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Snapchat: Digitale Anprobe für neuen Adidas-Sneaker

Snapchat ermöglicht Vor-Release-Anprobe: Der Sportartikelhersteller Adidas brachte vergangenes Wochenende in den Vereinigten Staaten ein neues Sneaker-Modell heraus. Mit der Instant-Messaging-App ist es schon jetzt möglich zu sehen, wie der Schuh am eigenen Fuß sitzt....

Anschnitt eines Maschendrahtzaun 0

DXP vs. CMS: Wann Content-Management-Systeme an ihre Grenzen stoßen

Der Gesamtblick auf den Kunden ist heute wichtiger denn je, um ihn mit personalisierten Inhalten zu versorgen. Innovative Technologien sind notwendig, um neue Kunden gewinnen, zufriedenstellen und somit langfristig binden zu können. Marketing- und...

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Das Kundenerlebnis in Zeiten von Tech-Dominanz

Es ist eine Tatsache, dass Technologien wie Sprachassistenten neue Kontakt- und Vertriebskanäle schaffen. Die weniger sichtbaren Veränderungen im Markt sind mindestens ebenso radikal. So wird beispielsweise die Messlatte für eine hervorragende Customer Experience immer...

Foto des ersten Amazon Go Shop 0

Amazon Go bald auch an Flughäfen?

Geht es nach Amazon, sollen schon bald kassenlose Supermärkte an Flughäfen eröffnen. Problem: Amazon müsste wie andere Shopbetreiber eine entsprechende Konzession beantragen. Der Anfang vom Ende für Amazon Go? Aktuellen Mediengerüchten zufolge plant Amazon...

iPhone mit Bluetooth-Kopfhörern 0

Apple Pay launcht in Deutschland

Gerade noch rechtzeitig: Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft startet Apple mit Apple Pay nun auch in Deutschland seinen Payment-Dienst. Kunden können ab sofort ganz einfach per iPhone oder Apple Watch im Präsenzhandel am Point of Sale...

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Google Plus: Früher Schluss

Google Plus wird seine Pforten nun früher schließen. Nur noch Unternehmensprofile werden dann verfügbar sein. Dies gab Google bereits im Oktober bekannt. Als Grund wurde ein Datenleck genannt. Jetzt soll das Ende noch früher kommen....