Customer Journey: Definition, Phasen und Tipps zur Optimierung

Black Friday, Cyber Monday, Singles Day und Co. – Wie sich das Weihnachtsgeschäft entzerrt

AI Coding Days 2026

Digitale Souveränität: Wie Unternehmen ihre digitale Handlungsfähigkeit sichern

Haftungsrisiken für Geschäftsführer:innen: 7 Gefahren, die Du 2026 auf dem Schirm haben solltest

LinkedIn KI-Posts: Wie die Plattform gegen generische KI-Inhalte vorgeht

FRIDAY Insights: Digitale Souveränität

KI in der Unternehmenspraxis: Wie KI die Unternehmensführung verändert

KI in der Unternehmenspraxis: So verändert KI den Einkauf

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

Lieferketten müssen heute auf schwankende Nachfragen, kurzfristige Störungen, steigende Kosten und hohe Erwartungen an die Liefergeschwindigkeit reagieren. Gleichzeitig entstehen in Transport, Lager und Beschaffung immer größere Datenmengen. Viele Unternehmen verfügen damit über wertvolle Informationen, können sie im Tagesgeschäft jedoch nur eingeschränkt auswerten. KI in der Logistik kann diese Lücke schließen. Intelligente Systeme erkennen Muster in …

Abwesenheitsnotiz Vorlage

Feiertage, Brückentage, und jetzt die Urlaubszeit – steht die Abwesenheit im Büro bevor, heißt es wieder: Abwesenheitsnotiz verfassen, automatische Antworten aktivieren und dafür sorgen, dass Anliegen von Kund:innen und Geschäftspartner:innen an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet werden. Abwesenheitsnotizen sind dabei in der Regel wenig kreativ. Dabei bieten sie eine ideale Möglichkeit, bis zu Deiner …

Markenkommunikation

Markenkommunikation hatte selten so viele Kanäle, Formate und technische Möglichkeiten wie heute. Unternehmen können Zielgruppen über Websites, Newsletter, Social Media, Suchmaschinen, Podcasts, Webinare, Studien, Whitepaper und automatisierte Kampagnen erreichen. Trotzdem wird es schwieriger, Vertrauen aufzubauen. Menschen prüfen genauer, wer etwas sagt, warum es gesagt wird und ob die Aussage belastbar ist. Diese Entwicklung ist auch …

Zukunft des Social CEO

Zukunftsorientierte Kommunikation durch Social Media bietet unschätzbares Potenzial für die Unternehmensreputation und die CEO-Positionierung. Social CEO sollte Führungskräften also nicht nur ein Begriff, sondern ein Anliegen sein. Vor allem im B2B-Bereich wollen Entscheider:innen mit anderen Menschen Geschäfte machen und nicht mit gesichtslosen Firmen. Wie man sich am besten als CEO aufstellt ist jedoch ein komplexes …

Bilddatenbanken in Zeiten von KI

Generative KI hat die Bildproduktion im Marketing stark verändert. Innerhalb weniger Sekunden entstehen Visuals für Kampagnen, Social Media, Blogbeiträge oder Präsentationen. Was früher ein Shooting, eine Grafikproduktion oder die Suche nach passenden Stockfotos erforderte, lässt sich heute teilweise direkt per Prompt anstoßen. Damit stellt sich eine naheliegende Frage: Wofür braucht man Bilddatenbanken noch, wenn KI …

Dateien werden für unzählige Prozesse in Unternehmen benötigt. Doch die Herausforderung besteht darin, benötigte Dateien auch zu finden. Digital Management Systeme – kurz DAM Systeme – helfen Unternehmen dabei, dem Dateienwust ein Ende zu bereiten und digitale Assets zentral zu zu speichern, anzureichen und auszuspielen. In unserem Marktüberblick haben wir für Dich daher 45 Digital Asset …

CMS, Content Marketing, SEO, E-Commerce, Monitoring und mehr

Neues aus der Welt der Softwarelösungen

Chatbot Anbieter Grafik mit Chatbot

Chatbots helfen Kunden bei unterschiedlichen Anliegen auf Wunsch weiter. Und sie werden immer beliebter – bei Kunden wie auch Unternehmen. Doch welche Chatbot Anbieter helfen weiter, wenn Sie eine Chatbot Lösung suchen? In diesem Beitrag haben wir 19 Anbieter aus unserem Marktüberblick für Sie kurz vorgestellt. Direkte Kommunikation ist zeit- und kostenintensiv. Dennoch möchten Unternehmen Ihren …

Chatbot Features Chatbot Icon

Unternehmen nutzen immer häufiger Chatbots auf ihren Kommunikationskanälen. Und das quer über alle Wirtschaftszweige hinweg. Doch welche Chatbot Features sollte entsprechende Software standardmäßig beinhalten? In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen von Chatbots. Ein übliches Szenario: Kunden haben Rückfragen zu Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen und suchen Antworten auf deren Website. …

Projektmanagement einführen Tafel mit Schriftzug set goals

Software und Tools für Projektmanagement beschleunigen nachweislich den Workflow in Unternehmern. Contentmanager.de hat mit Experten gesprochen, wie zukünftige Projektmanagement Tools aussehen könnten und was sie für wichtig erachten, wenn Unternehmen eine Projektmanagement Software einführen. Projekte finden sich in Unternehmen in unterschiedlichster Weise: Eine neue Website muss erstellt werden, es steht eine neue Marketing-Kampagne an oder …

Kompass auf Landkarte PIM Projekt

Ein PIM System zu implementieren heißt, viele Einzelsysteme zu berücksichtigen, um die vorhandenen Produktinformationen konsolidieren und zentral ausspielen zu können. Wer ein PIM Projekt durchführen möchte, muss einiges beachten. Was aber ist wichtig, wenn Sie ein PIM Projekt angehen? contentmanager.de hat mit einem Experten gesprochen. Ein PIM System per Definition hilft, Produktinformationen aus verschiedenen Systemen auf …

Wissen rund um Online-Marketing und E-Commerce

Top-Wissen aus der Branche

Generative Engine Optimization: Der umfassende Leitfaden für Unternehmen

Chat Abkürzungen Liste: Das bedeuten FYEO, B2K, f2f und Co.

CEO-Positionierung auf Social Media: Worauf es bei Social CEO Strategien ankommt

Wer heute einen Online-Shop betreibt, kommt an Mobile SEO nicht vorbei. Smartphones sind längst der wichtigste Zugang zum Internet. Studien belegen, dass Menschen täglich mehrere Stunden am Smartphone verbringen. Ein großer Teil dieser Zeit entfällt auf Recherche, Social Media und Online-Shopping. Und besonders im E-Commerce entscheidet die mobile Nutzererfahrung darüber, ob ein:e Besucher:in kauft oder …

Der wichtigste Erfolgsfaktor für Unternehmen sind ihre Kund:innen. Damit Deine Zielgruppe aber auch auf Deine Produkte und Services aufmerksam wird, braucht es im Vorfeld eine genaue Zielgruppenanalyse. Die Zielgruppen zu analysieren heißt im ersten Schritt: Planen. Welche Segmentierungsvariablen sind wirklich wichtig und wie komme ich an die wichtigsten Daten heran? Wir haben drei wichtige Tipps …

Produktinformationen sind eine zentrale Ressource moderner Unternehmen. In nahezu jeder Branche entscheidet die Qualität der Produktdaten darüber, wie überzeugend das Angebot ist, wie effizient interne Prozesse laufen und wie schnell neue Produkte in den Markt gelangen. Mit zunehmender Digitalisierung steigt die Komplexität exponentiell. Unternehmen vertreiben ihre Produkte über Online-Shops, Marktplätze, B2B-Portale, Social-Commerce-Kanäle und stationäre Touchpoints. …

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