Ho Ho Ho! - E-Mail Marketing zur Weihnachtszeit

Ist es denn schon wieder soweit? Es mag erst Ende September sein, aber Marketeers und Online-Händler wissen, es ist höchste Zeit für die Weihnachtszeit die Weichen zu stellen. Und um ordentlich die Werbetrommel zu rühren, braucht es eine vernünftige E-Mail Marketing Kampagne. Wir klären über die Erfolgsfaktoren auf und geben Dir nicht nur praktische Tipps, sondern zeigen auch die häufigen Fehler auf. So klappt Deine Werbekampagne zur Weihnachtszeit bestimmt!

Die Magie von Weihnachtskampagnen im Posteingang

Die Weihnachtszeit ist für viele Unternehmen die wichtigste Phase des Jahres. Kund:innen sind in Kauflaune, Geschenke stehen ganz oben auf der Agenda und die Bereitschaft, Newsletter zu öffnen, ist deutlich höher als in anderen Monaten. Klar, warum nicht mal nachschauen, ob sich nicht doch ein Rabattcode in dieser Werbemail verbirgt. E-Mail Marketing zu Weihnachten bietet Dir die Chance, Deine Angebote direkt, persönlich und kosteneffizient zu platzieren. Und das alles ohne die Streuverluste, die Du etwa bei Social Ads in Kauf nimmst.

Doch um in den überfüllten Postfächern zwischen Rabattaktionen und Last-Minute-Angeboten aufzufallen, braucht es mehr als nur ein weihnachtliches Design. Entscheidend sind Strategie, Timing und Emotionen.

Warum E-Mail Marketing zur Weihnachtszeit unverzichtbar ist

E-Mails sind ein direkter Draht zu Deinen Kund:innen und das besonders in der heißen Phase des Jahresendgeschäfts. Du kannst mit cleverem E-Mail Marketing:

Deine Stammkund:innen gezielt ansprechen,
Kaufabbrüche verhindern,
und durch Personalisierung eine emotionale Bindung schaffen.

Kurz: Kein anderer Kanal verbindet Reichweite, Personalisierung und Kostenkontrolle so effektiv wie E-Mail Marketing.

Erfolgsfaktoren für Weihnachtsmailings

Damit Dein Weihnachtsmailing nicht im Spam-Ordner oder ungelesen im Posteingang landet, solltest Du auf diese Erfolgsfaktoren setzen:

Personalisierung & Segmentierung

Sprich Deine Empfänger:innen mit Namen an, segmentiere nach Kaufhistorie und biete individuelle Produktempfehlungen. Wer für einen Teenager im Sommer ein Skateboard gekauft hat, freut sich im Dezember vielleicht über passendes Zubehör als Geschenkidee.

Storytelling & Emotionen

Weihnachten lebt von Geschichten. Erzähle in Deinen Mailings, wie Dein Produkt das Fest schöner macht. Ob als Geschenkidee, praktischer Helfer oder emotionales Highlight. Bilder, kleine Anekdoten und warme Farbwelten sorgen für Stimmung.

Timing & Frequenz

Plane Deinen Versand rechtzeitig, denn das Weihnachtsgeschäft verschiebt sich immer weiter nach vorne. Die Hochzeit, die früher noch nur auf den Dezember beschränkt war, ist dank Black Friday und Co. jetzt im November angesiedelt. Erste Ankündigungen können deswegen schon im Oktober starten, Reminder und Last-Minute-Angebote folgen Mitte bis Ende Dezember. Achte aber darauf, nicht zu übertreiben, zu viele Mails führen schnell zu Abmeldungen.

Design & Mobile-Optimierung

Ein Großteil der Weihnachtsmails wird unterwegs geöffnet. Achte daher auf mobile-optimierte Templates, kurze Texte, klare Call-to-Actions und schnelle Ladezeiten. Ein visuelles Highlight – etwa animierte Schneeflocken oder ein interaktiver Adventskalender – kann die Klickraten steigern.

Automatisierung & Trigger-Mails

Automatisierte Workflows sind Gold wert:

Warenkorbabbruch-Mails kurz vor Weihnachten erinnern an liegen gebliebene Geschenke.
Countdown-Mails erzeugen Verknappung („Nur noch 3 Tage versandkostenfrei bestellen“).
After-Sales-Mails im neuen Jahr stärken die Kundenbindung und laden zu Gutscheineinlösungen ein.

Praktische Tipps für Deine Umsetzung

Teste verschiedene Betreffzeilen per A/B-Test – vor allem humorvolle oder knappe Formulierungen.
Biete kleine Incentives wie Gratisversand oder Gutscheincodes an.
Lege klare Versandpläne fest, damit Deine Botschaften zu den Peak-Zeiten im Postfach erscheinen.
Teste Dein Mailing vor dem Versand auf allen Endgeräten, um böse Überraschungen zu vermeiden.

Häufige Fehler, die Du vermeiden solltest

Spam durch Überkommunikation: Weniger ist manchmal mehr.
Unpersönliche Standardtexte: Weihnachtsgrüße ohne Bezug zur Zielgruppe wirken austauschbar.
Nicht responsives Design: Wenn die Mail mobil unlesbar ist, geht die Conversion verloren.
Rechtliche Stolperfallen: Achte auf DSGVO-Konformität, klare Abmeldelinks und seriöse Betreffzeilen.

Fazit: Weihnachtsmailings als Umsatz-Boost

E-Mail Marketing zu Weihnachten ist weit mehr als ein saisonaler Pflichttermin. Mit der richtigen Mischung aus Personalisierung, Storytelling und Automatisierung kannst Du Dein Weihnachtsgeschäft entscheidend pushen und gleichzeitig die Bindung zu Deinen Kund:innen stärken. Wichtig ist, frühzeitig zu planen und Deine Mailings strategisch aufzusetzen.

So wird Dein E-Mail Marketing zur Weihnachtszeit nicht nur zum Umsatztreiber, sondern auch zum sympathischen Touchpoint, der Deine Marke in festliche Stimmung versetzt.