Was muss ein CRM-System heute können?

Kund:innen erwarten schnelle Antworten, personalisierte Kommunikation und eine nahtlose Betreuung über verschiedene Kanäle hinweg. Gleichzeitig stehen Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams unter Druck, Prozesse effizienter zu gestalten und aus vorhandenen Kontakten mehr Umsatzpotenzial zu erschließen. Ein modernes CRM-System soll genau dabei helfen. Doch die Anforderungen an entsprechende Lösungen haben sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. …

Die Dynasoft AG ist ein Schweizer Softwareunternehmen, das mit seiner ERP-Lösung tosca seit 1984 am Markt vertreten ist und damit zu den ältesten aktiven Anbietern im deutschsprachigen Raum zählt. tosca richtet sich an mittlere und große Unternehmen und positioniert sich explizit als Plattform für Organisationen mit individuellen, nicht standardisierten Prozessanforderungen. Mit 50 Mitarbeitenden und rund …

E-Commerce BBQ

Viele E-Commerce-Veranstaltungen setzen auf große Bühnen, lange Vorträge und dicht getaktete Programme. Das E-Commerce BBQ in Karlsruhe verfolgt seit Jahren einen anderen Ansatz. Statt Messecharakter und Frontalbeschallung steht hier der persönliche Austausch zwischen Händler:innen, Dienstleister:innen, Entwickler:innen und Technologie-Anbietern im Mittelpunkt. Am 11. Juni 2026 geht das Format bereits in die elfte Runde. Mit einer Mischung …

Die Wahl einer passenden ERP-Software stellt für technologieorientierte Unternehmen eine essenzielle strategische Entscheidung dar. Die yQ-os GmbH & Co. KG adressiert mit ihrem Kernprodukt SilverERP eine Zielgruppe, die nach flexiblen und tief integrierten Prozessen verlangt. Die Optimierung betrieblicher Abläufe steht im Fokus der Anwendung, die speziell für die Anforderungen moderner B2B-Strukturen konzipiert wurde. Anbieterprofil Die yQ-os …

Die fortschreitende Digitalisierung im B2B-Commerce erfordert hochentwickelte und flexible Softwarestrukturen, die komplexe Geschäftsprozesse nahtlos abbilden können. Auf der Suche nach einer zukunftsfähigen Architektur rücken spezialisierte Enterprise-Resource-Planning-Systeme in den Fokus von Entscheidungsträger:innen. Das System QAD Adaptive ERP bietet hierbei eine technologische Grundlage, um betriebliche Abläufe strategisch zu steuern und an dynamische Marktanforderungen anzupassen. Anbieterprofil Die softwareseitige …

Pickware ist als ERP-Lösung eng mit Shopsystemen verbunden und auf den E-Commerce-Kontext ausgerichtet. Im Mittelpunkt stehen Echtzeitdaten und eine vollständige Prozessintegration innerhalb der Warenwirtschaft. Anbieterprofil Der Anbieter Pickware mit Sitz in Darmstadt entwickelt eine Software, die direkt in das gewählte Shopsystem integriert wird. Der Fokus liegt auf einer durchgängigen Verbindung von Verkaufs- und Warenwirtschaftsprozessen, ohne …

All for Accounting GmbH positioniert sich mit der ERP Lösung mercaware als kompakte, cloudbasierte Software für kleinere Unternehmen. Der Schwerpunkt liegt auf einer Linux-PostgreSQL-Architektur mit KI-Agents und auf einer Bedienung in Deutsch und Englisch. Anbieterprofil All for Accounting GmbH hat ihren Sitz in Stuttgart und entwickelt mercaware seit 2012. Das Unternehmen gibt 3 Mitarbeitende und …

Die Billbee GmbH mit Sitz in Twistetal entwickelt seit 2009 die Cloud-Software Bilbee für die Automatisierung von E-Commerce-Prozessen. Das Unternehmen wurde 2015 als GmbH gegründet und zählt heute mit 23 Mitarbeitenden und über 20.000 Kund:innen zu den reichweitenstärksten Anbietern in diesem Segment. Anbieterprofil Billbee richtet sich an Händler:innen jeder Größenklasse, von kleinen Onlineshops und Startups …

APplus ist eine ERP-Software der Asseco Solutions AG mit Sitz in Karlsruhe, die seit 1993 kontinuierlich weiterentwickelt wird und sich auf den produzierenden Mittelstand spezialisiert hat. Das Unternehmen beschäftigt über 500 Mitarbeitende, betreut mehr als 2.000 Kunden und gehört damit zu den etablierten Anbietern im deutschsprachigen ERP-Markt. Für Entscheider:innen, die eine skalierbare Gesamtplattform für Fertigungs- …

APL-System ist eine ERP-Software der Koch APL-Systems GmbH mit Sitz in Diedorf bei Augsburg, die seit 2001 als spezialisierte Branchenlösung für Druckereien und Werbetechnikunternehmen entwickelt wird. Die Lösung ist sowohl als On-Premise- als auch als Cloud-Variante verfügbar und richtet sich an Unternehmen aller Größen. Für Entscheider:innen, die im Rahmen eines ERP-Vergleichs einen klar branchenfokussierten Anbieter …