Ein Treffpunkt für die E-Commerce-Szene in Köln: Der Multichannelday ist ein fester Termin im Kalender. Was einst als Fachveranstaltung für Onlinehändler:innen begann, ist heute ein Event, das weit über klassische Shop-Themen hinausgeht. In Köln treffen sich Entscheider:innen, Marketer:innen und Händler:innen, um sich über Strategien, Tools und Trends im digitalen Handel auszutauschen. Auch 2026 wird der Multichannelday wieder zeigen, wie relevant das Zusammenspiel verschiedener Vertriebskanäle ist. Wer heute erfolgreich verkaufen will, muss Kund:innen dort erreichen, wo sie sich bewegen. Dazu liefert Dir das Event konkrete Ansätze, wie Du Deine Multichannel-Strategie weiterentwickelst und Dein Business zukunftsfähig aufstellst.
Der Multichannelday findet am 23.04.2026 im RheinEnergie Stadion in Köln statt. Tickets findest Du hier.
Was ist der Multichannelday?
Der Multichannelday ist ein Branchenevent mit klarem Fokus auf E-Commerce und digitale Vertriebskanäle. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen verschiedene Verkaufskanäle sinnvoll miteinander verbinden. Dazu gehören klassische Online-Shops, Marktplätze, Social Commerce und zunehmend auch neue Plattformen.
Was den Multichannelday besonders macht, ist seine Praxisnähe. Statt reiner Theorie stehen konkrete Erfahrungen aus dem Alltag von Unternehmen im Vordergrund. Speaker:innen teilen Einblicke in erfolgreiche Strategien, zeigen Herausforderungen auf und geben Dir Impulse, die Du direkt in Deinem Unternehmen umsetzen kannst.
Die Entwicklung der letzten Jahre zeigt deutlich, wie stark das Event gewachsen ist. Für mehr Infos zu den letzten Jahren lies unsere Recaps von 2023, 2024 und 2025.
Warum Multichannel im E-Commerce entscheidend bleibt
E-Commerce hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Kund:innen erwarten ein konsistentes Einkaufserlebnis über alle Kanäle hinweg. Sie starten ihre Customer Journey vielleicht auf Social Media, informieren sich über Marktplätze und kaufen schließlich im Online-Shop.
Genau hier liegt die Herausforderung. Unterschiedliche Plattformen bringen unterschiedliche Anforderungen mit sich. Prozesse, Daten und Systeme müssen miteinander harmonieren. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an Geschwindigkeit, Service und Personalisierung. Der Multichannelday greift diese Themen auf und zeigt, wie Unternehmen diese Komplexität in den Griff bekommen. Du erhältst Einblicke in Strategien, die in der Praxis funktionieren, und lernst, wie Du Deine Prozesse effizienter gestalten kannst.
Das erwartet Dich auf dem Multichannelday 2026
Der Multichannelday bietet Dir eine Mischung aus Fachwissen, Austausch und Inspiration. Dabei steht der Praxisbezug immer im Vordergrund. Ein zentraler Bestandteil sind die Vorträge und Masterclasses. Hier berichten Expert:innen aus Unternehmen und Agenturen über ihre Erfahrungen. Du bekommst Einblicke in konkrete Projekte, erfährst, welche Strategien funktioniert haben und wo Herausforderungen lagen.
So gibt es beispielsweise eine dedizierte KI-Stage, auf der Dich zahlreiche praxisnahe Einblicke in den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce erwarten. Besonders spannend ist der Vortrag von Mario Alka, der in „365 Nächte mit KI“ persönliche Erfahrungen zwischen Euphorie und Realität teilt. Julia Kirchhefer zeigt anschließend, wie Anwendungs-KI Beratung und Verkauf bereits heute verändert. Ein weiteres Highlight liefert Georg Neumann mit konkreten Tipps, wie Du mithilfe von KI hochwertige Produktbilder erstellen kannst.
Parallel dazu präsentieren sich zahlreiche Aussteller:innen aus dem E-Commerce-Umfeld. Von Shop-Systemen über Payment-Lösungen bis hin zu Marketing-Tools findest Du hier Anbieter, die Dich bei der Umsetzung Deiner Multichannel-Strategie unterstützen können. Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Networking. Der Multichannelday bringt Menschen zusammen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen. Der Austausch mit anderen Teilnehmer:innen liefert Dir oft genau die Perspektiven, die Du im Alltag brauchst.
Für wen lohnt sich der Besuch besonders?
Der Multichannelday richtet sich an alle, die im digitalen Handel aktiv sind oder es werden wollen. Besonders profitieren kannst Du, wenn Du in Deinem Unternehmen Verantwortung für E-Commerce, Marketing oder Vertrieb trägst.
Wenn Du vor der Herausforderung stehst, verschiedene Vertriebskanäle zu koordinieren, findest Du hier wertvolle Impulse. Auch wenn Du Dein bestehendes Setup optimieren möchtest, bietet Dir das Event zahlreiche Ansatzpunkte.
Agenturen und Dienstleister:innen nutzen den Multichannelday, um sich über aktuelle Entwicklungen zu informieren und neue Kontakte zu knüpfen. Gleichzeitig bietet sich die Gelegenheit, potenzielle Kund:innen direkt vor Ort kennenzulernen.
Das macht den Multichannelday besonders
Im Vergleich zu großen Marketing-Events zeichnet sich der Multichannelday durch seine klare Fokussierung aus. Statt einer breiten Themenvielfalt konzentriert sich das Event auf konkrete Herausforderungen im E-Commerce. Das sorgt für eine hohe Relevanz der Inhalte. Du bekommst keine allgemeinen Trends präsentiert, sondern Lösungen, die direkt auf Deinen Arbeitsalltag einzahlen. Viele Vorträge basieren auf echten Projekten und liefern Dir Einblicke, die Du in dieser Form selten bekommst.
Fazit: Pflichttermin für E-Commerce-Verantwortliche
Der Multichannelday 2026 bietet Dir die Möglichkeit, Dein Wissen im E-Commerce gezielt zu erweitern und neue Perspektiven zu gewinnen. Du erhältst praxisnahe Einblicke, kannst Dich mit anderen Expert:innen austauschen und lernst Lösungen kennen, die Dich im Alltag weiterbringen. Gerade jetzt ist es entscheidend, am Puls der Branche zu bleiben. Der Multichannelday liefert Dir genau die Impulse, die Du dafür brauchst.
Wenn Du Deine Multichannel-Strategie weiterentwickeln willst, solltest Du Dir dieses Event fest in Deinem Kalender eintragen.
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