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 | | Intranet-Designs werden reifer und ernten die Früchte kontinuierlicher Qualitätsverbesserungen bei traditionellen Funktionen, während sie gleichzeitig neue Trends aufgreifen... |
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 | | Einfache Benutzertests mit fünf Teilnehmern, Papierprototypen und heuristische Evaluierung bieten einen billigen, schnellen und frühen Zugriff auf Usability, ebenso wie viele iterative Design-Runden... |
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 | | Community-Funktionselemente breiten sich aus und entwickeln sich von "Web 2.0" zu "Enterprise 2.0". Untersuchungen in 14 Firmen haben gezeigt, dass viele diese sozialen Intranetfunktionen produktiv nutzen... |
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 | | Ob auf der Suche nach Konzertkarten, einem neuen Notebook oder dem Restaurant um die Ecke: Neun von zehn Internetnutzern starten ihre Suchanfrage über Google... |
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 | | In diesem Artikel erfahren Sie, warum erfolgreiche Webseiten nicht nur Suchmaschinen, sondern vor allem die Nutzer in den Mittelpunkt stellen und wie Sie durch nutzerfreundliche Gestaltung aus Besuchern zufriedene Kunden machen... |
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 | | Das mobile Internet ist da. Vorbei sind die Zeiten, als Sie nur für den PC planen mussten. Vorbei die Zeit, in der fast alle Probleme mit der Unzahl verschiedener Browser gelöst waren... |
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 | | Die Intranets der diesjährigen Gewinner zeigen: Intranets werden strategischer und unterstützen die Zusammenarbeit stärker... |
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 | | Sind Sie Gastgeber im Internet? "Ich betreibe zwar eine Webseite, aber was habe ich mit einem Gastgeber zu tun?" fragen Sie sich vielleicht. Die Antwort lautet: Einiges... |
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 | | Nutzer- und Nutzen-orientierte Methoden helfen bei der zielgerichteten Weiterentwicklung der Produktivitätsplattform Intranet... |
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 | | Normalerweise sollten Sie in Links Ihren Firmennamen nicht betonen, aber eine neue Richtlinie empfiehlt, bei Suchmaschinenlinks den Namen unter bestimmten Umständen nach vorne zu stellen... |
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 | | Finanzdienstleister, die bei der Gestaltung ihrer Internetfiliale auf Usability achten und Rücksicht auf unterschiedliche Bedürfnisse und Vorkenntnisse der Nutzer nehmen, können den Online-Kanal bei einer breiteren Nutzergruppe etablieren... |
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 | | Jakob Nielsen, der bekannte Usability-Experte, ist immer für ein Zitat gut. Er sagt: nur ein Fünftel des Textes auf einer Seite im Web werden gelesen... |
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 | | Dass technische Produkte nicht nur Gebrauchsobjekte darstellen, sondern deren Nutzung selbst zum Erlebnis werden kann, haben nicht nur Werbung und Marketing erkannt... |
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 | | Deutsche Übersetzung der Alertbox von Jakob Nielsen: Schon oft habe ich über die häufigsten Fehler im Webdesign geschrieben – aber was sind die wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um mehr Geld zu verdienen... |
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 | | Das Mobile Web, also der Zugriff auf das Internet über Handys/Smartphones, rückt in den Mittelpunkt des Interesses - zumindest wenn man aktuellen Studien glauben mag... |
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 | | Für die Inhaltsaufbereitung und -präsentation im Web gelten spezielle Kriterien. Die einfache Übernahme von gedrucktem Material genügt nicht – Texte und Bilder erfordern gezielte redaktionelle Aufbereitung... |
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 | | Um möglichst umfassend Informationen bereitzustellen und Kommunikationsprozesse zu erleichtern, sollte das Intranet einfach zu bedienen und benutzerfreundlich sein... |
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 | | Um den Spagat zwischen Emotionalität und Funktionalität einerseits und Einfachheit und Komplexität andererseits zu erfüllen, sollten folgende Empfehlungen bei der Konzeption von Landing-Pages berücksichtigt werden... |
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 | | Woran liegt es wohl, dass immer mehr Portale beim Relaunch auf die Einhaltung moderner Webstandards achten? Von MTV bis ZEIT, von Barmer bis Pfizer – gute Gestaltung und gute Zugänglichkeit gehen Hand in Hand... |
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 | | Die Erstplatzierten des "FT-Bowen-Craggs-Ranking" sind Siemens, Shell und BP. Sie sind die Unternehmen, die weltweit die effektivsten Websites haben... |
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 | | Barrierefreiheit im Web bedeutet vor allem, dass die Informationen unabhängig von speziellen Endgeräten zugänglich und nutzbar sind. Die Erfüllung der damit verbundenen Gestaltungsanforderungen ist kein Selbstzweck... |
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 | | Deutsche Übersetzung der Alertbox von Jakob Nielsen: Die Gewinner 2007 verfolgen auf ihren Startseiten einen redaktionellen Ansatz. Zudem haben Sie zu den zahlreich überschätzten "Web 2.0"-Techniken ein pragmatisches Verhältnis... |
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 | | Welche besonderen kulturellen Unterschiede gibt es bei der Nutzung von Social Networking Seiten? Diese Frage beantwortet eine Studie der User Interface Design GmbH... |
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 | | Ein Webshop muss nicht gut aussehen. Das Erfolgsgeheimnis ist nicht die perfekte Gestaltung, sondern das perfekte Eingehen auf die Kundenbedürfnisse. Jens Jacobsen verrrät die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Webshops... |
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 | | Fast jeder Verein hat heute eine eigene Website. Viele davon verschrecken neue Mitglieder mehr, als dass sie sie zum Beitreten bringen... |
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 | | Die Bedeutung wird häufig unterschätzt. Über die Mechanismen, mit denen Suchmaschinen Webseiten auf die begehrten vorderen Plätze befördern, ranken sich viele Mythen und Halbwahrheiten... |
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 | | Ein solides Fundament brauchen Websites genauso wie Häuser. Fehlt es, kann das Gebilde bei kleinen Erschütterungen in sich zusammen stürzen... |
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 | | Dass Benutzerfreundlichkeit nicht die Freundlichkeit der Benutzer, sondern die zu den Benutzern ist, muss man niemandem erklären... |
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 | | Intranets sind bei Unternehmen mittlerweile ein selbstverständliches Instrument der internen Kommunikation und Organisation. Die Einsatzfelder von Intranets im betrieblichen Alltag sind vielfältig... |
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 | | Was war eigentlich Web 1.0, wenn jetzt alle von Web 2.0 sprechen und schreiben? Vermutlich sind wir schon bei Web 9.4. Sehen wir es einfach pragmatsich... |
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 | | Alle paar Wochen werden Websites Preise verliehen. Doch beurteilen die Jurys fast ausschließlich ihr Design. Selten spielt die Usability eine Rolle und noch seltener würdigen sie den Inhalt der Sites... |
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 | | Das Internet und neue Technologien sind wieder angesagt. Nützliche neue Dienste entstehen fast wie am Fließband, mächtige Technologien werden ständig leichter zu bedienen und immer preiswerter... |
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 | | Die tollen Tage sind vorbei. Das gilt nicht nur für den Karneval, sondern auch für das bunte Treiben im Web. Machen Sie ihre Website mit diesem anspruchsvollen, aber lohnenden Wellness-Programm fit für ihre Besucher... |
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 | | Einen Internet-Auftritt barrierefrei zu gestalten, heißt ihn zugänglich zu machen für alle Benutzer... |
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 | | Es ist schwer genug, Besucher eines Internet-Angebots zu einer Anfrage, Anmeldung, Teilnahme oder gar Bestellung zu "motivieren". Ist dies gelungen, dann sollten bei der Gestaltung der Formulare keine Fehler mehr unterlaufen... |
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 | | Anwendungen, die gut aussehen, schneiden bei der Bewertung durch die Benutzer oft besser ab als solche, die technisch, kühl und unansprechend gestaltet sind – auch wenn sie weniger benutzerfreundlich sind... |
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 | | Mit der Verabschiedung der Barrierefreien Informationstechnik Verordnung (BITV) im Jahre 2002 sind Bundesbehörden und öffentliche Einrichtungen verpflichtet, ihre Internetseiten barrierefrei zu gestalten... |
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 | | Die Tage werden kürzer, das Wetter schlechter, die Luft kälter. Und auch der Stand der Benutzerfreundlichkeit im Web bietet wenig Trost.... |
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 | | Die Usability von Websites online zu testen hat viele Vorteile. Daher wird das häufig gemacht – die Nachteile sollte man bei der Auswertung aber nicht vergessen... |
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 | | Ähnlich vielfältig, wie die unterschiedlichen Designs von Websites, sind auch die Navigationsmöglichkeiten: Mal rechts, mal links, mal oben und selten unten präsentieren sich die Navigationshilfen in unterschiedlichen Farben und Formen... |
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 | | Trotz Sommerloch kommt der Wahlkampf langsam in Schwung. Nachdem die Parteien in einem harten Wettbewerb um die Gunst von uns Wählern kämpfen, sollte man von ihren Websites einiges lernen können... |
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 | | Erfolgreiche Sites sehen nicht unbedingt gut aus, sie sind einfach. Bestes Beispiel: Google gewinnt keine Design-Preise, hat aber innerhalb weniger Jahre eine Monopol-ähnliche Stellung unter den Suchmaschinen erreicht... |
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 | | Um die Benutzerfreundlichkeit von Anwendungen zu sichern, steht dem Usability-Experten nicht nur der klassische Usability-Test zur Verfügung... |
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 | | Der Jahreswechsel ist die Zeit der guten Vorsätze. Doch denken Sie dabei nicht nur an sich, sondern auch an Ihre Site. Hier zehn Vorschläge, wie Sie ihr (und damit auch sich) 2005 etwas Gutes tun... |
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 | | Bei der Gestaltung erkennt man Amateure daran, dass sie zu viele Mittel einsetzen, nicht zu wenige. Geben Sie Ihren Benutzern Klarheit, helfen Sie ihnen, sich so leicht wie möglich zurecht zu finden... |
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 | | Usability ist, wenn's funktioniert. Doch wie lässt sich sicherstellen, dass eine Website oder eine Anwendung benutzerfreundlich angelegt wird? Oder wie prüft man eine bestehende Anwendung?... |
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 | | Die Startseite oder Homepage ist Aushängeschild, Eingangstür, Visitenkarte, Werbezettel, Lockvogel und Grundriss zugleich. Sie muss mehr Funktionen erfüllen als jede andere Seite und wird öfter aufgerufen als jede andere Seite... |
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 | | Das älteste Navigationsmittel im Web sind Textlinks. Sie waren das Revolutionäre, was dazu führte, dass sich eine akademische Technik in wenigen Jahren in fast alle Bereiche unseres täglichen Lebens ausgebreitet hat... |
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 | | Stellen Sie sich folgende Frage: Was geschieht, wenn sich die Zahl der Inhaltselemente, die von Ihrem CMS verwaltet werden, verzehnfacht? Oder verhundertfacht?... |
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 | | CMS, WCAG & ATAG...Fachleute erkennen in dem Abkürzungswust natürlich sofort, dass es um CMS im Zusammenhang mit den Web Content Accessibility Guidelines und ATAG geht... |
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 | | Wissen Sie, was Sie mit Ihrer Site erreichen wollen? Und wissen Sie auch, ob Sie dieses Ziel erreichen? Zu viele Websites werden ohne klare Zielvorstellung umgesetzt... |
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 | | Content-Management-Systeme sind wie Websites navigatorische Systeme. Die offensichtliche Nähe beider Bereiche hat dazu geführt, dass die Usability-Betrachtung von CMS ihre Methoden zunächst der Website-Usability entliehen hat... |
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 | | Klare Begrifflichkeiten, Sprachstringenz, mehr Deutsch als Englisch und weniger Fachchinesisch sind für jedes Navigations-Wording empfehlenswert. Hierfür ist es wichtig, die Zielgruppe der Website zu kennen... |
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 | | Momentan vertraut das Internet auf die Kraft der Selbstregulierung durch die Community. Es gibt mit dem "World Wide Web Consortium" W3C ein Gremium, das sich weltweit um Standards für das Web kümmert... |
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 | | Nicht zuletzt aufgrund der zahlreichen Studien von Prof. Winfried Leven und Prof. Werner Kroeber-Riel zum Blickverlauf auf Printanzeigen wissen wir, dass Bilder und Headlines beim Betrachten einer Anzeige zuerst wahrgenommen werden... |
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 | | Die Benutzerfreundlichkeit von User-Interfaces ist in den vergangenen Jahren im deutschsprachigen Raum mehr und mehr zum Thema geworden. Usability-Professionals begegnen dabei in Unternehmen häufig einer Mischung aus Unsicherheit und Ignoranz... |
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 | | In der letzten Ausgabe ging es darum, wie Sie die Suchfunktion Ihrer Site optimal anlegen. Diesmal wenden wir uns der Technik zu: Wie kommt die Suchfunktion auf die Site? Das ist einfacher, als Sie denken... |
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 | | Ab welcher Größe Ihre Site eine Suchfunktion braucht, ist nicht einfach in Megabyte oder als Seitenzahl anzugeben. Es hängt davon ab, wie übersichtlich Ihre Site ist. Finden alle Benutzer sofort mit wenigen Klicks das Gewünschte, brauchen Sie keine... |
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 | | Wom@n Online-Studie II gibt Antworten auf folgende Fragen: Gibt es Elemente der Websitegestaltung, die Frauen und Männern unterschiedlich wichtig sind? Auf welche Elemente legen gerade Frauen - im Unterschied zu Männern - einen besonderen Wert?... |
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 | | Im letzten Beitrag ging es um Usability-Tests‚ heute zeigen die Benutzfreun.de Alternativen dazu. Eine davon wurde bereits im vorletzten Beitrag vorgestellt: der Usability-Review. Das ist die Expertenbeurteilung der Usability einer Site... |
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 | | Im benutzfreun.de - Beitrag vom vergangenen Monat ging es um bereits um Usability. Damals standen Usability-Reviews im Mittelpunkt‚ heute sind es die Usability-Tests... |
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 | | In einem Usability-Review bewertet ein Experte die Benutzerfreundlichkeit einer Website. Doch solche Tests kosten etwas Zeit und Geld, daher wird oft auf Usability-Reviews zurückgegriffen, um zumindest die schwerwiegendsten Probleme aufzudecken... |
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 | | Im letzten Beitrag der benutzerfreun.de ging es um Sitemaps in der Konzeption. Sie sind ein unentbehrliches Werkzeug, um die Inhalte der Site zu strukturieren. In diesem Artikel geht es um Sitemaps als Orientierungshilfe... |
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 | | Die Usability-Forschung stellt ein ganzes Arsenal an Erhebungsmethoden zur Verfügung, um die Usability von interaktiven Anwendungen bei der Entwicklung zu testen. Fokusgruppen bzw. Gruppendiskussionen sind dafür geeignete Methoden... |
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 | | Das Internet ist auf dem Weg, auch in der Breite ein bequemes Informations- und Serviceangebot für Nutzer zu werden. Gewinnung und Bindung von Nutzern und Kunden im Internet sind aber eine große Herausforderung... |
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 | | Das übliche Hilfsmittel zur Strukturierung einer Website bei der Konzeption ist die Sitemap. Sie wird üblicherweise auch auf der Website selbst abgebildet. Im Folgenden soll es um die Sitemap in der Konzeption gehen... |
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 | | Auf die Frage: "Sollten Webdesigner Webseiten chaotisch oder strukturiert gestalten?" werden sich die meisten Usability-Experten sicherlich für die Antwort "strukturiert" entscheiden... |
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 | | Wenn Sie eine Site planen, möchten Sie in der Regel eine möglichst große Zielgruppe erreichen. Doch viele lassen hunderttausende von potentiellen Benutzern außen vor. Dabei wäre das mit geringem Aufwand zu ändern... |
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 | | Das Thema Mobile Business beherrscht seit einiger Zeit die Diskussion in Wissenschaft und Praxis. Mobile Dienste erlangen im beruflichen und privaten Alltag immer mehr Bedeutung. So auch in der Automobilbranche... |
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 | | Dass der Usability eine bedeutende Rolle zugesprochen wird, ist nicht mehr von der Hand zu weisen. Heute im Magazin: Wohin mit der Werbung und Navigation auf Homepages?... |
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 | | Die Homepage ist das Schaufenster des Webangebots. Informationen und Angebote, die im sofort sichtbaren Bereich der Homepage platziert sind, können sich der Aufmerksamkeit des Besuchers sicher sein... |
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 | | Jeder Verkäufer, Marketer oder Werbetexter beschäftigt sich mehr oder weniger mit der AIDA-Ereigniskette: Attention - Interest - Desire - Action. Dasselbe Prinzip wenden auch erfolgreiche Websites an... |
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 | | Wenn ein Interessent auf eine Online-Shopping-Site kommt, stellt er sich u.a. folgende Fragen: Was kann ich hier machen? Was bietet mir der Shop bzw. die Website? Wo kann ich hingehen?... |
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 | | Im März diesen Jahres hat der Mobilfunkanbieter ePlus den Online-Dienst i-Mode in Deutschland eingeführt. i-mode ist ein offener Standard und basiert auf der Programmiersprache iHTML... |
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 | | Die Macht der guten Inhalte: unterschätzt und verkannt. Inhalte sind ein wichtiger Identifikations- und Unterscheidungsfaktor. Nur wenige verstehen es jedoch, ihre Inhalte so aufzubereiten, dass sie beim Empfänger ankommen... |
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 | | Kosten für Usability-Test durch Experten liegen weit unter den anfallenden Kosten für einen Nutzertest. Können sie jedoch Tests mit Endnutzern ergänzen oder ersetzen oder sind ihre Ergebnisse einfach schlechter, respektive besser?... |
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 | | E-Goverment ist ein wachsender Markt, in dem der schnellste Wettbewerber seine Chancen ausspielen kann. Etwas was er nicht aufs Spiel setzten sollte ist die Usability seines Systems... |
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 | | Dieser Beitrag nennt Ihnen zehn gute Gründe für Usability, die Sie mit Argumenten für Diskussionen versorgen. Mit dieser kleinen Alltagshilfe haben Sie immer eine Antwort auf die Frage, wofür Usability gut ist parat... |
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 | | Will man Senioren mit speziell auf sie Angeboten im Web erreichen, so sollten einige Besonderheiten hinsichtlich der Informationsaufnahmekapazität im Alter beachtet werden... |
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 | | Go Get the Flow-Experience - Unter diesem Motto beschreibt dieser Beitrag generelle Überlegungen zur Gestaltung von General-Interest-Angeboten. Gerade auf den Faktor Erlebnischarakter sollte dabei sehr viel Wert gelegt werden... |
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 | | Bis heute gibt es keine fundierten Aussagen darüber, auf welcher Grundlage die jeweils auf den Websites benutzten Begriffe überhaupt ausgewählt werden und ob die Internet-Nutzer mit diesen Begriffen auch etwas anfangen können... |
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