KI Risiken: Über 1.000 KI-Fachleute warnen vor möglichem Kontrollverlust

Messe-Goodies auf der DMEXCO 2026

ChatGPT Astra: Was verändert sich?

OMClub 2026 mit dem Motto „Tropic like it’s hot“ zur DMEXCO

DIGITAL X 2026: Diese Themen bestimmen die digitale Zukunft von Unternehmen

DMEXCO Trend Kompass 2026: Mit 6 Touren gezielt durch die Messe

FAQ erstellen oder nicht? – Warum Du unbedingt ein FAQ haben solltest

Grundlagen des Agentic Commerce: Wenn KI-Agenten Produkte kaufen

6 Gründe für den Einsatz von Chatbots im Kundenservice

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

Werbeanzeigen in sozialen Netzwerken nehmen bei vielen Unternehmen eine zentrale Rolle im Marketing-Mix ein. Eine bisher nicht öffentliche Klageschrift deutet darauf hin, dass Facebook Anzeigen Reichweite über Jahre falsch berechnet haben könnte. Das Urteil stammt bereits aus dem Jahr 2018 und basiert auf einer Klage in Kalifornien. Der Gerichtsakt ist nun öffentlich einsehbar. Facebook soll …

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung und bedeutet: sich dem Optimalen zu nähern. Dazu gehören verschiedene Tools und Logiken. Ein wichtiger Teil bei der Erstellung von suchmaschinenoptimierten Texten ist die WDF IDF Analyse. In diesem Artikel erfährst Du, was es damit auf sich hat und wo ihre Grenzen liegen. Du kannst Dir zudem unseren Vergleich der SEO-Tools …

Clubhouse Facebook

Clubhouse hat für einiges Aufsehen in der Social Media Szene gesorgt. Nun stellt sich die Frage: Wie reagieren die etablierten Plattformen wie Facebook, Twitter und Co. darauf? Auch wenn der erste Hype um Clubhouse erst einmal ein wenig abgeebbt scheint, nutzen dennoch viele NutzerInnen, Fachleute und Influencer die Plattform für den Austausch untereinander und Diskussionsrunden. …

Collaboration-Software ist seit dem vergangenen Jahr kein Trendthema mehr, sondern essentiell für Remote Teams und das Home Office. Bei der Auswahl planen viele Unternehmen, auch aus Zeitdruck, mit bekannten Namen wie Asana. Bei den Themen Datenschutz, Schulungen und Service lohnt jedoch ein Blick auf deutsche Asana-Alternativen, wie der KMU-Alltag zeigt. Projektmanagement-Tool: Gesamtpaket statt “Quick and …

Business Messaging Trends

Verstärkt etablieren sich neue Touchpoints in der Kundenkommunikation. Eine neue Studie blickt auf die Business Messaging Trends 2021. Wie entwickeln sich Messenger, Chatbots und Messaging Payments? Mit der Autowerkstatt per WhatsApp chatten und automatisch den Status der Repartur erhalten, Outfit-Beratung per Facebook-Chat oder mit einem Chatbot reden statt in der Hotline zu hängen: Kundenservice sieht …

Clubhouse Profil

Clubhouse ist in aller Munde beziehungsweise aller Ohren. Doch eine neue Social Media Plattform bringt auch wieder neue Herausforderungen mit sich. Wir geben Ihnen fünf Tipps, die Sie beachten sollten, wenn Sie Ihr Clubhouse Profil anlegen. Wer noch einmal eine Auffrischung braucht, was Clubhouse eigentlich ist und was den Reiz an der Plattform ausmacht: hier finden Sie unser …

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