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WhatsApp für B2B – Geht das? Kommunikation über WhatsApp ist interaktiv, effizienter als Telefonanrufe und mit fast jedem Smartphone möglich. Die Anwendungsmöglichkeiten von WhatsApp im B2C-Geschäft – zum Beispiel bei der Kundenberatung – liegen auf der Hand. Sixt, Outfittery und Hellmann‘s sind deshalb nur drei der Unternehmen, die auf den Messenger setzen. Aber ist WhatsApp …

Das Marketing hat in der Industrie im vergangenen Jahr an Bedeutung gewonnen: Die Marketingetats deutscher Industrieunternehmen sind 2017 um 18 % gestiegen. Das geht aus der Studie „B2B-Marketing-Budgets 2017″ des Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) hervor. Laut der Studie investieren deutsche B2B-Unternehmen 1,75 % ihres Umsatzes ins Marketing. Legt man aktuellen Schätzungen zu Grunde, dass …