Automation
Übersicht: Diese Chatbot Studien sollten Sie kennen
Chatbots sind derzeit ein viel diskutiertes Thema. Ihr Einsatz verspricht eine Antwort auf die Frage, wie man ohne ein 24/7-CallCenter die Erwartung des Kunden nach Echtzeitkommunikation und sofortiger Hilfestellung bei Fragen einerseits und einer optimalen Customer Experience andererseits unter einen Hut bringen kann. Zum Thema Chatbots gibt es mittlerweile eine große Anzahl an Studien, Befragungen, …
Gastbeitrag: Wo Marketing noch automatisiert werden kann
Einfache Inhalte wie E-Mails automatisieren kann jeder. Interessant wird es bei der Automatisierung des Rollouts aufwendig gestalteter Kommunikationsmittel wie Werbung, Broschüren, PDFs, Verpackungen etc. in zig Sprachen und Formaten. Hier sind neues Denken sowie Lösungen gefragt, um mit Layout-intensive Content effizienter zu arbeiten, wie der CEO von Brandguardian erklärt. Marketer müssen heute möglichst alle ineffektiven …
Wie Sie Ihr E-Mail Marketing in 4 Schritten wieder erfolgreich machen
E-Mail Marketing ist das vielversprechendste und profitabelste Marketing-Werkzeug im Bereich Online Marketing. Es kann allerdings nur dann erfolgreich sein, wenn es stetig hinterfragt und optimiert wird. Möglicherweise haben Sie festgestellt, dass Ihr E-Mail Marketing nicht nach Ihren Vorstellungen performt. Wie Sie Ihre Fehler aufdecken und Ihr volles Potenzial ausschöpfen können, erfahren Sie von Soraya Segni …
Texterstellung mit KI
Texterstellung mit Hilfe Künstlicher Intelligenz – sind menschliche Texter bald überflüssig? Künstliche Intelligenz wird mit gemischten Gefühlen betrachtet: Für die einen ist sie eine große Erleichterung in vielen Aspekten der täglichen Arbeit, andere sehen bereits das Schreckgespenst der Arbeitslosigkeit am Horizont winken, weil die neuen Technologien ihrem Job vermeintlich die Existenzberechtigung entzogen hat. Aber was …