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KI


Zwei intensive Messetage liegen hinter der Digitalbranche. Die DMEXCO 2026 brachte am 23. und 24. September mehr als 40.000 Teilnehmende nach Köln. Mehr als 700 Partner, rund 2.200 vertretene Marken und etwa 1.000 Speaker:innen machten deutlich, welchen Stellenwert die Veranstaltung weiterhin besitzt. Unser DMEXCO 2026 Rückblick zeigt vor allem eines: Die Zeit der reinen KI-Experimente …

KI-Agenten im E-Commerce

KI-Agenten könnten den Onlinehandel grundlegend verändern. Statt selbst durch Shops zu klicken, Produkte zu vergleichen und Bestellungen auszulösen, könnten Nutzer:innen künftig viele dieser Aufgaben an digitale Assistenten delegieren. Doch bei all den neuen Möglichkeiten bringen die KI-Agenten im E-Commerce auch Konfliktpotenzial mit, wie ein aktueller Fall zeigt: Amazon hat Metas neuen KI-Agenten Muse für Einkäufe …

KI Risiken

Die Warnung kommt ausgerechnet von Menschen, die an den leistungsfähigsten KI-Systemen der Welt arbeiten. 1.386 Beschäftigte führender KI-Unternehmen fordern die US-Regierung dazu auf, internationale Maßnahmen für eine kontrollierbarere Entwicklung besonders leistungsfähiger Künstlicher Intelligenz zu unterstützen. Ihre Sorge: KI könnte schon bald Teile ihrer eigenen Weiterentwicklung beschleunigen. Ein Sicherheitsvorfall bei OpenAI zeigt gleichzeitig, welche Herausforderungen autonome …

Agentic Commerce

Die Art, wie Menschen online Produkte suchen und kaufen, verändert sich. Statt mehrere Shops zu öffnen, Produktseiten zu vergleichen und Bewertungen zu lesen, können Nutzer:innen einer KI künftig einfach sagen, was sie brauchen. Ein KI-Agent recherchiert passende Angebote, vergleicht Kriterien und kann weitere Schritte des Einkaufs übernehmen. Das ist Agentic Commerce. Für Händler:innen entstehen dadurch …

Chatbots im Kundenservice

Guter Kundenservice entscheidet häufig darüber, ob Interessent:innen zu Kund:innen werden und bestehende Kund:innen einem Unternehmen treu bleiben. Gleichzeitig wächst der Aufwand für Service-Teams: Menschen erwarten schnelle Antworten, möchten unterschiedliche Kontaktwege nutzen und stellen ihre Fragen längst außerhalb klassischer Geschäftszeiten. Chatbots im Kundenservice können Unternehmen dabei unterstützen, diesen Anforderungen gerecht zu werden. Moderne KI-Chatbots gehen dabei …

KI in Social Media

Der Einsatz von künstlicher Intelligenz hat sich im Social-Media-Marketing innerhalb kurzer Zeit fest etabliert. Laut der aktuellen „State of AI in Social Media Study 2026“ von Metricool nutzen 95 Prozent der befragten Social-Media-Fachkräfte KI bei ihrer Arbeit. Rund drei Viertel greifen sogar täglich darauf zurück. Die spannendste Erkenntnis der Studie liegt allerdings an einer anderen …

Marketing-Setup

KI verändert Arbeitsabläufe, Kund:innen erwarten relevantere Inhalte und über Social Media entstehen neue Kontaktpunkte zur Marke. Viele Unternehmen haben auf diese Entwicklungen bereits mit zusätzlichen Tools, Kanälen und Kampagnen reagiert. Doch ergibt sich daraus bereits ein zukunftsfähiges Marketing oder sorgt die zusätzliche Komplexität erst einmal für Chaos? Was muss Marketing überhaupt alles können? Mit unserem …

Webinar ROI of Controlled AI

Generative KI kann Content heute in kürzester Zeit produzieren, variieren und übersetzen. Doch mehr Output bedeutet nicht automatisch mehr Wert. Im Webinar „The ROI of Controlled AI“ von OMT und contentmanager.de am 1. September 2026 geht es deshalb um die Frage, wie Unternehmen KI kontrolliert skalieren und ihren tatsächlichen Return on Investment messbar machen können. …

Urheberrecht bei KI-Musik, lernfähige Roboter, generische LinkedIn-Beiträge, neue Transparenzregeln und Warnungen vor einem möglichen Kontrollverlust: Die aktuellen KI News zeigen, wie breit die Debatte über künstliche Intelligenz inzwischen geführt wird. Technische Fortschritte eröffnen Unternehmen neue Möglichkeiten. Sie stellen Entwickler, Politik und Anwender zugleich vor anspruchsvolle Fragen zu Sicherheit, Verantwortung und Kontrolle. Wir fassen fünf wichtige …

Claude KI

ChatGPT, Gemini und Perplexity sind in vielen Unternehmen bereits bekannt. Mit Claude hat sich ein weiterer leistungsfähiger KI-Assistent etabliert, der besonders bei umfangreichen Dokumenten, strukturierten Texten, komplexen Analysen und mehrstufigen Arbeitsabläufen seine Stärken zeigt. Hinter der Claude KI steht das US-amerikanische Unternehmen Anthropic. In diesem Beitrag erfährst Du, welche Funktionen Claude bietet, welche Modelle zur …