News aus Online-Marketing und E-Commerce
Inhouse Marketing vs. Outsourcing
Marketing ist ein zentraler Treiber für den Erfolg von Unternehmen – doch wie sollte es organisiert sein? Die Entscheidung, ob Marketingmaßnahmen intern als Inhouse Marketing umgesetzt oder extern an Agenturen ausgelagert werden, ist eine wichtige strategische Weichenstellung. Dabei spielen nicht nur die Kosten eine Rolle, sondern auch Kontrolle, Qualität und Flexibilität. In diesem Artikel geben …
OpenAI investiert in die Forschung zur KI-Moral
Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant weiter und dringt zunehmend in Lebensbereiche vor, die tiefgreifende ethische Fragen aufwerfen. Doch wie können Maschinen moralische Entscheidungen treffen, wenn sich selbst Menschen in gewissen Bereichen uneinig sind? OpenAI hat ein Forschungsprojekt zur KI-Moral ins Leben gerufen, das sich genau dieser Herausforderung stellt. Das Ziel: Algorithmen zu entwickeln, die menschliche …
Conversational Commerce Definition: Was steckt dahinter?
Immer wieder – und vor allem seitdem die künstliche Intelligenz einer breiten Masse zugänglich ist – taucht im E-Commerce der Begriff Conversational Commerce auf. Aber was genau verbirgt sich dahinter? In diesem Artikel findest Du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Konzept sowie eine Conversational Commerce Definition. Marketing-Verantwortliche sind in Bezug auf neue …
PIM Software Definition – Was ist ein PIM System und wie funktioniert es?
Für die Datenverwaltung gibt es verschiedene Lösungen. Eine der jüngeren Varianten, die sich aber vor allem im E-Commerce als sehr hilfreich erweist, ist das PIM System. In diesem Artikel liefern wir Dir eine PIM Software Definition und erklären im Detail, was es damit auf sich hat. Zu Produkten gibt es unzählige Daten, die für Unternehmen …
Die Gewinner des Shop Usability Awards 2024
Am 14. November 2024 wurde im Gloria Filmpalast in München der Shop Usability Award verliehen. Die Auszeichnung ehrt jährlich die besten und benutzerfreundlichsten Onlineshops Deutschlands. Dabei stehen Innovation, Design und Kundenerlebnis im Fokus. Der Gesamtsieger des Jahres 2024 ist der Luxusmoderiese Hugo Boss, der mit seinem Onlineshop überzeugen konnte. Doch auch andere Shops haben in …
Das Kundenerlebnis mit KI verbessern
In der Geschäftswelt ist das Kundenerlebnis – oder die Customer Experience (CX) – ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Unternehmen stehen unter starkem Druck, Kundenerlebnisse zu schaffen, die nicht nur informieren, sondern begeistern. Da sich ein Großteil dieser Geschäftswelt mittlerweile digital abspielt, kann hier die Künstliche Intelligenz ansetzen: Sie hilft Unternehmen, die Erwartungen ihrer Kund:innen schneller und gezielter …
