Marketing
EuGH Urteil zum Newsletter-Versand: Wann Unternehmen keine Einwilligung brauchen
Der Versand von Newslettern ist im digitalen Marketing zurecht ein Dauerbrenner. Gleichzeitig sorgte das Thema Datenschutz in den letzten Jahren immer wieder für Unsicherheit. Was darf man eigentlich noch ohne explizite Einwilligung und Double-Opt-In versenden? Und ab wann wird’s heikel? Ein aktuelles Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH) bringt neue Klarheit und neue Möglichkeiten für viele …
Kundengeschenke Weihnachten: Das sind die Trends 2025
Kundengeschenke Weihnachten – das Suchvolumen unter diesem Keyword nimmt traditionell spätestens zu Beginn des dritten Quartals deutlich zu. Denn: Kundengeschenke zu Weihnachten müssen langfristig geplant werden. Schließlich soll die Beziehung zu Kundinnen und Kunden gestärkt und sich für die vergangene Zusammenarbeit bedankt werden. Ein liebloses, nicht durchdachtes Geschenk oder reine Werbemittel sind da nicht ausreichend. …
Weihnachtsgrüße Ideen für Deine Kundinnen und Kunden – 20 Beispiele
„Frohe Weihnachten“, „Merry Christmas“, „Wir wünschen frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr“ – diese Weihnachtsgrüße sind klassisch, aber doch recht schlicht und wenig originell. Gerade zum Jahresausklang solltest Du Deinen Kund:innen aber noch einmal besonders viel Aufmerksamkeit schenken – beispielsweise mit kleinen Weihnachtsgeschenken. Und vor allem mit einem netten Gruß. Aber wie soll der …
Aktuelle ChatGPT Neuerungen: Was Du jetzt wissen musst
KI-Tools entwickeln sich rasant weiter und ChatGPT gehört nach wie vor zu den Taktgebern dieser Entwicklung. Mit den jüngsten Updates führt OpenAI Funktionen ein, die nicht nur technisches Feintuning bedeuten, sondern auch unmittelbare Auswirkungen auf die Zusammenarbeit in Marketing-Teams haben. Besonders zwei ChatGPT Neuerungen stechen dabei aktuell heraus: eine bessere stilistische Kontrolle bei der Texterstellung …
Kurz, klug, klickstark: Wie Short-Form-Videos das B2B-Marketing verändern
Short-Form-Videos haben sich längst von einem Trend zu einem strategischen Werkzeug im B2B Video Marketing entwickelt. Was vor wenigen Jahren noch nach Spielerei aussah, ist heute ein ernstzunehmender Treiber für Reichweite, Markenbildung und Interaktion, besonders auf LinkedIn, YouTube Shorts und TikTok. Die Plattformen verändern wie Unternehmen kommunizieren, Inhalte konsumiert werden und wie Marken Vertrauen aufbauen. …
Storytelling im E-Commerce
Wie wecken Onlineshops Begehren durch Geschichten? Kund:innen wollen nicht mehr einfach nur hören, welches Produkt das Beste ist. Sie müssen durch eine Story mitgerissen werden. Vom Stöbern im Shop bis in den Warenkorb – Onlineshopping muss zum echten Erlebnis werden, vor allem bei den jüngeren Käufer:innen. Hier erfährst Du alles wichtige rund ums Storytelling im …
Von Automatisierung zu Autonomie: Agentic Marketing
Marketing-Automation hat in den letzten Jahren für enorme Effizienzsprünge gesorgt: E-Mails werden automatisiert ausgespielt, Ads dynamisch optimiert, Leads systematisch gepflegt. Doch die zugrunde liegenden Mechanismen sind meist regelbasiert und damit starr. Einmal programmiert, laufen Prozesse ab wie ein Uhrwerk: zuverlässig, aber ohne Lernfähigkeit. Mit dem Aufkommen von KI-Agenten verändert sich das Spiel. Systeme lernen selbstständig, …
Customer Success Storytelling: Wie Unternehmen ihre Kunden zu Markenbotschaftern machen
Warum Markenbotschafter:innen heute entscheidend sind: Menschen kaufen nicht einfach Produkte, sie kaufen Vertrauen. Und nichts schafft mehr Vertrauen als echte Kund:innen, die ihre positiven Erfahrungen teilen. Während Marketing-Kampagnen Aufmerksamkeit erzeugen, sind es zufriedene Kund:innen, die Überzeugung schaffen. Genau hier setzt Customer Success Storytelling an: Unternehmen verwandeln ihre Erfolgsgeschichten in emotionale Erzählungen und machen daraus den …
Weihnachtsgeschenk für Kund:innen: So findest Du das optimale Präsent
Alle Jahre wieder stehen Unternehmen vor der Frage: Welches Weihnachtsgeschenk ist für meine Kund:innen und Geschäftspartner:innen das richtige? Es ist wirklich gar nicht so einfach, das passende Weihnachtsgeschenk für Kund:innen zu finden. Immerhin sind Geschmäcker individuell. Ein Kundengeschenk zu Weihnachten will daher gut durchdacht sein, damit das Geschenk für Freude und nicht für Frust und …
Deutscher Mittelstand will mit Marketing und KI zurück auf Erfolgskurs
Nach Jahren voller Unsicherheiten – von Lieferkettenproblemen über Fachkräftemangel bis hin zu schwächelnden Exporten – rückt ein Thema wieder stärker in den Fokus des deutschen Mittelstands: die eigene Wettbewerbsfähigkeit. Gerade in unsicheren Zeiten ist es von Vorteil einen Blick auf aufkommende Trends und Entwicklungen zu haben. Das Trendbarometer Industriekommunikation des Bundesverband Industrie Kommunikation (bvik) zeigt …