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Whitepaper: Agentic Commerce – Wie autonome KI-Agenten die Customer Journey neu definieren
Die Art, wie Menschen einkaufen, verändert sich gerade grundlegend. Über Jahre hinweg war Online-Shopping ein aktiver Prozess: Produkte suchen, vergleichen, Bewertungen lesen, entscheiden, kaufen. Dieser Ablauf setzte Aufmerksamkeit, Zeit und bewusste Interaktion voraus. Genau dieses Modell gerät ins Wanken. Mit dem Aufkommen autonomer KI-Agenten beginnt eine neue Phase des digitalen Handels: Agentic Commerce. Kaufentscheidungen werden …
Digitale Zeiterfassung: Warum sie auch für kleine Unternehmen unverzichtbar ist
Digitale Zeiterfassung war lange Zeit ein Thema für Industrieunternehmen mit Schichtbetrieb oder große Konzerne mit komplexen HR-Strukturen. Diese Zeiten sind vorbei. Heute betrifft die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung jedes Unternehmen unabhängig von Branche oder Größe. Spätestens seit der aktuellen Rechtsprechung zur systematischen Erfassung der Arbeitszeit stehen auch kleine Unternehmen vor der Frage: Wie dokumentieren wir Arbeitszeiten …
Influencer Marketing 2026: Zahlen, Trends und strategische Konsequenzen
Influencer Marketing 2026 steht an einem Wendepunkt. Der aktuelle Report „State of German Influencer Marketing 2026“ zeigt deutlich: Diese Marketingmaßnahme hat ihre Experimentierphase hinter sich gelassen. Budgets steigen, Prozesse professionalisieren sich und Performance-Kennzahlen rücken stärker in den Fokus. Für Marketingverantwortliche bedeutet das: Influencer Marketing entwickelt sich von einer ergänzenden Social-Media-Maßnahme zu einem festen Bestandteil strategischer …
So gelingt die Zielgruppenanalyse – Überblick und Tipps
Der wichtigste Erfolgsfaktor für Unternehmen sind ihre Kund:innen. Damit Deine Zielgruppe aber auch auf Deine Produkte und Services aufmerksam wird, braucht es im Vorfeld eine genaue Zielgruppenanalyse. Die Zielgruppen zu analysieren heißt im ersten Schritt: Planen. Welche Segmentierungsvariablen sind wirklich wichtig und wie komme ich an die wichtigsten Daten heran? Wir haben drei wichtige Tipps …
PIM System: Der umfassende Leitfaden für Strategie, Auswahl und Kosten
Produktinformationen sind eine zentrale Ressource moderner Unternehmen. In nahezu jeder Branche entscheidet die Qualität der Produktdaten darüber, wie überzeugend das Angebot ist, wie effizient interne Prozesse laufen und wie schnell neue Produkte in den Markt gelangen. Mit zunehmender Digitalisierung steigt die Komplexität exponentiell. Unternehmen vertreiben ihre Produkte über Online-Shops, Marktplätze, B2B-Portale, Social-Commerce-Kanäle und stationäre Touchpoints. …
GEO-Monitoring: GEO Erfolg messen und optimieren
Generative Engine Optimization (GEO) verändert gerade grundlegend, wie Sichtbarkeit im Netz entsteht. Während klassische Suchmaschinenoptimierung darauf abzielt, in den organischen Trefferlisten möglichst weit oben zu erscheinen, geht es bei GEO darum, in KI-generierten Antworten stattzufinden – etwa in AI Overviews, Chatbots oder anderen generativen Suchsystemen. Die entscheidende Frage dabei lautet: Wie misst Du eigentlich den …
Nachhaltigkeit im Marketing
Wie relevant ist Nachhaltigkeit im Marketing aktuell noch? Und was funktioniert 2026 tatsächlich – jenseits von Imagekampagnen und wohlklingenden ESG-Statements? Genau diese Fragen beantwortet der aktuelle Kantar-Report „Building Effective Sustainable Marketing in 2026“. Die Studie kommt zu einer klaren Erkenntnis: Nachhaltigkeit hat nichts an Bedeutung verloren. Was sich verändert hat, ist die Erwartungshaltung. Die Studie …
Zahlungsoptionen: Der beste Payment-Mix für Deinen Online-Shop
Deutschland ist auch heute noch Bargeldland. Beim Online-Shopping nimmt die Zahlungsoption zwar nur eine Statistenrolle ein (z. B. Barzahlung bei Lieferung), das Bedürfnis nach Sicherheit zeigt sich allerdings auch hier. Wir erklären, welche Zahlungsoptionen im Online-Shop am beliebtesten sind und warum der richtige Payment-Mix im Checkout so wichtig ist. Wer im E-Commerce erfolgreich sein will, …
PXM Readiness Check: Wie fit ist Deine Produktkommunikation?
Viele Unternehmen investieren massiv in neue Systeme, Marktplätze oder KI-Tools, ohne genau zu wissen, wie reif ihre eigene Daten- und Prozesslandschaft eigentlich ist. Produktinformationen bleiben nicht an einem Ort. Sie wandern durch ERP-Systeme, PIM-Lösungen, Shops, Marktplätze, Social-Media-Kanäle und Printkataloge. Bilder liegen im DAM, Übersetzungen in separaten Tools, Marketingtexte in Dokumenten oder Content-Systemen. Die Folge: Intransparenz, …
KI-Monitoring: Welche Quellen nutzen KI-Tools für Infos zu Deinem Unternehmen?
KI-Tools wie OpenAIs ChatGPT, Googles Google Gemini oder Perplexity AI verändern gerade grundlegend, wie Informationen gefunden und verarbeitet werden. Immer häufiger beginnt die Customer Journey nicht mehr bei einer klassischen Google-Suche, sondern direkt im Chatfenster eines KI-Systems oder in den AI Overviews der Suchmaschine. Für Unternehmen bedeutet das: Deine Sichtbarkeit hängt längst nicht mehr nur …