Friday Insights: KI & Customer Relationship Management

CEO-Positionierung auf Social Media: Worauf es bei Social CEO Strategien ankommt

LinkedIn Algorithmus 2026: So funktioniert das neue Ranking-System

„Mobile First“ : Fünf E-Commerce SEO-Tipps

DAM System: Der umfassende Leitfaden für Digital Asset Management, Funktionen, Auswahl und Zukunftstrends

Reddit Ads: Die wichtigsten Grundlagen für Einsteiger:innen

Forschung zu KI im Retourenmanagement

OMT Summit 2026 in Düsseldorf: Premiere für ein Event in neuer Dimension

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

Ob Künstliche Intelligenz, Suchmaschinenoptimierung oder digitale Transformation – das Themenangebot im Marketing Eventkalender 2025 ist vielfältig und spannend. Für Unternehmen und Marketing-Profis bieten diese Veranstaltungen die perfekte Gelegenheit, neue Technologien kennenzulernen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und frische Impulse für die eigenen Strategien zu gewinnen. Doch welche Events lohnen sich besonders? Und welche Trends werden das …

Whitepaper: ERP-Systeme für Dienstleister

Bei kleineren Unternehmen reichen Excel Tabellen vielleicht noch aus, um Geschäftsprozesse zu organisieren. Doch wenn sich die ersten Erfolge einstellen und neue Kund:innen gewonnen werden, stößt Excel schnell an seine Grenzen. Hier setzen ERP-Systeme an, die Prozesse optimieren und Daten zentralisieren. In unserem Whitepaper zum Download erklären wir, warum ERP-Systeme für Dienstleister so wichtig sind …

Webinar Multisite Management im CMS

FRIDAY Insights geht in die nächste Runde: Da die Herausforderungen im Content-Management zunehmend komplexer werden – insbesondere für Unternehmen, die mit mehreren Websites arbeiten – beschäftigt sich das nächste Webinar der FRIDAY Insights Reihe mit genau diesem Thema. „Multisite Management im CMS: Seiteninhalte effizient verteilen“ findet am 24. Januar 2025 von 11:00 bis 12:30 Uhr …

Case Study erstellen

Fallstudien sind im Marketing ein gerne genutztes Instrument, um potenzielle Kund:innen von den Produkten und Leistungen des Unternehmens zu überzeugen. Doch ob eine Case Study ihr Ziel erreicht, hängt nicht zuletzt maßgeblich davon ab, wie aussagekräftig sie ist. Wir liefern Dir Tipps, wie Du eine leistungsstarke Case Study erstellst. Eine Case Study (dt.: Fallstudie) ermöglicht …

Projektmanagement-Tools

Die Digitalisierung verändert nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen interagieren, sondern auch, wie Teams intern zusammenarbeiten. Dabei ist eine der größten Herausforderungen im modernen Arbeitsumfeld die Organisation von Aufgaben, Projekten und Teams, insbesondere wenn diese auf verschiedene Standorte verteilt sind. Hier kommen Projektmanagement-Tools ins Spiel. Sie helfen dabei, Projekte effizient …

KI-Recap 2024

Im letzten Jahr der große Hype, hat sich KI in diesem Jahr immer mehr in unseren Alltag und die Programme integriert, die wir täglich nutzen. Bei all den Entwicklungen, Updates und neu gelaunchten Programmen den Überblick zu behalten, ist gar nicht so einfach. Wir fassen daher in unserem KI-Recap 2024 zusammen, was sich in diesem …

CMS, Content Marketing, SEO, E-Commerce, Monitoring und mehr

Neues aus der Welt der Softwarelösungen

Wissen rund um Online-Marketing und E-Commerce

Top-Wissen aus der Branche

Figma: das bessere Canva?

Conversational Commerce Tipps – so gelingt Dir der digitale Kundendialog

Briefing erstellen für PR Agenturen – mit Vorlage zum Download

Was funktioniert am meisten bei Deiner Newsletter-Zielgruppe? Sind es Deine Newsletter-Inhalte, die Texte und Bilder, in die Du so viel Arbeit steckst? Welcher Text Deiner Call-to-Action-Buttons bringt Kunden am ehesten zum Klicken? Und ist allein der Emoji in der Betreffzeile der entscheidende Faktor, ob Deine E-Mail geöffnet und gelesen wurde? E-Mail A/B Tests können Dir …

Eine Gruppe südkoreanischer Forscher hat eine neue künstliche Intelligenz trainiert. Das Interessante dabei: Die Datensätze stammen allesamt aus dem Darknet. Was die AI namens DarkBERT genau kann und wofür sie die Forscher einsetzen wollen, erfahrt ihr in unserem Beitrag.  Das Darknet (oder auch Deep Web) ist ein Bereich des Internets, auf den Nutzer:innen ohne spezielle …

Wer kennt ihn nicht, den klassischen 9-to-5 Job. Doch diese starre Form der Arbeitszeitgestaltung ist längst nicht mehr zeitgemäß. Schon lange wünschen sich Arbeitnehmer:innen alternative Arbeitszeitmodelle, die besser mit ihren Lebensumständen vereinbar sind. Wir stellen Dir deshalb in unserem Artikel verschiedene Arbeitszeitmodelle vor und zeigen Dir, worin vor allem die Vorteile von flexiblen Modellen liegen …

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