CMS
CMS vs DXP: Welche Lösung ist die Passende für mich?
Klassische Content Management-Systeme (CMS) stoßen in zahlreichen Anwendungen zunehmend an ihre Grenzen. Sie wurden entwickelt, um Inhalte zu organisieren, und üblicherweise auf einer Website auszuspielen. Doch die “phygitale” Welt von heute ist zunehmend komplexer geworden: Inhalte werden nicht nur auf mehr oder weniger statischen Websites konsumiert, sondern an den unterschiedlichsten Touchpoints – bis hin zu intelligenten …
Customer Journey 2.0: Multikanalfähig, personalisier- & automatisierbar
Pandemiebedingt ist die Erwartung von Kund:innen an eine zeitgemäße Customer Journey inklusiver relevanter und personalisierbarer Content-Ausspielung über alle verfügbaren Touchpoints hinweg gestiegen. Erfahren Sie im kostenlosen Whitepaper von Contentpepper, wie Sie diesen Ansprüchen durch automatisierbare und personalisierbare Multikanal-Kampagnen inklusive smartem Monitoring gerecht werden. Wandel der Customer Journey Der Prozess, den ein Kunde (englisch customer) vom …