmbH aus Saarbrücken-Friedrichsthal. Seit 2000 am Markt kann das Unternehmen inzwischen fast 25 Jahre Expertise vorweisen und beschäftigt 67 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Unschlagbar kurze Einführungsphasen, Konnektoren für alle Quell- und Publikationskanäle, native Anbindung von Onlineshops, volle Unterstützung von eProcurement (inkl ETIM und BMEcat), DataQualityTool integriert (automat. Behebung von Datenfehlern an den Stammdaten), System skaliert mit den Kundenprojekten.“

Referenzen: B-Cube, BTL, FRIWO, Feller AG (CH), Schneider Electric (CH)

Hier findest du den vollständigen Artikel über den Anbieter.

Graph-Designer

Die semantic PDM GmbH & Co. KG bietet seit 2017 das PIM-System Graph-Designer an. Der Anbieter mit Firmensitz in Heroldsberg, DE machte nach eigenen Angaben 300.000 Euro Umsatz.

USP (laut eigener Aussage): „kostengünstige Digitalisierungsplattform – mehr als ein reines PIM System“

Referenzen: Boorberg Verlag, Hanning Motorenwerke, Lightcore, DGI

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LS-PIM

Mit 8 Mitarbeiter:innen ein etwas kleineres Unternehmen, kann die Landau Software GmbH nichtsdestotrotz mehr als 40 Jahre Erfahrung vorweisen. Sitz der Firma ist Bad Wildungen.

USP (laut eigener Aussage): „Online-Integration Kasse, WaWi, Shop, Plattform“

Referenzen: ACKER, KOFFER-ECKE, ALLIGATOR, HORN

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mdc.multikat

Mit dem PIM-System mdc.multikat von mdc.de – multichannel datamanagement consulting GmbH & Co. KG aus Bremen steht Unternehmen seit 1998 ein Enterprise-PIM-System zur Verfügung. 2020 machte der Anbieter einen Umsatz von 2,5 Millionen Euro. Er zählt derzeit 100 Kund:innen und 30 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Softwaregesamtlösung für PIM, MAM, CMS & CRM.“

Referenzen: Oehlbach, KWB (Einhell), Inspirion, Messe Frankfurt, voestalpine

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MeDaPro

Die PIM-Software MeDaPro gehört zur ITB Gmbh mit Sitz in Kamp-Linfort. Gegründet 1996 arbeiten heute 80 Menschen für das Unternehmen.

USP (laut eigener Aussage): „Modulare Standardsoftware mit >25 Jahren Markterfahrung, eigener B2B-Shop verfügbar“

Referenzen: Paul-Lange, Kloska, HKL, KRAUSE-Werk, Fuchs-Sanders

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mediacockpit

Die Bertsch Innovation GmbH aus Stuttgart zählt nach eigenen Angaben 1.000 Kund:innen für das PIM-System mediacockpit. 90 Mitarbeiter:innen sind beim Anbieter beschäftigt, der mediacockpit seit 1996 bereitstellt.

USP (laut eigener Aussage): „Unser USP liegt in der nahtlosen Integration zwischen PIM und DAM. Diese Integration ermöglicht es unseren Kunden, ihre Produkte einfach und effizient mit relevanten Medien zu verknüpfen, anzureichern und auszuleiten. Durch die Zusammenführung der beiden Komponenten schaffen wir eine ganzheitliche Plattform, die die Grundlage für einzigartige Produkterlebnisse schafft.“

Referenzen: Assa Abloy, Compo GmbH, Deichmann SE, Schomburg GmbH & Co. KG, Mercedes Benz Customer Solutions GmbH

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mediaSolution3

mediaSolution3 ist die Software-Lösung des Unternehmens Goodson Softwaresolutions GmbH aus Bregenz, Österreich. Seit 2003 am Markt kann das Unternehmen inzwischen 23 Jahre Expertise vorweisen und beschäftigt 15 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „mediaSolution3 und Goodson bieten eine besonders flexible, skalierbare und automatisierte Lösung für Produktkommunikation, die sich durch hohe Datenqualität, schnelle Umsetzung und persönliche Betreuung. auszeichnet. Die Kombination aus Modularität, Automatisierung und zertifizierter Branchenintegration macht sie für viele Unternehmen attraktiver und effizienter als viele Standardlösungen am Markt.“

Referenzen: Bossard AG, Rexel Germany, Herth+Buss, KLOTZ AIS, Hommel+Keller, RIBAG AG, Dietzel Univolt

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MediatopiX

Die Empolis Information Management GmbH aus Bielefeld ist seit 2012 am Markt. Mit 200 Mitarbeitenden konnte das Unternehmen im letzten Jahr einen Umsatz von etwa 28 Millionen Euro verzeichnen.

USP (laut eigener Aussage): „supports the ECLASS Advanced standard and is particularly suitable for articles with a large number of attributes.“

Referenzen: Phoenix Contact, Bosch Thermotechnik, Bergische Patenachsen Wiehl (BPW), Bosch Automotive Aftermarket

Mehr Informationen findest du hier.

NovaDB Headless PIM

Die Noxum GmbH aus Würzburg beschäftigt nach eigenen Angaben 70 Mitarbeiter:innen und stellen seit 1996 die PIM Lösung NovaDB Headless PIM bereit.

USP (laut eigener Aussage): „NovaDB Headless PIM ist ein All-in-One Content Hub, der PIM und CMS vereint. Der intuitive Visual Editor ermöglicht die Erstellung von Websites, Katalogen oder Datenblättern direkt im Layout. Ein flexibles Datenmodell, Omnichannel-Syndication, Mehrsprachigkeit mit DeepL/GPT, API-First-Architektur sowie Add-ins für Excel und InDEsign machen NovaDB zur skalierbaren Cloud-SaaS-Lösung. .“

Referenzen: TRUMPF Wekzeugmaschinen SE + Co. KG, AUDI AG, FESTOOL, KUKA AG, PFENNIG REINIGUNGSTECHNIK

Hier kannst du mehr über den Anbieter lesen.

novomind iPIM

Als eines der umsatzstärksten Unternehmen erzielte die novomind AG in 2022 Umsätze von 58,8 Millionen Euro. Mit knapp 25 Jahren Erfahrung – novomind ist seit dem Jahr 2000 am Markt – kann die Firma heute mehr als 500 Mitarbeiter:innen beschäftigen. Firmensitz der novomind AG ist die Hansestadt Hamburg.

USP (laut eigener Aussage): „AI gestützetes Lieferantendaten-Onboarding, AI basierte Product Content Automation, maximale Flexibilität und Userfreundlichkeit.“

Referenzen: VW AG, Hagebau, Betzold, Douglas

Hier findest du mehr Informationen zu dem Anbieter.

OmniSeller

Die HTK GmbH & Co. KG hat ihren Sitz in Ellerstadt und beschäftigt 40 Mitarbeitende. Seit mehr als 30 Jahren unterstützt man Unternehmen mit passenden Software-Lösungen.

USP (laut eigener Aussage): „Vollintegriert in Sage ERP Lösungen“

Referenzen: siehe Website

Zum vollständigen Artikel des Anbieters.

Online Media Net

Mit einem Umsatz von 8,75 Millionen Euro 2021, 100 Kund:innen und 85 Mitarbeiter:innen stellt die apollon GmbH & Co. KG aus Pforzheim das Product Information Management System Online Media Net vor. Die Lösung ist bereits seit 2015 am Markt erhältlich.

USP (laut eigener Aussage): „Schnelle time-to-market durch vorkonfigurierten Accelerator, > 40 AI-Services in der Standardauslieferung, Integrierte starke DAM-Komponente, Beste Workflow-Engine und Channel Management.“

Referenzen: Porsche, Pewag, IKEA, Hofmeister, Koelnmesse, Bader, Popken Fashion Group

Mehr über den Anbieter erfährst du hier.

PIM-to-go

Seit 1998 gibt es die Lösung PIM-to-go der MPdigital GmbH aus Bochum. Im vergangenen Jahr machte der Anbieter 7 Millionen Euro Umsatz. Unternehmensangaben zufolge nutzen 30 Kund:innen die Lösung. Hierfür beschäftigt das Unternehmen 20 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Cloudbasiert, schnelles Onboarding, vorkonfiguriert, sofort startklar“

Referenzen: Jung Elektro, EIS-Verband, Pflitsch, FIPA, Krempel

Hier findest du mehr Informationen zu dem Anbieter.

prodexa PXM

Seit 2019 stellt die prodexa GmbH das gleichnamige PIM-System prodexa PIM zur Verfügung, das derzeit bei 110 Kund:innen im Einsatz ist. Der Anbieter zählt 50 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Produktanbieter mit starkem Leistungsumfang und Branchenerweiterungen in der Cloud. Besonderes Augenmerk auf Usability, Skalierbarkeit und Konfiguration.“

Referenzen: ifm electronic GmbH, Assmann Electronic GmbH, BYTEC Bodry Technology GmbH, ABT Sportsline GmbH, Wocken Industriepartner GmbH & Co. KG

Mehr Informationen findest du hier.

Syndigo

Das US-Unternehmen Syndigo mit Unternehmenssitz in Chicago sowie weiteren Niederlassungen in Asien und Europa entwickelt und betreibt das Product Information Management System Syndigo. Der Anbieter ist in unserem Vergleich – gemessen an Kund:innen – der am weitesten verbreitete mit 13.800 Kund:innen nach eigenen Angaben. Außerdem zählt Syndigo über 1.000 Mitarbeiter:innen.

USP (laut eigener Aussage): „Syndigo ist der einzige cloud-native multitenant SaaS Anbieter der PIM, MDM, DAM, Lieferantenportal Syndication, Digital Shelf analytics in einer modularen End2End Lösung vereint.“

Referenzen: Beiersdorf, Bizerba, Levis, IKEA, Carrefour uvm.

Hier erfährst du mehr.

xmedia

Das Product Information Management System xmedia stammt von der myview systems GmbH aus Büren. Das Unternehmen beschäftigt derzeit 30 Mitarbeiter:innen und ist laut Anbieter bei 100 Kund:innen im Einsatz. Somit hat das Unternehmen 2021 einen Umsatz von 2,9 Millionen Euro erzielt. Inzwischen ist xmedia ist seit 20 Jahren am Markt.

USP (laut eigener Aussage): „1. Branchenspezialisierung 2. Fokus auf technisch anspruchsvolle Produktdaten 3. Entwicklung digitaler Services“

Referenzen: RZB, Brumberg, Trilux, HAZET-Werke

Hier entlang zu mehr Informationen über den Anbieter.

Fazit

Du bist seit längerem auf der Suche nach einer Lösung, die Deine Produktinformationen zentral steuert? Oder Deine bisherige Software wird den wachsenden Ansprüchen nicht mehr gerecht? Dafür gibt Dir unser Marktüberblick eine Übersicht über verschiedene Anbieter und ihre PIM-Lösungen und hilft Dir damit bei der Auswahl. Bist Du noch nicht ganz sicher, wie Du beim Auswahlprozess vorgehen solltest, hilft Dir unser Beitrag zur Software-Auswahl weiter. Dafür haben wir die wichtigsten Schritte und Aspekte, die beachtet werden sollten, erklärt. Falls Du ebenfalls ein DAM-System für Deine Website oder Deinen Online-Shop benötigst, findest Du auch dazu einen Marktüberblick sowie einen Wissensbeitrag. Darüber hinaus stellen wir Marktüberblicke zu CMS und ERP-Systemen zum Download zur Verfügung.

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Produktinformationen sind eine zentrale Ressource moderner Unternehmen. In nahezu jeder Branche entscheidet die Qualität der Produktdaten darüber, wie überzeugend das Angebot ist, wie effizient interne Prozesse laufen und wie schnell neue Produkte in den Markt gelangen. Mit zunehmender Digitalisierung steigt die Komplexität exponentiell. Unternehmen vertreiben ihre Produkte über Online-Shops, Marktplätze, B2B-Portale, Social-Commerce-Kanäle und stationäre Touchpoints. Jede dieser Plattformen stellt eigene Anforderungen an Datenstruktur, Attributtiefe und Medienformate. Ein PIM System bringt Ordnung in diese Landschaft.

In vielen Organisationen sind Produktinformationen historisch gewachsen. Technische Daten liegen im ERP-System, Marketingtexte in Dokumenten oder Content-Management-Systemen, Bilder auf Fileservern oder in separaten Media-Datenbanken. Diese verteilte Struktur führt zu Inkonsistenzen, Medienbrüchen und zeitaufwendigen Abstimmungen. Jede Änderung zieht manuelle Korrekturen in mehreren Systemen nach sich. Die Gefahr von Fehlern steigt mit jedem zusätzlichen Kanal.

Warum ein PIM System heute strategisch entscheidend ist

Ein PIM System schafft eine zentrale Instanz, in der alle produktrelevanten Informationen strukturiert zusammenlaufen. Technische Spezifikationen, Variantenlogiken, Klassifikationen, Marketingtexte, Übersetzungen und Medien werden innerhalb eines definierten Datenmodells organisiert. Dadurch entsteht eine kontrollierte Informationsarchitektur, die Transparenz und Skalierbarkeit ermöglicht.

Der strategische Effekt zeigt sich besonders deutlich bei wachsender Sortimentsbreite und internationaler Expansion. Mit jedem neuen Markt steigen Anforderungen an Sprache, Maßeinheiten, regulatorische Kennzeichnungen und branchenspezifische Standards. Ohne ein strukturiertes System vervielfacht sich der Pflegeaufwand. Ein PIM System ermöglicht die zentrale Steuerung dieser Komplexität. So kann man Produkte einmal anlegen und dann kanal- oder länderspezifisch aussteuern. Änderungen erfolgen an einer Stelle und werden konsistent weitergegeben.

Die Qualität der Produktdaten beeinflusst zudem unmittelbar die Customer Experience. Vollständige, präzise und konsistente Informationen schaffen Vertrauen. Unklare Spezifikationen oder widersprüchliche Angaben führen zu Kaufabbrüchen oder Retouren. Ein PIM System unterstützt durch Validierungsregeln und Vollständigkeitsprüfungen die Sicherstellung hoher Datenqualität. Damit wirkt es direkt auf Umsatz, Markenwahrnehmung und Prozesskosten.

In diesem Kontext wird deutlich, warum ein PIM System eine strategische Investition darstellt. Es bildet die strukturelle Grundlage für effiziente Produktkommunikation und ermöglicht skalierbares Wachstum.

Du bist auf der Suche nach einer passenden PIM Software?

In unserem Marktüberlick haben wir 24 Product Information Management Systeme einander gegenübergestellt. So kannst Du direkt sehen, welcher Anbieter Deine Anforderungen erfüllt. Lade Dir die Summary direkt hier herunter:

Was ist ein PIM System? Definition und Abgrenzung

Ein PIM System ist eine spezialisierte Softwarelösung zur zentralen Verwaltung, Anreicherung und Distribution von Produktinformationen. Es sammelt Daten aus verschiedenen Quellsystemen, strukturiert sie innerhalb eines flexiblen Datenmodells und stellt sie zielgerichtet für unterschiedliche Ausgabekanäle bereit. Dabei begleitet es Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg.

Für ein klares Verständnis ist die Abgrenzung zu angrenzenden Systemen entscheidend. Ein ERP-System verwaltet in erster Linie operative und transaktionale Informationen wie Bestände, Preise, Lieferanten oder Finanzkennzahlen. Diese Daten sind essenziell für logistische und kaufmännische Prozesse, decken jedoch die Anforderungen moderner Produktkommunikation nur teilweise ab. Ein Content-Management-System dient der Erstellung und Pflege redaktioneller Inhalte auf Websites. Es stellt Inhalte dar, verwaltet jedoch keine komplexen Attributstrukturen oder Variantenmodelle auf Produktebene. Ein Digital Asset Management System organisiert Medien wie Bilder, Videos oder Dokumente. Es sorgt für strukturierte Ablage und Versionierung von Assets, ohne die vollständige Produktdatenlogik abzubilden.

Das PIM System verbindet diese Welten.

Es übernimmt Stammdaten aus dem ERP, ergänzt sie um marketingrelevante Attribute, verknüpft Medien aus dem DAM und bereitet sämtliche Informationen für E-Commerce-Plattformen, Marktplätze oder Printausgaben auf. Dabei entsteht eine zentrale Informationsquelle, die kanalübergreifend genutzt werden kann.

Technisch basiert ein PIM System auf einem flexiblen und skalierbaren Datenmodell. Produkte werden als Entitäten definiert, denen Attribute unterschiedlichen Datentypen zugeordnet sind. Hierarchien strukturieren Produktfamilien und Kategorien. Varianten können über definierte Attributkombinationen abgebildet werden. Vererbungsmechanismen ermöglichen die effiziente Pflege gemeinsamer Eigenschaften innerhalb einer Produktstruktur.

Diese Architektur erlaubt es, komplexe Sortimente mit hoher Variantenvielfalt zu verwalten, ohne dass redundante Datensätze entstehen. Gleichzeitig bleibt das System anpassungsfähig gegenüber neuen Marktanforderungen oder zusätzlichen Vertriebskanälen.

Wie eine PIM Software zum Unternehmenserfolg beiträgt

Die Einführung eines PIM Systems beeinflusst operative Abläufe und strategische Kennzahlen gleichermaßen. Einer der zentralen Effekte betrifft die Beschleunigung der Time-to-Market. Wenn Produktinformationen strukturiert vorliegen und automatisiert in verschiedene Kanäle ausgespielt werden können, verkürzt sich die Zeit zwischen Produktentwicklung und Markteinführung erheblich.

Interne Prozesse gewinnen ebenfalls an Effizienz. Marketing, Produktmanagement, Vertrieb und IT arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis. Änderungen werden versioniert dokumentiert und sind transparent nachvollziehbar. Abstimmungsprozesse erfolgen innerhalb definierter Workflows. Dadurch sinkt der Koordinationsaufwand, während die Prozesssicherheit steigt.

Die Datenqualität verbessert sich nachhaltig. Durch Pflichtfelder, Validierungsregeln und definierte Freigabeprozesse wird sichergestellt, dass nur geprüfte und vollständige Datensätze veröffentlicht werden. Diese Qualitätssicherung wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit aus. Klare Produktinformationen reduzieren Unsicherheiten und minimieren Fehlkäufe.

Internationalisierung stellt eine weitere Herausforderung dar, die durch ein PIM System strukturiert adressiert wird. Mehrsprachige Attribute, länderspezifische Besonderheiten und regulatorische Anforderungen können innerhalb eines einheitlichen Datenmodells verwaltet werden. Produkte bleiben logisch verknüpft, während regionale Anpassungen kontrolliert gesteuert werden.

Auch im Hinblick auf Omnichannel-Strategien entfaltet ein PIM System seine Stärke. Unterschiedliche Kanäle erfordern angepasste Informationsdarstellungen. Ein zentral gepflegtes Produkt kann dennoch in variierter Form ausgespielt werden. Diese Flexibilität unterstützt eine konsistente Markenkommunikation über alle Touchpoints hinweg.

Langfristig trägt das PIM System zur Skalierbarkeit des Geschäftsmodells bei. Es schafft die Voraussetzung für strukturiertes Wachstum, reduziert operative Reibungsverluste und stärkt die Wettbewerbsfähigkeit in datengetriebenen Märkten.

Basisfunktionen moderner Systeme

Ein leistungsfähiges PIM System zeichnet sich durch ein flexibles und zugleich klar strukturiertes Datenmodell aus. Dieses Datenmodell bildet die Grundlage für sämtliche weiteren Funktionen. Jedes Produkt wird als eigenständige Entität definiert und mit Attributen versehen, die unterschiedliche Datentypen annehmen können. Textfelder, numerische Werte, Maßeinheiten, Referenzen auf andere Produkte oder Medienobjekte werden systematisch erfasst. Die Modellierung entscheidet darüber, wie präzise und skalierbar Produktinformationen gepflegt werden können.

Eine zentrale Rolle spielt die Strukturierung über Hierarchien und Klassifikationen. Produktfamilien, Warengruppen oder technische Kategorien werden innerhalb des Systems logisch organisiert. Dadurch entsteht eine klare Navigationsstruktur, die nicht nur für die interne Pflege relevant ist, sondern auch für die spätere Ausspielung in Shops oder Kataloge. Klassifikationsstandards wie eCl@ss oder ETIM lassen sich in vielen Systemen integrieren, wodurch branchenspezifische Anforderungen abgebildet werden können.

Variantenmanagement gehört zu den komplexesten Aufgaben im Produktdatenmanagement. Ein modernes PIM System ermöglicht die Definition von Variantenattributen, etwa Farbe, Größe oder technische Ausprägung. Diese Attribute werden logisch miteinander kombiniert, sodass Varianten automatisiert generiert oder strukturiert verwaltet werden können. Vererbungsmechanismen sorgen dafür, dass gemeinsame Eigenschaften auf untergeordnete Produkte übertragen werden. Dadurch reduziert sich der Pflegeaufwand erheblich.

Ein weiterer Kernbereich betrifft Workflows und Freigabeprozesse. Innerhalb eines Systems lassen sich Bearbeitungs- und Prüfprozesse definieren. Verantwortlichkeiten werden klar zugeordnet, Statusmodelle bilden den Fortschritt eines Produkts ab. Ein Datensatz kann beispielsweise den Status „in Bearbeitung“, „zur Prüfung“ oder „freigegeben“ durchlaufen. Diese Prozesslogik erhöht die Transparenz und minimiert Fehlerquellen.

Datenqualität

Die Sicherstellung von Datenqualität erfolgt über Validierungsregeln. Pflichtfelder verhindern unvollständige Datensätze. Plausibilitätsprüfungen erkennen fehlerhafte Werte. Viele Systeme bieten zudem Dashboards, die den Vollständigkeitsgrad einzelner Produkte visualisieren. Diese Transparenz unterstützt datengetriebene Entscheidungen und ermöglicht gezielte Optimierungen.

Import- und Exportfunktionen sind für den operativen Einsatz entscheidend. Daten aus ERP-Systemen werden automatisiert übernommen. Updates können in definierten Intervallen synchronisiert werden. Für die Ausspielung in Vertriebskanäle stehen unterschiedliche Exportformate zur Verfügung. Feeds für Marktplätze, strukturierte Dateien für Printprozesse oder API-basierte Bereitstellungen für Online-Shops lassen sich innerhalb des Systems konfigurieren.

Diese funktionalen Bausteine bilden das Fundament moderner PIM Systeme und ermöglichen eine strukturierte Steuerung komplexer Produktinformationen.

Systemlandschaft: Die wichtigsten Schnittstellen

Ein PIM System entfaltet seine Wirkung im Zusammenspiel mit der bestehenden IT-Landschaft. Die Integration mit angrenzenden Systemen entscheidet über Effizienz, Aktualität und Konsistenz der Datenflüsse.

Die Anbindung an das ERP-System bildet häufig den Ausgangspunkt. Produktstammdaten wie Artikelnummern, Preise oder Lagerinformationen werden automatisiert übernommen. Die Synchronisation erfolgt über definierte Schnittstellen, die entweder bidirektional oder unidirektional gestaltet sind. Eine klare Definition der Datenhoheit ist dabei essenziell. Technische Attribute können beispielsweise im ERP gepflegt werden, während marketingrelevante Informationen im PIM entstehen.

Die Integration eines DAM Systems sorgt für die strukturierte Verknüpfung von Medien mit Produkten. Bilder, Videos oder technische Dokumentationen werden im DAM verwaltet und im PIM referenziert. Dadurch bleiben Medien versioniert und zentral zugänglich. Content-Management-Systeme und Shopsysteme greifen auf strukturierte Produktdaten aus dem PIM zu. Moderne Architekturen nutzen REST-APIs oder GraphQL-Schnittstellen, um Daten in Echtzeit bereitzustellen. Eventbasierte Mechanismen ermöglichen die automatische Aktualisierung bei Änderungen.

Marktplatzanbindungen stellen besondere Anforderungen. Jeder Marktplatz definiert eigene Attributstrukturen und Pflichtfelder. Innerhalb des PIM Systems werden Mapping-Regeln definiert, die interne Datenmodelle in kanalspezifische Formate transformieren. Dadurch wird eine konsistente und effiziente Ausspielung ermöglicht.

In komplexen IT-Landschaften kommen Middleware-Lösungen oder Integrationsplattformen zum Einsatz. Sie übernehmen die Orchestrierung von Datenflüssen und sorgen für stabile Prozesse zwischen verschiedenen Systemen.

Die Qualität der Schnittstellenarchitektur beeinflusst maßgeblich die Zukunftsfähigkeit eines PIM Systems. Eine API-orientierte Struktur ermöglicht flexible Erweiterungen und unterstützt moderne Composable-Commerce-Ansätze.

Hier kannst Du Dir unsere Übersicht der wichtigsten Schnittstellen herunterladen:

Das richtige System auswählen

Die Auswahl eines geeigneten PIM Systems erfordert eine strukturierte Herangehensweise. Zunächst sollten fachliche und technische Anforderungen präzise definiert werden. Dazu zählen Attributvielfalt, Variantenlogik, Integrationsanforderungen und geplante Vertriebskanäle. Die Flexibilität des Datenmodells ist ein zentrales Bewertungskriterium. Unternehmen müssen prüfen, wie einfach sich neue Attribute oder Produktstrukturen abbilden lassen. Die Qualität der API-Schnittstellen entscheidet über die Integrationsfähigkeit in bestehende Architekturen.

Cloudlösungen bieten schnelle Implementierung und kontinuierliche Updates. On-Premises-Modelle erlauben umfassende Kontrolle über Infrastruktur und Datensicherheit. Open-Source-Ansätze ermöglichen hohe Anpassungsfähigkeit, setzen jedoch technisches Know-how voraus. Ein Proof of Concept schafft Klarheit über die Praxistauglichkeit. Reale Anwendungsfälle werden getestet, Integrationsszenarien simuliert und Performance überprüft. Referenzgespräche mit bestehenden Kund:innen liefern zusätzliche Einblicke.

Eine fundierte Auswahlentscheidung berücksichtigt langfristige Skalierungspläne und strategische Ziele des Unternehmens. Um Dir diese Auswahl zu erleichtern, haben wir eine Checkliste erstellt. Diese kannst Du Dir hier herunterladen:

PIM Projekt richtig aufsetzen

Die Einführung eines PIM Systems beginnt mit einer umfassenden Analyse der bestehenden Datenlandschaft. Unternehmen müssen ihre aktuellen Produktdatenstrukturen, Prozesse und Systemabhängigkeiten transparent erfassen. Dabei wird häufig deutlich, wie stark Daten fragmentiert sind und welche Inkonsistenzen bestehen.

Ein zentrales Element der Vorbereitungsphase ist die Datenbereinigung. Unvollständige oder fehlerhafte Datensätze sollten vor der Migration korrigiert werden. Diese Phase entscheidet maßgeblich über die Qualität des späteren Systems.

Während der Implementierung wird das Datenmodell konfiguriert. Attribute, Hierarchien und Variantenstrukturen werden definiert. Gleichzeitig werden Schnittstellen eingerichtet und Workflows modelliert. Eine enge Abstimmung zwischen Fachabteilungen und IT ist entscheidend für eine praxisnahe Umsetzung. Change Management spielt hier ebenso eine bedeutende Rolle. Ein PIM System verändert Arbeitsweisen und Verantwortlichkeiten. Mitarbeitende benötigen Schulungen und klare Prozessdefinitionen. Eine transparente Kommunikation erhöht die Akzeptanz und unterstützt den erfolgreichen Rollout.

Performance und Skalierbarkeit müssen ebenfalls berücksichtigt werden. Große Sortimente mit hoher Variantenanzahl stellen besondere Anforderungen an Systemarchitektur und Infrastruktur. Cloudbasierte Lösungen bieten hier flexible Ressourcenmodelle, während On-Premises-Installationen mehr Kontrolle über die technische Umgebung ermöglichen. Ein strukturiertes Projektvorgehen reduziert Risiken und schafft die Grundlage für eine nachhaltige Nutzung des Systems.

Was kostet ein PIM System wirklich?

Die Kosten eines PIM Systems lassen sich nur sinnvoll bewerten, wenn der gesamte Lebenszyklus betrachtet wird. Neben der reinen Lizenz spielen Implementierung, Integration, Datenmigration, Schulung und laufender Betrieb eine zentrale Rolle. Eine isolierte Betrachtung der Softwarekosten greift zu kurz, da der eigentliche Aufwand häufig in der Anpassung an bestehende Strukturen liegt.

Lizenzmodelle variieren je nach Anbieter. Cloudbasierte Systeme arbeiten in der Regel mit abonnementbasierten Preismodellen, die sich an Nutzeranzahl, Funktionsumfang oder Datenvolumen orientieren. Diese Modelle bieten Planbarkeit und regelmäßige Updates. On-Premises-Lösungen erfordern häufig eine einmalige Lizenzinvestition zuzüglich Wartungsvertrag. Hinzu kommen Infrastrukturkosten für Server, Datenbanken und Sicherheitsmaßnahmen.

Hier kannst Du Dir unsere Übersicht von Preismodellen herunterladen:

Ein wesentlicher Kostenfaktor liegt in der Implementierung. Die Konfiguration des Datenmodells, die Definition von Workflows und die Einrichtung von Schnittstellen erfordern fachliche und technische Expertise. Je komplexer die bestehende Systemlandschaft, desto höher fällt der Integrationsaufwand aus. Besonders bei individuellen ERP- oder Legacy-Systemen kann die Entwicklung passender Schnittstellen signifikante Ressourcen binden.

Die Datenmigration stellt eine weitere Herausforderung dar. Historisch gewachsene Datenbestände müssen analysiert, bereinigt und strukturiert in das neue System überführt werden. Dieser Prozess ist häufig arbeitsintensiver als erwartet, da Inkonsistenzen und fehlende Attribute erst während der Migration sichtbar werden.

Laufende Betriebskosten umfassen Hosting, Wartung, Support und Weiterentwicklung. Ein PIM System ist kein statisches Projekt. Mit neuen Kanälen, Märkten oder regulatorischen Anforderungen entstehen kontinuierliche Anpassungsbedarfe. Unternehmen sollten daher langfristige Skalierungskosten einplanen. Dem gegenüber stehen Effizienzgewinne, reduzierte Fehlerquoten und beschleunigte Markteinführungen. Der wirtschaftliche Nutzen ergibt sich aus optimierten Prozessen, geringerer manueller Pflege und höherer Datenqualität. Eine fundierte Wirtschaftlichkeitsanalyse berücksichtigt daher direkte Kosteneffekte sowie strategische Potenziale.

Trends: Wie sich PIM Systeme weiterentwickeln

Zunehmende Modularisierung moderner IT-Architekturen prägt die technologische Entwicklung im Bereich PIM stark. API-orientierte Systeme gewinnen an Bedeutung, da sie sich flexibel in Composable-Commerce-Umgebungen integrieren lassen. Headless-Ansätze ermöglichen die Entkopplung von Datenhaltung und Frontend-Darstellung. Produktinformationen können dadurch in unterschiedlichen Interfaces genutzt werden, ohne dass das Kernsystem angepasst werden muss.

Ein weiterer Trend betrifft die stärkere Verschmelzung von PIM und Master-Data-Management-Funktionalitäten. Unternehmen streben ganzheitliche Datenstrategien an, in denen Produkt-, Kunden- und Lieferantendaten konsistent miteinander verknüpft sind. Diese Entwicklung erhöht die Anforderungen an Datenmodellierung und Governance.

Auch Echtzeitfähigkeit gewinnt an Relevanz. Eventbasierte Architekturen sorgen dafür, dass Änderungen im PIM unmittelbar an angeschlossene Systeme übermittelt werden. Dadurch entstehen dynamische Datenflüsse, die aktuelle Informationen über alle Kanäle hinweg sicherstellen. Zunehmend rückt zudem die Integration analytischer Funktionen in den Fokus. Datenqualität, Attributnutzung und Performance einzelner Produktinformationen lassen sich auswerten und optimieren. PIM Systeme entwickeln sich damit zu aktiven Steuerungsinstrumenten für Produktkommunikation.

KI im PIM System: Potenziale und Grenzen

Wir vergessen natürlich die Künstliche Intelligenz in diesem Atemzug nicht. Automatisierte Attributanreicherung kann fehlende Informationen auf Basis vorhandener Datenquellen ergänzen. Klassifikationsmodelle erkennen Produktkategorien und ordnen Artikel strukturiert ein. Sprachmodelle unterstützen bei der Erstellung von Produktbeschreibungen in unterschiedlichen Tonalitäten oder Sprachen.

Im Bereich Variantenmanagement kann KI Muster in bestehenden Strukturen erkennen und Vorschläge für neue Kombinationen generieren. Bildanalysemodelle ermöglichen die automatische Verschlagwortung von Medien und erleichtern die Verknüpfung mit Produktattributen. Diese Potenziale setzen jedoch eine hohe Datenqualität voraus. Inkonsistente oder unstrukturierte Datensätze führen zu fehlerhaften Ergebnissen. KI-Systeme verstärken vorhandene Muster und reproduzieren strukturelle Schwächen. Eine saubere Datenbasis bildet daher die Grundlage für erfolgreiche KI-Integration. Governance bleibt ebenfalls entscheidend. Automatisierte Generierung von Inhalten erfordert klare Freigabeprozesse. Unternehmen müssen sicherstellen, dass erzeugte Texte fachlich korrekt und markenkonform sind. KI unterstützt Prozesse, ersetzt jedoch keine strategische Datenverantwortung.

In unserem Whitepaper gehen wir im Detail auf den Einsatz von KI in PIM- und DAM Systemen ein:

Nachhaltigkeit und regulatorische Anforderungen im Kontext eines PIM Systems

Regulatorische Anforderungen und ESG-Vorgaben beeinflussen zunehmend die Struktur von Produktdaten. Informationen zu Materialherkunft, CO₂-Emissionen, Recyclingfähigkeit oder Lieferketten werden für viele Branchen verpflichtend. Diese Daten müssen strukturiert erfasst und nachvollziehbar dokumentiert werden.

Ein PIM System bietet die Möglichkeit, entsprechende Attribute in das bestehende Datenmodell zu integrieren. Dies verknüpft Zertifikate und Nachweise direkt mit Produkten. Versionierung und Audit-Trails ermöglichen die lückenlose Dokumentation von Änderungen. Dadurch entsteht Transparenz gegenüber Behörden, Geschäftspartnern und Endkund:innen.

Im Kontext des Digital Product Passport, der in verschiedenen Industrien an Bedeutung gewinnt, spielt das PIM System eine zentrale Rolle. Produktinformationen müssen langfristig zugänglich und standardisiert bereitgestellt werden. Eine konsistente Datenarchitektur erleichtert die Einhaltung dieser Anforderungen.

Nachhaltigkeitsdaten gewinnen auch aus Marketingperspektive an Relevanz. Transparente Produktinformationen stärken Vertrauen und unterstützen nachhaltige Kaufentscheidungen. Ein strukturiertes PIM System schafft die technische Basis für diese Transparenz.

Fazit: Das PIM System als digitales Fundament skalierbarer Geschäftsmodelle

Quelle: DALL-E

Ein PIM System bildet das Rückgrat moderner Produktkommunikation. Es strukturiert komplexe Datenlandschaften, verbindet unterschiedliche Systeme und schafft eine zentrale Informationsquelle für alle Kanäle. Durch klare Datenmodelle, definierte Workflows und integrierte Qualitätsmechanismen erhöht es Effizienz und Transparenz.

Unternehmen profitieren von verkürzten Markteinführungszeiten, verbesserter Datenqualität und reduzierten Abstimmungsprozessen. Dies stärkt die Skalierbarkeit des Geschäftsmodells, da neue Märkte und Vertriebskanäle auf einer stabilen Datenbasis aufsetzen können. Technologische Entwicklungen wie API-First-Architekturen, Echtzeitintegration und KI erweitern die Möglichkeiten kontinuierlich. Gleichzeitig steigen regulatorische Anforderungen und Nachhaltigkeitsvorgaben. So unterstützt ein leistungsfähiges PIM System Unternehmen dabei, diese Herausforderungen strukturiert zu bewältigen.

Damit wird deutlich, welche strategische Bedeutung ein PIM System im digitalen Umfeld besitzt. Es ist die infrastrukturelle Grundlage für konsistente Produktdaten, effiziente Prozesse und nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit.

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Lade Dir hier das Whitepaper PIM Leitfaden herunter und erfahre alles, was Du grundlegend zu PIM Systemen wissen musst:

Open Source als Innovationsmotor der Digitalwirtschaft

Viele Technologien, die heute selbstverständlich erscheinen, gäbe es ohne Open Source nicht – oder nur zu deutlich höheren Kosten. Die Suchmaschine von Google basiert auf Linux, Streaming-Plattformen wie Netflix nutzen quelloffene Servertechnologien, und selbst industrielle Anwendungen oder Navigationssysteme greifen auf Open Source-Komponenten zurück. Diese Technologien sind das Ergebnis jahrzehntelanger gemeinschaftlicher Entwicklung. Die Open Source Community hat ein gewaltiges Reservoir an Software geschaffen, das heute als technologische Infrastruktur der Digitalwirtschaft dient.

Kosten teilen, Innovation fördern: Das Prinzip Open Source

Open Source ist mehr als eine Lizenzform – es ist ein Entwicklungsmodell. Statt auf geschlossene Systeme einzelner Hersteller zu setzen, verteilen Open Source-Projekte die Innovationskosten auf viele Schultern. Ein Beispiel: Seit 1991 beteiligten sich tausende Entwickler am Betriebssystem Linux. Heute arbeiten mehr als 1.400 Programmierer:innen kontinuierlich am Kernel, viele davon im Auftrag großer IT-Unternehmen.

Auch bei PIM-Systemen funktioniert das Prinzip, zumindest in Teilen. Lösungen wie Pimcore oder Akeneo haben Open Source-Kerne, die durch Communities gepflegt und von spezialisierten Dienstleistern weiterentwickelt werden. Doch der Open Source-Gedanke stößt im PIM-Umfeld auch an Grenzen.

Open Source als Gegengewicht zu Plattform-Monopolen

Der größte Mehrwert quelloffener Software liegt nicht allein in freien Lizenzen oder globaler Entwicklerbeteiligung. Open Source ist vor allem ein strategisches Gegengewicht zu marktbeherrschenden Tech-Plattformen. In Zeiten wachsender Abhängigkeit von wenigen digitalen Ökosystemen – etwa von Amazon, Google, Microsoft oder Apple – bietet Open Source eine echte Alternative: technologisch offen, gemeinschaftlich entwickelt und potenziell unabhängig von monopolartigen Strukturen.

Ein Blick in die Vergangenheit zeigt, warum das relevant bleibt: Hätte Linux-Erfinder Linus Torvalds Anfang der 90er-Jahre ein kommerzielles Softwareunternehmen gegründet wie Bill Gates, wäre aus dem Linux-Kernel vermutlich kein globaler Industriestandard geworden. Stattdessen entstand ein frei verfügbares Betriebssystem, das über Jahrzehnte hinweg von Tausenden Entwicklern weiterentwickelt wurde – getragen von einer offenen Community und der Unterstützung großer IT-Konzerne. Heute läuft Linux nicht nur auf Servern, sondern auch auf Android-Smartphones, Smart-Home-Geräten und Rechenzentren weltweit.

Ohne diesen kollaborativen Ansatz wären viele digitale Innovationen von proprietären Plattformstrategien dominiert – mit geschlossenen Standards, kontrollierten Schnittstellen und hoher Anbieterbindung. Stattdessen hat Open Source die technologische Basis „commoditisiert“: Technologien wie Betriebssysteme, Programmiersprachen, Webserver oder Datenbanken sind heute breit verfügbar, wirtschaftlich effizient und gleichzeitig die Grundlage für zahlreiche kommerzielle Geschäftsmodelle.

Das Resultat? Weniger Abhängigkeit, mehr Wettbewerb, größere Vielfalt. Open Source schafft einen Boden, auf dem Unternehmen ihre individuellen Lösungen entwickeln können – mit geringerem Risiko und höheren Margen.

Enterprise PIM vs. Open Source PIM: Die entscheidenden Unterschiede

In der Praxis sind viele Open Source PIM Systeme Teil einer Zwei-Lizenzen-Strategie. Die kostenfreie Variante bietet einen eingeschränkten Funktionsumfang. Der vollständige Leistungsumfang – inklusive Integrationen, APIs, Rechtemanagement und Workflow-Steuerung – bleibt den kostenpflichtigen Enterprise PIM-Versionen vorbehalten.

Entscheidende Unterschiede:

• Funktionsumfang: Die Enterprise-Variante enthält Tools zur Automatisierung, Versionierung, Systemintegration und Skalierung – elementar für größere Unternehmen.

• Support & Sicherheit: Regelmäßige Updates, Security-Patches und technischer Support sind meist nur gegen Bezahlung erhältlich.

• Anpassbarkeit: Zwar ist der Quellcode offen, doch ohne internes Entwicklerteam oder externe Agentur bleibt das Potenzial oft ungenutzt.

Wer eine Open Source PIM-Lösung professionell betreiben will, muss diese Leistungen entweder selbst erbringen oder einkaufen. Die Lizenzkosten fallen zwar weg – dafür entstehen höhere Betriebs- und Integrationskosten.

Open Source PIM im SaaS-Modell – ein Widerspruch?

Ganz und gar nicht! Immer mehr Anbieter kombinieren Open Source und SaaS (Software as a Service). Dabei wird der quelloffene Kern als managed Service bereitgestellt, inklusive Hosting, Wartung, Monitoring und Support.

Beispiel: Akeneo bietet sowohl eine On-Premise Open Source Version als auch ein cloudbasiertes SaaS-Modell mit erweiterten Funktionen. Auch Pimcore bietet eine Cloud Edition, die sich an Unternehmen richtet, die keine eigene Infrastruktur aufbauen möchten.

SaaS macht Open Source PIM leichter zugänglich – allerdings auch wieder abhängig vom Anbieter. Wer maximale Kontrolle sucht, bleibt beim Eigenbetrieb. Wer Effizienz will, profitiert vom Serviceansatz.

Der Mythos der Unabhängigkeit

Ein häufiges Argument für Open Source ist die Unabhängigkeit vom Softwareanbieter. In der Realität hängt auch ein Open Source PIM vom Engagement seines Hauptentwicklers ab – meist ein Unternehmen mit kommerziellem Interesse.

Der Beitrag freiwilliger Entwickler in Open Source-Projekten ist rückläufig. In komplexen Projekten wie einem PIM stammt der Großteil der Beiträge von firmengebundenen Entwickler:innen. Diese bestimmen, wohin die Reise geht. Ähnlich wie bei proprietären Lösungen. Wer langfristig plant, sollte sich deshalb auch bei Open Source-Lösungen die wirtschaftliche Stabilität und Innovationsfähigkeit des Anbieters genau ansehen.

Proof of Concept und Total Cost of Ownership (TCO)

Open Source-Lizenzen eignen sich gut für erste Tests und Demos. Der freie Zugriff auf den Code erlaubt es, die Architektur zu prüfen oder Schnittstellen zu evaluieren. Doch ein echter Proof of Concept, der Aussagen zur Skalierbarkeit und Praxistauglichkeit erlaubt, lässt sich nur mit dem vollständigen Funktionsumfang einer Enterprise PIM-Lizenz realisieren.

Auch beim TCO (Total Cost of Ownership) relativiert sich der vermeintliche Kostenvorteil. Denn:

• Hosting, Wartung und Sicherheit müssen selbst übernommen werden

• Anpassungen und Erweiterungen erfordern erfahrene Entwickler:innen

• Fehlerdiagnosen und Performanceoptimierungen kosten Zeit und Geld

Lizenzkosten versus Gesamtkosten

Gängige Open Source PIMs sind alle Teil einer „Zwei-Lizenzen-Strategie“: Kunden haben die Wahl zwischen einer Open Source- und einer Enterprise-Lizenz desselben Product Information Management Systems. Die Open Source-Variante darf kostenfrei genutzt werden. Dafür erhalten sie nur eine Light-Version der Software mit deutlich eingeschränkten Basisfunktionen.

Der volle Leistungsumfang bleibt der kostenpflichtigen Lizenz vorbehalten: Nur sie bietet unverzichtbare Funktionen für das Enterprise-Umfeld wie Schnittstellen zur Business-IT, Workflows, Rechtemanagement und eine Versionierung. Hier erhalten Kunden auch automatische Updates, Sicherheitspatches, Professional Services und Support. Das gilt ebenso für moderne Ansätze wie Software as a Service als Alternative zum Eigenbetrieb.

Bei einem Gesamtkostenvergleich ist zu berücksichtigen, dass Kunden diese Leistungen bei Open Source-Produkten selbst organisieren oder von Dritten beziehen müssen. Beim professionellen Einsatz sind sie letztlich doch auf den Leistungsumfang der Enterprise-Version angewiesen. Insofern sind Open Source PIMs keine Alternative zu vollausgeprägten Systemen. Sie dienen den Herstellern in erster Linie als Marketing-Instrument für die kostenpflichtigen Lizenzvarianten.

Für wen lohnt sich Open Source PIM?

Open Source PIM ist attraktiv für:

• Mittelständische Unternehmen mit starker IT-Abteilung

• Digitalagenturen mit Entwicklungskapazitäten

• Tech-Start-ups mit Bedarf an maximaler Flexibilität

Weniger geeignet ist es für:

• Unternehmen ohne internes IT-Team

• Anwender mit Bedarf an umfangreichem Support

• Organisationen, die schnelle Time-to-Market brauchen

Wer ein System „von der Stange“ sucht, ist mit einer SaaS-Lösung oder einer etablierten Enterprise PIM-Plattform meist besser beraten.

Fazit: Open Source PIM als Baustein moderner Datenstrategien

Open Source PIM ist kein Allheilmittel – aber ein wichtiger Baustein im modernen Technologie-Mix. Richtig eingesetzt, kann es Lizenzkosten senken, Entwicklung beschleunigen und digitale Unabhängigkeit fördern. Gleichzeitig bringt es neue Anforderungen mit: Know-how, Ressourcen und eine langfristige Perspektive auf das PIM-Ökosystem.

Wer zwischen Open Source, Enterprise PIM und SaaS wählen will, sollte nicht nur auf die Lizenzkosten schauen – sondern auf Flexibilität, Integrationsfähigkeit, Skalierbarkeit und Supportstruktur. Denn am Ende zählt, was langfristig performant, sicher und wirtschaftlich tragfähig ist.

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Produktinformationen müssen immer aktuell und auf die verschiedenen Vertriebskanäle abgestimmt sein. Die Daten sind allerdings häufig in verschiedenen Datenbanken hinterlegt. Das erschwert nahezu alle Prozesse, die Produktdaten benötigen. Ein PIM System ermöglicht das unkomplizierte und zentrale Management von Produktinformationen – und bietet darüber hinaus weitere Vorteile. Doch die Auswahl einer geeigneten PIM Software-Lösung und deren Implementierung sind herausfordernd. In unserem Whitepaper haben wir daher für Dich einen Leitfaden für PIM Software zusammengestellt.

Im Onlineshop, auf Websites, Marktplätzen und selbst auf Social Media Kanälen: Produktinformationen spielen für (E-Commerce-)Unternehmen und Kund:innen überall eine Rolle. Allerdings ist das Management der Daten mit viel Aufwand verbunden – und das selbst dann noch, wenn Datenmanagement-Systeme bereits zum Einsatz kommen. Das Problem: Viele Systeme greifen nicht ineinander und Produktinformationen werden von unterschiedlichen Lösungen separat verwaltet und ausgespielt. Das sorgt schnell für dafür, dass die Übersicht fehlt. Im schlimmsten Fall leidet die Qualität der Produktdaten. Und damit am Ende auch die Kundenzufriedenheit – sowohl im B2C, als auch im B2B. Denn gerade Kund:innen wünschen sich auf allen Vertriebskanälen die richtigen und aktuellen Produktinformationen.

PIM Systeme bekommen in diesem Zuge eine enorme Bedeutung für die Verwaltung von Product Data. Unternehmen stehen allerdings schnell vor der Herausforderung, die richtige Enterprise-Software zu finden und diese dann auch zu implementieren. Wir haben daher für Dich die wichtigsten Eckpunkte zum Thema PIM in einem Whitepaper zusammengefasst. Das Whitepaper „Product Information Management – Leitfaden für PIM Software“ kannst Du Dir kostenlos herunterladen.

Download Whitepaper „Product Information Management – Leitfaden für PIM Software“

Mit Klick auf den Download-Button willigst Du ein, dass Deine Firmen-E-Mail-Adresse und der Firmenname von contentmanager.de (Digital Diamant GmbH) und die Sponsoren des Marktüberblicks, der apollon GmbH & Co. KG und eggheads GmbH, zur werblichen Ansprache auch per E-Mail und zur Markt- und Meinungsforschung genutzt werden dürfen. Mit Deiner Einwilligung erhältst Du auch automatisch den contentmanager.de-Newsletter. Die Erklärung ist jederzeit über einen Link in jeder E-Mail widerrufbar.

In unserem Whitepaper erfährst Du:

• was PIM Systeme sind und welche Ziele mit PIM Systemen verfolgt werden
• welche Eigenschaften und Funktionen ein PIM System aufweist bzw. erfüllen sollte
• warum Du eher auf ein PIM System, statt auf DAM und MAM Systeme setzen solltest
• für welche Aufgaben PIM Systeme in der Praxis genutzt werden
• die Vorteile von PIM Systemen
• welche Lösungsansätze es für PIM Software gibt und
• auf was Du bei der PIM Software Auswahl und Implementierung achten solltest

Warum sollte es ein PIM System sein?

Das Management von Daten erfolgt in vielen Unternehmen bereits durch andere Systeme wie Data Asset Management oder Media Asset Management Systemen. Das gilt sowohl für Produktdaten als auch für Informationen, die keinen Bezug zu Produkten haben. DAM und MAM verwalten entweder wesentlich universeller Informationen oder aber deutlich spezifizierter als das Product Information Management. Während DAM Systeme beispielsweise einfach alle verfügbaren Daten in einem Unternehmen verwalten – unabhängig vom Produktbezug –, managen MAM Systeme ausschließlich Media-Dateien. Also Bilder, Videos und Audio-Spuren. Und das ebenfalls ohne spezifischen Bezug zu einem Produkt.

Eine Herausforderung in Unternehmen ist es aber, gerade Produktdaten so zu verwalten, dass diese zentriert für verschiedene Marketing- und Vertriebskanäle aufbereitet werden. DAM und MAM können diesen Fokus nicht leisten, da einerseits kein Produktbezug besteht und andererseits nicht alle Datenformate, die bei Produktinformationen eine Rolle spielen, berücksichtigt werden. PIM Systeme gleichen diese beiden Schwächen aus. Sie bieten Marketing, Vertrieb und auch Warenwirtschaft ein fokussiertes Management-Tool für alle relevanten Produktinformationen.

Einsatzbereiche von PIM im ganzen Unternehmen

Daten zu einem Produkt bzw. mehreren Produkten sind in verschiedenen Abteilungen für tägliche Aufgaben relevant. Sei es in der Warenwirtschaft, im Marketing oder im Vertrieb. Entsprechend vielfältig sind die Tasks, die ein PIM System übernimmt. Diese sind zwar operativer Natur, nehmen unter anderem aber auch Einfluss auf Strategien im (E-)Commerce. Das gilt zum Beispiel für die Anpassung von Sortimentsstrategien. Darüber hinaus übernimmt ein PIM System Funktionen zur Dokumentation von Produktinformationen. Ebenso wird PIM Software eingesetzt, um elektronische Kataloge für die Warenwirtschaft zu erstellen oder Produktkataloge in Print- und Online-Versionen für Kund:innen. Nicht zuletzt ist das PIM System für die Ausspielung relevanter Produktdaten auf verschiedenen Vertriebskanälen zuständig und unterstützt damit die Content-Bereitstellung.

PIM Vorteile von mehr Effizienz bis zur optimierten Customer Experience

Für Unternehmen bietet die Implementierung einer Product Information Management Lösung eine Vielzahl an Vorteilen. Die wohl offensichtlichste ist die Steigerung der Prozess-Effizienz. Ein PIM System ermöglicht hier die Entlastung von Mitarbeiter:innen verschiedener Abteilungen in der Datenpflege und im Publishing der Produktinformationen. Außerdem kann die Time-to-Market deutlich verkürzt werden. Darüber hinaus bietet die Zentralität des Systems aber auch eine Möglichkeit, die Datenqualität nachhaltig zu verbessern. Damit ermöglicht es PIM auch, Multichannel- und Omnichannel-Strategien im (E-)Commerce durch konsistente, aktuelle und kanalspezifische Informationen auf ein neues Level zu heben. Produktbeschreibungen lassen sich optimiert, Produkte für Kund:innen insgesamt besser dargestellt. Das hilft einerseits, die Retourenquoten zu senken. Andererseits steigt auch die Customer Experience und damit die Kundenbindung. PIM liefert dazu eine optimale Datenbasis, auf die Marketeers im Content Management zurückgreifen können.

Auswahl und Implementierung von PIM Software braucht Zeit

Am Markt gibt es eine Vielzahl PIM Software Anbieter. Welche PIM Lösung die richtige für Dein Unternehmen ist, richtet sich nach mehreren Faktoren. In der Regel sind Enterprise PIM Lösungen alternativlos, da sie unabdingbare Funktionen abdecken, die bei Open Source Software oft nicht inkludiert ist. Wer die vorhandenen Produktinformationen im Unternehmen über eine PIM Lösung verwalten möchte, sollte sich aber auch nicht nur von Funktionen bei der Auswahl leiten lassen.

Genauso spielen Usability und die Bedürfnisse von Mitarbeitenden eine Rolle. Und die bestehende Systemlandschaft. Eingangssysteme wie ERP, CMS und CRM müssen nahtlos in das Product Information Management System integriert werden können. Und auch Ausgabekanäle sind reibungslos einzubinden. Erst dann kann ein PIM System effektiv Daten zu Produkten verwalten. Die Auswahl und Implementierung von PIM Lösungen brauchen daher vor allem Zeit. Worauf Du noch bei der Auswahl und Implementierung von PIM Software achten solltest, erfährst Du in unserem Whitepaper.

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Download Übersicht „PIM-Systeme Schnittstellen“

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PIM-Systeme: Zentrale Verwaltung von Produktdaten

Das Product Information Management (PIM)-System bildet eine zentrale Stelle für die Verwaltung aller im Unternehmen vorhandenen Produktinformationen und Produktdaten. Über ein PIM-System werden diese Informationen nicht nur aktuell gehalten, sondern aus den verschiedenen verbundenen Systemen konsolidiert, angereichert und anschließend auf verschiedenen Kanälen des Unternehmens ausgespielt. Dabei können PIM-Systeme nicht nur Daten verwalten, aktualisieren und anreichern, sondern auch Produktinformationen übersetzen.

All das ist aber erst möglich, wenn die PIM-Lösung Zugriff auf alle Produktdaten im Unternehmen sowie alle relevanten Systeme erhält. Die Verbindung zwischen PIM-System und vor- bzw. nachgelagerten Systemen kann dabei auf drei Weisen erfolgen, die wir auch in unserer Schnittstellen-Übersicht berücksichtigt haben. So können andere Systeme im E-Commerce entweder direkt in der PIM-Lösung eines Anbieters integriert sein oder sie sind über ein Plugin integrierbar. Die häufigste Form, PIM-Systeme und andere Software miteinander zu verknüpfen, ist allerdings per API. Doch mit welchen Systemen und Lösungen sollten PIM-Systeme überhaupt verbunden werden können? Wir haben fünf notwendige Schnittstellen für PIM-Systeme identifiziert, die heute für einen erfolgreichen E-Commerce notwendig sind.

Schnittstellen zum Onlineshop: ERP- und Shopsystem

Die wichtigsten Schnittstellen eines Product Information Management Systems sind natürlich die zum Onlineshop und zum ERP des Unternehmens. Das ERP ist dabei eines der vorgelagerten Systeme. Der Onlineshop, also das Shopsystem, ist dagegen nachgelagert. Ein PIM-System zieht sich aus dem ERP die darin vorhandenen Produktinformationen und Produktdaten wie beispielsweise Produktnummern oder technische Daten, die im ERP hinterlegt sind. Die aus allen Systemen gesammelten Produktinformationen und Produktdaten werden wiederum im Onlineshop, also über das Shopsystem, ausgespielt. Eine der zentralen Fragen für Unternehmen, die ein PIM-System implementieren wollen, ist also: An welche ERP- und Shopsysteme kann die Lösung angebunden werden.

Die gängigsten Shopsoftware- und ERP-Lösungen haben wir in unserer Übersicht dargestellt. Das Fazit: Die meisten PIM-Anbieter können gängige Shopsoftware- und ERP-Lösungen an ihre PIM-Systeme anbinden. In den meisten Fällen erfolgt das über eine API. Viele PIM-Systeme verfügen aber bereits über Integrationen von Shopsoftware wie etwa Magento, commercetools oder Shopify und Shopware.

Übersetzungsleistungen durch passende Schnittstellen integrieren

Viele Onlinehändler sind nicht nur national mit ihrem Shop unterwegs, sondern im Cross-Border-Commerce tätig. Dann sind automatisierte Übersetzungsleistungen gefragt! Denn die händische Übersetzung durch Übersetzer:innen oder Agenturen ist nicht nur zeitintensiv, sondern verursacht auch hohe Kosten. PIM-Systeme bieten dagegen oftmals bereits „von Werk“ Übersetzungsleistungen für Produktinformationen wie etwa die Produktbeschreibung. Unsere Übersicht hat verschiedene Translation Management Systeme wie zum Beispiel DeepL oder Easy Translate abgefragt. Gerade DeepL zeigt sich als Übersetzungs-KI als zuverlässiges Tool, wie wir auch in unserem Whitepaper „KI in Onlineshops“ näher erläutern.

Anders als bei Schnittstellen zu ERP und Shopsoftware zeigt sich bei der Integration von Translation Tools: Die meisten Anbieter integrieren Übersetzungsleistungen via API nach Bedarf ihrer Kund:innen. Lediglich DeepL ist bereits bei vielen der PIM-Lösungen im Core integriert.

Einfachere Datenverwaltung in Kombination mit Digital Asset Management Systemen

Zu Produktinformationen und Produktdaten zählen nicht nur Produktnummer und die Beschreibung des Produkts, sondern ebenso Bildmaterial. Oftmals werden zusätzliche Daten und Informationen wie Anleitungen im PDF-Format oder sogar Produkt-Videos im Shop angeboten. Das Ziel: Die Customer Experience durch multimediale Produktpräsentationen verbessern. Bilder, Videos, Beschreibungen, Anleitungen – all diese Daten gehören zu den Digital Assets, die in Unternehmen massenweise verfügbar sind. Eine Herausforderung besteht darin, diese Digital Assets zu verwalten und für alle anderen Systeme zugänglich zu machen. Ein Digital Asset Management (DAM)-System kann diesen Prozess deutlich vereinfachen und noch dazu dem PIM-System vorgelagert und mit diesem verbunden werden. Der Vorteil: Im DAM-System werden Bilder, Videos, PDFs, etc. gebündelt, aktuell gehalten und zentral an andere Systeme übergeben. Das verknüpfte PIM-System zieht aus dem DAM-System die benötigten produktbezogenen Assets und kombiniert diese mit allen anderen verfügbaren Produktinformationen und Produktdaten und spielt diese dann auf den relevanten Kanälen aus.

Wie bei nahezu allen Software-Lösungen gibt es auch für das Digital Asset Management zahlreiche Anbieter. Wir haben die Schnittstellen zu elf DAM-Anbietern sowie zu eigenen DAM-Lösungen der PIM-Anbieter abgefragt. Erfreulich: 21 von 24 PIM-Anbietern stellen eine eigene DAM-Lösung in ihrem PIM-System bereit. Die meisten PIM-Systeme lassen sich darüber hinaus über eine API an gängige DAM-Systeme anbinden. So wird die Verwaltung Deiner Produktdaten noch einfacher.

Verknüpfung zur Customer Data Platform

Wir haben uns zudem gefragt, ob PIM-Systeme sich direkt an eine (vorhandene) Customer Data Platform anbinden lassen. Denn heute sollte die Ausspielung von Content so individuell wie möglich sein – und dazu zählt auch die Vorschlagsliste von möglicherweise passenden Produkten im Onlineshop. Über eine Customer Data Platform (CDP) generierst Du umfangreiche Informationen und Daten zu Deinen Kund:innen sowie Website- bzw. Onlineshop-User:innen. Aus diesen Informationen heraus können passende Produktvorschläge im Onlineshop für den jeweiligen User / die jeweilige Userin ausgespielt werden. Damit das reibungslos funktioniert, ist die nahtlose Verbindung zwischen CDP und PIM nötig. Durch die Verknüpfung der Systeme können die Produktinformationen und Produktdaten der individuell passenden Produkte in Echtzeit im Bereich der Vorschlagsliste ausgespielt werden. Das Ergebnis: Kund:innen erhalten für sie relevante Produktvorschläge mit Bildern, Beschreibung, etc. direkt angezeigt – ein Plus für die Customer Experience.

Beim Blick auf die Integration von CDPs zeigt sich bei den PIM-Anbietern: Viele haben bereits die Chancen der Vernetzung PIM und CDP erkannt. Meist können CDP-Lösungen per API angebunden werden. Ein paar PIM-Systeme haben sogar ausgewählte CDP-Lösungen standardmäßig in ihre Software integriert.

Fazit: Vielfältige PIM-Systeme Schnittstellen ermöglichen einfachere Implementierung

PIM-Systeme verfügen heute über zahlreiche Schnittstellen zu unterschiedlichen Shop-, ERP-, DAM-, Translation- und CDP-Lösungen. Das ermöglicht es Unternehmen, ein PIM-System einfacher in ihre Systemumgebung zu implementieren. Je nach vorhandenen Lösungen, wird das ausgewählte PIM-System einfach per API oder Plugin angebunden. So können Unternehmen auch nach dem Best-of-Breed-Prinzip ihre Systeme miteinander kombinieren und für ihr Business die passende Systemlandschaft zusammenstellen. Und nicht zuletzt reduzieren vielfältige Schnittstellen die Kosten bei der Implementierung eines PIM-Systems, denn es müssen nicht zwingend andere Systeme ausgetauscht werden, solange die Verbindung über API oder Plugin möglich ist. So steht Deiner Auswahl der passenden Lösung nichts mehr im Weg.

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Ein PIM System muss Zugriff auf alle relevanten Produktinformationen im Unternehmen haben. Aufgrund ihrer immensen Aufgabe muss eine PIM Software daher sorgfältig und tief in die Systemstruktur von Unternehmen integriert werden. Doch was darf PIM Software kosten? Wir haben die PIM Software Kosten aus unserem Marktüberblick PIM Lösungen in diesem Artikel für Dich betrachtet. Eine detaillierte Übersicht der Preismodelle steht Dir zum Download zur Verfügung.

Hier direkt downloaden!

Die Bedeutung eines zentralen Managements von Produktinformationen gewinnt durch zunehmende E-Commerce Kanäle an Bedeutung. Gemäß der Definition von PIM Systemen müssen diese hohen Anforderungen genügen und Produktdaten aus unterschiedlichsten Systemen konsolidieren, strukturieren, anreichern und nach Bedarf übersetzen. Eine Open Source Lösung stößt hier je nach Anforderungskatalog an ihre Grenzen. Spätestens, wenn ein Product Information Management System diesem nicht mehr gerecht wird, ist es Zeit auf eine Enterprise-Lösung umzusteigen. In unserem Marktüberblick PIM Lösungen haben wir für Dich 24 PIM Systeme verglichen. Die einzelnen Systeme unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Leistungen, Branchenexpertise, Schnittstellenabdeckung sowie weiteren Features. Das Pricing variiert von Anbieter zu Anbieter. Doch wovon sind PIM Software Kosten abhängig und was kostet ein PIM System?

Laufende PIM Software Kosten

Vorab sei gesagt: In vielen Fällen lässt sich Enterprise-Software von PIM System Anbietern kostenlos testen. So kannst Du selbst ausprobieren, was für ein System Dir am besten zusagt. In unserem Marktüberblick bieten Dir die Hälfte der Anbieter diese Möglichkeit. Abseits der kostenlosen Testversion ist das Pricing sehr unterschiedlich. Die monatlichen Kosten reichen von 99 Euro bis 5.000 Euro. Einige Anbieter geben explizit an, dass die Aufwendungen für ihre PIM Software individuell ausfällt. Die Kosten sind dabei beispielsweise von folgenden Faktoren abhängig:

• Anzahl der User:innen
• Anzahl der Module
• Anzahl der Schnittstellen und Kanäle
• Anzahl der Artikel
• Höhe des benötigten Speicherplatzes
• Funktionen
• Komplexität der Anforderungen

Vertragslaufzeiten beachten

So unterschiedlich die monatlichen Kosten sind, sind es auch die Mindest-Vertragslaufzeiten. Während einige Lösungen keine Mindest-Vertragslaufzeit haben, beträgt diese bei anderen bis zu 36 Monate. Bei den meisten Anbietern ist eine Mindest-Vertragslaufzeit von etwa 12 Monaten üblich. Darüber hinaus variieren die Kosten der Lösung auch in Abhängigkeit der SKUs des Unternehmens, denn für eine unterschiedliche Anzahl an SKUs sind verschiedene Software-Lösungen sinnvoller als andere. Manche Anbieter setzen eine SKU-Anzahl von 1.000 Stück oder mehr voraus. Andere wiederum planen mit den Einsatz einer PIM Software ab 500 SKUs. Weitere Kosten für das Management von Produktdaten.

Du bist auf der Suche nach einer passenden PIM Software?

In unserem Beitrag zur PIM-System Auswahl haben wir alle wichtigen Schritte aufgelistet, sodass Du nichts vergisst. Außerdem kannst Du Dir die dazugehörige Checkliste herunterladen. Dort sind alle Punkte kompakt aufgeführt.

Wer sich für eine Enterprise-Software für sein PIM System entscheidet, sollte die Aufwendungen für die Implementierung berücksichtigen. Die meisten PIM-Softwarehersteller bieten Implementierungs-Services an, wobei die Kosten auch hier stark variieren. Ein Anbieter verlangt für die Implementierung seiner Software 150.000 EUR. Bei einem anderen Anbieter ist der Beratungs- und Projektumfang im Unternehmen entscheidend für die anfallenden Kosten der Anbindung. Generell liegt der Schnitt bei PIM-Softwareherstellern, die konkrete Kosten nennen, bei rund 32.000 EUR. Ein Anbieter sticht hervor: Die Kosten der Implementierung betragen hier lediglich 499 EUR. Auch sonst halten sich die Kosten bei diesem Anbieter eher gering.

Zusätzliche Kosten

Zu der Implementierung können Wartungskosten, Hosting-Gebühren und zusätzliche Aufwendungen für individuelle Anpassungen anfallen. Außerdem können Kosten für diverse Add-ons entstehen oder für Serviceleistungen, die über das Standardpaket hinausgehen. Doch wie lange dauert die Anbindung? Schließlich wollen Unternehmen ihr Product Information Management System möglichst schnell nutzen. Die Einrichtung des Systems dauert generell länger, da es tief in die IT-Strukturen vom Unternehmen integriert werden muss. Im schnellsten Fall können bei zwei Anbietern die Daten sofort über das PIM System verwaltet werden. Einige Anbieter geben eine Einrichtungszeit von einer Woche an. Durchschnittlich beträgt die Wartezeit allerdings etwa viereinhalb Monate. Die meisten PIM-Softwarehersteller geben daher auch eine Zeitspanne an, die mit dem Projektumfang variiert. Du solltest also frühzeitig planen, wenn Du eine PIM Software in Dein Unternehmen implementieren möchtest. Mehr zur Auswahl von PIM Software und Implementierung eines PIM Systems liest Du in unserem Whitepaper „Product Information Management – Leitfaden für PIM Software“.

PIM Software – für jedes Budget eine passende Lösung

Die Kosten von PIM Software unterscheiden sich deutlich, je nach Leistungsumfang der Anbieter. Besonders die monatlichen Kosten der Software variieren durch Faktoren wie Anzahl der User:innen, Anzahl der SKUs und Projektumfang. Jedes Unternehmen muss für sich selbst entscheiden, welches Preismodell am besten zu ihnen passt. Informiere Dich genau darüber, mit was für zusätzlichen Kosten Du zu rechnen hast. So erlebst Du keine bösen Überraschungen. Achte aber nicht nur auf den Endpreis. Bestimmte Serviceleistungen fließen in die Preiskalkulation der Hersteller mit ein. Berücksichtige diese Gedanken also bei Deiner Auswahl. Egal, wie Du Dich am Ende entscheidest: PIM Software ist für jedes Budget verfügbar. Die Frage ist letzten Endes, auf welche Faktoren Du Wert legst.

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Heutzutage wird nachhaltiges Engagement und soziale Gerechtigkeit auch von Unternehmen zunehmend eingefordert. Für einige sind diese Bestrebungen sogar Kriterien bei der Auswahl neuer Unternehmenssoftware. Daher war es uns ein Bedürfnis, bei unserem großen Marktüberblick der Marktüberblick der PIM-Anbieter auch danach zu fragen: Welche Maßnahmen treffen die Anbieter, um Ressourcen und Emissionen zu sparen? Haben sie Zertifizierungen für Nachhaltigkeit? Bieten sie Schulungen für Mitarbeitende im Bereich Inklusion und Vielfalt? Alle Antworten der Anbieter erhältst Du in einer Übersicht zum Download.

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Produktinformationsmanagement-Systeme, kurz PIM-Systeme, spielen eine entscheidende Rolle in der effizienten Verwaltung und Verbreitung von Produktinformationen innerhalb von Unternehmen. Sie dienen als zentrale Datenbank, in der sämtliche Produktinformationen wie Beschreibungen, Bilder, Preise und technische Daten gespeichert werden. Durch die Nutzung eines PIM-Systems können Unternehmen ihre Produktkataloge konsolidieren, die Datenqualität verbessern und eine konsistente Markenkommunikation sicherstellen.

Wer eine neue Software wie ein PIM-System sucht, muss sich zunächst Gedanken darüber machen, welche Kriterien für ihn oder sie bei der Auswahl wichtig sind. Von offensichtlichen Aspekten wie den Funktionen und den Kosten, kommt es zum Beispiel auch auf die Schnittstellen zu anderen Systemen an. Je nach Projekt, Unternehmen und persönlichen Werten können auch andere Aspekte zählen – wie Nachhaltigkeit und soziale Gerechtigkeit. Doch was genau können Unternehmen hier tun?

Maßnahmen für mehr Nachhaltigkeit

Ein Jobrad oder Jobticket für die Mitarbeitenden, der Bezug von Ökostrom für die eigenen Server, oder die Vermeidung unnötiger Flugreisen und Autofahrten für Geschäftstermine. Unternehmen können viel dafür tun, nachhaltiger zu handeln und Ressourcen zu schonen. Welche Maßnahmen die PIM Anbieter für mehr Nachhaltigkeit unternehmen, kannst Du der Übersicht zum Download entnehmen. Und natürlich kann man auch die PIM Software selbst auf Energieeffizienz optimieren.

Am besten belegen und nach außen kommunizieren können Unternehmen ihr nachhaltiges Handeln durch Nachhaltigkeitszertifikate. Diese Zertifizierungen belegen das Engagement eines Unternehmens für umweltfreundliche Praktiken, Ressourcenschonung und soziale Verantwortung. Durch die Einhaltung strikter Richtlinien und Standards können Anbieter sicherstellen, dass ihre Produkte und Dienstleistungen einen minimalen ökologischen Fußabdruck hinterlassen. Von unseren 24 PIM Anbietern haben immerhin zwei ein Zertifikat für Nachhaltigkeit.

Neben der Einhaltung von Standards und Zertifizierungen sollten Unternehmen auch bestrebt sein, innovative Lösungen zu entwickeln, die eine nachhaltige Zukunft fördern. Dies kann die Integration von Funktionen zur Messung und Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks in ihre Systeme umfassen oder die Förderung von umweltfreundlichen Praktiken bei ihren Kunden zum Beispiel durch Schulungen.

Soziale Gerechtigkeit in Unternehmen

Neben der Nachhaltigkeit sollten Unternehmen außerdem auf soziale Gerechtigkeit in ihren eigenen Strukturen setzen. Nicht nur, weil es vermehrt verlangt und reglementiert wird und immer mehr Menschen bei der Auswahl von Unternehmenspartnern und Arbeitgebern Wert darauf legen, sondern weil es richtig und für die Zusammenarbeit wertvoll ist.

Um dies umzusetzen, können Unternehmen Initiativen zur Förderung von Vielfalt und Inklusion innerhalb ihrer eigenen Strukturen implementieren. Schulungen und Programme, die Mitarbeiter:innen für die Bedeutung von Vielfalt sensibilisieren und Inklusion fördern, sind entscheidend für eine gerechte und integrative Arbeitsumgebung. Das schafft nicht nur ein positives Arbeitsumfeld, sondern stärkt auch das soziale Gefüge innerhalb des Unternehmens.

PIM-Anbieter: Nachhaltigkeit und soziale Gerechtigkeit wird immer wichtiger

Wie für jedes Unternehmen werden auch für PIM-Anbieter Nachhaltigkeit und soziale Gerechtigkeit immer wichtiger. Das zeigt auch unsere Gegenüberstellung- viele der PIM-Anbieter setzen bereits auf nachhaltige Stromversorgung, Webhoster oder Banken und bieten ihren Mitarbeitenden Förderungen zur klimafreundlichen Mobilität. Auch soziale Aspekte, Gleichberechtigung und Inklusion werden gefördert.

Durch Nachhaltigkeitszertifikate, Programme zur Vielfalt und Inklusion, ethische Beschaffungspolitiken und innovative Lösungen können die PIM-Anbieter eine positive Wirkung auf die Umwelt und die Gesellschaft haben. Und mit Deiner Auswahl eines PIM-Systems kannst Du diese Werte und Entwicklungen fördern.

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