Abhol-Service im Einzelhandel bald neu bei Amazon?


Kunden können ihre Pakete in jeder Postfiliale oder Paketstation abholen – das ist ganz normal. Jetzt plant Amazon einen neuen Abhol-Service: Kunden sollen ihre Pakete zukünftig auch im Einzelhandel abholen können.

Logistiker stellt es vor Herausforderungen, alle Pakete, die für den Online-Handel versandt werden, ordnungsgemäß und termingerecht zuzustellen. Das Geschäft wird immer größer und hinzu kommt der Zeitdruck und die trotzdessen so niedrigen Stundenlöhne der Paketzusteller. Deswegen schauen sich Lieferdienste und Logistikunternehmen nach anderen Möglichkeiten um, um möglichst gute, günstige und faire Lösungen zu suchen. Laut des Branchenportals t3n macht es Amazon also jetzt genauso: Mit dem neuen Konzept „Amazon Counter“ sollen die Kunden von Amazon ihre Lieferungen in Zukunft auch in Geschäften des Einzelhandels abholen können. Die Abholung soll dabei ähnlich funktionieren wie das übliche Paketabholen an Paketboxen.

Es handelt sich dabei erst einmal um ein Click&Collect-Modell. Amazon will dabei mit ausgewählten Konzernen zusammenarbeiten. Der Fokus liegt dabei nicht nur auf besonders starken und breit aufgestellten Unternehmen, sondern sollen auch kleine Einzelhändler dafür gefunden werden. Vorerst soll der Service für britische sowie italienische Kundschaft getestet werden. Als erstes steht also Großbritannien und Italien auf dem Plan.

Das neue Angebot soll dabei nicht nur die Zusteller entlasten. Auch Kunden würden von dem Abhol-Service profitieren, weil sie ihre Lieferungen einfach und flexibel bei dem Laden ihrer Wahl abholen können. Für mögliche Partner hat es denn Vorteil, dass die Paketabholer zu potenziellen eigenen Kunden werden.

 

 

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