6 Gründe für den Einsatz von Chatbots im Kundenservice

Google Search Console 2026: Der komplette Guide für Unternehmen

EU-Regeln für ChatGPT werden strenger: Was die neue Einstufung bedeutet

Whitepaper: Persönlich haftbar – die unterschätzte Gefahr durch mangelhafte Sanktionslistenprüfung

b2bsoftwarematch.com: Neue Plattform für die digitale Softwareauswahl

Metricool-Studie 2026: KI wird im Social Media kaum gemessen

Agentic E-Mail Marketing: Dein Weg von Automation zu Autonomie

DMEXCO 2026: Diese Speaker:innen und Highlights erwarten Dich in Köln

Kennzeichnung von KI-Inhalten: Pflicht oder Kür?

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

Online Meeting

Durch die Corona-Pandemie sind Webkonferenzen und das Online Meeting zu essenziellen Werkzeugen geworden. Doch noch viel zu oft werden unnötige Meetings abgehalten, Videokonferenzen verlaufen nicht wie gewünscht oder das Besprochene wird im Nachgang nicht umgesetzt, da sich niemand mehr an die Details erinnern kann. Wie also sieht die richtige Agenda für das Online Meeting aus? …

Agentic AI ERP

ERP-Systeme gelten in vielen Unternehmen noch immer als notwendiges Rückgrat: stabil und zuverlässig, aber oft auch reaktiv. Sie dokumentieren, verwalten, buchen und werten aus. Doch was wäre, wenn dein ERP mehr könnte? Wenn es nicht nur reagiert, sondern aktiv mitdenkt, priorisiert und Handlungsvorschläge macht? Der Vortrag „Agentic AI: Der Effizienz-Turbo für dein ERP-System“ von Dominik …

Checkliste für Dein Büro Setup zum Download

New year, new me? Was sich zum Start des neuen Jahres viele für berufliche oder private Angelegenheiten vornehmen, ist im Alltag oft schnell wieder vergessen oder aufgrund der anfallenden Aufgaben schlichtweg nicht umsetzbar. Wie aber verhindern, dass, kaum dass Du im Büro bist, alles wieder im selben Rhythmus wie noch vor den Feiertagen weitergeht? Die …

Werbebudget

Social Media ist heute fester Teil des Marketings. Das zeigen auch zwei aktuelle Studien sehr deutlich: Unternehmen investieren heute einen erheblichen Teil ihres Werbebudgets in soziale Netzwerke. Gleichzeitig wächst aber auch die Unsicherheit, ob diese Investitionen immer den gewünschten Effekt erzielen. Die zentrale Herausforderung für Marketingverantwortliche: Es geht längst nicht mehr darum, ob Social Media …

Marketing Trends 2026

Das sind die Marketing Trends 2026! Wir haben die Expert:innen der Branche befragt, auf was wir uns nächstes Jahr gefasst machen müssen. Künstliche Intelligenz ist im Marketing gesetzt, Automatisierung Alltag, Personalisierung Erwartung. Die entscheidende Frage lautet daher nicht mehr ob, sondern wie Unternehmen diese Trends nutzen. Und vor allem: wie gut sie Technologie, Menschlichkeit und …

Retourenmanagement

Weihnachten ist vorbei, das heißt für Onlinehändler: Retouren. Sie gehören für Viele zu den größten Schmerzpunkten im E-Commerce und im Omnichannel-Geschäft. Sie kosten Zeit, Geld und Nerven. Deswegen werden sie oft nur als notwendiges Übel betrachtet. Dabei steckt im professionellen Retourenmanagement enormes Potenzial. Richtig aufgesetzt, macht es einen großen Unterschied: für effizientere Prozesse, zufriedenere Kund:innen …

CMS, Content Marketing, SEO, E-Commerce, Monitoring und mehr

Neues aus der Welt der Softwarelösungen

Wissen rund um Online-Marketing und E-Commerce

Top-Wissen aus der Branche

Digitale Resilienz: Wie gelingt es, sich digital fit zu machen und stürmische Zeiten zu bestehen? 

PIM-Systeme: Diese Schnittstellen sollten sie abdecken – mit Übersicht zum Download

Voice Marketing im B2B: So nutzt Du die Sprachtechnologien sinnvoll

Immer wieder – und vor allem seitdem die künstliche Intelligenz einer breiten Masse zugänglich ist – taucht im E-Commerce der Begriff Conversational Commerce auf. Aber was genau verbirgt sich dahinter? In diesem Artikel findest Du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Konzept sowie eine Conversational Commerce Definition. Marketing-Verantwortliche sind in Bezug auf neue …

Für die Datenverwaltung gibt es verschiedene Lösungen. Eine der jüngeren Varianten, die sich aber vor allem im E-Commerce als sehr hilfreich erweist, ist das PIM System. In diesem Artikel liefern wir Dir eine PIM Software Definition und erklären im Detail, was es damit auf sich hat. Zu Produkten gibt es unzählige Daten, die für Unternehmen …

Der erste Eindruck zählt: Was für stationäre Händler der Eingangsbereich in den Laden ist, ist für den E-Commerce die Landingpage. Im besten Fall sieht der interessierte Kunde oder die interessierte Kundin sofort, was er / sie sucht. Doch wie gestaltet sich eine solche Seite? Wir erklären wie die perfekte Landingpage für Google Ads aussieht. Besonders …

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