ERP-Anbieter: 5 Point AG

Die 5 Point AG aus Darmstadt entwickelt seit 2012 die ERP-Lösung teamspace und positioniert sich damit als Anbieter für Dienstleistungsunternehmen, deren Wertschöpfung aus der Arbeit ihrer Mitarbeitenden entsteht. Mit rund 250 Kund:innen und einem Team von mehr als 20 Personen agiert das Unternehmen als überschaubar strukturierter, spezialisierter Softwareanbieter im deutschsprachigen Raum. Der inhaltliche Schwerpunkt von teamspace liegt auf Projektarbeit, Auftragsabwicklung, Zeiterfassung und der Abrechnung erbrachter Leistungen.

Anbieterprofil

teamspace richtet sich an Unternehmen, bei denen die operative Steuerung von Aufgaben, Projekten und Personalkapazitäten im Mittelpunkt steht. Die Lösung ist sowohl als On-Premise-Installation als auch als Cloud-Variante verfügbar, was Unternehmen unterschiedlicher Infrastrukturpräferenzen anspricht. Mandantenfähigkeit ist im System integriert, und die Benutzeroberfläche lässt sich über anpassbare Templates individuell konfigurieren. Eine Public API schafft die technische Grundlage für die Anbindung externer Systeme und erlaubt eine flexible Einbettung von teamspace in bestehende Systemlandschaften.

Basisfunktionen und Sprachen

Die Benutzeroberfläche von teamspace steht in fünf Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Diese Sprachbreite macht die Software für Unternehmen mit mehrsprachigen Teams oder internationalen Standorten in Westeuropa unmittelbar nutzbar, ohne auf Lokalisierungsanpassungen angewiesen zu sein.

Funktional bildet das Nutzer- und Berechtigungssystem die Basis für eine differenzierte Zugangskontrolle innerhalb der Organisation. Eine integrierte Suchfunktion erleichtert die Navigation im Tagesgeschäft. Besonders hervorzuheben ist die native Eignung für Projektmanagement-Anforderungen, die dem Produktfokus auf dienstleistungsnahe Unternehmen entspricht. Ein Datenmigrations-Assistent unterstützt die Einführung der Software bei bestehenden Datenbeständen.

Schnittstellen

Auf Integrationsebene setzt teamspace auf direkte Kernanbindungen für die beiden betrieblich bedeutsamsten Verbindungen: Sowohl Buchhaltungssoftware als auch BI-Systeme lassen sich über im Produkt enthaltene Schnittstellen anbinden. Damit entfällt für diese Kategorien der Umweg über externe Middleware, was Implementierungsaufwand und Schnittstellenpflege reduziert. Die Kombination aus einer offenen API und diesen nativen Anbindungen erlaubt es, teamspace als integralen Bestandteil einer unternehmensweiten Softwarearchitektur zu betreiben.

Versandfunktionen

• Lieferscheinerstellung und Warenausgangsbuchung sind direkt in der Software enthalten und decken die zentralen operativen Versandschritte ab.

Einkaufsmanagement und Wareneingang

• Angebotsverwaltung und die Umwandlung von Angeboten in Bestellungen sind nativ im System integriert.
• Bestellüberwachung und Bestellmahnwesen ermöglichen eine strukturierte Nachverfolgung offener Einkaufsvorgänge.
• Die Schnittstelle zur Kreditorenbuchhaltung ist im Systemkern enthalten, Wareneingang mit Bestellung wird unterstützt.

Vertriebsfunktionen

• Vertriebs-Pipeline, Angebotserstellung und Angebotsüberwachung bilden den Kern des vertriebsseitigen Funktionsumfangs.
• Vertriebsplanungsfunktionen, Außendienststeuerung und integrierte CRM-Funktionen ergänzen das Profil um strategische und operative Steuerungsebenen.
• Automatisierte Workflows, Personalzeiterfassung und Betriebsdatenerfassung sind ebenfalls nativ im System enthalten – ein klares Zeichen für die serviceorientierte Ausrichtung der Lösung.

Services

• Präsenz- und Online-Trainings stehen zur Verfügung, ergänzt durch ein Handbuch als Selbstlernressource.
• Werktags-Support mit einer Reaktionszeit unter vier Stunden gewährleistet zuverlässige Erreichbarkeit im laufenden Betrieb.
• Eine wöchentliche Kundensprechstunde ist fester Bestandteil des Serviceangebots und schafft einen niedrigschwelligen Kanal für direkten Austausch.

Rechtliche Kriterien

teamspace erfüllt ein umfangreiches Spektrum rechtlicher Anforderungen. Der Serverstandort befindet sich in Deutschland, personenbezogene Daten werden pseudonymisiert und verschlüsselt verarbeitet, DSGVO-relevante Daten werden bei Einwilligung gesetzeskonform gespeichert. Ein Standard-Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung ist vorhanden, ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist benannt, und sicherheitsrelevante Vorfälle werden dokumentiert. Der Gerichtsstand liegt in Deutschland, deutschsprachige AGB, Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen sind verfügbar. Darüber hinaus bietet die 5 Point AG eine Hinterlegungsvereinbarung an, was im Hinblick auf langfristige Planungssicherheit für Kund:innen relevant ist. Das Rechenzentrum ist nach ISO 9001 zertifiziert, was eine zusätzliche strukturelle Qualitätssicherung belegt. Auch ein effektiver Schutz gegen Cyber-Angriffe ist von Anbieterseite gewährleistet.

Fazit

Die 5 Point AG positioniert teamspace als durchdacht konzipierte ERP-Lösung für dienstleistungsorientierte Unternehmen, die Projektarbeit, Auftragsabwicklung und Personalsteuerung in einem System vereinen möchten. Die Kombination aus nativen Schnittstellen zu Buchhaltungs- und BI-Systemen, einem breiten Sprachangebot, einer soliden rechtlichen Infrastruktur und einem persönlich geprägten Servicemodell ergibt ein konsistentes Gesamtbild. Wer teamspace im Kontext des breiteren ERP-Markts einordnen möchte, findet im vollständigen Anbieterüberblick alle notwendigen Informationen.