Der PIM-Markt ist vielschichtig. Von schlanken Cloud-Lösungen für Startups bis hin zu Enterprise-Plattformen für Konzerne reicht das Angebot inzwischen weit. Wer als mittelständisches Unternehmen eine Lösung sucht, die Flexibilität mit persönlicher Betreuung verbindet und dabei auf solide Branchenintegration setzt, findet in mediaSolution3 der Goodson Softwaresolutions GmbH einen interessanten Anbieter.
Vorstellung des Anbieters
Die Goodson Softwaresolutions GmbH hat ihren Sitz in Bregenz, Österreich, und begleitet Unternehmen seit 2003 mit ihrer Softwarelösung mediaSolution3 im Bereich Produktkommunikation. Das Unternehmen zählt rund 15 Mitarbeiter und betreut aktuell 40 Kunden, der Jahresumsatz liegt bei 1,5 Millionen Euro. Zu den Referenzkunden zählen Unternehmen wie Bossard AG, Rexel Germany, Herth+Buss, KLOTZ AIS sowie RIBAG AG und Dietzel Univolt. Allesamt Akteure aus dem industriellen und technischen Handel. Primär wendet sich mediaSolution3 an mittelgroße Unternehmen, die komplexe Produktdaten über mehrere Kanäle hinweg verwalten und ausspielen möchten. Als SaaS-Lösung ist die Software sowohl in der Cloud verfügbar als auch auf eigenem Server betreibbar.
Was mediaSolution3 im Marktvergleich auszeichnet, ist die Kombination aus Automatisierung, Modularität und Skalierbarkeit. Laut eigenem Profil liegt der USP in einer besonders flexiblen und automatisierten Lösung für Produktkommunikation, die hohe Datenqualität mit schneller Umsetzung und persönlicher Betreuung vereint. Die Branchenausrichtung liegt klar im Industrie- und Handelssegment, mit starkem Fokus auf B2B-Anwendungen. Der Einstiegspreis liegt bei 1.800 Euro pro Monat, wobei die Kosten von der Anzahl der lizenzierten Module und Nutzer abhängen. Implementierungskosten werden mit rund 70.000 Euro angegeben – ein Wert, der auf ein umfassendes Onboarding mit intensiver Begleitung hindeutet. Die durchschnittliche Einrichtungszeit beträgt drei bis sechs Monate; die Mindestvertragslaufzeit liegt bei 24 Monaten. Die durchschnittliche SKU-Anzahl der Kundenprojekte liegt bei 50.000, sinnvoll einsetzbar ist die Lösung ab etwa 2.000 SKUs.
Unser Marktüberblick
Jetzt Marktüberblick herunterladen!Basisfunktionen
Zu den enthaltenen Basisfunktionen gehören ein Nutzer-Berechtigungssystem, Multishop-Fähigkeit sowie ein integriertes Media Asset Management. Eine Workflow-Funktion steht ebenfalls zur Verfügung, ebenso wie ein Produktkonfigurator und eine eigene Textautomatisierung. Zudem ist eine Schnittstelle zu Text-Automation-Tools enthalten. Die Plattform unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Sprachen pro SKU sowie beliebig viele Bilder, Datenblätter, Videos und Zertifikate. Als Verkaufskanäle werden E-Commerce, Print, Marktplätze und Print-Kataloge sowie der stationäre Handel unterstützt. Die Oberfläche ist in Deutsch und Englisch verfügbar.
Der Server-Standort liegt in Deutschland, die Software erfüllt DSGVO-Anforderungen mit eigenem Datenschutzbeauftragten, deutschsprachigen AGB und einem Standardvertrag für Auftragsdatenverarbeitung. Werktags steht Support mit einer Reaktionszeit von unter einer Stunde bereit, zusätzlich ist ein 24/7-Support verfügbar. Präsenz-Trainings, Online-Trainings und ein Handbuch runden das Serviceangebot ab. Über REST-API lassen sich prinzipiell alle Shop- und ERP-Systeme anbinden; für Übersetzungsmanagement wird unter anderem DeepL unterstützt.
Fazit
mediaSolution3 positioniert sich als solide, praxisorientierte Lösung für mittelständische Unternehmen im technischen Handel und in der Industrie, die keine generische Standardsoftware suchen, sondern eine anpassungsfähige Plattform mit persönlicher Projektbegleitung. Wer Wert auf eine langfristige Partnerschaft mit einem überschaubaren, spezialisierten Anbieter legt, findet in Goodson Softwaresolutions einen verlässlichen Partner für die Digitalisierung seiner Produktkommunikation.
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