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CRMExpertenNewsSoftware und Services

KI im CRM: Zwischen Hype und echtem Mehrwert Künstliche Intelligenz ist längst im Vertriebs- und Kundenumfeld angekommen. Von automatisierten E-Mails über smarte Forecasts bis hin zu KI-gestützter Kundenanalyse – die Möglichkeiten scheinen grenzenlos. Und trotzdem bleibt für viele Unternehmen eine zentrale Frage offen:Was bringt mir KI konkret im CRM – und wo starte ich sinnvoll? …

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KI im ERP
ERP (Enterprise Resource Planning)NewsSlider

KI ist überall. Im Alltag, im Privaten, in nahezu jeder Software-Demo. Und trotzdem bleibt bei vielen Unternehmen eine zentrale Frage offen: Was bringt mir Künstliche Intelligenz konkret im ERP und wo fange ich sinnvoll an? Das Friday Insights zur KI-Zukunft im ERP beantwortet diese Frage anhand von Use Cases und Diskussionen mit Microsoft & SAP …

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