ERP-Anbieter: Actindo AG

Actindo Core 1 ist eine MACH-basierte ERP-Plattform der Actindo AG, die sich gezielt an mittlere und große Unternehmen im E-Commerce und Handel richtet. Die Lösung setzt auf eine offene API-Architektur mit frei konfigurierbaren Workflows und ist darauf ausgelegt, nicht nur interne Prozesse zu steuern, sondern die gesamte Systemlandschaft eines Unternehmens zu orchestrieren. Wer im Rahmen eines strukturierten Anbietervergleichs nach einer skalierbaren Unified-Commerce-Lösung sucht, findet in Actindo Core 1 einen Kandidaten mit klarem technischen Profil.

Anbieterprofil

Die Actindo AG wurde 2007 gegründet und hat ihren Sitz in Ismaning bei München. Das Unternehmen beschäftigt rund 100 Mitarbeitende und betreut nach eigenen Angaben über 250 Kunden. Actindo Core 1 richtet sich ausschließlich an mittlere und große Unternehmen; für kleine Betriebe und Start-ups ist die Plattform nicht konzipiert. Der Alleinstellungsanspruch liegt in der Verbindung einer modernen MACH-Architektur (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) mit einer vollintegrierten POS-Komponente, die auch für hochvolumige Szenarien ausgelegt ist. Actindo Core 1 ist ausschließlich als Cloud-Lösung verfügbar, eine On-Premise-Option besteht nicht. Die Implementierungsdauer beträgt laut Anbieter mindestens vier Wochen; die Mindestvertragslaufzeit liegt bei zwölf Monaten.

Basisfunktionen und Sprachen

Die Plattform umfasst ein umfassendes Nutzer- und Berechtigungssystem sowie Mandantenfähigkeit, eine integrierte Suchfunktion, anpassbare Bedienoberflächen-Templates und ein direkt integriertes Artikelmanagement. Eine Public API ist vorhanden und erlaubt die Entwicklung eigener Integrationen. Darüber hinaus bietet Actindo Core 1 einen Assistenten zur Datenmigration sowie eine Mobile App. Für Exportabwicklungen ist die Lösung geeignet; Projektmanagement-Funktionen sind nicht Bestandteil des Cores. Künstliche Intelligenz kommt nach Angaben des Anbieters sowohl in der Artikeldatenpflege als auch in der Steuerung und Überwachung von Unternehmensprozessen zum Einsatz. Die Bedienoberfläche ist auf Deutsch und Englisch verfügbar; weitere Sprachen sind auf Anfrage erhältlich.

Schnittstellen

Actindo Core 1 verfügt über eine ausgeprägte Integrationstiefe. Schnittstellen zu Buchhaltungssoftware, BI-Systemen und Barcode-Scan-Software sind nativ im Core enthalten. Bei Online-Marktplätzen bestehen direkte Anbindungen an Amazon, eBay, OTTO Market und Kaufland; Zalando, Etsy, BOL.com, idealo und Check24 sind über Drittanbieter erreichbar. Im Bereich Shopsysteme sind Shopify, Shopware, Magento, OXID eShop, commercetools, CosmoShop und xt:Commerce nativ integriert; weitere Systeme lassen sich über die API anbinden. Alle relevanten Versanddienstleister, darunter DHL, DPD, Hermes, GLS, UPS, FedEx, Parcel.One und Shipcloud, sind im Core enthalten. Bei Payment-Lösungen sind PayPal, Amazon Pay, Klarna Checkout, Klarna Sofort und Klarna Rechnung nativ verfügbar; zahlreiche weitere Anbieter sind über Drittlösungen integrierbar. Auf Seite der Payment Service Provider sind adyen, Concardis/nets, Mollie, Payone und Unzer nativ angebunden. PIM- und DAM-Systeme sowie CRM-Plattformen lassen sich über die offene API oder Drittanbieter anbinden.

Versandfunktionen

• Lieferscheinerstellung, Warenausgangsbuchung, Versanddokumente und Versandkosten sind nativ im Core enthalten
• Tourenplanung ist über Drittanbieter verfügbar

Einkaufsmanagement und Wareneingang

• Lieferantenauswahl-Management, Angebotsverwaltung und Umwandlung von Angeboten in Bestellungen sind integriert
• Bestellüberwachung, Bestellmahnwesen und Schnittstelle zur Kreditorenbuchhaltung sind im Core enthalten
• Wareneingang mit und ohne Bestellung, Retouren-Management sowie Teilmengen-Verwaltung werden nativ abgedeckt
• Preisvergleiche sind über Drittanbieter abbildbar

Vertriebsfunktionen

• Vertriebs-Pipeline, Angebotserstellung und -überwachung, Konditionsmanagement, Lieferbereitschaft, Lieferzeiten und Vertriebsplanung sind nativ vorhanden
• Integriertes CRM und automatisierte Workflows sind im Core enthalten
• Auftrags- und Rechnungsmanagement umfasst Auftragsbearbeitung und -splittung, Kreditlimitprüfung, Verfügbarkeitsprüfung, EDI-Anbindung, Fakturierung, Gutschriften, Mehrwertsteuer-Ermittlung, Proforma- und Sammelrechnungen sowie Zahlungsbedingungen
• Das Preismanagement deckt Preislisten, kundenspezifische Preislisten, Preisgruppen, Sonder- und Mengenrabatte, Kommissionierung, Mehrwährungsunterstützung und zeitlich begrenzte Preisgestaltung ab
• Außendienststeuerung, Produktionssteuerung sowie Personalzeit- und Betriebsdatenerfassung sind über Drittanbieter verfügbar

Services

• Präsenz-Trainings, Online-Trainings und eine Online-Akademie werden angeboten; ein Handbuch steht zur Verfügung
• Support ist an Werktagen und rund um die Uhr (24/7) verfügbar; Reaktionszeiten unter 24 Stunden, unter 4 Stunden sowie unter 1 Stunde werden angeboten
• Ergänzend bietet Actindo einen Application Management Service an
• Das Unternehmen ist nach DIN zertifiziert

Rechtliche Kriterien

Actindo Core 1 erfüllt die wesentlichen rechtlichen und datenschutzrechtlichen Anforderungen, die im deutschsprachigen B2B-Umfeld relevant sind. Die Server befinden sich in Deutschland; personenbezogene Daten werden pseudonymisiert und verschlüsselt verarbeitet, und DSGVO-relevante Daten werden ausschließlich bei entsprechender Einwilligung gespeichert. Der Anbieter stellt einen Standardvertrag zur Auftragsdatenverarbeitung bereit und verfügt über einen benannten Datenschutzbeauftragten. AGBs, Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen liegen vollständig auf Deutsch vor; der Gerichtsstand befindet sich in Deutschland. Ergänzend bietet Actindo eine Hinterlegungsvereinbarung an. Auf technischer Ebene gewährleistet das Unternehmen nach eigenen Angaben einen effektiven Schutz vor Cyberangriffen und dokumentiert sicherheitsrelevante Vorfälle systematisch.

Fazit

Actindo Core 1 ist eine technisch klar positionierte Cloud-ERP-Plattform, die insbesondere für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Multichannel-Anforderungen relevant ist. Die offene API-Architektur, die breite native Anbindung an Marktplätze, Shopsysteme und Versanddienstleister sowie die vollständige Abdeckung gängiger rechtlicher und datenschutzrechtlicher Anforderungen gehören zu den sachlich herausstechenden Merkmalen der Lösung. Wer Actindo Core 1 im direkten Vergleich mit weiteren Anbietern bewerten möchte, findet alle Kriterien, Schnittstellen und Funktionsbewertungen strukturiert aufbereitet im vollständigen ERP-Marktüberblick 2026.