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Weihnachten beginnt im Sommer – jedenfalls sagen das die eBay Advertising Insights. Laut Studie haben sich die Verkaufsspitzen in den letzten Jahren deutlich nach vorne verschoben. Für den E-Commerce startet das Weihnachtsgeschäft demnach bereits in der sommerlichen Nachsaison. Und da das Weihnachtsgeschäft schätzungsweise gut ein Viertel des gesamten Jahresumsatzes ausmacht, sollten sich Händler und Shopbetreiber …

Jeder Teilbereich des Onlinehandels läuft aktuell auf Hochtouren. Zum Weihnachtsgeschäft winken nicht nur satte Gewinne, sondern auch einige Herausforderungen stehen den Händlern ins Haus. Wie sich die Weihnachtszeit auf den Kundenservice auswirkt, hat der Händlerbund im Auftrag von telbes 136 Händler gefragt. Die Ergebnisse lesen Sie in der unten stehenden Infografik. So zeigt sich zum …