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Unternehmen verschickten 2019 mehr E-Mails, Öffnungs- und Klickraten sind hingegen gesunken. Das ist eines der Ergebnisse einer E-Mail Benchmark Studie der Cloud-Communication-Plattform Twilio. Zum vierten Mal hat Twilio seine jährliche SendGrid EMail Benchmark and Engagement-Studie veröffentlicht. Sie untersuchte die Versandmuster von Unternehmen und die Präferenzen der Empfänger. Dazu wurden die Versand- und Interaktionsdaten von über …

Nach fünf langen Jahren spendiert Instagram seinem Video-Loop-Maker Boomerang endlich  ein umfangreiches Update.  Instagram-User können ihre Boomerang-Videos nun mit SlowMo-, Echo- und Duo-Spezialeffekten bearbeiten und kreativer gestalten. Ein weiteres Feature erlaubt das Zuschneiden und Cutten der Boomerang-Storys. »Mit deiner Instagram-Kamera kannst du dich ausdrücken und ganz einfach mit deinen Freunden teilen, was du tust, denkst …

Onlinehändler schmücken sich gerne mit positiven Kundenbewertungen. Und das zurecht. Denn diese beeinflussen maßgeblich die Kaufentscheidung deutscher Onlineshopper. Immer mehr Deutsche lassen sich beim Onlineshopping von (positiven) Bewertungen anderer Kunden leiten. Jeder zweite Internetkäufer (56 Prozent) wird bei seiner Kaufentscheidung von Kundenbewertungen inspiriert. So das Ergebnis einer aktuellen Bitkom-Studie. Dabei vertrauen Frauen (62 Prozent) den …

Facebook gibt Publishern neue Features für die Instant Articles an die Hand. Diese können jetzt auch in Stories eingebunden werden, bieten nun mehr Optionen, um den Leser auf der eigenen Seite zu halten und spielen Werbeanzeigen und CTAs gezielter aus. Das gab Facebook auf seinem Blog bekannt.  Seit 2016 bietet Facebook nun Instant Article an. …

Die Plattform Community will Prominente und ihre Fans direkt miteinander vernetzen. Nicht per Messenger oder Stories, sondern mit der guten alten Telefonnummer. Fans können über die App Textnachrichten direkt an die Prominenten schicken. Bisher sind 500 Persönlichkeiten an Bord, darunter Namen wie Ashton Kutcher, Gary Vaynerchuk und Paul McCartney. Immer weniger organische Reichweite, vollgestopfte Feeds, in …

Christof Schmid ist neuer Head Of Communications bei Twitter Deutschland. Damit ist er für die gesamte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit hierzulande verantwortlich. Dies gab Twitter in einer Pressemitteilung bekannt. Schmid wird im Büro in Hamburg mit dem Team von Country Director Jolanta Baboulidis zusammenarbeiten. Zuvor war er Head of PR & Social Media bei Stage Entertainment in Deutschland. Dort …

Alle Jahre wieder, kommt das Christus… ach nee: Der X-Mas-Song-Contest. Oder auch »The Battle of Christmas«. Hieß es früher, sich zwischen Beatles oder Stones zu entscheiden, heißt es heute zur Weihnachtszeit (und schon deutlich früher) Last Christmas versus All I want for Christmas. Doch wer hat denn nun die Nase beziehungsweise das Mikro vorn?  Umfragen sind …

Das schwedische Digitalunternehmen Episerver übernimmt den B2B-Commerce-Spezialisten Insite Software. Nach der Übernahme des Content-Analyse-Unternehmens Idio im November 2019 und dem Einstieg von Alex Atzberger als neuer CEO markiert die Akquisition bereits das dritte »große Ding« für Episerver im vierten Quartal. Insite Software unterstützt Händler und Distributoren mit passenden Lösungen bei der Transformation ihrer Unternehmen. Insite …

Die aktuelle Fußballstudie 2019 des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement der TU Braunschweig kürt seit 2012 den Markenmeister der 36 Vereine aus der ersten und zweiten Bundesliga. Wie bereits die vergangenen 7 Jahre zuvor gewann auch dieses Mal Borussia Dortmund die Markenmeisterschaft der stärksten Vereinsmarken.  Deutscher Marken-Vizemeister wurde die andere Borussia aus Mönchengladbach. Aus sportlicher Sicht sicher …