KI Risiken: Über 1.000 KI-Fachleute warnen vor möglichem Kontrollverlust

Messe-Goodies auf der DMEXCO 2026

ChatGPT Astra: Was verändert sich?

OMClub 2026 mit dem Motto „Tropic like it’s hot“ zur DMEXCO

DIGITAL X 2026: Diese Themen bestimmen die digitale Zukunft von Unternehmen

DMEXCO Trend Kompass 2026: Mit 6 Touren gezielt durch die Messe

FAQ erstellen oder nicht? – Warum Du unbedingt ein FAQ haben solltest

Grundlagen des Agentic Commerce: Wenn KI-Agenten Produkte kaufen

6 Gründe für den Einsatz von Chatbots im Kundenservice

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

AI Agents

AI Agents können Aufgaben verstehen, Teilaufgaben planen, Informationen aus verschiedenen Quellen einbeziehen und Aktionen ausführen. Damit verschiebt sich der Fokus von der reinen Text- oder Bildgenerierung hin zu automatisierten Workflows, die Marketing, Vertrieb, E-Commerce und Kundenkommunikation spürbar verändern können. Für Unternehmen entsteht dadurch eine neue Frage: Reicht ein KI-Assistent innerhalb eines bestehenden Tools aus, oder …

Shopware Community Day 2026

Auf dem Shopware Community Day 2026 in Köln hat Shopware gezeigt, wie das Unternehmen auf aktuelle Entwicklungen im E-Commerce reagieren will: mit einer offenen Commerce-Infrastruktur, die Daten, Automatisierung, Kundenerlebnisse und Zahlungsprozesse enger miteinander verbindet. Im Mittelpunkt standen mehrere Produktankündigungen, die zusammen ein klares Bild ergeben. Shopware will Händler:innen mehr Kontrolle über ihre Commerce-Prozesse geben und …

ChatGPT Prompts fürs Marketing

ChatGPT ist ein Gamechanger für Marketeers – das ist nichts Neues. Doch vielen sind die Ausmaße nicht bewusst. Und sogar den Marketing-Verantwortlichen, die genau wissen für was sie KI einsetzen können und wollen, fehlt es manchmal an Ideen für die Formulierung. Bei KI ist es besonders wichtig, wie eine Anfrage formuliert wird – sonst entsteht …

Postbank Digitalstudie

Die Deutschen verbringen weiterhin viel Zeit im Internet, aber ihr digitales Verhalten verändert sich spürbar. Die Postbank Digitalstudie 2026 zeigt: Die durchschnittliche Onlinezeit ist im Vergleich zum Vorjahr gesunken. Rund 67 Stunden pro Woche sind Menschen in Deutschland online. Das sind etwa fünf Stunden weniger als 2025. Besonders auffällig ist der Blick auf die jüngeren …

IT-Abteilungen stehen vor einer schwierigen Aufgabe. Einerseits steigen die Anforderungen an Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Servicequalität kontinuierlich. Andererseits kämpfen viele Unternehmen mit begrenzten Ressourcen, einer wachsenden Zahl an Supportanfragen und dem anhaltenden Fachkräftemangel. Gleichzeitig werden IT-Landschaften durch Cloud-Plattformen, hybride Infrastrukturen und immer mehr digitale Anwendungen zunehmend komplexer. Vor diesem Hintergrund rückt Künstliche Intelligenz stärker in den …

Um potenzielle Kund:innen auf die eigene Website aufmerksam zu machen, muss diese soweit optimiert sein, dass sie bei Suchmaschinen hoch rankt und gefunden werden kann. Dabei helfen Keywords. Doch nach welchen Keywords sucht meine potenzielle Leserschaft wirklich? Um das herauszufinden, sollte man eine Keyword-Recherche durchführen. Doch die Anforderungen haben sich verändert. Früher ging es vor …

CMS, Content Marketing, SEO, E-Commerce, Monitoring und mehr

Neues aus der Welt der Softwarelösungen

Chatbot Anbieter Grafik mit Chatbot

Chatbots helfen Kunden bei unterschiedlichen Anliegen auf Wunsch weiter. Und sie werden immer beliebter – bei Kunden wie auch Unternehmen. Doch welche Chatbot Anbieter helfen weiter, wenn Sie eine Chatbot Lösung suchen? In diesem Beitrag haben wir 19 Anbieter aus unserem Marktüberblick für Sie kurz vorgestellt. Direkte Kommunikation ist zeit- und kostenintensiv. Dennoch möchten Unternehmen Ihren …

Chatbot Features Chatbot Icon

Unternehmen nutzen immer häufiger Chatbots auf ihren Kommunikationskanälen. Und das quer über alle Wirtschaftszweige hinweg. Doch welche Chatbot Features sollte entsprechende Software standardmäßig beinhalten? In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen von Chatbots. Ein übliches Szenario: Kunden haben Rückfragen zu Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen und suchen Antworten auf deren Website. …

Projektmanagement einführen Tafel mit Schriftzug set goals

Software und Tools für Projektmanagement beschleunigen nachweislich den Workflow in Unternehmern. Contentmanager.de hat mit Experten gesprochen, wie zukünftige Projektmanagement Tools aussehen könnten und was sie für wichtig erachten, wenn Unternehmen eine Projektmanagement Software einführen. Projekte finden sich in Unternehmen in unterschiedlichster Weise: Eine neue Website muss erstellt werden, es steht eine neue Marketing-Kampagne an oder …

Kompass auf Landkarte PIM Projekt

Ein PIM System zu implementieren heißt, viele Einzelsysteme zu berücksichtigen, um die vorhandenen Produktinformationen konsolidieren und zentral ausspielen zu können. Wer ein PIM Projekt durchführen möchte, muss einiges beachten. Was aber ist wichtig, wenn Sie ein PIM Projekt angehen? contentmanager.de hat mit einem Experten gesprochen. Ein PIM System per Definition hilft, Produktinformationen aus verschiedenen Systemen auf …

Wissen rund um Online-Marketing und E-Commerce

Top-Wissen aus der Branche

So gelingt die Zielgruppenanalyse – Überblick und Tipps

PIM System: Der umfassende Leitfaden für Strategie, Auswahl und Kosten

5 Tipps für die Optimierung von Bildern durch SEO

Eine gute Krisenkommunikation ist ein wichtiger Aspekt im Krisenmanagement. PR Agenturen sind Brandlöscher im Krisenfall. Sie unterstützen Unternehmen mit der richtigen Kommunikationsstrategie und Kommunikationsmaßnahmen. Dafür sollten sie Erfahrung und einiges mehr mitbringen. In unserer Checkliste erfährst Du daher, was bei Krisen PR mit Agenturen essenziell ist. Cyberangriffe und technische Probleme, menschenbezogene Ereignisse wie Unfälle und …

Jedes Webinar braucht selbstredend auch Teilnehmer:innen. Aber wie erreicht man potenzielle Interessent:innen? Denn wie den meisten Marketing-Verantwortlichen bereits bewusst ist, Vermarktungskanäle und -möglichkeiten gibt es viele. Damit man nicht vergeblich wirbt, muss man genau wissen, welche die passenden sind. Deshalb zeigen wir Dir wie Du Dein Webinar bewerben und die digitalen Zuschauerreihen füllen kannst. Nach …

Die Suche auf Google gehört für viele von uns zum Alltag, sei es zur Recherche für die Arbeit oder zur Freizeit- und Urlaubsplanung. Dabei kann die Suche nach bestimmten Informationen schnell erhebliche Zeitressourcen fressen – vor allem, wenn man eine ganz genaue Vorstellung davon hat, was man finden möchte, oder sehr detaillierte Informationen benötigt. Um …

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